项目管理中的风险应对计划：关键策略和技巧

项目是微妙的操作。 影响他们的因素太多了； 风暴切断供应链、设备故障或劳资纠纷只是看似无穷无尽的风险中的三种可能情况。

您为处理这些风险而制定的风险应对计划（描述了风险识别、评估和缓解应对策略）可能意味着项目的成功或失败。 难怪如此多的项目管理都关注风险！

控制风险、制定风险应对计划和实施风险应对策略是更好地管理项目并取得成功的方法。 另一种方法是使用项目管理软件来计划和跟踪您的风险应对策略。

什么是项目风险？

项目风险是一种不确定的事件，可能对项目产生积极或消极的影响。 项目经理需要制定风险应对计划，描述他们将使用的风险缓解策略，以尽量减少风险事件的负面影响。

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许多人没有想到的是，风险也可能对项目有利。 负风险？ 一场导致停电的风暴，使生产停止。 正面风险？ 您项目所需材料的价格已大幅下降。 在项目管理中，负面风险通常被称为威胁，而正面风险被称为机会。

• 负面风险（威胁）
• 正面风险（机会）

无论您遇到何种类型的风险，您都希望拥有风险登记册和应对风险的计划。

虽然不可能为项目中可能发生的所有事情做好准备，但通过使用历史数据、经验和运气，您可以识别可能发生的项目风险，然后制定应对计划。

什么是风险应对？

风险响应是管理作为项目问题出现的风险事件的过程。 风险应对流程以风险应对计划为指导。

什么是风险应对计划？

风险应对计划是解释为减轻负面项目风险而采取的策略的文件。 它是更大风险管理计划的一部分，随后成为任何项目管理计划的一部分。

风险应对就像听起来一样。 你正在应对风险。 为此，项目经理必须与利益相关者合作，为风险应对策略获取资源，并指派风险负责人进行部署。

在应对风险之前，您必须识别它。 在项目规划阶段进行风险识别。 虽然风险的定义是不确定的，但这并不意味着您项目的每一个潜在风险都会出现并让您感到惊讶。

良好的风险应对始于良好的风险识别。 如上所述，您可以通过查看您管理的类似项目、与经验丰富的项目团队成员讨论他们认为可能发生的事情以及联系利益相关者和导师来找出许多潜在的项目风险。

收集所有这些数据只是开始。 现在你必须组织它。 项目管理软件可以提供帮助。 ProjectManager 是一个基于云的软件，可以连接项目团队中的每个人。 如果他们有建议的潜在风险，他们可以将其添加到任务列表视图中，这是可用的多个项目视图之一。 立即免费试用 ProjectManager。

为什么风险应对计划在项目管理中很重要？

显然，由于风险发生，制定风险应对计划很重要。 管理项目就是组织活动以满足时间表和预算限制。 项目风险会影响时间表并增加成本。 您越快识别它们并解决出现的任何问题，您就越有可能交付成功的项目。

因此，风险应对计划是减少或消除对项目的任何威胁的一种方式。 它也可以用来增加积极风险提供的机会。 也就是说，如果存在可以帮助项目的积极风险，那么经过深思熟虑的计划会确定如何快速从中获得尽可能多的优势。

有时，风险不会得到解决。 风险应对也是将应急计划付诸行动的一种方式。 也就是说，当您无法按照您在项目中的方式进行时，请制定 B 计划。

同样，风险应对计划为项目经理提供了选择。 它提供了对项目中可能发生的许多风险的认识，并提供了解决这些风险的各种方法。

风险应对策略的类型

我们已经谈了很多关于通过风险响应来解决项目中出现的正面和负面风险的问题。 这就是风险应对计划的用武之地。

计划为项目经理提供了多种风险应对策略，以减轻负面风险（如果发生）。 正如定义的那样，风险是可以以消极或积极方式影响项目的不确定性。 因此，有一些策略可以使积极风险的利益最大化。

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负面风险（威胁）的风险应对策略

下面列出了四种风险策略：

1. 避免：此风险应对策略旨在通过任何方式消除威胁。 这可能意味着更改您的项目管理计划以避免风险，因为它对项目有害。
2. 缓解：一些您无法避免的项目风险。 您需要减轻的那些，即减少负面风险对项目的影响。
3. 转让：顾名思义，在这里您将解决项目风险的工作转移或传递给第三方，例如购买保险或获得保修和担保。
4. 接受：此风险应对策略包括识别风险并记录有关它的所有风险管理信息，但除非风险发生，否则不采取任何行动。

正面风险（机会）的风险应对策略

在硬币的另一面，您想要利用那些积极的风险。 对于这些，也有三种策略：

1. 利用：当您想要利用积极的风险或机会时，您需要添加更多任务或更改管理计划以利用它。 这种方法存在固有的风险，但通常回报是值得的。
2. 增强：在这里，您增加了项目中发生积极风险的机会。
3. 分享：在这里，您将与不同团队或项目的其他合作伙伴分享风险响应。 这可能意味着在各种项目中共享一名熟练的团队成员。

如果风险既有正面的也有负面的怎么办？

有时，风险中可能既有威胁，也有机会。 在这种情况下，您可以应用几种风险应对策略：

1. 接受：在这里您接受风险并等待直到可以确定适当的响应，例如应急计划或时间和成本的分配。 该决定必须与利益相关者共享。
2. 升级：如果无法监控风险并且超出了项目的管理范围，则将其升级到更高级别，例如项目集或项目组合管理。

如何制定风险应对计划

只有了解了风险应对策略的类型，您才能开始制定风险应对计划。 风险应对计划流程是您概述用于管理负面风险（威胁）和正面风险（机会）的策略的地方。

该计划将包括识别风险、与应对风险相关的任务以及采取行动的风险负责人。 该计划是一种构建策略以确保不跳过任何步骤的方法。

您必须考虑风险的可能性和影响程度，并优先考虑您对它的响应。 然后，确定它是否具有成本效益、现实以及如果贯彻执行是否会成功。 您的风险评估必须得到所有相关人员的同意，尤其是项目利益相关者。

该计划将采用上述风险应对策略之一。 然后，将有触发计划的风险触发器。 这些响应也必须优先考虑，从低概率和低影响到高概率和高影响。 这将帮助您确定应对哪些风险。

ProjectManager 如何帮助应对风险

ProjectManager 是一款基于云的软件，可帮助您组织计划、监控其进度并向利益相关者报告，让他们了解您的进度。 ProjectManager 提供实时数据，有助于更快地识别风险并实时跟踪您的风险。

在甘特图上创建风险应对计划

一旦您确定了项目中可能存在的风险，您就需要制定风险应对计划。 ProjectManager 的在线甘特图可帮助您组织任务、分配团队成员和设置基线。 然后，如果发生风险，您可以根据计划跟踪其实际进度，以确保您遵守您的日程安排和预算。 此外，甘特图可以与团队成员和利益相关者共享，让每个人都了解情况。

跟踪看板问题的进展

看板视图提供的可视化工作流程只是 ProjectManager 中提供的众多项目视图之一。 团队可以使用董事会视图来管理他们的积压工作和计划​​冲​​刺，而经理则可以透明地了解他们的流程，并可以根据需要分配资源以保持他们的工作能力。

在项目仪表板上实时跟踪风险

为管理人员提供风险响应高级视图的另一个工具是实时仪表板。 与轻量级工具不同，我们的仪表板无需配置。 当你准备好工作时，它就可以工作了。 它会自动收集状态更新并计算项目指标，然后以易于阅读的图表和图形显示。

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