使用优惠券代码的利弊

优惠券代码值得你花时间吗？

如果新品牌提供折扣券，80% 的消费者更有可能从该品牌购物，而对于千禧一代，这一数字跃升至 89%。

所以，是的，简而言之，优惠券代码是一种有效的营销策略......

但有一个警告。

虽然从消费者的角度来看优惠券代码是可取的，但这种营销策略有很多缺点，可能会对您的品牌产生不良影响。

我整理了这篇文章，以帮助您权衡优惠券代码的优缺点，并就它们是否适合您做出明智的决定。

使用优惠券代码的优点

让我们从积极的一面开始——优点。

正如我在介绍中提到的，优惠券代码非常受消费者欢迎，尤其是在电子商务行业。 它们也是品牌吸引新受众、重新吸引停滞不前的客户群并创造销售高峰的绝佳方式。

以下是使用优惠券代码的优点：

吸引新客户并增加收入

消费者在购买之前自然是悲观和不信任品牌的。 与潜在客户建立足够的信任以将他们转变为客户可能既费时又费钱。

折扣优惠券代码可以通过降低与您的企业进行交易的感知财务风险来加速转换过程。 他们还通过营造一种客户正在获得一笔划算的交易的感觉来挖掘买家的心理。

例如，这是一封来自 Ugmonk 的优惠券电子邮件，如果新潜在客户在 48 小时内下单，他们的第一笔订单可享受 15% 的折扣。 该代码是独一无二的，并且会自动过期，这是对激发行动的紧迫感的巧妙利用。

根据您分发优惠券代码的位置，它们还可以从您可能从未想过的未开发来源产生流量。 例如，优惠券列表网站众多，人们经常在社交媒体上与朋友和家人分享优惠券。 这种新流量进一步有助于将潜在客户转化为新客户。

您可能还会发现新客户从您的企业购买其他非打折产品或服务，从而以更高的利润从优惠券中创造了辅助收入流。 事实上，38% 的优惠券购买者会购买他们不需要的东西。

总而言之，优惠券代码是吸引新客户和增加业务收入的好方法。 然而，这会带来一些并发症……在文章的缺点部分会有更多的介绍。

获得市场份额

优惠券代码还为您的品牌提供了竞争优势。 如果您与行业中的其他企业在价格上竞争，优惠券代码可能是销售和其他地方购物之间的区别。

您可以使用优惠券代码策略在竞争激烈的行业中快速获得市场份额。 您正在削弱利润以吸引购物者远离竞争对手并长期留住他们。

客户的终身价值补贴了短期的利润损失。 当然，如果您提供高质量的产品和出色的体验。

重新吸引现有客户

说服一个满意的客户再次向您购买比与一个完全陌生的人建立信任要容易得多。 然而，客户与品牌的关系是一个独立的交易，不会导致进一步的交互，这也很常见。

找到重新与客户互动的方法至关重要，因为所有艰苦的工作都已经完成。 它们是您最有利可图的转换形式。

一种方法是向现有客户发送独家优惠券代码。 您可以选择将其发送给一段时间未购买的冷门联系人，或将其用作奖励忠实客户的工具。 无论哪种方式，它都是重新吸引客户并为客户创造新购买机会的明智方式。

这封来自 Marley Spoon 的电子邮件说明了如何使用优惠券作为重新吸引冷顾客的一种方式：

Marley Spoon 优惠券代码示例

捕获数据并实现营销个性化

数据现在风靡一时，从营销的角度来看，这并不奇怪。 80% 的在线购物者更有可能从提供个性化客户体验的公司购买——数据使您能够提供个性化。

如果生成为唯一代码，优惠券使您能够跟踪他们的兑换和每个用户的行为。 此信息将通过使用有关他们感兴趣的主题和产品的数据，帮助您在未来为每个人个性化营销体验。

跟踪会员和影响者活动

优惠券代码通常用作跟踪品牌大使或影响者活动的手段。 您不仅可以为每个有影响力的人或附属机构个性化体验，还可以将所有代码兑换追溯到源头，并确定活动的投资回报率。 你还会发现有影响力的人喜欢为他们的观众提供至少被认为是独一无二的东西。

这也是电视或户外广告中经常使用的一种策略，生成特定于活动的优惠券以帮助品牌跟踪转化。

使用优惠券代码的缺点

从表面上看，优惠券代码听起来很简单——尤其是当您试图增加市场份额或产生收入激增时。 但是，您还需要注意几个重要的缺点。

以下是使用优惠券代码的缺点：

削减你的利润

使用优惠券代码最明显的缺点是它们削减了您的利润率。 根据您销售的产品以及您的利润率有多低，这可能会导致利润微乎其微，或者在某些情况下会导致亏损。

当您从纯粹的财务角度考虑广告和促销成本以及运输和处理等运营成本时，优惠券代码没有多大意义。 除非您的网站和后续营销针对追加销售、交叉销售和辅助收入进行了很好的优化，以便优惠券客户的终身价值使投资变得值得。

降低您的产品或服务的价值

除了短期内您可能遭受的经济损失之外，优惠券代码还会对您的产品或服务的价值认知产生不利影响。 简而言之，如果有人一次为一种产品支付较少的费用，他们将来就不太可能愿意为相同的产品支付更多的费用。

您的产品的感知价值现在低于其零售价，这意味着您可能会陷入总是打折产品以获得销售的陷阱。 这会蚕食未来的收入，并使您的客户期望打折是正常的。 克服这一挑战的诀窍是开展优惠券活动并不经常提供折扣，以免客户习惯。

暴露在欺诈中

优惠券是欺诈的同义词。 如果您为活动选择通用优惠券，任何人和每个人都可以在不符合兑换标准的情况下猜到它，例如向您提供他们的联系方式。 您可能还会发现同一个人以不同的别名一遍又一遍地使用代码。

现在，虽然您希望与朋友和家人分享优惠券活动，但您不希望出现数千人在不提供您将来可以使用的数据的情况下获得折扣的情况。 当优惠券在您不知情的情况下被列在优惠券网站和其他在线论坛上时，这也令人担忧，因为一旦它出现在万维网上，您就失去了对品牌声誉的控制。

自动为每个人个性化的一次性优惠券代码可以克服这一挑战。

正确使用优惠券代码

那么，优惠券代码是好是坏？

考虑到本文中提到的利弊，优惠券代码的适当使用并不是一个简单的论据。

对于某些品牌，它们根本没有意义。 但对其他人来说，它们可能是成功营销活动的命脉。

如果您正在计划优惠券活动，我强烈建议您使用唯一代码而不是任何人都可以使用或分发的通用代码。 唯一代码是为一次性使用而设计的，这意味着每个用户都有自己的代码，并且不能重复使用或复制。

当然，为一个活动创建这么多代码需要技术！ ShortStack 的奖品管理器使设置简单直观。