10 个真正脱颖而出的销售电话软件工具

作为一名销售人员，你正在努力建立融洽的关系。 你正在努力赢得信任。

您需要语气和语调的细微差别来说服人们您的解决方案值得考虑。

换句话说，电话是您销售工具的必要组成部分。

但是有一个问题。 销售电话非常耗时。 它们可能很乱。 而且它们很难追踪。

那就是……如果您没有可靠的销售电话软件工具。

在本指南中，我们将看看销售电话工具可以做什么，并列出目前市场上最好的销售电话工具。

什么是销售呼叫软件工具？

销售呼叫软件工具是应用程序或附加组件，旨在让您的销售部门更快速、更轻松地拨打电话。

有许多不同类型的销售呼叫软件工具可用，并且许多工具提供混合功能。

例如：

• 冷电话软件。 冷呼叫软件专门帮助人们管理冷呼叫过程。 它可能包括收集潜在潜在客户信息的功能、潜在客户资格元素，当然还有工具，以便更轻松地拨打和跟踪电话。
• 呼叫自动化软件。 许多现代销售呼叫工具都围绕着自动化的力量。 自动拨号器在这里非常强大，可以让您的销售人员自动生成联系线索队列，甚至可以代表他们拨打电话。
• 呼叫跟踪软件。 您如何确定您的销售脚本是否正常工作？ 您的武器库中的一个关键工具是呼叫跟踪软件。 根据您使用的特定工具，它可以跟踪不同的事情——但您通常可以至少依靠持续时间和通话记录的指标。
• 销售人员的组织工具。 一些工具优先考虑销售人员的信息和组织特征。 这里的目标是让销售人员更容易获得有关潜在客户的信息，并相应地跟踪他们的进度。

此外，很难准确地对“销售呼叫工具”进行分类，因为虽然其中一些工具作为独立应用程序工作，但它们中的大多数都旨在与其他工具集成。

事实上，您甚至可能将销售电话工具视为一套更广泛的销售工具的一小部分。

购买销售和营销自动化软件可以让您自动访问销售呼叫软件。

最好的销售电话软件工具

事不宜迟，这些是市场上一些最好的销售呼叫软件工具：

1. 集线器。

HubSpot 提供免费的电话跟踪软件，您可以使用它来跟踪和分析销售电话，以及从浏览器快速轻松地拨打这些电话。 它特别适用于 HubSpot 的 CRM 及其整体销售套件。 请务必查看我们对 Salesforce 与 HubSpot 的深入比较！

2. 麦克风。

Myphoner 是一种销售呼叫软件工具，可帮助您从潜在潜在客户数据库中创建列表和细分。 从那里，该工具将为您的销售人员生成自动队列，以便他们可以方便地获取联系信息并进行热情的交谈。

它还可以删除重复项以避免烦恼，并直接连接到您的 CRM。

3.什么转换。

如果您正在寻找一种全面的销售工具，可以提供从潜在客户捕获到电话报告的所有内容，WhatConverts 可能是最佳选择。 有了它，您将能够从各种来源（例如呼入电话、表格和交易）生成潜在客户，并将您的所有潜在客户信息整合到一个地方。

您还可以使用它方便地跟踪和记录您的电话。

4. 托基。

Toky 是一种工具，它提供了许多不同的有价值的功能。 它带有一个“强力拨号器”来自动呼叫潜在客户、实时潜在客户跟踪、呼叫转移，以及一个提供有关您呼叫的所有人信息的界面。

它非常适合小型团队，因此它可能不是大型组织的理想选择。

5.空运。

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• 35-50%的销售额流向第一反应供应商。
• 在一小时内跟进可将您的成功机会提高7 倍。
• 普通专业人员将50% 的工作日花在电子邮件上。

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任何销售策略的核心通常是您的 CRM——Aircall 旨在与之完美集成。 有了它，您可以为您的销售人员创建自动化工作流程，以跟踪、计划和记录电话，甚至记录这些电话对话以供将来查看。

它也非常适合查看重要的销售统计数据。

6.呼叫铁路。

使用 CallRail，您将可以使用大量营销和销售工具来帮助您产生潜在客户、确定这些潜在客户并最终完成更多销售。 它提供深入的表单跟踪、呼叫跟踪和基于数据的见解，您可以使用它来完善您的客户体验。

7.香草软。

这听起来像是一种冰淇淋，但 VanillaSoft 是一种专业的销售电话软件，旨在让管理大量潜在客户变得更加容易。 它具有内置的潜在客户评分功能，因此您可以评估潜在客户、要遵循的公式和工作流程，以及一个直观的仪表板，让您的销售团队成员可以一目了然地看到事情的进展。

8. 主动需求。

很难调用 ActiveDEMAND 销售呼叫跟踪软件，因为它在销售和营销领域做了很多工作。 它具有自动潜在客户分配功能，因此您的销售人员可以平均分配工作、机器人呼叫活动以提高您的销售呼叫自动化以及呼叫归因活动。

9. 环中央。

RingCentral 有几个专门用于改善沟通的软件工具，但它的 Engage Voice 工具可能是最重要的。 借助 Engage Voice，您可以通过手动、预览、预测和渐进式呼叫控制来设置呼叫以不同方式运行。

10. 呼叫行动。

CallAction 具有入站呼叫跟踪、数据收集和您所期望的 CRM 集成，是一种方便的销售呼叫工具，可以提高您的活动效果。 它还具有用于短信营销的强大功能。

请记住，许多通用“销售”工具或销售工具套件都具有销售呼叫软件的某些元素，无论是自动拨号、呼叫跟踪还是其他。

为什么要使用销售呼叫软件？

这些是使用销售呼叫软件的一些原因：

• 数据集中。 将所有信息保存在一个地方是值得的。 良好的销售电话工具将帮助您做到这一点。
• 自动拨号。 当您的销售人员每周拨打数百个号码时，可以节省多达数小时的时间。 最重要的是，自动拨号可以降低错误率，帮助销售人员跟上进度，并为更智能的队列组织打开了大门。
• 呼叫跟踪。 大多数销售呼叫工具都提供某种呼叫跟踪。 您将能够看到谁在一天中拨打了电话，他们拨打了多少电话，通话时长是否以及何时减少，以及大量其他指标。
• 通话录音。 更好的是，许多销售电话软件工具可以让您记录销售代表的电话。
• 内置调度。 使用正确的销售电话软件，您将可以访问内置的日程安排（或类似的东西），以帮助您安排下一次会议并采取后续步骤。
• 深入的分析和报告。 最后，几乎任何称职的销售电话工具都将具有某种深入的分析和报告功能。 您将看到正在进行的通话的实时分析、日终、周末和月末报告，以及为您的销售团队做出更好决策所需的所有统计数据。

更好的销售电话工具应该会带来更好的销售电话和更多的销售。

但事情就是这样。

销售电话只是您的销售沟通策略的一部分。

如果您想全方位地看到更好的结果，您还需要一些工具来支持您的销售策略的电子邮件方面。

这就是我们构建 EmailAnalytics 的原因。

EmailAnalytics 是一款用于 Gmail 的分析工具，旨在告诉您您曾经想了解的有关您的 Gmail 帐户的所有信息——以及您的销售团队成员的帐户。

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