17 个销售电子邮件最佳实践以最大限度地提高转化率

如果您想领导成功的销售电子邮件策略，您需要了解这些销售电子邮件最佳实践。

我在下面为您列出了前 17 名。

让我们潜入水中！

冷销电子邮件最佳实践以最大限度地提高转化率

假设您正在进行冷电子邮件，这些销售电子邮件最佳实践都可以帮助您最大限度地提高转化率：

1. 做顾问，而不是销售人员。

如果人们觉得它来自一个好意或有价值的地方，他们更有可能回复一封电子邮件。

如果他们觉得自己被卖给了，他们可能会忽略这个信息。 以明确的方式构建您的主题行和正文，以明确这封电子邮件以及他们的下一步行动将如何使他们受益。

例如，与其说“我们拥有世界上最好的应用程序之一！”，不如告诉他们“这个应用程序每天可以为您节省 45 分钟！” 如需入门帮助，请参阅我们可以使用的销售电子邮件模板列表。

2. 掌握你的主题行。

您的主题行可能是您的销售电子邮件中最重要的组成部分。 这是您的收件人首先会看到的内容，它将严重影响他们是否打开邮件。

它还将为您的信息定下基调——这意味着它需要具有吸引力和吸引力。 我已经编写了一份关于销售电子邮件主题行的强大指南，因此请务必查看它并获得一些新想法。

3.优化您的文本预览。

文本预览是在大多数现代电子邮件平台中显示在主题行旁边的文本片段。 继续并打开您的 Gmail 收件箱以查看它的运行情况。

主题行是吸引眼球的地方，但一些用户也可能会瞥见您的文本预览——这是第二次吸引某人注意力的好机会。

在测试您的电子邮件时，请确保您已从正文内容中获取了足够多的有价值信息，并尝试对其进行调整以说服更多人打开邮件。

4. 提供价值。

假设您的收件人打开了电子邮件。 他们会找到什么？

如果他们花了几秒钟阅读您的消息，但没有发现任何有趣的内容，他们将删除该消息并继续前进。 因此，您需要一些对您的接收者真正有价值的东西——这可能意味着一个新的统计数据、产品的折扣，甚至是一个幽默的笑话。

关键是让您的潜在客户阅读。

5. 不要在不感兴趣的收件人身上浪费时间。

电子邮件营销中最重要的原则之一是仅向希望接收您的电子邮件的人发送电子邮件，这也适用于销售电子邮件。

不要随意发送垃圾邮件或购买/租用预先构建的电子邮件列表。 相反，通过网站注册和邀请自然地管理您的电子邮件列表，如果有人不在您的目标人群中，请将其从列表中删除。

6. 与人交谈，而不是统计数据。

此列表中的许多提示要求您了解并吸引您的目标人群。 但在市场研究过程中，很容易开始将您的受众视为纯粹的统计数据。

这可能会导致您编写听起来笨拙或机械化的消息。 相反，写你的电子邮件就像你在和一个人说话一样——因为你是。 不要过度思考你的措辞，用你自然的声音写作。

即使它看起来不像“商务”，您的客户也可能会喜欢它。

7. 将您的电子邮件活动与其他策略相结合。

电子邮件销售策略可能很强大，但它们会受到您在其他领域的品牌影响力的限制。 如果你想看到最好的结果，你需要一个多点的品牌、营销、广告和销售活动。

例如，您可以使用内容营销策略来建立品牌信任并吸引更多流量，并使用您的热门内容来邀请电子邮件列表注册； 那时，您将产生对您的品牌已经熟悉的热情潜在客户。

8. 轻松转换。

同样，它需要易于转换。 这可能是确保您做对的最重要的销售电子邮件最佳实践之一。

如果您的电子邮件要求收件人在 3 天内遵循 15 个步骤的流程，他们将不会完成。 如果他们所要做的只是单击一个按钮，输入两个信息表单字段并单击发送，他们将更有可能通过它。

测试以确保该过程与您想象的一样快，并考虑将其改进为更快。

9. 使用积极的话语来鼓励行动。

您的号召性用语 (CTA) 是收件人做出决定的地方。 尝试使用强有力的、以行动为中心的词语来更一致地鼓励行动。

例如，“我们最新产品的免费样品现已上市！” 不鼓励采取行动。 “立即获取我们最新产品的免费样品！” 确实鼓励采取行动。

他们说的基本相同，但一个是命令。 使用此措辞对您有利。

10. 暗示紧迫感。

人是天生的拖延者。 如果他们有时间考虑决定或推迟决定，他们就会这样做。 因此，您可以利用紧迫性来发挥自己的优势，激励人们停止拖延，或从他们手中夺走选择权。

你可以通过暗示一定程度的紧迫性来做到这一点； 例如，简单的短语“限时优惠”可以使人们采取行动，但最好更具体一些。

例如，告诉他们优惠仅在 48 小时内可用，或使用滴答作响的时钟来灌输行动。

11. 使用战略“从”线

大多数电子邮件平台都允许您自定义“发件人”行，因此使其具有吸引力。 在许多情况下，一个简单的名字和姓氏将是理想的。 如果您代表您的公司发送邮件，请尝试使用您的品牌名称。

即使您不接受回复，人们仍然会看到发件人并对其做出反应。

12. 个性化您的电子邮件。

您的信息越个性化越好。 如果您是个人销售人员一次发送一条消息，那么您将有绝佳的机会完善这种方法； 您可以以朋友的身份与您的收件人交谈，并从那里构建消息。

如果您进行大众营销，则需要细分您的电子邮件列表，并根据人们过去的活动和当前身份为他们构建自定义消息。

13. 发送至少 4 次跟进。

后续行动比您可能意识到的更重要。

如果您发送 1 到 3 封电子邮件，您将看到 9% 的回复率。 但是，如果您发送 4 到 7 封电子邮件，您的回复率将增加三倍，达到 27%。

这是因为每封电子邮件都为您提供了一个新的推销机会，还因为它增强了客户的形象和对您品牌的熟悉度。 请参阅您可以使用的完美销售电子邮件跟进模板列表，以及此销售生产力工具列表以自动化此过程！

14. 但不要发送垃圾邮件。

也就是说，你需要小心。 如果潜在客户觉得他们被不必要或无趣的电子邮件轰炸了，他们就会开始无视你。 更糟糕的是，他们可能会完全阻止你。

至少相隔几天的少数后续行动通常可以判断潜在客户是否感兴趣。

15. 基于事件触发器自动化电子邮件。

销售电子邮件策略通常可以通过某种形式的自动化来改进。 许多现代电子邮件营销平台提供了基于“触发点”自动发送销售电子邮件的能力，例如客户放弃购物车或查看特定产品页面。

这可以被视为营销或销售，但无论哪种方式，它都是利用现有客户兴趣而无需手动起草新电子邮件的重要机会。

如需帮助，请参阅我们的最佳销售勘探工具列表。

16. 针对移动设备优化您的电子邮件。

您的人口统计数据可能有所不同，但总体而言，人们在移动设备上查看和阅读电子邮件比在桌面设备上更为常见。

因此，您的所有电子邮件都应针对移动设备进行优化； 在桌面上查看移动电子邮件比在移动设备上查看桌面电子邮件要容易得多。 您可以使用一些基本工具来确保您的电子邮件具有移动响应能力，但您可能还需要进行额外的调整，确保您最重要的文本易于阅读，并且您的链接易于用手指点击。

确保您的电子邮件可读是最基本的电子邮件最佳实践之一。

17. 实验和测量结果

虽然本文中的许多销售电子邮件最佳实践应该可以帮助您实现更多的网站转化，但您仍然需要完成工作。

每个企业都是不同的，他们的客户会对不同的事情做出反应。 虽然有些客户会喜欢大而粗的字体，但其他人会喜欢更简约的字体。 有些人会更好地回复简短、幽默的电子邮件，而有些人会更好地回复更长、更受价值驱动的邮件。

唯一可以确定的方法是尝试不同的方法，并衡量结果。 您运行的 AB 测试越多，收集的数据越多，您就越接近专门为您的业务提供客观支持的电子邮件销售策略。

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