什么是安静的辞职,管理者应该知道什么

已发表: 2022-11-03

员工不再为那些不重视他们的公司苦恼、忙碌和当老板。 相反,他们只是在做需要做的事情,并在工作之外重新开始他们的生活。

胆大妄为、沮丧的员工从哪里获得了退出的灵感? 职场 TikTok 的趋势被称为悄悄退出。

@steph.and.den

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♬ Monkeys Spinning Monkeys – Kevin MacLeod 和 Kevin The Monkey

通过安静地辞职,人们在默默地抗议有毒的公司文化。 这不是一个新现象,但它正在燃烧,这可能是美国生产力在 2022 年下降 4.1% 的原因。

在这篇文章中,我们打破了安静的辞职——它是什么,为什么重要,如果你发现你的员工被烧毁了你应该怎么做。

什么是安静戒烟?

安静的离职描述了员工在对不公平的薪酬和/或工作量感到沮丧时表现出的一系列行为。 对一些人来说,安静的退出意味着投入 40 个小时然后下班——对另一些人来说,则是极度的愤世嫉俗和完全退出他们的团队。

带有问号符号和安静戒烟定义的紫色方块

在早期阶段,一名员工表示“不”表示安静辞职,以保护他们的工作与生活平衡并防止倦怠。 在 TikTok 上,创作者称其为“代理你的工资”。 例如,员工拒绝在没有加班费的情况下在工作时间以外工作。

随着安静退出的进展(以及在沮丧的团队中产生的涟漪),员工将对公司形成愤世嫉俗的看法。 他们将不再为可能永远不会到来的加薪或升职加薪,他们的观点会影响周围的团队成员。

@saraisthreads

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♬ 原声 – Sarai Marie

在其最后阶段,安静的戒烟可能会导致实际的戒烟,从而导致过去几年历史性的大辞职。

为什么员工安静地辞职?

根据 Sprout Social 的高级社交聆听工具,静默戒烟在社交媒体上的印象已超过 21.8 亿次。 从 2022 年 8 月 17 日到 8 月 31 日,社交量增长了 14,000%。

读取 21.8 亿社交印象的数据可视化,用于安静戒烟

这种迅速崛起的时机正值员工感到他们的经理被极度低估和低估的时候。 在减薪、裁员和新团队成员(经验较少)获得更多报酬之后,员工开始质疑他们对公司的忠诚度。

由于加薪和晋升机会有限,在工作时间以外和 PTO 期间工作似乎没有意义。 最终,不以人为本的工作场所文化会导致沮丧,从而导致安静地辞职。

一份总结了员工安静辞职的 6 个原因的清单

安静地戒烟是对工作场所士气的主要威胁。 它向所有员工发出信号——无论是老员工、新员工还是潜在员工——他们不会因表现出色而获得奖励。 许多员工仍在从大流行时代的倦怠中恢复过来,因此与默默辞职的同事一起工作所带来的额外压力也会破坏本已脆弱的团队动力。

安静退出的影响超出了个别公司的文化。 根据美国劳工统计局的数据,今年美国生产力的下降是自 1948 年该机构首次开始跟踪以来的最大降幅。 如果这种趋势继续下去,安静的戒烟可能会对经济产生重大影响。

如果你发现你的员工安静地辞职怎么办

如果您的员工开始表现出安静辞职的迹象,请诚实地审视您团队的文化。 你对你的员工有公平的期望吗? 你的直接下属觉得支持吗?

@barbara.corcoran

#QuietQuitting 是老板的错。

♬ 原声 – Barbara Corcoran

正如女商人和电视名人芭芭拉·科科伦在这个 TikTok 中所说的那样,“当你向人们表达感激之情并把他们的利益放在心上时,你就会赢得人们的忠诚。”

您可以采取以下四个步骤来重新设定文化规范,防止和抵制安静的戒烟。

一份总结雇主可以防止悄悄辞职的方法的清单

1. 培养建立在信任、尊重和支持基础上的团队活力

作为经理,您为直接下属与您、彼此以及整个公司的沟通方式设定了标准。 你的模型将成为常态。

如果你落入了责备文化的陷阱,这将为你的团队开创先河。 同事会带头互相指责,而不是一起寻找解决方案。 一个强大的领导者会消除不健康的指责并适应成长心态(这会影响他们的团队也这样做)。 通过提升同情心、信任和责任感,您将提高士气、生产力和协作。

一篇LinkedIn帖子打破了承担责任和责备他人之间的区别

通过庆祝团队的胜利和从集体失败中吸取教训来防止安静退出。

2. 营造一种进步和内部流动性的文化

安静的戒烟者报告说他们的经理对他们的赏识不足。 问问自己:你最后一次给团队正面反馈是什么时候?

如果您不记得某个时间,请让识别成为前进的常规习惯。 要开始,请考虑以下问题:

  • 你的团队本周完成的一件事是什么? 谁为其成功做出了贡献?
  • 谁在最近的一个项目中带头?
  • 你对某人最近处理情况的方式感到钦佩的一件事是什么?
  • 您如何看到团队中的某个人在专业上成长?
  • 这对你的团队来说是艰难的一周吗? 有人如何克服他们面临的挑战?

向您的团队展示他们的努力不会被忽视。 一点点的认可可以走很长的路。 将感激之情注入您的日常工作中,例如一对一会议、在 Slack 频道中发帖和团队会议。

艾丽西亚·约翰斯顿 (Alicia Johnston) 分享的 Slack 消息的屏幕截图,称赞她的团队

除了日常认可之外,您还应该投资于直接下属的长期职业成功。 为您的员工提供提升技能的机会并为他们提供晋升途径,否则他们可能会在其他地方找到他们。 使用您组织的内部招聘计划来帮助他们获得新的职位和晋升。

根据 Sprout Social 首席营销官 Jamie Giplin 的说法,“我们会定期与我们的人事经理联系,以确定能够适应我们已经发布或计划在未来增加的工作的后起之秀。 让您的人事经理了解您的路线图,以便他们有能力在需要发布新职位时识别出表现出色的团队成员。”

3. 鼓励您的团队使用不插电的 PTO

要求员工在 PTO 期间工作或迟到/早到(没有额外补偿)似乎没什么大不了的。 您可能人手不足或在繁忙的季节,您需要额外的帮助。

@johnsfinancetips

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♬ 原声 – John Liang

然而,没有给你的团队足够的时间来充电,最终会导致倦怠和安静的辞职——这会损害生产力。 相反,鼓励您的员工休息和不插电的假期。 新数据表明,尝试每周工作四天的公司报告称员工产出增加,工作与生活平衡更好。 为您的团队提供更智能的工作工具,而不是延长工作时间。

同理心是你作为领导者最伟大的超级英雄。 请记住,您的直接下属(以及您的所有同事)都是以人为本。 计划您的团队需要心理健康日、病假和休假时间。 不要忘记以身作则,也不要忘记休息。

4. 主动给予并征求反馈

提供反馈可能会让人不舒服。 通过让它成为你团队的常规仪式,你可以让它看起来不那么可怕——同时培养一种成长和真实的文化。

通过定期主动提供和寻求反馈,您可以为关于带宽和文化问题的公开交流创造一个安全的空间,这是安静退出者的常见痛点。

提供建设性的反馈需要诚实、同理心、谦逊和学习心态。 为您的直接下属建模这些特征,并避免给出防御性回应。

@randallupshawlearning

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♬ 原声 – Randall | 全球职业教练

请记住:最重要的是,您作为经理的职责是支持和指导人们。 提供和接收反馈不仅可以提高团队的绩效,还可以帮助您更好地了解团队中的每个成员如何以不同的方式工作和协作。

让您的公司成为理想的工作场所

安静的辞职正在席卷整个员工队伍,不公平的期望、有限的晋升机会和文化问题是罪魁祸首。

作为经理,您可以通过信任您的团队、帮助他们发展事业、支持 PTO 和开辟诚实的沟通渠道来帮助防止这种现象在您的公司中蔓延。

想了解更多提升人员管理技能的技巧吗? 了解如何与您的团队就倦怠问题进行有效对话。