Alcance vs. impressoes: qual ea diferenca entre os termos？

Sua empresa esta trabalhando para melhorar o reconhecimento da marca？ Voce esta fazendo todo o possivel para crescer e influenciar seu publico nas midias sociais？ Nesse caso, e basic saber a diferenca entre alcance e impressoes。

Os profissionais de marketing geralmente encontram esses dois termos, mas nem semper esta claro o que torna cada metrica tao importante。 Muitos entendem aimportancia do engajamento nas midias sociais。 No entanto, quando se trata de estrategia, deve-se medir com precisao as metricas e encontrar area para aumentar os esforcos。

Varios termos de midia social saofrequentemente mal interpretados e alguns 吃了 mesmo podem significar a mesma coisa。 Embora seja muito facil agrupar termos como alcance e impressoes, eles tem suas proprias definicoes。 Antes de medir com precisao essas metricas，vamos aprender um curso intensivo sobre alcance vs impressoes。

Qual ea diferenca entre alcance e impressoes？

Alcance eo numero total de pessoas que visualizam o seu conteudo。 Impressoes sao o numero de vezes que seu conteudo e exibido，independentemente de ter sido clicado ou nao。

Pense emalcance como o numero de pessoas que visualizam o seu conteudo individualmente。 Em um mundo perfeito, cada um de seus seguidores visualizaria cada conteudo que voce tivesse postado。

Infelizmente, nao e assim que as coisas funcionam nas midias sociais, e nem todos os seus seguidores visualizarao todas as postagens que voce publica。 Por exemplo, o Groupon tem 17 milhoes de seguidores, mas seu conteudo organico nao chega perto de conseguir esse numero de engajamentos porque apenas uma fracao de seu publico o visualiza。

No entanto, uma impressao significa que o conteudo foi entregue ao feed de alguem。 Um visualizador nao precisa se engajar com a postagem para que ela conte como uma impressao。 Alem disso, uma pessoa pode ter varias impressoes para um unico conteudo。

例如，没有 Facebook，uma postagem pode ser exibida no Feed de Noticias do editor original e aparecer uma segunda vez quando um amigo compartilha a mesma postagem。 Se voce tiver visualizado as duas formas de atividade no seu feed, isso conta como duas impressoes para a mesma postagem。

Entendendo mais sobre alcance e impressoes

Como voce pode conferir，existem muitas semelhancas entre alcance e impressoes，mas ainda ha uma diferenca subjacente em termos de engajamento。 Semelhante ao nosso primeiro exemplo, digamos que voce tenha 100 seguidores no Twitter e tenha publicado um tuite。 Se cada um de seus seguidores visualizar aquele tuite，voce tera um alcance de 100 usuarios，junto com 100 impressoes。

Para continuar, digamos que amanha voce publique dois tuites para os mesmos 100 seguidores。 Seu alcance ainda e de 100 usuarios porque sua contagem de seguidores nao mudou。 没有 entanto，agora voce tem 200 印象。 猪肉？ Porque cada um dos seus 100 seguidores visualizou ambos os tuites que voce publicou。

E por isso que voce pode notar que o numero de impressoes de um tuite as vezes pode ser significativamente maior do que a contagem de seguidores。

E um conceito um pouco desafiador, mas e absolutamente importante conhece-lo ao monitorar o sucesso de uma campanha de midia social。 Se voce nao se lembra de mais nada sobre alcance e impressoes, lembre-se disso: Alcance eo numero de pessoas que podem ter visualizado o seu conteudo, enquanto impressoes sao o numero total de vezes que seu conteudo foi exibido para as pessoas。

Aprendendo mais sobre metricas de engajamento

Se voce deseja entender melhor como melhorar seu alcance e impressoes, e importante aprender sobre outras metricas de engajamento relacionadas。 例如，existem diferentes tipos de metricas de alcance e impressao em cada rede social，Facebook，para ser especifico。

Outras plataformas podem incluir alcance e impressoes em suas analises de midia social, mas sao bastante padrao。 O Facebook mostra o alcance e as impressoes divididos por tipo de postagem e outras categorias, o que e necessario entender quando se quer melhorar。

Alcance 与 Impresso 做 Facebook

没有 Facebook，o alcance se refere a tres categorias diferentes：

• Organico： representa o numero de pessoas que visualizaram o seu conteudo individualmente, de graca, no feed de noticias。
• Pago: eo numero unico de pessoas que visualizaram individualmente o seu conteudo pago, como um anuncio do Facebook。
• 病毒： eo numero de pessoas que visualizaram a sua postagem ou pagina individualmente em um Story publicado por um amigo。 Esses Stories 包括 acoes como curtir，compartilhar ou comentar。

Ha uma serie de fatores que interferm no alcance do Facebook。 Dependendo do tipo de alcance que voce deseja obter para crescer, e possivel seguir estrategias diferentes。 Para sabre mais sobre o alcance do Facebook, leia nosso artigo anterior: Como aumentar facilmente o alcance no Facebook。

Assim como o alcance, as impressoes do Facebook tambem sao divididas em tres categorias, que podem ser visualizadas no Sprout 的 Facebook 页面报告：

• Organico:代表 o numero de vezes que o seu conteudo foi exibido, de graca, no Feed de noticias ou em sua pagina。
• Pago： eo numero de vezes que o seu conteudo pago，como um anuncio do Facebook，foi exibido。
• 病毒： eo numero de vezes que o conteudo associado a sua pagina foi exibido em um Story publicado por um amigo。 Esses Stories incluem curtir，compartilhar ou comentar。

Alcance 与 Impresso 做 Facebook 广告

Ter as mesmas categorias de separacao certamente nao facilita na hora de separar o alcance das impressoes。 Mas lembre-se do primeiro exemplo que discutimos。 Se cinco fas no Facebook visualizarem a sua postagem duas vezes, o resultado seria de 10 impressoes (o numero de vezes exibido multiplicado pelo numero de pessoas que visualizaram individualmente) e um alcance de cinco (as pessoas que visualizaram individualmente)。

Entretanto，se voce estiver usando anuncios do Facebook，existem outros dois tipos de impressoes para acompanhar: veiculadas e visualizadas。

Quando um anuncio do Facebook e veiculado，significa que o editor mandou o sistema publicar o anuncio。 Desde que o sistema registre a veiculacao do anuncio, ele sera contado como um sucesso, uma impressao veiculada。 Isso e um pouco suspeito porque contabiliza um sucesso，independentemente de um anuncio ser ou nao visualizado。

Impressoes veiculadas incluem anuncios que ninguem visualiza porque eles aparecem abaixo das publicacoes principais ou porque a pessoa saiu da pagina antes de a renderizacao ser concluida。 Elas sao imprecisas e deixam uma grande lacuna entre o numero de anuncios veiculados eo numero dos que sao realmente visualizados。

No entanto, as impressoes visualizadas sao contadas a partir do momento em que o anuncio entra na tela de um navegador de desktop ou aplicativo de dispositivos moveis。 Se nao entrarem na tela, nao contam。

Alcance 与没有 Twitter 的印象

O aplicativo nativo do Twitter nao mede seu alcance, mas acompanha as impressoes。 O Twitter 定义 como impressoes toda vez que um usuario do Twitter visualiza o seu tuite。

Pense em uma impressao como um tuite que aparece no monitor ou na tela do celular de alguem。 Mas o numero de impressoes que voce visualiza no aplicativo do Twitter contabiliza apenas o numero de vezes que seus tuites aparecem no feed ou resultados de pesquisa de um usuario。

Embora o Twitter nao ofereca dados sobre alcance，ha uma solucao alternativa。 Felizmente，com o Sprout Social 的已发送消息报告，voce pode obter mais informacoes sobre o seu alcance nas midias sociais。

Alcance, impressoes e sua estrategia de marketing

Agora que que voce tem um melhor entendimento sobre a diferenca entre alcance x impressoes, e importante tambem ir alem das definicoes e conferir o que eles significam para a sua estrategia de marketing。

Conheca o seu publico-alvo

O aumento do alcance leva naturalmente a aumento da conscientizacao。 Para as empresas, e importante estender o alcance ao maior numero possivel de consumidores。 Entretanto, mesmo que voce alcance 10.000 pessoas, isso nao significara nada se apenas 1.000 estiverem realmente interessadas na sua marca。

作为 mensagens eniadas perdem o efeito e nenhum valor e adquirido quando elas sao ignoradas。 Planeje suas mensagens e estrategia de conteudo tendo o seu publico-alvo emmente。

Alem disso, fique de olho no conteudo que esta sendo compartilhado, retuitado, curtido ou respondido。 Acompanhar estes engajamentos o ajudara a encontrar potenciais usuarios, aumentando, assim, o seu alcance。

Monitore e analise as metricas de engajamento regularmente

As impressoes medem sua capacidade de exibir seu conteudo ao publico-alvo。 Quando as suas impressoes estao em ascensao, e provavel que seu conteudo esteja chegando aos feed dos usuarios com mais frequencia。

Isso normalmente significa que suas postagens sao otimizadas para qualquer que seja a rede social que voce esteja usando。 Se voce nao esta recebendo impressoes na taxa esperada，观察 primeiramente a forma como voce esta compartilhando o seu conteudo。 Ele esta otimizado para a plataforma que voce esta usando?

Outra dica a Considerar aotentar aumentar as impressoes e focar no aumento do numero de fas ativamente engajados na sua comunidade para aquela plataforma。 Enfatize publicacao de conteudos compartilhaveis。 À medida que sua comunidade comeca a compartilhar suas postagens com suas redes de contato, suas impressoes (e alcance) vao aumentando。

一个 unica maneira de saber se suasinvestidas estao funcionando e monitorando e analisando essas metricas regularmente。 Faca constantes melhorias e Experimente fazer mudancas e campanhas de retargeting no Facebook。 Quando voce Considera que o seu publico esta onde voce deseja, e inteligente usar ferramentas de monitoramento de midia social para marcar mensagens para departamentos especificos de suaequipe social。

Isso evitara ficar transitando entre as redes para otimizar sua presenca em midias sociais com a Inbox Inteligente multifuncional。 Acompanhar as metricas importantes pode ser complicado，mas nao se voce usar as ferramentas certas。

Olhando o 四边形

Entender a diferenca entre alcance e impressoes pode ser um pouco complicado, mas nao e impossivel。 Depois de aprender a distinguir entre as duas metricas, voce podera comecar a trabalhar em direcao a mais importante de todas: o engajamento nas midias sociais。

Um objetivo comum por tras de qualquer campanha nas midias sociais eo aumento do engajamento。 Se o seu conteudo nao estiver recebendo curtidas, respostas ou compartilhamentos, algo esta errado, na parte de criacao ou de direcionamento。

一个 conscientizacao vem antes do engajamento, eo alcance e as impressoes levam as pessoas a responder。 Voce nao pode ter um sem o outro e nao pode melhorar um sem ajustar os outros。 Portanto, quando voce pensar em como aumentar o engajamento, faca isso levando em conta como o alcance e as impressoes entram na equacao。