电子商务企业失败的 14 个原因

已发表: 2020-11-04

开展任何类型的业务都不容易,电子商务业务需要企业家多付出一点才能达到他们想要的高度。 自从这次大流行以来,电子商务行业正在兴起,因为越来越多的企业在全球各国实行的社会疏远规范中上网来推广他们的品牌和销售他们的产品。 电子商务企业失败的 14 个原因

对于企业主和企业家来说,开发在线电子商务商店是一件轻而易举的事情,因为几乎可以肯定,由于担心感染冠状病毒,人们会犹豫是否去实体店。 然而,这不是一项简单的任务,需要大量的规划和战略才能让电子商务商店落地。 对于任何类型的计划或策略,您都需要避免某些陷阱,以减少未来失败的机会。 因此,让我们仔细看看您需要注意的一些盲点,以增加成功的机会。

目录

#1. 不平衡的库存系统

库存系统是任何业务运作的核心,更不用说电子商务业务了。 任何基于电子商务购物车软件的库存管理都可以很容易地被确认为任何类型业务整体成功的重要组成部分。 您需要在库存中的产品数量方面取得平衡,以推动您的业务向前发展。

当您决定冒险开展电子商务业务时,您需要解决以下事实:在库存中存储过多产品会严重影响您的业务现金流。 现在,另一方面,如果您最终决定存储较少数量的产品,那么您可能会面临产品短缺的问题。 这会导致客户没有收到他们想要的商品并感到失望。 这就是为什么根据业务类型在库存数量方面取得适当的平衡决定了电子商务业务的未来。

#2. 很少强调客户支持

您对待客户的方式对于决定任何企业的未来至关重要。 如果您希望他们长期与您在一起,客户需要感到自己很重要。 客户提出任何类型的查询,无论是简单的还是复杂的,您都需要尽早联系他们,因为您的客户需要处于较高水平的满意度因素。

另外,如果您没有为客户提供必要的关注,那么请准备好失去他们,因为他们会离开寻找一些响应式的替代方案。 除此之外,由于您的不专业行为,您将无法从他们那里获得任何可能对您的业务造成致命影响的建议。 因此,请确保为您的客户提供急需的产品,因为您的业务完全依赖于他们。

#3. 现金流不足

现金流是任何企业最重要的支柱之一。 现金流可以简单地定义为任何类型业务中资本的总流入和总流出。 毫无疑问,现金流可以帮助您保持业务运转,因此您需要努力使其在未来变得更大。

根据您的商业计划,您需要决定必须投资于您的业务的金额。 在业务中投入过多资金会损害您业务的营销部门。 这种负面影响将导致销售螺旋式下降并关闭您的业务。 因此,您需要确保您的业务有正现金流,这将为您的业务创造利润并使其实现跨越式发展。

#4. 计划不周

需要在各个方面进行规划以确保企业取得成功。 事先规划业务是明智的一步。 进入企业后,您需要将推广网站的计划归零。 除此之外,您还需要将注意力转向创建适当的商业模式,以确保您在市场的激烈竞争中生存。

建立成功的电子商务业务不是一日之功,您必须耐心等待才能在该领域蓬勃发展。 您需要有效地处理整个过程。 尽管您尽了最大的努力,但您很有可能不会收到您想到的任何东西,但此时您需要重新规划您的策略并重新回到游戏中。 您需要在您的业务计划列表中制定一个货币化计划,否则您将无法获得预期的结果。 因此,请确保您花费大量时间来规划您的业务,以使其成功。

#5. 无效的营销策略

要在任何领域取得成功,您都需要掌握有关该市场中流通的事物的正确信息。 营销计划是一种有效的营销计划,可以为任何类型的企业创造奇迹。 需要收集适当的反馈和评论,然后进行审查,以正确了解市场上明显的当前情况。 您需要创建一个近乎完美的营销模式,您的企业将能够以此吸引大量客户。 多种因素会影响您的营销计划,例如客户的性别、年龄和购物倾向。

内容写作(如果包含)将为推广您的产品提供额外的维度。 除此之外,您还应该为您的客户提供丰富的评论。 通过阅读先前对特定产品的评论,客户将能够清楚地了解产品的质量。

#6. 平庸的用户体验/用户界面设计

电子商务网站UX_UI UI 和 UX 设计在使电子商务业务取得成功方面发挥着关键作用。 客户很容易被一个看起来开箱即用且具有流畅用户界面的商业网站所吸引。 这样,当客户访问您的网站时,他们首先会注意到您的用户界面设计,从而为您的网站提供外观。 如果您提供流畅舒适的界面,那么他们将来会很乐意再次访问您的网站。

目前,超过60%的客户通过智能手机进行购物。 他们更喜欢通过智能手机购物,因为这可以为他们节省大量时间并使整个过程毫不费力。 这就是为什么开发适合移动设备的用户体验设计对您来说非常重要。 这有助于增加您的业务的整体销售额并发展业务。

另请阅读:如何开发电子商务网站

#7. 对照片质量的妥协

常识是,如果您想在线销售产品,那么您需要确保您上传的照片质量应该是最高的,因为客户会根据这些照片得出购买结论。 如果照片质量不达标,就会给客户留下负面印象。 客户通常会因为看到照片后感到失望而在产品评论中留下不好的评论。

产品的质量直接关系到照片的质量,所以要确保这些照片的质量是一流的。 降低照片质量会导致业务的销售额急剧下降,业务的营业额将急剧下降。

#8. 激烈的竞争

目前电子商务领域的竞争非常激烈,因为那些有能力应对这一艰难要求的人往往会在这项业务中茁壮成长。 您需要采用能够使您的企业脱颖而出的品质。 注意市场上正在发生的事情以及客户认为有吸引力的事情。 您需要适应趋势,确保您了解所有最新趋势,并将它们灌输到您的业务中。 保持您的业务新鲜和更新是留在客户眼中的唯一方法。

获取您自己的电子商务网站

#9. 填充错误的产品

您需要完全了解客户的选择。 您需要对目标受众的好恶进行研究,然后创建一个清单,列出您需要在库存中拥有的东西。 优先选择您的客户将在定义您的业务财富方面发挥重要作用。 如果您在订购产品时全部塞满,那么客户将不会从您的网站上购买,您将面临巨大的损失。

#10. 糟糕的SEO优化

网站搜索引擎优化审核 SEO 设施的优化对促进电子商务初创企业有很大帮助。 正是因为这个原因,您需要从一开始就将 SEO 优化技术集成到您的业务中。 排除您的重要关键字,并确保以平衡的方式使用这些关键字。 与您销售的商品相关的页面标题标签也派上用场。

通过这些技术,客户发现很容易获得他们正在寻找的产品。 当客户执行 Google 搜索以找到他迫切需要的产品时,SEO 将通过在最顶部的搜索结果中显示您的商店来帮助您。

另请阅读:如何对电子商务网站进行 SEO 审计

#11. 无效网站

建立一个合适的平台可以使业务增长的任务变得容易得多。 这一追求的下一步是为您的企业开发一个网站。 电子商务初创公司还有其他要求,例如它应该快速、安全、流畅、灵活,但是,所有这些都是次要的,因为建立一个流畅的网站应该是待办事项列表中的主要内容。 由于缺乏适当的网站来展示其业务,有各种企业倒闭的例子。 因此,如果您没有为您的业务获得合适的网站,您的业务几乎不可避免地注定要失败。

#12. 维护不当

从幕后管理您的业务在决定您的业务命运方面具有决定性意义。 适当的维护是有效经营企业的重要组成部分,因此应该优先考虑。 这可以通过创建一些条款和条件以及修复一些隐私政策来完成。 不要忘记在您的条款和条件中保留退货政策。 如果客户想要退回他购买的产品并发现它有问题,则需要这样做。 根据他们的要求,您必须退还金额或用正确的物品更换有缺陷的物品。

除此之外,您需要不断检查您网站的功能。 这对于使您的站点保持所有最新更新是必要的。 如果没有这种增强,您会发现很难跟上同行的步伐。

#13. 在价格和成本之间取得平衡

创办企业的动机应该是获取利润,但是如果您允许贪婪蔓延并希望赚取额外收入,那么您可能会永远失去潜在客户。 您需要确定产品的价格,以免您陷入在成本和价格之间取得平衡的两难境地。 因此,请确保您的重点是在此过程中获得利润而不是失去客户。

#14. 超额运费

2020 年电子商务商店的顶级运输平台 事实证明,高运费是任何电子商务业务启动的最大障碍。 当您开始时,事实证明您很难支付高昂的运费。 如果运输成本高于您产品的净价,那么您几乎不可能满足业务需求。 这会给您带来不必要的负担,并可能迫使您放弃该项目。 因此,尽量不要在您的业务领域投入过多资金。

包起来

由冠状病毒引起的当前局势迫使许多商业头脑和企业家直接跳入这个电子商务商机。 我们将在即将到来的未来看到许多电子商务企业的建立,但只有少数企业能够做到,因为他们会在某一点上绊倒。 但是,通过这条信息,我们让您了解在建立成功的电子商务商店的过程中可能会发现的所有陷阱。 此外,如果您需要专业帮助,那么与电子商务开发公司取得联系是个好主意。