重新设计网站的 15 个理由

一个网站很像你的家——你在上面投入时间和金钱，让它独一无二，符合你的风格，居住舒适。

但这不是一次性交易。 您可以购买新家具，也可以重新布置； 有些东西需要不断的维护和修理； 而且，如果您决定扩大您的家庭，则需要进行彻底的检修。 如果你不照顾好你的家，它就会年久失修，变成一个不再适合居住或游览的地方。

你的网站就是这样。

它需要重新设计、维护、重新安排和大修。 如果不偶尔重新设计，您的网站就不会只是成为访问者不喜欢花费时间（或金钱）的东西。 它也将成为损害其背后品牌的生产力、成功和声誉的东西。

那么，您怎么知道什么时候是进行重大网站重新设计或小幅更新的时候了？

重新设计您的网站有 15 个理由——我们已经在下一篇文章中介绍了如何识别它们以及如何处理它们。

虽然网站重新设计肯定有助于修复表现不佳或停滞不前的网站，但在重振或提升业务水平时也很有用。 让我们来看看重新设计网站的 15 个迹象：

如今，网站很容易过时。 只需查看每年的设计趋势报告即可。 没有什么能跟上潮流太久。

当没有人关注网站时，这个问题会变得更加严重——要么是因为缺乏知识、时间不够，要么是纯粹的疏忽。

注意标志：

• 主页跳出率超过 95%，即使它获得的流量很小。
• 该网站是两年多前设计的，从那时起就没有被触及。
• 该网站现在看起来不像网络上的其他任何东西（而且不是很好）。

修复它的提示：

您需要进行分析以了解该站点的真正过时程度。

它可能只是肤浅的（比如它不是移动响应式的，或者它使用拟物化而不是平面设计）。 或者问题可能更加系统化，您需要修改副本、用户旅程，甚至用于构建站点及其功能的软件。

一个看起来陈旧且无人维护的网站是一个问题。 但是，拥有一个难以使用的有吸引力的网站也是如此。

访问者在使用网站时可能会遇到很多困难：导航混乱且令人费解； 用户旅程混乱并导致死胡同； 存在太多 CTA； 副本没有格式化以便于阅读，等等。

注意标志：

• 平均页面停留时间要么非常短（10 秒或更短），要么太长并且跳出率很高。
• 每天有相当数量的流量，但没有产生潜在客户或转化。
• Google Analytics 的用户流和行为流工具表明，大多数访问者不会遵循您为他们设定的用户旅程或路径。

修复它的提示：

您需要使用热图和会话记录来查看您网站上的活动情况。 征求访问者的反馈意见也很有帮助。

一旦您就可用性问题制定了一些假设，将其带回基础并专注于根据网页设计原则进行重新设计并不是一个坏主意。 如果 UI 没有利用良好且可预测的组合、平衡和组件，用户将不可避免地难以理解它。

在某些情况下，当一家公司不清楚它在发布时将提供什么时，就会发生这种情况。 或者，如果它后来发现它最强大的产品是什么并选择只专注于它。

强大的网页设计问卷、行业研究和用户角色开发通常可以防止这种情况发生。 然而，并不是每个网页设计师都在他们的过程中包含这可能会导致问题 - 以及为什么你现在必须重新设计。

注意标志：

• 该网站收到了大量询问，但他们来自公司不能或不打算服务的人。
• 网站的产品或库存的一部分获得了大量的流量和关注，而其余部分大多被忽略。
• 搜索栏查询显示人们正在寻找与他们来到这里完全不同的东西。

修复它的提示：

最终，这取决于为什么会发生这种情况。

例如，如果网站是为过于广泛的受众而构建的，或者公司缩小了产品的规模，那么解决方法是删除多余的页面和内容，并优先考虑网站最受欢迎和最有利可图的吸引力。

您需要做的是另一个用户角色开发练习。 您现在可以享受从网站获得大量数据的好处，这些数据告诉您访问者是谁以及他们为什么在那里。 如果它不是您想要的，那么您可以修复您的用户角色配置文件，然后相应地计划重新设计。

企业转型并不罕见。 有时是因为它所处的利基不再相关，而有时是因为他们找到了更好的用户群。

当公司的使命、目的或报价发生变化时，品牌重塑（如果不是完全重新设计）就完全符合要求。

注意标志：

• 徽标和品牌不再适合公司的叙述或使命。
• 该网站的图像和消息不准确或不相关。

修复它的提示：

这可以像创建新品牌一样简单（即徽标、调色板、排版等）。 另外，当然，请确保在此过程中更新网页设计风格指南。

但是，如果不仅仅是品牌外观的变化，您需要将其作为公司网站和消息的全面重新设计来解决。

并非每家公司都会在推出新产品或提供新服务时发现有必要重新设计其网站。

但是，对于定期对其产品进行重大更改并以这种方式产生很大一部分收入的公司而言，重新设计是保持网站相关性和盈利能力的一个非常重要的部分。

注意标志：

• 在潜在客户生成和销售方面，有一两个产品超过了所有其他产品。
• 由于客户不再有新的或时髦的东西要买，整个网站的转化率已经开始放缓。

修复它的提示：

像苹果这样的公司每年至少发布一次重大产品并改变其网站的设计和内容，需要一位专门的设计师来为他们管理。

因此，与其接受重新设计的请求，不如积极主动。 计划在您的网站提案中进行持续的重新设计工作，并与任何客户签订合同，因为这是其商业模式的标准部分。

这与网站上缺乏流量或活动无关。 这是关于人们找到该网站，但在那里时不进行转换。

假设问题与设计质量或网站的可用性无关，这可能是 SEO 问题。

注意标志：

• 网站有源源不断的流量，但不存在潜在客户或销售。
• Google Search Console 表示该网站在某些术语方面的排名很好，但它们要么无关紧要，要么含糊不清。
• 人们填写表格或使用实时聊天，但这样他们就可以询问您是否有网站上没有的东西。

修复它的提示：

如果网站吸引了错误的人，那么问题很可能是网站如何定位潜在客户。 当元数据不清楚或具有误导性时，就会发生这种情况。

这种类型的重新设计项目将要求您首先检查您的网站当前排名的关键字，并尝试确定用户意图是什么。 您的网站及其元数据（如焦点关键字和元描述）可能会发送有关品牌及其功能的错误信号。

一旦你弄清楚误解在哪里，你的重新设计项目将不仅仅包括修复 SEO 元数据。 您还需要查看导航和站点地图以及内容等内容如何让 Google 和访问者感到困惑，不知道他们会在那里找到什么。

曾经蓬勃发展的网站突然开始朝着错误的方向发展，这让人感觉不好——尤其是当没有人对其进行任何更改时。

现在，允许网站过时是发生这种情况的一种方式。 然而，一个曾经广受欢迎的网站更有可能不再受欢迎，因为在用户的旅程中出现了一些问题。

注意标志：

• 数据显示转化​​率突然下降，同时网站没有已知的变化。

修复它的提示：

看看你在哪里失去了转化。 是全面的吗？ 或者只是您的库存或网站的几个区域不再转换？

您可以使用可用性测试来弄清楚发生了什么。 亲自浏览网站实际上可能会发现问题（例如 404 错误页面现在已经取代了最流行文章的页面）。

如果您不那么明显，您还可以使用热图和会话记录来查看访问者受到惊吓的原因。 您可能会发现某个过程（例如加载结帐页面）加载时间过长。 缓慢的加载速度是众所周知的转换杀手。

存在漏洞或错误的不仅仅是制作质量低劣或价格低廉的网站。

如果 WordPress 插件尚未更新或不再受支持，则可能会发生这种情况（除非有人引起注意，否则您可能不会注意到）。 也可能发生这种情况，例如，如果您设置了页面重定向，但不是将访问者推送到正确的页面，而是陷入无休止的重定向循环中，最终无处可去。

注意标志：

• 网站的关键部分没有流量。
• 参与度和转化率已经枯竭，联系和结账表格感觉就像鬼城。

修复它的提示：

安全和隐私问题。 非加载页面。 断开的链接。 缺少图像。 有很多技术问题可能会让访问者望而却步。

虽然访问者在遇到问题时当然可以在您的网站上留下反馈，但这不是您希望他们发现的那种问题。

找出您的网站遭受哪些问题的最佳方法是进行网站审核。 花时间查看每个可能的角落和缝隙，测试每个按钮和表单，观看每个视频，等等。 然后，您可以重新设计需要它的元素和页面。

除非您正在处理一个多年没有人接触过的非常古老的网站，否则您不太可能遇到一个使访问者捏合缩放并需要全面重新设计的网站。

相反，您会发现移动响应式网站的组件有问题或在某些移动设备上呈现不佳。 这些可以通过轻微的重新设计和清理轻松解决。

注意标志：

• 移动端访问量不错，但移动端性能明显比桌面版差。
• Google Search Console（如果您有帐户）一直在向网站所有者发送有关移动可用性问题的通知。

修复它的提示：

如果 Google Search Console 检测到移动设备可用性问题，您可以在那里开始您的网站审核。 通常，您会看到与元素靠得太近或内容被截断相关的错误。

虽然谷歌可以找到其中的一些问题，但没有什么比自己进行审计更好的了。 因此，如果您认为移动响应性是一个问题，请花时间梳理每一个角落，看看是否还有其他问题。

谷歌多年来一直在谈论移动优先设计。 而且，最近，它开始奖励排名更高的移动优先网站。

所有移动优先设计的真正含义是您首先设计网站的移动版本，然后再设计桌面网站。

这使您能够为所有访问者创建更精简、更精简的体验。 它还可以防止您为一组用户取出元素并将它们留给其他用户（例如在移动设备上看起来不好看的部分）。 因此，采用移动优先设计的设备之间的体验是一致的。

注意标志：

• 您的网站在某些搜索词方面排名非常好，但大部分流量来自桌面。
• 您在移动设备上的 Google PageSpeed Insights 得分远低于桌面设备。

修复它的提示：

虽然您的数据可能暗示了这个问题，但您无需查看 Google Analytics 或 Search Console 即可了解这一点。

桌面优先的网站往往比移动优先的网站看起来和感觉更重。 另外，一个加载速度非常慢的移动网站是一个致命的赠品，它不是移动优先。

因此，当您进行重新设计时，请确保首先对您的移动页面进行线框化。 然后，使用与移动设备完全相同的内容，但使其自然适合桌面设计。

事实上，这是使用 Elementor 页面构建器插件构建或重新设计网站的一大好处。 您可以在移动设备或平板电脑视图中开始创建线框并构建原型。

网站重新设计并不总是要改变前端界面的外观。 有时它需要您查看软件运行的东西。 例如：

• 虚拟主机
• 内容管理系统
• 主题
• 插件
• 页面构建器
• 第三方集成

在这种类型的重新设计工作中，您必须确定所有这些工具是否真的尽其所能为网站及其访问者提供服务。

这也是寻找新工具的好时机，不仅可以提高访问者对网站的响应程度，还可以提高网站对业务的生产力。

注意标志：

• 您或您的客户很难管理您网站上的内容。
• 网站经常掉线。
• 该网站和 WordPress 管理员的加载速度都很慢。
• 插件和主题更新已经破坏了网站。

修复它的提示：

您会想与使用该网站的人交谈。 不是访问者，而是所有者、管理员、内容经理、开发人员等。 如果他们遇到困难，或者他们希望该网站能为他们做更多的事情，他们会通知您。

然后，花一些时间研究替代方案。 例如，当前的网站可能是使用资源丰富的多用途主题构建的，并且您发现页面构建器插件在设计方面提供了同样多的多样性，而无需大量使用。

一旦您想出更换网站工具和软件的计划，请记住在将网站重新设计的可交付成果移交给客户时包括每个工具和软件的登录信息。

网站的存在不仅仅是为了给品牌贴上数字面孔。 当它们以这种方式设置时，它们也可以成为非常强大的销售和营销工具。

这就是您现在可能面临的问题。 您的客户要么拥有一个缺乏营销策略和功能的网站，要么他们想将其提升到一个新的水平。

注意标志：

• 该网站没有营销或销售功能。
• 该网站有一个博客，但没有人访问它或在上面停留几秒钟。
• 网站的有机、推荐和社交流量是不存在的。

修复它的提示：

首先要弄清楚缺少哪种类型的营销或销售策略：

• 搜索引擎优化
• 内容营销（博客）
• 社交媒体整合
• 通讯注册
• 销售漏斗

即使缺少所有这些东西，您也应该一次专注于一件。 SEO 是最重要的，所以如果它不能正常工作，你就必须从那里开始。

此外，不要只着眼于您将如何添加或增强销售和营销功能。 考虑它们的存在将如何影响导航结构和主页内容等内容。

所以，是的，您可能需要向站点添加新功能，但您还必须调整设计的其余部分以提高它们的可见性。

每个品牌都希望在竞争中脱颖而出。 当他们开始嫉妒竞争对手的表现时，这就是一个问题。

值得庆幸的是，重新设计网站比重新配置整个商业模式以保持竞争力要容易得多。

也就是说，它仍然是重新设计，需要一些时间来弄清楚客户嫉妒的根源是什么，以及如何重新设计网站，让他们再次为之自豪。

注意标志：

• Ahrefs 之类的工具会向您展示，尽管竞争对手的网站内容相似，但与您客户的网站相比，该竞争对手的网站获得了更多的流量、更高的排名和更多的反向链接。
• 您的客户倾向于向您发送其他网站的链接并询问：“我们可以这样做吗？”

修复它的提示：

如果客户的嫉妒得到证实——这意味着数据显示竞争对手的网站确实优于他们的网站——那么重新设计肯定是必要的。

但是，对于这种类型的项目，您将需要以小块的方式进行重新设计。 除非您客观地确切地知道是什么让竞争对手的网站比您客户的网站表现得更好，否则 A/B 测试增量更改比对网站进行山寨大修要聪明得多，也更经济。

如果你给人们一个表达不满的平台，他们中的许多人会使用它。

对于网站，人们可能会在很多地方留下与网站体验相关的负面反馈或报告他们遇到的错误：

• 联系页面和表格
• 聊天小工具
• 反馈小部件
• 社交媒体链接
• 产品评论

一旦您开始注意到投诉的趋势，您就可以制定计划来重新设计功能或修复有问题的元素。

注意标志：

• 您的反馈渠道倾向于报告有关网站 UI 或其功能的相同类型的投诉。

修复它的提示：

由于访客和客户会准确地告诉您正在发生的事情，因此您无需进行大量研究或挖掘数据来解释正在发生的事情。 那挺好的。

但仅仅因为人们开始报告有关您网站上某个特定元素的问题，并不意味着您不应该深入研究。

例如，如果人们抱怨在阅读博客文章 5 秒后出现弹出窗口，您还应该考虑他们是否发现其他页面上的弹出窗口也具有侵入性。 或者整个弹出窗口和广告是否需要完全消失。

考虑他们更喜欢什么也很重要。 除非他们都说，“没有弹出窗口！ 更多粘性棒！”，您必须权衡选项并尝试找到最佳设计或功能来替换访客不满意的那个。

这不是重新设计网站的常见原因。 除非它是一个季节性变化的电子商务网站，否则花时间进行临时重新设计并不是明智之举。

也就是说，如果您确实在电子商务领域工作，那么您应该考虑为（大多数）客户所做的工作的一部分，并且应该在最初的网站提案阶段进行讨论。

注意标志：

• 过去几年的数据显示，网站活动和收入每年大约在同一时间回升，预计会出现假期或旺季。

修复它的提示：

无需为季节性或假日重新设计进行全面检修。 只需关注网站的关键区域，如主页和导航。

另一件要记住的事情是，你不想太晚开始工作，因为你可能会错过与客户交流的重要机会。 但是您也不希望过早推出季节性重新设计，并以过早的假期展示开始烦人的访客。

使用您的数据相应地安排临时重新设计。

如您所见，这 15 个重新设计网站的理由与想要改变事物几乎没有关系，而与需要更新网站以提高其性能有很大关系。

如果您遇到任何这些迹象或客户向您寻求帮助，您的下一步就是开始网站重新设计过程。

为了帮助您，我们整理了此网站重新设计指南，以帮助您准备、计划和执行重新设计项目。