如何摆脱销售低迷
已发表: 2022-01-17感觉陷入销售低迷?
别担心——我们都去过那里。 有时关键交易失败,外部环境对你不利,你完全找不到你的销售节奏。 就像踏入流沙一样,你很快就会感到无助——无论你做什么,你都离爬出来更近了一步。
这种情况也不是销售所独有的。 在体育运动中,这被称为连败。 在经济学中,这是一种萧条。 在气候方面,这是一场干旱。
没有人确切地知道为什么这些粗糙的补丁会出现在生活和销售中,但类似于经济学中的修正,如果你继续以正确的方式做正确的事情,事情最终会好转。 如果您处于销售低迷期,并且正在寻找一些可行的建议和灵感,那么您可以通过以下方式摆脱困境并重新开始销售。
专注于重要的事情而不是紧急的事情
正如史蒂芬·柯维(Stephen Covey)曾经说过的,“我们中的大多数人在紧迫的事情上花费了太多时间,而在重要的事情上却没有足够的时间。” 他再正确不过了——尤其是在时机成熟的时候。 当事情进展顺利时,我们倾向于关注我们面前的事情,而不是即将发生的事情——或者不会发生的事情。
这就是你如何陷入自满的陷阱。 那么为何不? 您正在达到您的数字,您的管道堆积如山,似乎月份或季度刚刚到位。 你的老板不再支持你了。 你有意识或无意识地决定把脚从踏板上移开——这正是你周围的事情开始崩溃的那一刻。
每个资深销售人员都会告诉您,当您的管道已满时,您应该加倍努力以保持这种状态。 永远不要停止喂你的管道并养成保持它充满的习惯。 即使你应该拥有你生命中最大的一个月,你也应该继续寻找。 关键交易将失败,如果您没有任何东西可以替代它们,那肯定会花费您的目标和一些可观的现金。
计算和优化您的潜在客户转化率
希望不是策略。 如果你真的想摧毁这个冷运行,你必须知道所有正确的数字。
从您的转化率开始。 这是至关重要的,因为它可以让您大致了解在任何给定时间您应该在管道中进行多少交易以达到您的数字。 如果您完成了四笔交易中的一笔,并且您需要在本月达到 16 笔销售的目标,那么您需要 64 名潜在客户。 这是简单的数学。
所以计算数字。 您需要多少活动才能获得机会? 一旦你有了这个数字,你就知道你每天需要 x 个接触点才能获得这个机会。 每天都要达到那个接触点的数量,并且对此保持虔诚。 无论您的管道多么干燥或充满,都要达到这些活动数字。 对自己负责。
接下来,在你所有的机会中,弄清楚有多少转化了,有多少被冷落了。 如果您有销售跟踪软件,这应该像调出前几个月一样简单,并将管道中的内容与实际关闭的内容进行比较以找到您的平均值。 将该转换数字四舍五入,以便于每月计算。
然后,设定你的目标,让它变得容易理解和现实。 当你在做的时候,给错误留点空间。 如果您需要 64 个潜在客户,请将您的目标设置为 70 或 80。这样,您可能会在几个月内实现目标,而在其他情况下,您可能只会一蹶不振。
复制有效的方法
上一次你度过了愉快的一个月或一个季度的时候打开包装。 其中有多少是运气,有多少是战术? 更重要的是,那个杀手月有多少是可重复的?
诸如贸易展览和营销部门的质量线索之类的事情通常不在您的控制范围内。 自然,您不会依赖这些一次性或每月的季节性波动,所以这就引出了一个问题:
你可以复制和重复什么?
再次参考您的笔记或销售 CRM,看看您发现了什么线索。 当你度过那个杀手级的月份或季度时,你是否更一致地达到了你的活动水平? 您是否尝试过不同的销售平台或宣传? 花时间弄清楚过去什么有效以及可以重复什么是至关重要的。
在您进行调查时,您还应该花点时间弄清楚什么是行不通的。 正如营销大师赛斯戈丁所说,那些带来 10 倍结果的人不仅仅是付出了更多的努力——他们正在培养对分心说“不”的纪律。 “一个 1 倍的贡献者不能仅仅通过 10 倍的努力就变成 10 倍,”他指出。 “当然,时间的物理学不允许这样做,但这也是因为 10x 不在同一轴上工作。 这不是更多的努力。 这是关于更多的洞察力。
“为了向前飞跃,你需要相信自己。 创造空间。 要有纪律地拒绝分心,甚至拒绝让你回到 1x 模式的项目。”
您是否陷入合同细节、追逐冷门或在会议上花费太多时间? 如果是这样,请抛弃浪费时间的人,并委派您可以重回正轨的事情。 创建您的获胜系统,每个月都可以轻松复制的东西,并得到它。
总是有一个攻击计划
在 The Salesman Podcast 中,Matt Heinz 说:“模棱两可滋生自满。” 牢记这一点。 你永远不应该在不知道那天要做什么的情况下进入办公室。
虽然有些人已经成功地计划了他们早上的日子,但这可能会导致浪费时间。 取而代之的是,在每天结束时暂时转移您的注意力,以重新定义明天重要的事情。 这里没有两天是一样的; 有些日子你会跟进很多,有些日子你会进行勘探。
当您这样做时,请考虑对您的外展采取全渠道方法。 通过在电子邮件、电话和社交媒体参与之间交替来改变现状。
了解您的能力和限制
有时你只需要面对音乐并承认这个月可能是一个失败的原因。 没关系。 仔细查看您的管道,看看本月实际可能发生的事情以及下个月可能达成的交易。
请记住,在评估人们出于他们的原因而非您的原因购买您的管道时。 不要为了达到你的目标而对你当前的潜在客户过于咄咄逼人。 如果你走这条路,你可能会完成几笔交易,但你可能会因为过度推人并在他们嘴里留下酸味而造成附带损害。
如果这个月的数字没有加起来,您仍然可以尽可能接近您的目标,同时还可以为下个月堆积您的管道。 毕竟,正如 Gary Vaynerchuk 所说,“限制对创作过程很重要。 下个月开始为成功做好准备,并通过展示一些扎实的日常活动来彻底摆脱销售低迷。 通常,它至少会给你一些急需的动力,并产生令人愉快的副作用,让管理人员对你的数字不屑一顾。
不要从头开始
最后但同样重要的是,不要从头开始填充管道。 销售人员在销售低迷时犯的最大错误是认为他们需要重新开始。 这是一个巨大的浪费时间,充其量只会让你获得最小的牵引力。
相反,去和你的管道中没有关闭的人谈谈。 找出他们现在的位置,看看是否有任何改变可能使他们再次适合您的产品或服务。
首先回顾一下您的 CRM 中标记为已关闭/未售出的交易。 还要回顾去年同期或六个月前的电子邮件,看看你在和谁交谈,谁仍然是可行的候选人。 点按您的同事,看看他们是否有任何未售出的潜在客户,他们可以与您联系。 即使是稍微温暖的线索也可以节省您的时间,让事情迅速回到正轨。
最后,不要害怕寻求帮助以摆脱这种销售低迷。 如果你认为你独自在这场斗争中,或者你觉得没有其他人遇到这个问题,那你就错了。 在您的团队或组织中,有很多人以前曾与您一样。
首先向团队的高级成员寻求如何摆脱销售低迷的建议,并询问他们是否遇到过类似的情况。 他们很有可能,并且不仅会同情您的情况,而且还可以就如何开始攀登并重回正轨以取得成功的一年给您一些实用的建议。