12 个自动化食谱，让您的销售和电子商务更上一层楼

您有一个健康、参与的联系人列表，他们熟悉您的品牌并喜欢您的内容……那他们为什么不向您购买任何东西呢？

这可能是由于多种原因：

• 他们还没有准备好购买
• 他们很忙
• 他们现在买不起
• 他们不相信您的产品适合他们

所有这些原因都有一个共同点：您的联系人专注于他们自己的生活和问题。 销售领域的思想领袖 David Priemer 说：“客户更关心他们的问题——不仅是他们业务中的问题，还有他们生活中的问题——而不是你想向他们推销的任何解决方案。”

在这篇文章中，我们将展示 12 种自动化配方，以帮助您提高销售额。 无论您是使用销售 CRM 来管理您的管道还是通过电子商务商店销售（或两者兼而有之！），这些食谱都可以帮助您通过自动化销售更多产品：

1. 废弃购物车提醒
2. 从表单创建交易
3. 电子商务产品销售滴灌电子邮件系列
4. 吸引对定价感兴趣的潜在客户
5. 产品兴趣标记
6. 有针对性的产品兴趣跟进
7. 产品类别兴趣标记
8. 首次购买后发送电子邮件优惠券
9. 购买后的配件追加销售
10. 调整交易的预期结束日期
11. 任务完成后将交易移至下一阶段
12. 创建任务以致电或发送电子邮件新政

1. 废弃购物车提醒

联系人正在您的电子商务网站上购物。 他们装满他们的购物车，他们去看他们的购物车。 然后，就像一只看到闪亮的东西的鸟一样，他们的注意力突然转移了。 废弃的手推车是他们参观的所有遗迹。

发生了什么？？ 网上废弃购物车的经典案例。

为什么人们放弃在线购物车？

发生这种情况的原因有很多，包括：

• 价格太贵了
• 他们正在创建一个他们从未打算购买的愿望清单购​​物车
• 他们离开去检查竞争对手的产品或价格
• 他们决定他们根本不需要一件物品
• 他们饿了就去吃披萨

它实际上可以是任何东西，但更重要的是要知道您仍然可以通过自动放弃购物车提醒电子邮件将它们取回。

这就是这个自动化配方派上用场的地方。

废弃的购物车提醒自动化如何工作？

1. 联系人通过放弃购物车来触发自动化。
2. 在指定的时间后，联系人会通过自动化移动到某个条件。
3. 根据条件要求，从自动化中删除联系人或发送放弃购物车提醒电子邮件。

你如何使用这个废弃的购物车提醒自动化配方？

1. 要使用此自动化配方，请确保您已将 Shopify 和 WooCommerce 深度数据集成连接到您的 ActiveCampaign 帐户。
2. 创建一个触发器，将联系人输入到放弃的购物车序列中。 当联系人满足您设置的要求时，将激活此触发器。 例如，您可以将触发器配置为在联系人放弃价值 50 美元或以上的购物车时激活，或者在购物车中留下特定物品时激活。
3. 创建将在联系人满足条件时发送的废弃购物车电子邮件提醒。
4. 一旦触发器被激活并且联系人进入自动化，请指定您希望在下一步发生之前等待多长时间。 您可以根据需要设置此时间。
5. 经过一段时间后，自动化会将它们带入下一个有条件的步骤。 如果他们在时间段结束之前自行恢复了购物车，他们就会离开自动化系统。
6. 如果联系人仍未恢复他们的购物车，自动化会向他们发送您创建的购物车放弃电子邮件。

使用这个废弃的购物车提醒自动化配方需要什么？

只需一个 ActiveCampaign 帐户，一个 WooComerce 或 Shopify 连接设置，以及一个联系人列表！

2. 从表单创建交易

您是否正在寻找一种在联系人提交表单时在 CRM 中自动创建交易的方法？ 您是否希望有一种方法可以自动将交易添加到您的销售渠道并在提交表单时通知交易所有者？

从表单创建交易自动化配方在表单提交后为 CRM 中的联系人创建交易。 当网站访问者提交联系表时，此自动化：

• 为联系人创建交易
• 将交易添加到您的销售渠道
• 分配交易所有者（可选）
• 创建后续任务
• 从表单提交中提取联系信息（可选）
• 通知您新的联系信息

从表单自动化创建交易如何工作？

如果联系人提交表单并且您的 CRM 中已有未结交易，则不会创建另一个交易。 取而代之的是，自动化会通知您提交了表单，并且可能会提供新的联系信息。

此自动化配方可简化基于交易的工作流程，并确保点击您的号召性用语 (CTA) 的潜在客户不会落空。 您（或您的销售代表）将被分配一个新的交易和后续任务来确定机会。

以下是表单自动化配方创建交易的工作原理：

1. 当联系人提交任何表单时触发自动化
2. 然后自动化检查联系人是否符合“交易状态为开放”的条件
3. 如果该联系人有未结交易，则会向您选择的电子邮件地址发送通知
4. 如果该联系人没有交易，自动化将创建交易并添加后续任务
5. （可选）自动化将分配交易所有者并将交易添加到 ActiveCampaign CRM 中的特定管道和管道阶段。
6. 将发送一封通知电子邮件，告知联系人已提交表单并且已创建交易。

您需要什么才能从表单自动化配方中使用此创建交易？

只需一个 ActiveCampaign 帐户、您的 CRM 设置和联系人列表！

3. 电商产品销售滴滴系列

电子商务产品销售滴灌电子邮件系列自动化食谱
您是否希望有一种方法可以自动向您的电子邮件订阅者推广您的电子商务产品？

使用此自动化配方发送一系列自动化电子商务销售电子邮件并通过电子邮件营销销售您的产品！

滴灌序列是在特定日期和时间发送给您的联系人、客户或潜在客户的一系列电子邮件。 当联系人订阅您的电子邮件列表时，他们将按照您选择的时间间隔收到该系列中的每封电子邮件。 此自动化配方每天发送 1 封自动销售电子邮件，持续 4 天，但您可以根据自己的喜好调整等待步骤和电子邮件数量。

电子商务产品销售滴灌电子邮件系列自动化如何工作？

ActiveCampaign 在整个自动化过程中检查联系人的活动。 如果当联系人购买产品时，他们会被标记为“客户”并从自动化中删除。 这意味着他们不会收到更多鼓励他们购买已经购买的产品的电子邮件。

这个电子商务滴灌系列可以帮助您：

• 通过电子邮件营销销售电子商务产品
• 提高对您的电子商务产品的认知度
• 鼓励潜在客户或现有客户购买
• 站在潜在客户面前
• 发现您的哪些联系人参与了
• 确定谁通过电子邮件购买您的电子商务产品
• 创建或开发您的电子商务电子邮件营销自动化策略

以下是电子商务产品销售滴灌序列的工作原理：

1. 联系人订阅了您的电子邮件列表
2. 自动化会一直等到联系人的时区为上午 10 点（或您选择的时间）
3. 他们收到该系列的第一封电子邮件
4. 自动化等待 2 天
5. 他们收到该系列的第二封电子邮件
6. 自动化等待 2 天
7. 他们收到该系列的第三封电子邮件
8. 自动化等待 2 天
9. 他们收到该系列的第四封也是最后一封电子邮件
10. 自动化等1天
11. 自动化检查联系人的活动以查看他们是否已转换并进行购买
12. 如果是，则联系人达到“已购买”目标，被分配“客户”标签，并为客户订阅新的联系人列表
13. 如果不是，则为该联系人分配“不购买滴灌”标签
14. 自动化结束

使用这个电子商务产品销售滴水序列自动化配方需要什么？

只需一个 ActiveCampaign 帐户，一个 WooComerce 或 Shopify 连接设置，以及一个联系人列表！

4. 吸引对定价感兴趣的潜在客户

您如何吸引有兴趣讨论定价的潜在客户？ 您是否正在寻找一种方法来安排与查看过您的定价页面的联系人进行通话？

使用 Engage Prospects Interested In Pricing 自动化配方，您可以发送会议请求电子邮件以自动联系以开始与反复访问您的定价页面的联系人进行销售对话。

对定价自动化感兴趣的潜在客户如何运作？

此自动化首先检查联系人是否已安排与您会面。 如果有，自动化会检查 CRM 中是否存在该联系人的现有交易。 如果没有未结交易，自动化会在 CRM 中创建交易记录。 如果联系人已安排与您通话，则自动化不会邀请该联系人通过电子邮件安排会议。

如果参与的联系人尚未安排与您的约会，该联系人将收到一封自动会议请求电子邮件，以安排通话并讨论定价。

此自动化配方通过确认查看您的定价页面的联系人的交易状态来保持您的潜在客户井井有条。

以下是 Engage Prospects Interested In Pricing 自动化配方的工作原理：

1. 当现有联系人访问您的定价页面或（可选）另一个表明产品兴趣或购买意图的页面时，会触发自动化
2. 自动化检查联系人是否已安排约会，或是否应用了“已安排会议”标签
3. 如果是，自动化检查 CRM 中的未结交易，如果不存在则创建交易
4. 如果不是，自动发送会议请求电子邮件以安排销售对话并回答他们的定价问题

使用这个废弃的购物车提醒自动化配方需要什么？

只需一个 ActiveCampaign 帐户、网站跟踪和联系人列表！ 或者，您可以将此自动化配方与包括 Calendly、AcuityScheduling 或 Google Forms 在内的调度软件工具一起使用。

5.产品兴趣标签

你想知道你的客户是谁吗？ 你想知道他们喜欢什么，不喜欢什么，以后会喜欢什么吗？

你猜怎么着——你可以！ 站点跟踪可帮助您每天更多地了解您的客户 - 并使用它以一种让他们做出回应的方式与他们互动。 但要记住的信息很多。

幸运的是，您不必全部记住。 您可以创建一个自动化标记人们的兴趣并为您跟踪所有这些信息。

“产品兴趣标签”配方会根据您网站上的产品页面浏览量为每个联系人生成标签。 然后那些标记的联系人进入“产品兴趣目标跟踪”自动化配方，以接收基于在此自动化中创建的标签的有针对性的消息。

通过有针对性的电子邮件与您的联系人建立更牢固的联系。

产品兴趣标记自动化如何工作？

1. 在导入此配方之前，使用您指定的 URL 设置站点跟踪。 这就是联系人获取站点跟踪 cookie 的方式
2. 当联系人访问您的启动触发器中指定的页面时，该自动化就开始了。
3. 注意：当联系人单击指向被跟踪页面的活动中的被跟踪链接或通过在页面上提交带有站点跟踪代码的 ActiveCampaign 表单时，他们开始被站点跟踪跟踪。
4. 您还可以通过将 URL 指定到某个点然后使用星号来设置通配符 URL。 然后，联系人将满足列出的 URL 之后的任何页面的条件。 示例：如果您将自动化设置为 www.activecampaign.com/marketplace/*，它会在联系人访问 Marketplace 上的任何页面时触发自动化。
5. 联系人移动到 If/Else 操作。 在两种情况下输入同一产品的 URL。 在这里，我们为访问产品页面次数多于其他人的人分配单独的标签。
6. 例如，您可以将访问过 6 次以上的人与访问不到 6 次的其他人区分开来。 您可以指定“对产品 X 非常感兴趣”标签与“对产品 X 感兴趣”标签所需的页面访问次数。 您可以通过单击 If/Else 操作设置您的偏好，该框显示“联系人是否符合以下条件？”
7. 使用这些标签来细分并向联系人发送有针对性的优惠。

使用此产品兴趣标记自动化配方需要什么？

只是一个 ActiveCampaign 帐户、站点跟踪和跟踪的联系人！

6.有针对性的产品兴趣跟进

您如何跟进对您的产品感兴趣的客户？ 如何将一次性客户转变为回头客？ 您是否正在寻找一种根据客户兴趣发送营销电子邮件的方法？

使用目标产品兴趣跟进自动化配方，您可以发送一系列有针对性的跟进电子邮件，以鼓励潜在客户进行购买。 当将某个标签应用于联系人时会触发电子邮件自动化，这是一种基于产品兴趣的细分形式。

此自动化配方与“产品兴趣标记”自动化配方完美配合。 “产品兴趣标记”配方为每个联系人生成标签，然后将该联系人输入“产品兴趣目标跟踪”自动化配方

使用站点跟踪数据或现有客户数据，ActiveCampaign 将标签应用于某些联系人并开始自动化。 此自动化配方在 17 天内根据客户兴趣发送 5 封相关营销电子邮件。

使用此自动化配方，您可以：

• 推广您的在线商店
• 加强与潜在客户的关系
• 向现有客户发送营销电子邮件
• 向潜在客户发送营销电子邮件
• 获取有关哪些联系人对您的产品感兴趣的信息

以下是目标产品兴趣跟进配方的工作原理：

1. 当“产品兴趣”（或等效）标签添加到联系人时，自动化开始
2. 自动化等待1小时
3. 发送“产品 1 优惠券”自动电子邮件
4. 自动化等待 2 天
5. 自动化发送一封电子邮件，其中包含与产品兴趣相关的内容
6. 自动化等待 4 天
7. 发送一封自动发送的电子邮件，其中包含与产品兴趣相关的更多内容
8. 自动化等待5天
9. 发送一封自动发送的电子邮件，其中包含与产品或其他产品优惠券相关的更多内容
10. 自动化等待 4 天
11. 发送包含更多内容或附加产品报价的最终销售电子邮件
12. 自动化等待 2 天结束

注意：每封电子邮件中的内容由您决定。 任何电子邮件都可能包含内容、推荐产品、优惠、折扣或其他激励客户进行购买的措施。

如果您想更改跟踪潜在客户的频率，可以将每次自动发送电子邮件之间的等待步骤更改为您喜欢的任何时间长度。

自动化在整个自动化过程中检查每个联系人的客户状态，因此，如果联系人在自动化过程中的任何时候进行购买，他们将被删除，并且不会收到任何鼓励他们购买他们已经购买的产品的额外电子邮件。

使用这个有针对性的产品兴趣跟踪自动化配方需要什么？

只需一个 ActiveCampaign 帐户、一个电子商务集成和一个联系人列表！

7.产品类别兴趣标签

如何将客户变成回头客？

向他们发送相关的自动化活动，让他们保持兴趣。 您可以通过使用标签来做到这一点。

什么是标签？

标签是您细分客户的方式，以便向他们发送导致客户持续参与的活动。 当标签完成特定行为或触发触发器时，标签会添加到您的电子邮件列表中的联系人。 然后，这些标签有助于创建细分，以便您可以通过广告系列定位特定受众。

基于标签的电子邮件营销有助于在您和您的联系人之间建立更多的个人联系。 在这个自动化配方中，标签是根据正在进行的购买来分配的。

产品类别兴趣标记如何实现这一目标？

假设您销售乐器，并且您有一个联系人购买了几件产品——一把吉他和一些鼓。 在那些联系触发器的购买之后，为诸如“弦乐”和“打击乐”之类的东西分配了标签。

联系人分配的标签越多，他们收到的电子邮件就越好、更有针对性。 当联系人收到他们想要的电子邮件时，他们更有可能继续互动——这让您有机会进一步标记他们。

产品类别兴趣标记自动化如何工作？

1. 您在 ActiveCampaign 中创建产品类别标签
2. 联系人进行购买，并进入兴趣标记自动化
3. 自动化根据他们购买的产品以及与该产品相关的兴趣为联系人添加标签
4. 根据购买时的特定标签轻松创建未来的目标受众。 然后，您可以稍后在定位细分时使用这些标签。
5. 您可以根据需要向此自动化添加任意数量的 If/Else 语句分支。 对于您在电子商务网站上设置的每个产品类别，最好有一个标记机会。

使用此产品类别兴趣标记自动化配方需要什么？

只需一个 ActiveCampaign 帐户、一个本地电子商务集成（如 Shopify、WooCommerce 或 BigCommerce）和一个联系人列表！

8. 首次购买后发送电子邮件优惠券

通过电子邮件通过特别折扣或优惠券奖励首次购买的客户，向他们表示感谢。 在首次购买后发送电子邮件优惠券可以鼓励购物者成为回头客。

成功的优惠券活动可以帮助您提高客户忠诚度：

• 68% 的客户表示优惠券会产生忠诚度
• 82% 的人更有可能继续使用提供一致交易的零售商

将此自动化添加到您的优惠券营销策略中，以向首次购买的客户发送优惠和折扣。 向客户提供折扣的电子邮件每封电子邮件的收入增加了 48%。

在您可以使用此自动化配方之前，您需要设置与您的电子商务商店的集成。

以下是首次购买自动化后优惠券的工作方式：

1. 客户向您下第一个订单
2. 自动化向客户发送一封包含折扣代码或其他特别优惠的电子邮件。 ActiveCampaign 不会动态生成优惠券代码； 您将需要通过自定义字段或集成手动提供折扣代码。
3. 自动化结束

首次购买自动化食谱后，您需要什么才能使用此优惠券？

只需一个 ActiveCampaign 帐户、一个电子商务集成和一个联系人列表！

9. 购买后的配件加售

一个联系人向您购买，可能是多次。 但是您知道，他们想要购买的东西还有更多内容可以添加。

有时他们不会首先想到这一点，因此您可以向他们发送一封自动电子邮件，以追加销售他们可能想要的其他产品。

什么是追加销售？

追加销售是一种销售技术，企业诱使客户在初次购买后购买更昂贵的物品、升级或其他附加产品，以完成他们对所购买产品的体验。

例如，如果联系人购买了吉他，您可能希望鼓励购买支架或变调夹。 您可以使用折扣代码和免费送货来激励追加销售电子邮件活动。

为他们提供更好的产品体验，为您提供更好的销售。 双赢！

您可以在购买自动化配方后使用附件追加销售来自动化此过程。 这意味着您不必创建自己的电子邮件流以在每次购买后发送。 此自动化配方可立即使用，并可根据您的追加销售需求进行定制。

购买自动化后的配件加售如何运作？

1. 联系人通过本地电子商务集成进行购买并进入自动化
2. 在此触发之后，指定的等待时间从购买时间到追加销售活动发送之间开始。 这段短暂的等待时间是为了查看联系人是否未在原始购买中包含附加配件。 您可以自定义此等待时间。
3. 触点进入“If/Else”状态。 此操作查看联系人是否购买了产品和附件产品。
4. 如果他们没有得到配件，他们会选择“是”并收到鼓励购买配件产品的追加销售电子邮件。 如果他们已经购买了它，那么自动化就结束了。

购买自动化配方后，您需要使用此附件追加销售什么？

只需一个 ActiveCampaign 帐户、一个本地电子商务集成（如 Shopify、WooCommerce 或 BigCommerce）和一个联系人列表！

10. 调整交易的预期结束日期

每个销售前景都是不同的。 您可以想象销售流程应该如何进行，并计划从第一次致电到将 CRM 交易标记为“成功”的预期过程。 但有时事情会发生。 进度减慢或加快，您需要调整销售时间表以完成销售。

销售流程的变化经常发生。 这就是您可以在 ActiveCampaign 中自动调整 CRM 交易结束日期的原因。

交易自动化配方的调整预期结束日期在这里为您服务。 它会进行数学运算，因此您不必这样做。

当潜在客户转移到新的 CRM 管道阶段时，此自动化将使用数学操作自动将 7 天（或您自定义的时间长度）添加到原始给定的结束日期。 这让您有更多时间与潜在客户互动并完成交易。

交易自动化的调整预期结束日期如何工作？

1. 在使用此自动化之前，请记住创建自定义日期字段并为其命名。 它可以称为“预期关闭日期”或“预期关闭日期”。
2. 要构建自定义日期字段，请转到平台中的列表选项卡，然后转到管理字段页面并单击新建字段。 命名并选择类型为“日期”
3. 导入自动化并单击数学操作以选择您的设置。
4. 注意：您在创建自动化时可能会看到一个错误，它会要求您选择自定义日期字段。 这只是意味着您没有标记与原始 ActiveCampaign 配方模板相同的字段。 当您创建自定义日期字段时，您可以随意命名，只需确保选择您在帐户中创建的那个。
5. 将天数调整为对您的业务有意义的天数
6. 当交易在管道中的各个阶段之间移动时，就会触发这种自动化。 您可以针对特定阶段进行设置——例如，如果联系人回到较早的阶段，您可以添加更多时间。 或者您可以将其用作任何舞台运动的天数的普遍增加。

在交易自动化配方上使用此调整预期结束日期需要什么？

只需一个 ActiveCampaign 帐户、CRM 管道和交易！

11. 任务完成后将交易移至下一阶段

借助这种自动化，使交易在您的销售渠道中移动自动化。 一旦任务在您的 CRM 中标记为完成，此自动化就会将交易移至管道的下一阶段，并将新任务分配给交易所有者。

如果您有多个销售渠道和交易阶段，手动将交易从一个销售渠道阶段移动到下一个阶段可能既耗时又乏味。 自动化销售流程中繁琐的部分——比如分配任务和在阶段之间移动交易——让您的销售团队有更多时间去做他们最擅长的事情：完成交易。

什么是交易阶段？

不同的销售管道包括不同的阶段，但常见的销售管道阶段包括：

• 接触阶段
• 资格阶段
• 会议阶段
• 提案阶段
• 收官阶段
• 保留阶段

这种自动化可以与任何涉及分配任务的自动化一起使用。 在任务分配自动化中，您可以选择在分配的任务标记为完成后立即触发此自动化。

每笔交易只能移动到每个自动化的一个阶段。 为确保每笔交易都可以进入下一阶段，请使用此配方为管道的每个阶段构建自动化。

以下是这种自动化如何将交易推进到管道的下一阶段：

1. 此自动化没有内置触发器。 相反，当任务被标记为完成时，您可以使用任何任务分配自动化操作来触发此自动化。 在一系列中使用此自动化来自动化您的管道。
2. 选择此自动化应将交易移至的阶段和管道
3. 选择交易所有者在交易过程中需要执行的下一个任务

当任务完成自动化配方时，您需要什么才能使用此移动交易到下一阶段？

只需一个 ActiveCampaign 帐户、设置触发此自动化的任务、CRM 管道和交易！

12. 创建任务以致电或发送电子邮件新政

当新交易进入您的渠道时，交易所有者如何知道是给他们打电话还是发电子邮件？ 他们是否必须在联系人资料中搜索电子邮件地址或电话号码？ 如果没有列出电话号码怎么办？

这种自动化将猜测和手动搜索从第一次推广到新交易中排除。 如果联系人未列出电话号码，则自动化会创建并分配任务以向联系人发送电子邮件。

使用这种自动化来简化您的销售流程、节省时间并保持您的销售渠道井井有条并与 ActiveCampaign 任务一起移动。

以下是调用或发送电子邮件新交易自动化的创建任务的工作方式：

1. 在导入此自动化之前，请确保您在 ActiveCampaign CRM 中设置了至少一个管道。
2. 联系人第一次进入管道时会触发自动化。 您可以为此自动化选择特定的管道和段，或将其应用于所有段和管道。
3. If/Else 操作检查联系人的电话号码字段是否为空白。 要设置此条件，请从中间条件下拉列表中选择“空白”。
4. 如果联系人没有电话号码，则自动化会创建任务并将其分配给交易所有者，以便通过电子邮件联系。
5. 如果联系人确实有电话号码，则自动化会创建任务并将其分配给交易所有者，以便通过电话联系。
6. 自动化结束。

您需要什么才能使用此创建任务来调用或发送电子邮件新交易自动化配方？

只需一个 ActiveCampaign 帐户、CRM 管道和交易！