您可以在 Instagram 的可购物帖子中销售数字服务吗?
已发表: 2023-03-21Instagram 推出的可购物帖子改变了通过社交网络销售的游戏规则。
在大多数情况下,如果您是一个品牌并且想销售产品,那么您只有几种选择。 您可以拥有一家实体店,并使用营销渠道吸引人们光顾。 您可以在您的网站上开设一家商店,并使用营销手段将人们引导至店面页面。 您可以通过亚马逊销售产品,并使用您的网站和社交资料通过附属链接将人们引导至您的产品。 使用某些选项卡插件,您甚至可以直接通过 Facebook 进行销售,尽管这么说不太诚实。 您真正要做的是在 Facebook 中使用 iFrame 来展示您自己的店面。
多年来,Instagram 的限制更为严格。 如果您想通过 Instagram 进行销售,您唯一的链接机会就在您的个人资料中。 其他链接,比如您可能放在标题中的链接或作为图片中的文本的链接,需要用户输入它们。由于 Instagram 主要是移动平台,如果您不使用简单的短链接,这充其量是不方便的,而且是完全不可能的.
然后他们引入了购物链接。 使用可购物链接,您可以在图片中标记产品。 当用户查看图像时,他们可以看到带有产品信息(包括名称和价格)的标签。 他们可以免费点击并直接从您的 Instagram 帖子购买商品。 现在,如果这没有改变范式,我不知道什么才是。
诀窍是,对可购物链接有一些限制。 它不是一个完美的系统,事实上它仍在积极开发中,因此如果您在 2020 年或以后阅读本文,请务必查看官方 Instagram 帮助中心页面以获取最新信息。
合格市场
首先,Instagram 只允许针对某些市场的帐户提供可购物链接。 这主要是因为它们可用于测试和支持,最重要的是。 这是我希望 Instagram 在未来扩展的第一个领域:将可用性扩展到更多区域。
哪些地区可用?
1. 在北美,位于美国和加拿大的企业可以接入该系统。
2. 在拉丁美洲,巴西、阿根廷、墨西哥、秘鲁、乌拉圭、巴拉圭、厄瓜多尔、巴拿马、波多黎各、多米尼加共和国和伯利兹可用。
3、欧洲及周边地区,英国、法国、德国、意大利、西班牙、瑞典、荷兰、瑞士、爱尔兰、比利时、奥地利、马耳他、葡萄牙、波兰、希腊、塞浦路斯、丹麦、捷克、罗马尼亚、挪威、匈牙利、保加利亚、克罗地亚、芬兰、拉脱维亚、立陶宛、斯洛文尼亚、卢森堡和南非可以使用该系统。
4. 最后,澳大利亚、新西兰、韩国和日本可以使用该系统。
5. 此外,如果其他一些国家/地区通过托管合作伙伴运营,则可以访问它。 法属圭亚那、玻利维亚、智利、哥伦比亚、哥斯达黎加、危地马拉、瓜德罗普岛、圭亚那、苏里南、马提尼克岛、埃及、以色列、土耳其、阿尔及利亚、爱沙尼亚、摩洛哥、斯洛伐克、留尼旺岛、马约特岛、香港、印度、印度尼西亚、菲律宾、新加坡,台湾,泰国和马来西亚都在这个名单中。
顺便说一句,您可以在此处查看最新列表。
业务需求
如果您位于其中一个符合条件的市场,那么您的第一个障碍就已清除。 不幸的是,这是其中最简单的。 您还需要经营一家满足所有要求的企业。
您的企业必须遵守 Facebook/Instagram Commerce 产品商家协议。 这是允许 Facebook 显示您的产品列表的一般使用条款,并确保您的产品合法,您对履行和隐私等事项负责。
您的企业必须遵守 Facebook/Instagram 商务政策。 这是确保您经营合法企业的文件。 它列出了各种利基市场的禁止业务,如烟草产品、补品、动物产品、武器等。
您的公司必须是公司简介。 要将您的个人资料转换为公司资料,您只需点击您的设置,点击帐户,然后点击切换到公司资料。 这将使您能够访问业务系统以及洞察力,并可以帮助您完成各种营销任务。 个人用户可能不应该进行转换,但企业应该普遍使用企业资料,因为访问所有与业务相关的功能(从可购物的帖子到分析)都需要它。
您的企业必须有关联的 Facebook 页面。 在未设置 Facebook 页面的情况下,您无法使用可购物帖子。 您不必在 Facebook 上拥有巨大的影响力,甚至不必真正保持页面活跃,但它必须存在。 如果您有 Facebook 页面但未连接,您只需编辑您的个人资料并从页面条目中选择适当的页面。
您的企业必须有关联的 Facebook 目录。 Facebook 目录系统允许您将元标记添加到您网站上的产品,然后将目录列表上传到 Facebook。 这样,当您在 Facebook 上使用产品广告时,该网站可以直接从您的网站上提取准确的定价和产品信息数据。 这样可以确保您永远不会遇到用户看到您以 17 美元的价格销售产品的广告,点击后却看到 28 美元的价格,或任何其他不一致的问题。 您可以在此处阅读有关使用目录系统的更多信息。
最后,与本文标题最相关的是,您必须主要销售实物产品。 截至目前,Instagram尚未将其系统配置为销售服务或销售数字产品。 交付方式非常不同,目录系统还不能正常工作,因此您需要等待。
一切都没有丢失! Instagram 仍在开发可购物帖子系统。 我敢打赌,到今年年底,他们会将其扩展到其他类别的产品。 数字产品,或者至少像应用程序和书籍这样的个别产品,应该很容易使用目录系统进行设置。 正在进行的服务可能更难追踪。
一旦您的帐户满足要求,您就可以转到您的设置并点击“业务”,然后点击“购物”(如果获得批准)。 从那里,您可以连接产品目录并开始使用可购物的帖子。
现在,这里有一个我实际上不知道的不一致点。 Instagram 多次提到您必须满足所有要求,然后您的帐户将被审查并被批准或拒绝。 没有办法申请批准,所以我假设它会自动发生,但如果有人能为我确认或否认这一点,我将不胜感激。 在评论中让我知道。
可购物帖子的成功秘诀
现在,我知道你们中的很多人都失望地离开了,因为你们的数字服务不适用于可购物的帖子,这很好。 我也可能但是,Instagram 始终有可能最终为您启用该功能,因此阅读一些内容是个好主意。 这样,您就可以为在您的帐户上启用该系统做好准备。
考虑使用第三方销售平台。 我知道一旦建立就过渡到不同的后端可能是一个很大的要求,但这样做的好处可能是值得的。 Shopify 和 BigCommerce 都能够自行生成和使用 Facebook 产品目录,无需您进行大量棘手的配置。 它可以节省时间和配置故障排除。
确保您至少发布了九个可购物的帖子。 一些 Instagram 个人资料有一个“购物”按钮,而另一些则没有。 有什么不同? 带有按钮的人发布了足够多的可购物帖子以生成提要。 “购买”按钮只是向您显示该帐户中可购买帖子的列表。 这是查看特定帐户的产品帖子和非产品帖子之间差异的好方法。 获得可购买的帖子后,请确保优先发布其中的几个帖子,直到达到该阈值。
确保您的 SKU 正确无误。 当您有大量类似产品时,您希望确保在正确的照片中标记正确的产品。 毕竟,您不想歪曲您所销售的产品,并且您不能在 Instagram 中编辑产品列表。
返回并标记一些较旧的帖子。 如果您不想在获得系统后立即用产品帖子向您的 Feed 发送垃圾邮件,那么这尤其重要。 您可以在旧帖子中添加产品标签! 回过头来,为你最好的十几个旧帖子添加标签——当然是相关的——这样你就可以绕过最初的九个要求。
确保您发布的是高质量、相关的图片。 当用户可以看到他们得到的东西时,他们会喜欢它,这对于数字产品来说是非常困难的。 不过,不要只发布产品的屏幕截图。 投资于一些图形设计,或者在屏幕上展示您的产品的计算机上的模型照片,或者对您的产品或服务感兴趣的东西。 不要只是发布飞机图片并用您的分析套件或其他东西标记它们。
请记住这些提示。 前阵子,我写了一篇文章,涵盖了我在 Instagram 上销售的 25 大秘诀,即使您没有使用可购物的帖子也是如此。 那里有很多好的智慧,所以当你想参考一些想法时,这是一个很好的帖子。
向高手学习。 无论如何,我都不认为自己是 Instagram 大师。 相反,选择一些你最喜欢的有影响力的人——以及一些有影响力的营销博主——看看他们做了什么。 这些人不只是追随潮流,他们很可能是引领潮流的人。
留意他们使用的技术,您可能可以模仿它们以获得巨大的提升。 只要确保您没有在每次发帖时公然复制它们即可。 这可能很尴尬。
不要忘记其他销售方式。 仅仅因为您使用的是可购物帖子,并不意味着您也不能使用其他号召性用语。 在您的个人资料中使用指向店面的链接,甚至指向提供折扣的登录页面的链接,可以很好地转化可能不想直接通过应用程序购买的用户。 始终确保提供尽可能多的选项。
轮换你的号召性用语。 号召性用语可能会变得陈旧。 我喜欢做的是使个人资料链接成为事件的中心。 每个月甚至每两周更换一次。 轮流交易可以激发很大的忠诚度,因为客户会反复回来查看您这次为他们提供的产品类型。 如果您将其与引起人们注意的新帖子结合使用,则可以加倍增加它为您带来的曝光率。
让 Instagram 成为您完整营销生态系统的一部分。 营销不仅仅是 Instagram,您还可以从登录页面、分析、博客帖子、嵌入式 Instagram 帖子以及 Instagram 与 Facebook 和 Twitter 之间的交叉发布中获益。 你有很多可用的选择,也有很大的发挥空间,可以考虑你正在开发的更广泛的生态系统。
利用故事进行产品发布。 Instagram 上的快拍有点绕过算法,因此关注您的每个人都可以在快拍可用时看到快拍。 这可能是一个很好的方式,可以让很多人知道一条重大新闻,否则您可能无法及时将其摆在他们面前。
在 Instagram 上销售的重要秘诀是什么? 我敢肯定你们中的一些人比我更深入。 我很想看看你在下面要说的话。