缺货：这位创始人在卖灵性，每个人都在买

锁定必需品：杂货、卫生纸、洗手液和……水晶？

“我出售鼠尾草、佛罗里达水、水晶——任何能让你振作起来并提升家庭或办公室氛围的东西，”认证灵气大师、自我保健和灵性品牌 Quartz & Rainbows 的创始人 Zakia Torres 说。

隔离一直是一个孤独的时期，迫使我们转向内心并盘点我们的生活。 与自己重新建立联系的过程是自我保健的关键，对许多人来说，也是通往精神发现的道路。

Zakia 解释说，在没有与他人面对面的时间的情况下，人们正在通过精神仪式寻求一种联系感，比如水晶疗愈和燃烧的圣人，被称为“涂抹”。 这些练习旨在净化能量并设定意图——当我们的日子和空间模糊不清时，这尤其有用。

“我们现在都需要一些可以相信的东西。 人们需要我卖的东西，”Zakia 解释道。

她的销售数据反映了这一观点：4 月份，Zakia 的自我护理套件“Quartz & Rainbows Good Vibes Bundle”的销售额比去年增长了两倍。

盘点

作为一名单身母亲和个体创业者，Zakia 决定扩大业务以满足这一激增的需求并不是一个被动的决定。 她必须对自己诚实：她有必要的时间来投资她的生意吗？ 她家有足够的空间吗？ 她是否有足够的资金购买库存并快速补货？

我现在白天家里有一个五岁、一个六岁和一个十二岁的孩子。 还有 Quartz & Rainbows——那是我的第四个孩子。

当被要求描述平均一天时，我很快就明白了为什么发展她的业务会让她停下来。 在经营企业、在家上学和照顾三个孩子之间，Zakia 忙得不可开交。

“我一个人在家工作。 我起床，去邮局投递前一天打包的订单。 然后我开始跑步：我购买我的运输材料，取货，无论我需要什么来处理即将到来的订单。 我整天跑来跑去。 然后我回家打包订单并照顾我的孩子，”Zakia 解释道。

严格来说，从商业角度来看，她向我保证，这种流行病并没有对她的日常生活产生很大影响。 “供应商花费的时间比以前要长一些，他们现在把所有东西都运到我家，而不是我去取货，这会花费更多，但实际上节省了我的运行时间。 我可以和我的孩子们一起度过这段时间，”Zakia 解释道。

尽管她已经筋疲力尽，但 Zakia 表示，创业也令人振奋，也非常充实。 她在心碎和长期抑郁之后开始了这个行业的旅程——Quartz & Rainbows 是她康复的体现。 她想传播爱：她的使命是激励、治愈和赋予女性权力，同时教育她们自我保健的重要性。

看到人们在危机时刻涌向她的网站订购她的产品，这不仅仅是商业上的“cha-ching”时刻，而且是非常个人化的。 所以她决定全力以赴。归根结底，就是找出合适的库存数量——以及她将如何负担得起。

政教分离

“即使在大流行之前，库存也是最棘手的部分。 部分原因是我家里没有足够的空间，有时我只是不想看到到处都是箱子和用品，”Zakia 说。

但根据 Shopify 最近的一项调查，最大的挑战——也是 92% 的小企业主共同面临的挑战——首先是无法获得资金来购买库存。 库存是一项昂贵的前期成本，在早期阶段，企业并不总是拥有一时兴起所需的现金流。

Zakia 是第一个承认，在早期，她做出了一些有问题的财务决定来维持她的业务。

“我管理不善我的钱，我并不羞于谈论它，”Zakia 说。 她发现自己将分配给她的业务的钱用于个人开支，例如房租和信用卡账单。 她并不孤单：许多首次创业者面临的一个共同挑战是如何平衡他们的业务和个人财务。

“这似乎是个好主意，你知道吗？ 拿走我赚的所有钱，还清我的个人账单。 似乎很负责任。 但事实并非如此。 它打乱了我的整个流程。 它拿走了我想再投资于我的业务的钱，所以我一直在追赶订单，”Zakia 说。

这是双向的。 有时，在紧要关头，她会用个人资金购买企业库存——这是一种让许多企业主在报税时手忙脚乱的财务失误。

从技术上讲，您可以使用同一个帐户来支付个人和业务费用。 而且，如果您对每张收据都将费用分类为业务或个人费用绝对一丝不苟，那么该系统可以为您工作。 但是大多数企业主对费用的分类并不细致，所以这个手动过程经常让他们失败——在很大程度上。 充其量，它可以让企业主对他们的业务表现有一个不完美的了解，但在许多情况下，它可能会使企业完全破产。

“我仍在学习如何处理金钱。 我没有太多的成长，所以我不知道如何处理它，”Zakia 解释道。 尽管这是经营成功企业最关键的方面之一，但有效的资金管理是许多首次创业者必须在工作中学习的技能。

我只知道我害怕“债务”这个词。 我一直告诉自己“付钱，付钱，不管你做什么，付钱”，这实际上很糟糕。 有正确的方式来承担债务和正确的方式来偿还债务。

无需判断即可获得资金

“所以我们在 2020 年大流行期间，我 35 岁，我从未经历过这样的事情，而且我是创业新手。 生意很好，但我很难跟上订单，我收到了 Shopify Capital 的报价，”Zakia 说。 “我没有立即接受。 不欠自己或任何人的东西感觉很好。 我不得不真正考虑一下。 但与此同时，我的 Good Vibes Kit 的订单开始激增。 所以我决定接受这个提议，”Zakia 说。

第二天，钱就到了我的账户里。 我立即购买了大量库存； 库存比我过去两年买的多。

当被问及她是否考虑过传统的小企业贷款或库存融资时，她的回答很熟悉：“我从未考虑过去银行，因为我的信用评分不是它需要的。”

信用评分较低的企业主很难从传统贷方那里获得所需的融资，并且可能完全被某些贷款类型拒之门外。 更糟糕的是，黑人企业家因无法获得资金而受到不成比例的伤害：他们因无法获得资金而遭受盈利能力损害的可能性几乎是白人企业家的三倍。

Shopify 不会评判您。 他们不看你的信用评分。 这完全取决于您的销售。 基本上，他们会为您提供他们认为您需要的东西，并且可以在合理的时间内偿还。

有了更多的钱，她手头就有更多的库存，所以她可以完成更多的订单。 她还可以在营销上加倍投入，以跟上对她的产品不断增长的需求，这意味着更多的收入。

由于还款是自动的，并且已集成到她的 Shopify 商店中，因此她的商店表现越好，她偿还预付款的速度就越快。 “你只是根据你的销售额来回报。 如果我的日子过得不好，他们会减少一些，”Zakia 解释道。

在购买新库存并付清预付款后，Zakia 的业务增长了两倍。

圣人建议

Zakia 仍在学习管理财务的细节，以及如何在忙碌的家庭生活中兼顾不断发展的业务，但她对未来持乐观态度。 “由于 Shopify Capital，我能够在大流行期间成长，能够添加新产品，并且能够尽快将订单发货。 现在我有了更大的目标，”Zakia 说。

感觉就像我在十年内完成了大多数人在短短两年内完成的事情。 而且我觉得我的幸福已经能够让我的客户振作起来。 我不能再要求什么了。

忠于自己，以及她的品牌，Zakia 对小企业主的建议是完全未经过滤的：“在你学习之前，你必须搞砸几次。 这是游戏的一部分。”

伊莎贝拉·法斯勒的插图