使用这 5 个心理学技巧来提高电子邮件打开率

已发表: 2022-01-17

您已经知道通过冷电子邮件推广对您的业务增长有多么重要，并且您已经花费了大量时间来学习建立您的电子邮件列表的最佳方法，并且可能已经深入研究了发送电子邮件的最佳时间之类的事情活动。您用于当前电子邮件列表的大多数工具也可以用来提高冷电子邮件的打开率。

对于您为建立冷外展列表所做的所有工作，看到冷电子邮件的低打开率可能会令人沮丧。您知道您拥有的产品和服务可以真正改变您潜在客户的生活，只要他们打开电子邮件即可了解！

你能做些什么来影响读者打开你的电子邮件而不是把它扔进垃圾箱？使用一点心理学。让我们来看看五个可以用来提高冷电子邮件打开率的心理学技巧。

个性化

您可能会发现自己在亚马逊上陷入“您可能喜欢的产品”的兔子洞中，而没有意识到一个小时已经过去了，这是有原因的。这是因为这些产品确实是您可能喜欢的东西。这是私事。您过去曾搜索或购买过类似的商品。这些建议让你感觉自己独特而特别，在某些基本层面上，人们需要感受到这一点。

使用名称，提及特定事件，或者以其他方式表明您知道您的目标人（而不是令人毛骨悚然）。

努力找出你对潜在客户的了解（不要深入挖掘他们的私生活），并尝试在那个层面上与他们建立联系。使用您的客户关系管理工具来收集和组织有关您的潜在客户的有用人口统计信息，并使用该信息来细分您的冷外展列表。

例如，如果您是一名营养师，请锁定在社交媒体上分享他们的素食状态的客户，并向他们发送电子邮件，标题表明里面的美味、无肉食谱。看看一些很好的例子，一个营销人员通过个性化把它从公园里淘汰了。

错过的恐惧（FOMO）是非常真实的。你可能会错过一个事件、体验、产品或机会，并且它永远不会再次出现。或者，你将是唯一一个没有得到它的人，让你感到被拒绝和孤立。

在你的主题行中使用这些词来营造一种紧迫感：

像这样的词还有很多，但你明白了。创造稀缺或限制的想法，让人们对他们通常推迟到以后的事情采取行动。您可以将这种心理与冷电子邮件主题行一起使用，以提高他们的打开率。表明价格或空间等内容仅在“有限时间”或“售完即止”内可用。给他们一个最后期限，人们会立即做出决定。

幸运的是，人们往往很爱管闲事。并不是说我们只是八卦，而是因为卡内基梅隆大学的乔治·洛文斯坦提出的不确定性的“信息差距”理论。根据这一理论，“对新信息的渴望是由于人们知道什么和想知道什么之间的差异而产生的。”

尝试一些像这些好奇心主题行：

当存在信息空白时，我们会被迫填补空白，这意味着您可以制作冷酷的电子邮件标题以提供足够的信息，从而激起读者的好奇心并让他们打开您的信息。将好奇心与个性化结合起来，您将获得双赢。

当我们听到“免费”这个词时，它会激起一阵兴奋，不管我们在说什么。你真的想要一杯咖啡吗？或许。你想要一杯免费的咖啡吗？哇，是的，我想我知道！

很难对免费说不，在麻省理工学院的 Dan Ariely 的这项研究中，他解释说它通常没有意义，但人们会被诱使购买更多，或者忽略某些东西的价值（比如他们的时间），只是因为他们有机会免费获得一些东西。您可以在冷电子邮件中使用这种心理。

尝试免费优惠，例如：您的私人邀请明晚到期

DigitalMarketer 提供的这项优惠使他们获得了 17.31% 的开放率。免费提供一些东西，您的电子邮件更有可能被打开。您的免费优惠可以包括提前获得调查结果，甚至可以延长产品的免费试用期。让它值得潜在客户的时间，但你不必放弃农场。

毫无疑问，人们喜欢笑。笑不仅让我们感觉更好，对健康有很多好处，而且和有趣的人在一起会让我们感到安全，因为有趣的人被认为是值得信赖的。

当涉及到您的业务时，请考虑在您冷淡的电子邮件中注入一些幽默感。幽默是触发情绪的一种方式，使人们感到联系。一起大笑可以建立一种积极的联系，这难道不是电子邮件营销的重点吗？尝试编写有趣的主题行，看看您的打开率是否没有提高。

尝试类似：

Vertical Response 汇集了来自公司的 25 个主题行，您可以使用它们来帮助您编写自己的主题行。请记住：使这些主题行适合行业和行业，这样您就不会在潜在客户开始之前就将其关闭。

您的电子邮件列表是您业务成功的关键部分。在制定电子邮件营销策略时，请考虑使用这些心理学技巧。在制作冷酷的电子邮件标题时，请考虑如何将它们个性化、营造紧迫感、让读者好奇或免费提供一些东西。如果这些都不起作用，无论如何，试着变得有趣。

Jessica Barrett Halcom 是 TechnologyAdvice.com 的作家，专攻人力资源、医疗保健和交通。她拥有威斯康星大学格林湾分校的学士学位，目前居住在田纳西州的纳什维尔。