遵守 78 条规则:粉碎您的第一季度营销计划,以获得全年更强劲的结果
已发表: 2022-01-11作为一个开始执行销售配额的人,在我职业生涯的大部分时间里,78 规则一直在我的潜意识中免租。 伟大的一年,你必须从坚强开始。
78 规则是基于订阅的公司的收入公式。 简而言之,如果您在 1 月份完成交易,那么您全年每个月都会获得经常性收入(假设您保留该客户整整 12 个月)。 当您在 12 月关闭时,您只能实现一个月的收入。 1 到 12 之间的所有数字之和为 78,因此得名。
作为一家 SaaS 公司,Sprout 的团队在计划新的一年时始终将 78 规则放在首位。 在过去的生活中,我可能将其视为特定于销售的原则。 现在,当我回顾过去 12 个月以及我们为 2022 年制定的所有计划时,我看到了它对跨行业更广泛的营销策略的重要性。
你在新年伊始所做的事情有能力为接下来的结果定下基调。 78法则不仅仅是一个方程式。 对于营销人员来说,这是一个我们可以用来推动与销售保持一致并激励我们的团队尽其所能的框架。
强势开启新的一年
在 SaaS 中,您实现和超越目标的能力来自于早期交付出色的结果,但同样的逻辑适用于所有业务,无论收入模式如何。 您从财政年度开始时启动的努力中获得的收益比从中期启动的努力中获得的收益更多。 这些努力拓宽了您的营销渠道,减轻了第四季度紧缩的压力。
这意味着企业有三个月的时间来推出他们最有影响力的工作——也就是 60 个工作日,不管是给予还是索取。 制定您的第一季度营销计划需要清楚地了解什么会推动您的业务发展。 新的想法、要求和项目总会出现。 领导层的强优先级为团队提供了快速、有目的地采取行动所需的信心。
在决定需要关注什么时,从两个角度看待您的营销工作会有所帮助:
- 产品优先级:即将推出的产品或发布需要营销支持才能采用。
- 收入影响:将对您的业务底线产生最大影响的举措。
确定这些重大举措不是一个人的工作。 这是营销、销售和产品领导者之间持续的、以数据为依据的协作,从而形成了未来一年的统一愿景。
考虑长期和短期
当您将 78 规则的理解扩展到与收入的直接联系之外时,您可以看到它在您的所有努力中的应用,从漏斗计划的顶部到团队发展。 虽然这些活动可能不会立即将潜在客户转化为客户,但它们为更顺畅的转化奠定了基础。
例如,假设您正在启动品牌重塑。 在第三季度或第四季度推出新的视觉标识可能会在关键的年终季节造成脱节的客户体验。 另一方面,尽早进入市场可以让您的潜在客户和客户有更多时间适应您的新身份和定位。 一旦年终来临,您的企业将已经从您的工作中获得长期收益。
这里最重要的是促进营销和销售之间的一致性,无论您的团队的努力是否转化为直接的创收。 如果营销是扩音器,那么销售就是麦克风。 营销人员可能能够广泛传播他们的信息,但销售团队对于在个人层面加强该信息是不可或缺的。
确保每位销售代表都有能力讲述您的品牌故事,从而在您的受众在市场上看到的内容与他们对您的业务的体验之间建立重要的联系。 当您一起工作时,就有更多机会赢得对您的品牌和产品的更多信任。
让您的团队为成功做好准备
这不是什么秘密。 今天召集一个团队看起来与过去有很大不同。 许多常见的面对面策略(例如共享餐点或现场会议)已被逐步淘汰,取而代之的是视频聊天和异步讨论。 这让我和许多其他 CMO 想知道如何在休息后最好地增强能量,比如假期 PTO。
事实是,虽然我们肯定会怀念分享亲身体验的魔力,但同样的动机可以随着透明度的提高而被激发。 分享对您的品牌未来机会的可见性以及您的团队在旅程中的独特作用对于在新的一年开始时提升团队精神非常有效。 它只是需要更多的有意沟通。
我自己通过尽可能多的渠道加强了我的团队沟通,无论是电子邮件、视频还是消息传递。 当营销人员与在内部放大公司愿景的 CMO 合作时,营销人员更容易在市场上放大品牌信息。 它使我们对未来的共同愿景保持清晰,让每个人都做好自己的工作。
如果您正在寻找在 2022 年设定正确基调的方法,以下是一些对我们团队很有价值的 Sprout 规范:
- 主持开球。 开球不是企业鼓舞士气。 它们是加强公司愿景和路线图以及每个人在其中的角色的机会。 无论是组织范围内还是部门范围内,启动会议都可以让每个人都走上来年的正确道路。 这是一个在团队中重新确立优先事项、长期目标和认可文化的机会。
- 拥抱随意的签到。 如果您的团队偏远或分散,请有意投入时间赶上进度。 例行签到可以帮助您的领导团队的经理、主管和成员及时了解哪些团队规范有效,哪些无效。
- 遇到障碍迅速行动。 未解决的障碍是员工脱离敬业度的捷径。 即使在短期内没有什么可以做的,也要通过让您的团队了解流程、战略和目标的持续变化来保持透明度。
领导者还可以通过在第一季度营销计划的早期预先加载团队扩展计划来提高士气。 招聘和培训需要时间。 在 Sprout,我们尝试以净新员工人数提前加载这一年。 我们越早让某人入座,他们就能越快加入并开始将他们的才能融入我们的团队。
开始强,结束强
78 法则可能是一个简单的数学方程式,但它也可以作为一个稳定的提醒,在正确的时间抓住聪明的机会。 新的一年已经充满了活力和可能性。 将其用于您的团队的优势,并在今年剩余的时间里获得收益。
在 Sprout,我们相信社交将在 2022 年及以后的品牌大局中发挥更大的作用。 未来 12 个月将有大量机会进行导航,从消费者期望的转变到新的和创新的网络功能。 下载社会领导力工具包,立即了解您的下一次重大胜利。