经验证的社交媒体策略可有效接触客户

已发表: 2021-11-05

社交媒体已成为企业接触客户的强大工具,这已不是什么秘密。 每月有近 20 亿活跃用户,任何公司都必须利用这个平台并确保他们能够正确地接触到尽可能多的人。 然而,随着其他形式的广告(如数字营销和搜索引擎优化)的兴起,一些公司可能会忽视社交媒体,他们可能认为这些其他方法将为他们提供足够的曝光率。 本文将介绍经过验证的策略,您可以在社交媒体上使用这些策略来吸引更多客户,而无需花费太多金钱或时间!

创建您自己的内容

增加您的企业在 Facebook 和 Twitter 等社交媒体平台上的影响力的一种好方法是创建内容。 这可以通过多种方式完成,例如视频、图像、博客文章,甚至只是关于您公司的有趣事实。 这些类型的帖子非常适合在社交媒体上发布,因为它们允许您以其他传统广告无法做到的方式与您的受众建立联系。 它还允许人们在决定向您购买任何东西之前更多地了解您的产品和服务。

建立对您需要提供的东西的意识

您可以在社交媒体上使用的一项关键策略是提高对您需要提供的服务的认识。 这意味着您不是试图向某人推销您的产品,而是创建一个帖子,告知他们产品本身,然后让他们在他们认为合适的时候做出决定。 让人们了解您的产品。 使用新闻稿分发服务来实现这一目标。 这不仅让您的客户满意,因为它不会强迫他们购买任何东西,而且它也是一种非常有效的促销方法。

当谈到在社交媒体上获得观众的回应时,你必须明白,仅仅因为有人不评论或不喜欢你的帖子,并不一定意味着他们没有关注他们。 只要不断创造新鲜优质的内容,人们就会越来越愿意关注。 仅仅因为一些用户没有回复你并不意味着他们以后不会回来。

战略性地使用社交媒体广告

当然,虽然自己在社交媒体上发帖很重要,但有些公司可能希望采取更残酷的方法并投资一些广告。 但是,战略性地使用这些是很重要的。 您无需过度投放广告并花费大量资金,但制作直接指向您的网站或其他社交媒体平台的简单广告可以帮助您吸引更多人。 如果用户点击这些类型的广告之一,他们将被直接发送到该网站,从而使他们能够即时访问他们需要的有关您和您的产品的所有信息。

提供独特的东西

一些公司可能会避开社交媒体的原因之一是他们认为它不够新颖。 然而,事实并非如此。 事实是,只要您使用正确的策略,它就可以成为一个非常独特的平台,让您可以接触到人们。 以独特方式使用社交媒体的一种好方法是举办赠品或竞赛。 这可以帮助您以其他广告可能无法吸引的方式吸引用户,并且还可以让人们更密切地与您的公司互动。 此外,如果您要举办比赛,请确保它有趣且有趣——没有人愿意参加无聊的比赛!

在不同的平台上发布

在社交媒体上吸引更多人的另一种好方法是在不同平台上发布您的内容。 例如,您可以在 Twitter 上创建一个民意调查并从大量人那里获得大量回复——所有这些都在短短一小时内完成! 这是一种从客户那里获得有关您的产品或服务的即时反馈的简单方法,甚至可以帮助您改进现有产品。 此外,这也是与您的受众进行更多互动并让他们感觉自己是您公司的一部分的好方法。 除了 Twitter,请确保您使用的是各种平台,例如 LinkedIn、Facebook、YouTube 等。

利用影响者营销

许多社交媒体用户正在利用的一项伟大策略称为影响者营销。 使用这种方法,您可以与拥有大量社交媒体关注的人合作,然后让他们推广您的产品。 这是一种让您在社交媒体上获得更多关注的简单方法,因为这些影响者已经足够普及,人们愿意倾听他们所说的话。

当您利用有影响力的人的受众并利用他们的大量追随者来提高对您的品牌的认识时。 例如,如果凯莉·詹娜 (Kylie Jenner) 发布一张自己与某家公司的新产品的照片,她的数百万粉丝将在几秒钟内收到有关该产品的通知。 这是一种非常强大的策略,因为它可以立即增加您的客户群,而无需为此做太多工作。

上传真实感言

促进在线营销的另一个好方法是上传真实客户的真实推荐。 这使您可以让人们深入了解他们在使用您的产品或服务时可以期待什么,并且还表明在他们之前的成千上万的人也很享受他们在您的业务中的体验。

当您上传视频推荐时,它还让人们有机会听到您的客户对他们对您的业务的体验的看法,这也非常有效。 推荐视频是增加信任并与潜在客户建立融洽关系的最有效方式之一,因此请确保您充分利用所有可用的资源。

社交媒体可以成为小型企业接触更多客户和潜在客户的非常有用和有效的平台。 您不仅会接触到更多的受众,而且还可以通过创建竞赛或赠品、为他们提供独特的东西或让他们知道您必须提供什么来帮助吸引这些人。 最后,如果您继续在社交媒体上发布和创建高质量的内容,这些用户就会出现,更多的人也会与您联系。

关于作者

珍娜克莱默曾在各种组织工作,包括小型企业初创公司和大公司。 她擅长内容写作和编辑,以及营销和社交媒体。