搜索意图有4种以上

已发表: 2023-08-17

搜索意图描述了用户使用搜索引擎时的目的。

这一直是谷歌多年来使用的最前沿的技术:

  • 调整算法。
  • 塑造搜索引擎结果页面 (SERP) 的外观。
  • 最好地服务他们的客户——搜索者。

我们还关注搜索者,特别是我们的目标受众以及他们的搜索方式。

根据受众在客户旅程或漏斗中的位置,了解他们的需求以及他们正在寻找什么,这是 SEO 的关键。

从历史上看,搜索意图通常被分为几个特定类别。

然而,最近在 MozCon 上,SEO 思想领袖 Lily Ray 提出了一个很好的观点:实际上还有更多的意图。 或者我们可以称它们为子意图? (我不会称它们为“微观”意图。)

受雷的启发,我将重新审视普遍接受的意图和我扩展的示例列表。

4种最常见的搜索意图

搜索意图通常分为四类:商业、交易、信息和导航。

这些是四个核心搜索意图,也是许多 SEO 定义搜索操作的基础。

商业意图

谷歌将商业意图归类为交易前搜索。

用户打算购买产品或服务,但只需要一点额外的说服力。 这可以包括比较类似产品的功能的搜索。

交易意图

当搜索查询与交易意图相符时,用户就会做好购买的准备,并且通常会想到特定的产品或服务。

信息意图

信息搜索意图定义指示用户想要获得有关某事物的进一步知识的搜索查询。

导航意图

顾名思义,导航意图将用户引导至特定页面。 用户搜索的页面范围可以从特定的社交媒体平台到当地城镇的目录。


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为所有意图和目的而扩展

虽然这四种搜索意图可能广泛涵盖了查询的很大一部分,但它们并不能完全代表用户的搜索方式。

在当地剧院搜索电影开始时间的人的行为与寻找电影评论的人的行为不同。

当然,两者都在寻找有关电影的信息,但它们处于客户旅程的不同阶段。

扩大您对搜索意图的理解有助于完善您的参与度和营销策略,最终提高您对受众细分、相关性、参与度、可见性和增加转化率的理解。

人们经常在以下情况下使用搜索引擎:

比较产品

在购买之前,人们会进行尽职调查。 他们审查有关产品、品牌和零售商的定价、规格、评论等。

购买产品

一旦产品研究和苦思冥想完成,底部漏斗搜索者将使用特定搜索来找到他们想要的确切产品,通常包括他们打算购买该产品的商店。

查找最近的商店位置

搜索引擎对于发现您方圆两英里内的五家快餐汉堡店中哪家距离您最近、评论最好且营业中的哪一家非常有用。

查找教程或提示

园艺、摄影、烹饪和游戏等各种爱好的爱好者使用搜索引擎查找与其兴趣相关的教程、指南和社区。

修复技术问题

当遇到设备、软件或设备的技术问题时,用户可以搜索故障排除提示、论坛和支持资源来帮助解决问题。

寻找娱乐

用户寻找有趣的事情做,例如寻找所在城市的活动或景点。

获取路线

无论是计划去朋友家旅行还是跨国旅行,人们都会使用搜索引擎来查找准确的方向、地图和实时路况更新来导航他们的旅程。

赶上时事

当用户想要了解最新故事或本地、国家或国际新闻时。

检查天气

用户可以检查温度,确定稍后是否需要雨伞,或者确定是否需要制定备用计划,以防下周末野餐时下雨。

煮点好吃的

搜索引擎可以轻松地从业余博客和世界知名厨师那里发现新的食谱和烹饪方法。

拓展他们的大脑

搜索引擎是查找几乎所有可以想象的主题信息的主要工具。 从历史事件到科学概念再到琐事,用户可以快速找到相关的文章、网站和资源。

自己动手

DIY 爱好者可以找到各种项目的指南、教程和技巧,例如家居装修、手工、园艺和维修。

自我诊断自己的症状

在寻求专业建议或拜访执业医生之前,用户可以搜索自己的症状,以了解自己是否对某些东西过敏或患上致命的疾病。

了解他们的邻居

由于语言翻译工具使用户能够在不同语言之间快速翻译文本、短语或整个网页,因此语言障碍可以变得更小。

玩转股市

搜索引擎提供对实时股票报价、财经新闻、投资建议以及管理个人财务和投资的资源的访问。

找一份新工作

求职者使用搜索引擎查找职位列表、研究公司、获取职业建议并准备工作面试。

计划他们的下一次旅行

旅行者几乎可以直接通过搜索引擎完成这一切——研究目的地、航班、租车和酒店,并查找旅游景点和提示。

查找照片和视频

用户搜索图像和视频以查找与特定主题、想法或项目相关的视觉内容。 这包括查找库存照片、艺术品、模因和视频剪辑。

识别他们看到的东西

使用图像进行搜索从未如此先进,引擎只需一张图片即可识别花卉、野生动物、家具、艺术品等。

听一首歌

音乐爱好者可以发现新的音乐或聆听那些一直萦绕在他们脑海中的歌曲。

找出一首歌的歌词

无论用户是否只知道他们在广播中听到的歌曲的一句台词或知道标题和艺术家,搜索引擎都可以向他们显示歌词。

观看视频

视频结果允许用户查找电影预告片、音乐视频、教程、评论、新闻剪辑,通常甚至无需离开搜索结果页面。

搜索者查询背后的“内容”和“原因”

搜索意图是 SEO 的关键。 了解某人搜索的内容和原因,并据此调整您的品牌、内容和参与机会,这是 SEO 的核心。

当您拥有明确的目标受众以及出色的策略和计划时,SEO 就已经足够困难了。

如果不掌握用户搜索意图的“内容”和“原因”,您的优化工作就会达不到目标。

充分理解和细致入微的方法将帮助您通过他们的旅程或漏斗培养某人,同时也让您有机会讲述您的品牌故事并进一步让他们参与到这个过程中。


本文表达的观点是客座作者的观点,并不一定是搜索引擎土地的观点。 此处列出了工作人员作者。