什么是合格线索与不合格线索？

即使在营销自动化技术的最新进展的帮助下，如果您的潜在客户实际上没有转化，那么潜在客户生成似乎仍然没有结果。 在通过客户购买旅程渠道培养潜在客户以实现业务销售之前的一个重要步骤是有效地区分合格与不合格的潜在客户。

了解合格的线索与不合格的线索

重要的是要了解作为您的理想客户并对您公司的产品感兴趣的潜在客户与不适合您的公司或不准备考虑您公司的产品的潜在客户之间的区别。 了解差异将帮助您将所有营销和销售工作集中在有助于您获得更多客户和销售的战略和活动上。

什么是合格的线索？

合格的潜在客户是指您所提供的解决方案可以解决问题的潜在客户。 这些潜在客户要么与您的营销内容、社交媒体、付费广告或网站进行过交互，要么与其中一些渠道进行了交互，它们符合您理想的客户档案，并且他们准备考虑成为客户或准备成为顾客。

您可以通过制定关于您的理想客户是谁以及他们面临的问题的指南来开始确定哪些潜在客户值得追求。 将这些潜在客户作为您的合格潜在客户。 这些潜在客户可以控制他们的预算并有权做出决定。 而且他们作为客户的流失率往往较低，因为他们可以控制成交条款。

什么是不合格的线索？

不合格潜在客户的定义是潜在客户的需求或问题可能定义不明确或无法使用您的解决方案正确解决。 不合格的潜在客户通常无法控制他们的预算，他们也无权做出购买决定。 合格线索和不合格线索之间的异同

您可以通过查看以下特征来发现这两种类型之间的差异和相似之处。

您的合格潜在客户可能是具有以下特征的潜在客户：

• 在您的网站上填写表格以获取可下载资源（电子书、白皮书、案例研究等）
• 注册了您的电子邮件通讯
• 与您网站的聊天机器人互动，询问有关您的公司或产品的问题。

不合格潜在客户的一些示例是：

• 实习生或初级员工正在为他们的团队研究选择
• 没有购买预算的潜在客户
• 当前不需要您的产品的网站访问者

潜在客户合格后会发生什么？

在潜在客户采取行动表示有兴趣购买您的产品后，他们将成为营销合格的潜在客户或 MQL。 当潜在客户合格时，您希望继续提供价值，同时分享为什么您的产品是满足他们需求的解决方案——培养您的潜在客户以促成销售

什么是营销合格线索 (MQL) 与销售合格线索 (SQL)？

MQL 是根据您的理想客户档案标准确定的潜在客户。 虽然营销合格线索 (MQL) 非常适合为您的业务生成，但您真正想要的是销售合格线索或 SQL。

SQL 是一种市场营销合格线索 (MQL)，它已准备好考虑进行购买或准备进行购买。 SQL 已准备好与您的销售团队交谈、获得产品演示或进行购买，并且您希望快速有效地联系 SQL，以免错过销售机会。

如何培养合格的潜在客户

培养合格潜在客户的几种方法是分享有价值的磁铁，例如对行业趋势的见解、产品使用技巧、案例研究、网络研讨会和客户评价。

从这些特定于行业的示例中获取灵感：

房地产

对于房地产企业而言，针对房地产潜在客户转化的潜在客户培育看起来就像为您的潜在客户创建一份房地产电子邮件时事通讯，以订阅并获取有关房地产和您的业务的所有信息。

总承包人

为总承包商企业培养潜在客户的一种方法是分享客户评价视频，了解企业如何将客户的项目从规划到项目完成。 展示一个真实的例子，说明他们的企业如何通过他们的产品来满足客户的需求并解决他们的问题，这是展示为什么他们是承包商领导的首选的好方法。

医疗服务提供方

为医疗保健提供者培育潜在客户的一个例子是分享一篇关于帮助患者的最新医疗保健产品或技术的博客文章。 使您的医疗保健广告更上一层楼，并在电子邮件通讯中分享您的博文。

技术支持

在技​​术支持行业，为潜在客户和现有客户创建指南将建立品牌忠诚度，因为他们将获得对您的业务提供强大支持的信任。 作为电子邮件营销活动的一部分，指南是与您的技术支持主管分享的重要资源。

你能把不合格的线索变成合格的线索吗？

对的，这是可能的！ 如果您正在寻找潜在客户生成策略来转换不合格的潜在客户，请首先确保您拥有能够生成潜在客户并在购买过程的每个步骤中培养他们的内容。 有时将不合格的潜在客户转变为合格的潜在客户就像帮助他们识别问题一样简单。

请记住，并非每个不合格的潜在客户都可能成为合格的潜在客户或转化。 如果不合格的潜在客户无法控制关闭条款，他们很可能永远不会成为合格的潜在客户。 而且，跟随质量线索总是比花时间创建内容来追求可能永远不会真正转化的线索更可行。

如何找到合格的线索

您的每个当前和以前的客户在转换之前都是合格的潜在客户。 尝试联系过去的客户，看看他们是否有兴趣再次从您的公司购买产品，或者他们是否认识其他人。

如果你想接触新的合格潜在客户，甚至在接近你的潜在客户名单之前，就让你的营销和销售团队与你的目标受众保持一致。 营销团队发出的关于您的产品或服务的信息应该直接与您提供的解决方案保持一致。 跨潜在客户生成工具优化内容，以便潜在客户充分了解您提供的解决方案并对其感兴趣。

协调销售和营销的另一种方法是创建买家角色。 根据过去的客户数据和独立研究，团队可以为他们的理想客户创建档案。 两个团队在更新潜在客户生成工具（如网站和社交媒体页面）时都应参考买家角色。

开始定义合格的潜在客户与不合格的潜在客户

了解合格和不合格潜在客户之间的异同后，您现在可以生成潜在客户并创建潜在客户培育活动，从而推动您的业务销售。

从定义您的买家角色开始。 然后，让您的营销和销售团队一起工作来概述您的业务目标，并协调一致创建一个有效的潜在客户生成流程，该流程将通过更多合格的潜在客户和改进的销售来发展您的业务。

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