销售经验:需要什么以及如何获得
已发表: 2022-01-17
销售人员不是天生的——他们是天生的。 当然,有些人拥有更多成功销售所需的软技能,但很少有人是天生的。 为了粉碎您的销售目标并使它们看起来很容易,您将需要一些深入的培训和大量的练习。
以下是您想知道的有关销售体验的所有信息,最重要的是,如何获得一些并从人群中脱颖而出:
什么是销售经验?
在获得销售经验之前,您可能应该知道它的真正含义。 销售经验基本上是您向他人销售商品和服务的历史。 这是无数销售电话、电子邮件、面对面会议和培训课程的最终结果。
销售经验通常是从寻找、演示和完成自己的交易中获得的,但您也可以从跟踪电话和收听电话录音中学到很多东西。 剖析业务中的佼佼者如何做到这一点也是收集销售经验的好方法。
在获得销售工作时,大多数雇主认为销售经验是您的资格和背景。 你在销售方面的记录告诉他们你对一个潜在角色的准备程度,你需要什么样的培训,以及你应该能够获得什么样的报酬。
为什么销售经验很重要?
销售经验类似于经过实战考验。 雇用一个经历过苦恼但仍然要求更多的人是一件特别的事情。 它显示了激情、毅力和精神。 它向潜在雇主表明您对游戏并不陌生,因此可能会更好地准备帮助他们实现业务目标。 它还表明您将需要更少的牵手,并且可能能够在您的新角色中更快地提升。
销售经验教授自律、谈判技巧和克服障碍的能力,以及许多其他理想技能。 换句话说,销售经验使您对潜在雇主更具吸引力,并增加您获得面试和被录用的机会。
您如何获得销售经验?
没有比找一份销售工作更好的获得经验的方法了。
但是如果没有经验怎么办?
信不信由你,有些公司雇用几乎没有经验的入门级代表。 通常,他们这样做是为了让您不会带着以前组织的坏习惯进入这个角色。 他们可以按照自己的方式培训您,并从一开始就将您塑造成他们对成功销售代表的愿景。 也就是说,他们也可能会花更少的钱让你开始,因为他们必须花费时间和金钱来培训你。
从头开始并没有错。 事实上,这是获得升职或以后去另一家公司所需经验的好方法。 获得销售经验的其他方式包括阅读销售书籍、参加销售网络研讨会、参加销售培训计划、阅读与销售相关的网络内容以及跟踪销售电话。
另一个不太受欢迎但可能更有利可图的角色是仅收取佣金的销售角色。 公司会带你去做销售,甚至培训你,但你不会得到固定的工资或小时工资。 只有当您成功完成交易时,您才会获得报酬。 它本质上是一个承包商的角色,但好处通常比你全职工作要高得多。
如果您仍在努力成为销售角色,您可以随时自愿或为非营利组织工作。 许多组织正在寻找人员为筹款活动、政治运动或救灾进行冷门外展。 您从志愿服务中学到的技能绝对可以转化为销售领域,并有助于充实您的简历,并为您提供踏入大门所需的真实世界经验。
您需要经验的销售职位
当您想到销售角色时,您可能认为它们都是一样的。 在某些公司,这绝对是事实。 如果它是一个足够小的组织,他们可能只有一层销售代表,所有这些代表都直接向公司的所有者或总裁汇报。
在大公司,销售职位的列表要长得多。 以下是您最可能需要销售经验的角色类型的简短细分:
- 销售总监:唯一高于总监的职位是销售副总裁。 销售总监仍然在前线有脉搏,负责制定和指导公司销售战略的执行。
- 销售经理:销售经理直接向销售总监汇报。 他们领导销售代表团队,拥有特定的区域,并汇总报告以传递给销售总监以显示进度。
- 销售运营经理:销售运营经理不断审查流程,识别瓶颈,并寻找引入自动化、人工智能和技术的方法,以提高组织的效率。
- 客户主管:您的组织的骨干,客户主管是演示产品、克服目标和完成交易的人。 通常,他们是在组织内证明了自己的高级销售代表。
- 销售发展代表:SDR 是内部销售人员,负责处理来自业务各个领域的大量潜在客户,包括营销工作、来电和电子邮件以及网络研讨会。 他们对潜在客户进行鉴定并将其传递给客户主管。
- 业务发展代表:BDR 是对外销售人员,他们通常通过冷电话、电子邮件和 LinkedIn 消息传递等冷外展工作来寻找和产生新的潜在潜在客户。 他们还通过引导链。
- 销售学徒或实习生:这是一名刚从学校毕业并希望吸收周围发生的事情以获得实际经验的销售实习生。 虽然他们可能会为冷外展做出贡献,但他们也做了大量的前景研究、跟踪和管理工作。
可以在几乎没有经验的情况下获得最后三个,但经验肯定会有所帮助。

您需要销售的销售技巧
在销售中占据上风真的归结为软技能和硬技能的结合。 以下是您需要定期锻炼以提高销售业绩的五项技能:
- 积极倾听:等待轮到你说话并不是真正的倾听。 积极倾听实际上是在倾听、重复或解释人们对他们说的话以确认(并隐瞒判断或建议)。 做得足够好,你会发现人们更加开放,这在销售角色中至关重要。
- 时间管理:如果您迟到客户会议或持续浪费工作时间做销售或跟进以外的事情,您将永远无法成为销售代表。
- 冷外展:销售的很大一部分是克服对拒绝的恐惧。 需要很多接触点才能让有足够兴趣的人听到你的声音——实际上还需要更多接触点才能真正完成交易。
- 沟通:与客户进行清晰沟通的能力怎么强调都不为过。 你想通过电话和电子邮件直接、善解人意、知识渊博。 摒弃行业术语、俚语和技术语言,使用简单的英语。
- 产品和市场知识:如果您不能与潜在客户说同一种语言,那么清晰的沟通、准时出现和投入工作都是徒劳的。 您需要能够证明您了解他们的问题、需求和愿望。 只有通过详细的研究和培训,你才能开始掌握你的产品、市场、客户以及公司在其中的角色。
如需更全面的列表,请查看任何人都可以学习成为出色销售员的 15 种销售技巧。
如何让您的销售技巧脱颖而出
不要停止发展你的销售技巧。 写好求职信、做好面试和推销自己都是需要练习的重要技能——尤其是如果你想在数十名申请者中脱颖而出的话。 这里有一些技巧可以让您获得优势:
- 自定义每封求职信:从字面上看,每份申请和求职信都应该包含个人元素。 谈论公司,使用职位发布中的特定短语,阅读有关公司的文章,并参考它们。 表明你比普通申请人付出了更多的努力。
- 在简历中突出相关技能:列出 3-5 项技能,这些技能可以完美地转化为您申请的职位(如果他们在帖子中指出这些技能,则可以加分),并在您的简历中突出显示它们。 一定要选择一些,当你按下时,你可以用现实世界的经验或例子来支持。
- 在面试中使用关键词:他们写了一份完整的文件,说明他们在候选人身上寻找什么,所以要利用它来发挥你的优势。 多读几遍,挑选出特定的关键短语和关键词,你可以将它们添加到你的面试谈话曲目中。
- 提供例子:人们记得故事,更重要的是,你让他们感觉如何。 拥有能言善辩的天赋是一回事,但如果你能用成功的有力例子来支持你的主张和销售经验,那么你一定会脱颖而出。
归根结底,销售界充满了干劲十足的人,并为后起之秀提供了丰富的机会。 如果你愿意从最底层开始,努力学习,并保持教练能力,那么你几乎可以保证在名单上占有一席之地。