最有效的销售领导者的 6 个特征

已发表: 2022-01-17

销售是一个残酷的行业，很难在其中取得成功。任何销售团队的一个关键要素是有效的销售领导者——他们可能意味着努力达到配额和不断超越配额的团队之间的区别。

强大的领导者可以识别团队中的优势和劣势，激励团队成员提高士气，培训销售代表，并帮助团队专注于他们的目标。

但是你怎么知道你的团队负责人是否是一个有效的领导者呢？或者，如果你是团队的领导者，你怎么知道你是否尽你所能地领导？

在这里，我们将确定有效销售领导力的一些关键特征。我们将讨论这些特征是什么，以及它们如何在个人和团队层面带来更好的结果。

1. 开车

销售领导者需要纪律严明、积极进取，并能够在工作中保持领先。尽管有许多障碍无疑会阻碍他们，但他们需要一定的动力来推动他们走向成功。这些是首先可能使他们进入领导职位的性格特征。

但是一旦他们处于那个位置，好处就超出了个人：驱动力具有传染性。当领导者受到驱动和激励时，他们通常会将这些品质赋予团队成员。

然而，当领导者缺乏动力时，它也会表现出来，团队成员可以接受这一点。反过来，随着成员效仿领导者树立的榜样，团队的表现也会受到影响。

那么，这种难以捉摸的驱动力究竟是什么？在销售环境中，驱动力是实现以下目标的需要：增加销售数量、完成交易并将团队提升到一个新的水平。

成功的销售领导者天生就有动力去实现并将他们的团队推向新的高度。没有动力，销售人员就没有每天露面、挑战自己和团队以及推动公司前进的勇气。

当人们想到销售成功时，通常关注的是数字。但击中目标只说明了一半。销售是一个技巧和机会的游戏——无论你多么熟练，你永远无法向所有遇到你的人销售产品。

这就是为什么销售领导者不仅了解结果的重要性，而且了解导致这些结果的过程的重要性。现实情况是，有时结果完全超出您的控制范围。如果您没有经过验证的流程可以依赖，那么您可能会在每次完成或失去销售时改变策略。

想象一下，您的团队依赖于通常会产生良好结果的销售脚本。突然之间，您团队的人数下降了一周。如果你过分关注结果，你可能会放弃你的成功剧本，转而使用一个新剧本，结果却发现它的表现更差。

如果你对这个过程有信心，你可能会发现这个缓慢的一周只是一个反常现象，你的销售数字很快就会恢复正常。但是，盲目地相信你的过程也是让你的数据深入人心的可靠方法。

熟练的销售领导者具有平衡过程和结果的敏锐天赋。他们能够在必要时坚持到底，但他们也能够在需要时进行调整。

成功的销售经理知道，在实现目标时，他们的团队成员是他们最大的资产。此外，他们了解每个人的学习方式不同，并且具有不同的才能和技能水平。

对于有经验的领导者来说，这些变化不是要解决的问题。相反，它们是可以用来推动团队前进的工具。

销售主管会考虑每个人的长处和短处，并根据团队成员的独特需求调整他们的指导风格。他们意识到试图将相同的销售风格强加给所有队友可能是行不通的，因此他们根据个人调整自己的输入。

理想情况下，销售领导者会真正喜欢教和指导他们的团队成员。当教练真正热爱他们所做的事情时，它就会显示出来，并且团队更有可能保持积极性并将他们所说的话铭记在心。

事实上，一个伟大的销售领导者自己甚至不需要是最好的销售人员。但是，如果他们能够发现团队中的弱点，修复它们，并使团队取得成功，那么他们同样可以成为出色的销售领导者。

并非所有进入销售的内容都可以写在销售脚本上或包含在销售策略中。在某种程度上，所有的销售领导都必须依赖某种形式的我们称之为人才的模棱两可的概念。

人才通常被认为是无法教授的自然和固有的东西。但是，当它被视为一套直观的技能，或者按照你的直觉找到正确解决方案的能力时，很明显，通过多年的经验可以获得与天赋相同的好处。

从本质上讲，销售领导者需要能够从容应对新情况。当事情没有按计划进行或出现新情况时，他们需要对如何重新引导团队有一个直观的认识，这样它就不会失去太多的动力。

成功的销售领导者不仅能够对他们的战略和前景做出直观的判断，还能够对他们的团队成员做出直观的判断。他们可以感知团队成员何时需要额外的推动，以及何时该下岗。

在过去的几年里，情商已经成为一个流行词，但它仍然是成功销售人员的一个重要特征。

情商有两个方面：控制和管理自己情绪的能力，以及巧妙驾驭人际关系的能力。

销售主管需要每天处理这两种情况。实现销售目标和管理团队具有挑战性。领导者需要能够清楚地思考他们的战略和实施，而不会让负面情绪影响他们的判断。

另一方面，他们还必须能够处理他人的情绪，而不仅仅是自己的情绪。销售领导肯定会遇到困难的人际交往情况，例如表现不佳的团队成员，他们需要能够应对这些挑战。

理想情况下，销售领导者将能够利用他们的情商来减少消极情绪，并保持积极情绪。如果他们或他们的团队感到有动力，他们将能够利用这种感觉，如果他们感到气馁，他们会知道如何切断它，以免影响他们的工作。

销售压力很大，因此在整个过程中保持冷静和稳定对于成为有效的领导者至关重要。

销售负责人最重要的工作之一就是招募能够组成团队的人才。他们招募的人将成为他们所有战略和努力的基础，因此如果没有合适的人，团队将受到严重阻碍。

有效的销售领导者能够结合我们迄今为止介绍的几个特征来识别能够很好地补充团队的人才。他们将需要利用他们的过程和结果心态来确定哪些候选人可以填补特定的空白，他们识别被低估人才的直觉技能，以及他们进行成功面试并消除自己有害偏见的情商。

即使招聘了候选人，销售主管也需要继续用他们敏锐的眼光来记录每个团队成员所拥有的更具体的才能。然后，他们将能够为每个成员找到合适的工作岗位，并指导他们充分发挥潜力。

成功的销售代表并不总能成为伟大的领导者。虽然销售经验很重要，但成为一名有效的销售领导者需要不同的技能。

幸运的是，成功的销售领导者的大部分特质都可以在一定程度上学习或实践。即使是最看似与生俱来的技能，比如驱动力和直觉技能，也可以通过纪律和经验来提高。

如果你想成为一名成功的销售领导者，最重要的一步就是向伟人学习。观察你周围的领导者，无论远近，看看你如何模仿他们的一些性格特征。最终，您可能会发现它们已成为您自己个性和能力的自然组成部分。