如何制定风险管理计划
已发表: 2022-08-23您识别它们、记录它们、监控它们并为它们计划：风险是每个项目的固有部分。 一些项目风险必然会成为问题领域——比如在假期执行项目并且必须围绕它们计划项目时间表。 但是，任何给定项目中都存在许多风险，如果没有风险评估和风险缓解策略，可能会给您和您的项目管理团队带来不受欢迎的意外。
这就是风险管理计划的用武之地——帮助在风险成为问题之前降低风险。 但首先，什么是风险管理？
什么是风险管理？
风险管理是项目管理的一个分支，负责管理潜在的项目风险。 管理风险可以说是项目管理中最重要的方面之一。
风险管理流程有以下主要步骤：
- 风险识别：管理项目风险的第一步是识别它们。 您需要使用数据源（例如来自过去项目的信息或主题专家的意见）来估计可能影响您的项目的所有潜在风险。
- 风险评估：一旦你确定了你的项目风险，你需要通过查看它们的可能性和影响程度来确定它们的优先级。
- 风险缓解：现在是时候制定一个包含风险缓解措施的应急计划来管理您的项目风险了。 您还需要定义哪些团队成员将成为风险负责人，负责监控和控制风险。
- 风险监控：必须在整个项目生命周期中监控风险，以便对其进行控制。
如果超过阈值的一项风险满足其条件，它可能会使您的整个项目处于危险之中。 每个项目通常也不会只有一个风险。 有许多风险类别需要与您的利益相关者进行评估和讨论。
相关：风险跟踪模板
这就是为什么风险管理需要成为一个在整个项目生命周期中保持不变的主动和被动过程。 现在让我们定义什么是风险管理计划。
什么是风险管理计划？
风险管理计划定义了如何执行项目的风险管理过程。 这包括将用于执行风险识别、评估、缓解和监测活动的资金、工具和方法。
风险管理计划通常包括：
- 方法论：定义将用于执行风险管理活动的工具和方法，例如风险评估、风险分析和风险缓解策略。
- 风险登记册：风险登记册是一张图表，您可以在其中记录项目的所有风险识别信息。
- 风险分解结构：它是一个图表，可让您识别风险类别和项目风险的层次结构。
- 风险评估矩阵：风险评估矩阵允许您分析项目风险的可能性和影响，以便您确定它们的优先级。
- 风险应对计划：风险应对计划是一份项目管理文件，它解释了将用于管理项目风险的风险缓解策略。
- 角色和职责：风险管理团队成员作为风险所有者承担责任。 他们需要监控项目风险并监督他们的风险应对行动。
- 资金：有一个部分，您可以在其中确定执行风险管理活动所需的资金。
- 时间安排：包括一个部分来定义风险管理活动的时间表。
如何制定风险管理计划
对于每一个网页设计和开发项目、建设项目或产品设计，都会存在风险。 这确实是项目管理的本质。 但这也是为什么最好通过制定风险管理计划来尽可能领先于他们的原因。 制定风险管理计划的步骤概述如下。
1. 风险识别
风险识别发生在项目规划阶段的开始，以及整个项目生命周期。 虽然许多风险被认为是“已知风险”，但其他风险可能需要额外的研究才能发现。
您可以创建一个风险分解结构来识别所有项目风险并按照风险类别对其进行分类。 您可以通过采访所有项目利益相关者和行业专家来做到这一点。 许多项目风险可以划分为风险类别，如技术或组织，并按特定的子类别列出，如技术、接口、性能、物流、预算等。此外，创建一个风险登记册，您可以与您的每个人共享在识别阶段发现的所有已知风险的集中位置进行面谈。
您可以使用在线项目管理软件方便地为您的项目创建风险登记册。 例如，使用 ProjectManager 上的列表视图来捕获所有项目风险，添加它们的优先级，并分配一个团队成员负责识别和解决它。 比待办事项列表应用程序更好，您可以附加文件、标签和监控进度。 查看解决问题的工作完成百分比。 通过注册免费试用 ProjectManager 来避免使您的项目脱轨的风险。
2. 风险评估
在下一阶段，您将审查风险的定性和定量影响——例如风险发生的可能性与它对项目的影响——并将其映射到风险评估矩阵中
首先，您将通过为风险可能性分配一个从低概率到高概率的分数来做到这一点。 然后，您将绘制出从低到中到高的风险影响，并为每个项目分配一个分数。 这将使您了解风险影响项目成功的可能性，以及响应的紧迫程度。
为了使所有风险管理团队成员和项目利益相关者能够有效地理解风险评估矩阵，通过将影响级别得分乘以风险概率得分来分配总体风险得分。 您可以开始使用我们的免费风险评估模板。
3. 制定风险应对计划
风险应对是在项目风险发生时为减轻项目风险而采取的行动计划。 风险应对计划包括您将执行的风险缓解策略，以缓解项目中风险的影响。 这样做通常是有代价的——以牺牲您的时间或预算为代价。 因此，您需要在创建风险管理计划之前为您的风险管理需求分配时间和金钱。
4. 分配风险负责人
此外，您还需要为每个项目风险分配一个风险所有者。 作为风险所有者的风险管理团队成员负责监控分配给他们的风险，并在需要时监督风险响应的执行。
此外，您还需要为每个项目风险分配一个风险所有者。 作为风险所有者的风险管理团队成员负责监控分配给他们的风险，并在需要时监督风险响应的执行。
当您创建风险登记册和风险评估矩阵时，列出风险负责人，这样一旦项目风险发生，没有人会混淆谁需要实施风险应对策略，每个风险负责人都可以立即采取行动。
请务必使用风险登记册记录每个项目风险的确切风险应对措施，并在实施前让所有利益相关者批准您的风险应对计划。 这样，您就可以记录问题和解决方案，以便在整个项目完成后进行审查。
5.了解你的触发器
无论是否存在已经影响项目的风险，都可能发生这种情况——尤其是在项目里程碑期间，作为审查项目进度的一种手段。 如果有，请考虑重新分类这些现有风险。
即使这些触发因素没有得到满足，最好随着项目的进展制定一个备用计划——也许在项目达到某个点之后，某个风险的条件就不存在了。
6.制定备份计划
将您的风险登记册和风险评估矩阵视为一份活文件。 您的项目风险在项目期间的任何时候都可能在分类上发生变化，因此，在流程中制定应急计划非常重要。
应急计划包括在项目里程碑期间发现新风险并重新评估现有风险以查看是否满足这些风险的任何条件。 对风险进行任何重新分类都意味着稍微调整您的应急计划。
7.衡量你的风险阈值
衡量您的风险阈值就是要发现哪个风险太高，并与您的项目利益相关者协商以考虑是否值得继续该项目——无论是在时间、金钱还是范围上都值得。
以下是通常确定风险阈值的方法：考虑您的风险得分“非常高”或多个“高”分，并咨询您的领导团队和项目利益相关者以确定项目本身是否可能处于失败的风险。 需要额外咨询的项目风险是已超过风险阈值的风险。
要密切关注在项目中引发问题的风险，请使用项目管理软件。 ProjectManager 具有嵌入在我们工具中的实时仪表板，这与您必须自己构建的其他软件不同。 我们会自动计算您项目的运行状况，检查您是否准时或落后。 全面了解您的支出、进度等。 识别风险越快，解决风险的速度就越快。
维护风险管理计划的最佳实践
风险管理计划只会在几种情况下失败：由于预算不足、建模错误或完全忽略风险而逐渐增加。
您的风险管理计划是在整个项目生命周期过程中不断演变的计划，从开始到结束。 因此，最佳实践是关注风险管理计划的监控阶段。 继续评估和重新评估您的风险及其分数，并在每个项目里程碑处解决风险。
在维护您的风险管理计划时，项目仪表板和其他风险跟踪功能可以成为救命稻草。 观看下面的视频，了解项目管理仪表板、实时数据和项目报告在保持项目按计划进行和不超出预算方面的重要性。
除了日常风险监控之外，在每个里程碑，使用您在项目开始时使用的相同清单进行另一轮访谈，并重新访谈项目利益相关者、风险管理团队成员、客户（如果适用）和行业专家.
记录他们的回答，必要时调整您的风险登记册和风险评估矩阵，并向关键项目利益相关者报告您的风险管理计划的所有相关更新。 这个过程和透明度将帮助您识别任何需要评估的新风险，并让您知道之前的任何风险是否已过期。
ProjectManager 如何帮助您制定风险管理计划
不要让风险不报告。 使用 ProjectManager，可以访问协作工作区，帮助您比以往更快、更轻松地解决风险。 使用项目调度和任务工具来识别风险并为其分配风险所有者。 全面了解哪些任务分配给了哪些团队成员，并在他们解决这些风险时实时观察。 将它们标记为已完成，并将它们存档以备后用——我们提供无限量的云存储，便于记录保存。
跟踪和报告
ProjectManager 也在监控阶段大放异彩。 我们获得专利的实时仪表板可让您实时查看关键项目指标，如滑点、工作量、预算等。 此外，获得自动报告，只需按几下键即可创建报告，因此您始终能够在满足风险条件时采取行动。 风险跟踪从未如此简单。
无论项目如何，风险都必然会发生。 但是，如果您拥有正确的工具来更好地导航风险管理计划流程，则可以更好地减少错误。 ProjectManager 是一款基于云的项目管理软件，可实时更新，为您提供有关风险、问题和变更的所有最新信息。 开始 30 天免费试用并开始更好地管理您的风险。