Salesforce Analytics Cloud 实施、功能和优势

Salesforce Analytics Cloud：简介

Salesforce Analytics Cloud 是一款非常流行的商业智能软件，可帮助大中型公司快速有效地探索和分析数据。 这是一个强大且安全的基于云的程序，由 Einstein Analytics 和 Tableau 提供支持。 使用 Salesforce Analytics Cloud，您可以快速探索数据，结果将通过底层数据集的不同动态可视化层显示。 数据表示也适合移动设备使用，因此您甚至可以随时随地查看它们并有效利用信息。

Salesforce Analytics Cloud 是一个综合工具，可以揭示当前趋势、生产力下降以及它们如何发生和为什么发生。 它使管理人员更容易缓解问题并提高整体绩效。 它的开发目的是将您的 CRM 数据整合在一起。 您将能够访问整个组织的数据。 可视化非常清晰易懂，即使是复杂的数据也可以轻松发现和利用。 用户甚至可以将他们经常使用的指标组织到自定义仪表板中。 它还使用人工智能来帮助用户寻找机会和预测业务决策。

您可以将 Salesforce Analytics Cloud 作为独立服务使用，也可以添加 Salesforce 的生产力工具包。 有不同的定价计划以满足不同用户的需求。

Salesforce Analytics Cloud 的功能

Salesforce Analytics Cloud 的主要功能包括：

1. 移动优先

正如我们上面提到的，Salesforce Analytics Cloud 非常适合移动设备使用。 但是，移动网络应用程序只能在 iPhone 和 iPad 上下载，但仪表板可以在任何设备上访问。 用户可以从他们的移动设备查看、过滤、分组、测量和共享数据。 随时随地轻松连接、自定义和部署数据。

解决数据集问题无需花时间，您可以通过移动设备与他人分享结果。 对于现场工作人员，尤其是大部分在现场的客户服务代表或营销团队来说，此功能是非常需要的。

2. 动态可视化引擎

Salesforce Analytics Cloud 专为数据构建者和业务用户设计。 快速可视化引擎将显示一个图表如何影响另一个图表。 交互式视觉、快速搜索是使用分组、过滤器等工具构建的。用户可以获得关键业务的知识，以便在未来做出更好、更明智的决策。

视觉效果不仅仅是关于图表和颜色编码的线条。 该应用程序还允许用户通过古怪、有趣的贴纸使体验尽可能有趣。

3. 自助访问

使用 Salesforce Analytics Cloud，用户可以为他们的查询找到解决方案，而无需向 IT 部门发送工单请求。 他们也不需要任何数据分析背景，也不必为解决方案等待数天、数周或数月。 较早的过程延迟和长时间的等待会导致数据在最终收到时变得毫无用处。

Salesforce Analytics Cloud 还允许您提出临时问题以探索和深入了解您的数据。 将有实时可见的更新，您可以使用过滤器和分组策略进行进一步的切片和切块。 因此，您可以轻松了解数据。

4. 多个仪表板

根据您的业务类型，会有多种不同的数据源。 Salesforce 分析云可以包含来自 ERP、CRM、网站、RFID 传感器、社交媒体等工具的所有形式的数据，结构化或非结构化。

可以为不同的数据集创建不同的仪表板，以满足您对数据的各种需求，例如营销活动和客户服务计划的成功以及客户数据，如年龄、性别和位置。 您还可以深入了解普通客户在网站上花费的时间、成功的潜在客户来源等。仪表板将各种数据可视化整合到一个视图中。

5. 本地 Salesforce 集成

由于 Salesforce Analytics Cloud 已建立在 Salesforce 1 平台上，因此完整的数据将放在 Salesforce 上，不会出现同步问题。 它也使用相同的共享和安全规则。 可以使用预先存在的工具、自定义数据字段、工作流规则等来自动化和自定义数据。

推出升级或更新很容易，数据将安全地存储在 Salesforce 服务器中，而不是外部或第 3 方服务器，直到它们被导出。

Salesforce Analytics Cloud 的功能和概述

Salesforce Analytics Cloud 的优势

Salesforce 分析云的功能是通过基于 Salesforce 平台的引擎提供数据分析。 因此，它为用户提供了很多好处。 它可以轻松集成到您现有的系统、软件基础架构和 Salesforce 产品中。 它不需要任何复杂的设置和培训来启动。 Salesforce Analytics Cloud 的其他一些主要优势包括：

1. 随时随地探索数据

该工具在很大程度上利用了 Tableau 的可视化功能，可以轻松查看和访问来自不同内部和外部来源的数据。 您可以使用内置仪表板和预建应用程序探索数据。 使用它们，您还可以查找信息、指定任务和关闭服务案例以及其他任务。 移动友好的设计允许管理来自移动设备（如平板电脑、智能手机和 iPad）的数据。

2. 建议和上下文答案

您将通过 Einstein Analytics 模块使用 Salesforce Analytics Cloud 获得 AI 支持的建议、答案和解释。 它将分析数以百万计的数据组合，以了解不同的趋势和事件。 它提供的数据驱动的预测将让您做出更好的未来决策。 它还使销售和服务团队更容易快速获得查询的上下文答案。

3. 访问集成解决方案

如果您将 Salesforce Analytics Cloud 与 Salesforce Sales Cloud 和 Salesforce Service Cloud 本地集成，那么它将为您简化数据探索。 您可以轻松发现趋势并检查关键绩效指标。 此外，Einstein Analytics 和 Tableau 产品套件在不同级别可用，以匹配任何行业或职能。 它确保为您的企业轻松找到合适的应用程序，以有效利用 CRM 数据。

技术细节

包起来

在本文中，我们了解了 Salesforce Analytics Cloud。 它是一种出色的分析工具，可用于深入了解您的业务数据并做出明智的业务决策。 在印度最好的电子商务开发公司 Emizentech，我们在将 Salesforce 软件实施到您现有系统和满足任何其他 Salesforce 要求方面拥有专业知识。 因此，如果您正在寻找一家 Salesforce 咨询公司，那么我们可以协助您处理 Salesforce 项目。