可靠的 B2B Facebook 广告策略路线图

已发表: 2021-10-23

Facebook 长期以来一直被认为是 B2C 广告商接触客户的绝佳平台,但 B2B 领域的客户历来在 Hanapin Marketing 向我们询问 Facebook 广告是否可以有益地利用他们的广告支出。 我带着好消息来了! 我在 Facebook 亲眼目睹了 B2B 客户的成功,这归结为确保制定可靠的战略——专门为 B2B 目标设计的战略。 以下内容可以作为路线图,让您的 B2B Facebook 广告活动有一个正确的开始。

你需要开始的事情

  • Facebook 业务经理帐户
  • 社交广告目标/KPI
  • 转化跟踪(Facebook 像素)
  • 创意资产和产品

活动目标

创建营销活动的第一步是选择营销活动目标。 从一开始就正确选择您的目标很重要,因为您的目标将决定您​​在创建活动的过程中在更深层次上拥有的选项。

Facebook 广告活动目标

现在,对于 B2B,我发现最适合使用的目标是品牌知名度流量潜在客户转化(虽然消息目标是相当新的,但对于拥有 Messenger 帐户的企业来说,这可能值得一试)。 这些都将协同工作以创建您的漏斗,引导您的受众沿着漏斗进行最终转换。

有时,品牌知名度或流量活动可以单独工作以实现一般目标,或者它们可以是用户沿着漏斗向硬转换目标前进的长途旅行的第一部分。 最好提前了解您希望它们如何协同工作,因为您的前几个广告系列将是“实验性的”,需要进行测试、分析、优化和更多分析,以了解哪些对您的业务有用.

一些最佳实践:

  • 品牌意识

    • 定位您打算用引人入胜的内容吸引的广泛受众。 视频参与和博客文章等有机内容非常适合品牌知名度活动。
  • 交通

    • 做:将流量发送到您网站上的高价值页面。 这将为您提供最有可能转化的客户,以及完成对创建相似受众或再营销列表有价值的操作的客户。
    • 不要:将流量发送到您的 Facebook 页面。 您希望通过减少用户与对您的业务有价值的操作之间的接触点数量来消除摩擦。
  • 潜在客户

    • 您可以将广告的目标设置为您网站上的潜在客户表单填写页面。 但是,不要害怕在您的潜在客户活动中测试 Facebook 的潜在客户广告选项。 它们允许用户在不离开 facebook 的情况下填写潜在客户表单,facebook 也可以自动填写他们的一些信息。 这些线索是您获取客户列表的方式,不仅可以用于各种 CRM 用途,还可以用于详细的 Facebook 再营销。

广告集

您在广告集级别拥有三个主要控制区域:预算/出价定位展示位置

1. 预算和投标

您可以将预算设置为每日或终生预算。 首先,您可能想要测试在设定的活动持续时间内使用每日预算,因为您需要了解活动的支出方式以及盈利能力。 我发现,一旦我对帐户的 Facebook 广告效果总体上感到满意,终身预算就可以让 Facebook 的算法更好地优化广告活动运行期间的支出。

对于出价,您可以让 Facebook 在您的总体预算(有或没有出价上限)下为您的广告系列目标找到最多的转化次数,也可以设置每次转化费用目标。 我为我的客户在 CPA 上限方面取得了最大的成功。

Facebook 广告出价选项

您还可以使用投放的广告调度选项来确保您的广告不会在您知道对您的业务没有价值的时间段展示。 这可以根据逻辑(例如,当潜在客户无法转换或获得联系点时)或其他渠道的绩效分析来确定。

2. 定位

这就是 B2B Facebook 广告活动真正神奇的地方。 在您开始考虑在 Facebook 广告中进行定位之前,最好先确定哪些受众已经在为您的其他付费或自然渠道服务。

Facebook 允许您根据您认为有利于实现目标的广泛或详细方式进行定位。 您不是在 Facebook 中使用关键字进行定位,而是定位您在广告集级别或自定义受众和类似受众界面中创建的受众(后两者必须先创建,然后才能在您的广告活动中实施)目标)。

在广告组级别,您可以创建核心受众。 这些是您将根据人口统计和心理特征减少受众规模的目标。 您有标准的地理位置、年龄、性别和语言定位。 然后,您可以添加心理目标,例如兴趣、行为和更详细的人口统计数据。 我喜欢测试具有不同核心受众定位(例如兴趣与职位)的广告集,以确定哪些类型的核心受众效果最好,同时避免分层定位使我的受众范围太窄。

自定义受众将根据您的客户电子邮件列表和网站流量等信息创建。 这些可以用于再营销工作并在您将用户带入渠道时建立新的受众群体。 不要忘记使用与您在 AdWords 再营销中使用否定列表的方式类似的否定受众群体(例如访问过 [网站页面] 的客户和未转化的客户)。

最后, Lookalike Audiences是使用您通过前两种定位方法建立的受众的好方法。 例如,您可以为高价值客户(想想:转化者)创建相似受众,Facebook 会将您的广告投放给那些个人资料和行为表明他们与转化客户相似的人。

最佳实践:不要在相似者之上过于分层,并尝试覆盖 500,000 或更多的观众。

3. 展示位置

最后,您可以决定 Facebook 广告的展示位置。 Facebook 在网站本身以及 Instagram 和 Audience Network 上都有位置。 根据您的创意资产、您的品牌安全/卫生需求以及您的广告系列目标,您可能希望选择加入或退出其中任何一项。 您可以使用与 AdWords 中的展示位置列表(或否定列表)类似的自选展示位置。 但是,请记住,您选择的展示位置越多,算法必须处理的数据就越多,以便为您的广告系列目标向最可能的客户投放您的广告。

广告

广告级别是您设置对广告系列目标中的目标受众有意义的创意资产的地方。 Facebook 拥有丰富的资源,可以探索各种广告类型并将它们与不同的目标联系起来。

以下是我对最佳实践的建议:

1.视频,视频,视频

我可能不必让你相信视频是社交广告的广告(尽管这篇关于 Facebook 视频优先策略的帖子如果是这样的话,希望能解决这个问题)。 视频消费量继续逐年上升,用户观看的方式对您的创意考虑很重要。

最佳实践:

  • 30 秒或更短,15 秒或更短是理想的
  • 将视频设计为静音——即使在您静音时也能吸引用户的注意力
  • 利用正方形或 9:16 的比例来捕捉尽可能多的房地产
  • 品牌识别应尽早建立

2. 线索广告

您的线索广告与参与度/认知度广告的目的截然不同,因此请务必了解线索广告的目标人群以及原因。 请记住,重点是减少摩擦并获得用户信任(他们正在向您提供他们的个人数据!)

最佳实践:

  • 只询问您需要的信息
  • 尽可能限制自由形式的项目
  • 提供 3-4 个选项以避免用户需要滚动
  • 自定义您的感谢页面(例如“谢谢,[姓名]!”)

3. 轮播/图片广告

虽然视频和潜在客户广告正在兴起,但久经考验的真正轮播或单图像广告也能达到其目的。 轮播广告具有更好的效果,除非您的创意资源有限,否则您应该避免使用单图广告。 我成功地使用了粗体图像,将用户链接到我认为有价值的客户页面,例如在 Google Analytics 中显示大量自然流量的博客文章。 这些最适合与潜在客户表单或相关视频不对应的目标网址,但请确保将它们与具有直接目标的视频/潜在客户广告一起使用。

最佳做法(或使用轮播/图片广告的充分理由):

  • 用您的图片讲述一个故事(例如案例研究/客户成功故事)
  • 分享您的资源(想想:博客和文章)
  • 解释一个过程
  • 突出解决方案的功能

包起来

此路线图应作为一般指南,让您开始了解 Facebook 广告策略的更大组成部分。 PPC Hero 有许多关于 Facebook 广告更具体方面的有用文章,一旦您运行了一些广告系列,您就会找到进行详细测试和优化的区域。 像任何其他平台一样,可用的工具总是在变化,而 PPC Hero 在这里让您了解最新和最棒的按点击付费!