如何在 Etsy 上成功销售（同时保持独立）

Etsy 是世界上最大的在线市场之一，它有可能将您的副业转变为全职业务。 小企业主可以结识他们理想的客户，向数百万手持信用卡搜索市场的人出售工艺品、手工珠宝和艺术品。

在整个 COVID-19 大流行期间，Etsy 看到了曲棍球棒的增长。 现在，超过 500 万卖家为 9000 万活跃买家提供服务——从 2020 年的 6000 万起，同比增长 50%。

想通过开设自己的商店来参与其中吗？ 本指南分享了在 Etsy 上销售的分步技巧，其中包含创始人和小企业主的见解，他们已将店面转变为全职业务。

Etsy 卖家手册

• 如何在 Etsy 上销售
• 在 Etsy 上销售的成本
• 超越 Etsy：与 Etsy 卖家的案例研究
• Etsy 卖家应该何时添加在线商店？
• 如何从 Etsy 迁移您的产品
• Etsy 是小型企业的启动板

如何在 Etsy 上销售——快速入门指南

1. 确定 Etsy 是否适合您

开设 Etsy 商店的第一阶段发生在点击 Etsy 主页上的“开始销售”按钮之前很久。 首先，花点时间确定 Etsy 是否适合您的小型企业。

就像亚马逊或 eBay 一样，某些商品在 Etsy 市场上的销售速度比其他商品更快。 家居和生活、艺术品和珠宝类别中的物品最受买家欢迎——这就是销售渠道受到手工艺人和销售手工制品的人欢迎的原因。 销售适合这些行业的产品？ 您可能会通过 Etsy 找到潜在客户。

同样，虽然 Etsy 在世界各地都有买家，但该市场在某些国家/地区比其他国家/地区更受欢迎。 约 30% 的 Etsy 卖家位于英国； 加拿大还有 20%。 包括德国、法国和意大利在内的其他欧洲国家也进入了候选名单。 但是，如果您的主要受众不在那些最受欢迎的地区，它可能不是最好的归宿。

“我刚开始从事零售业务。 我对销售、广告、信用卡支付等一无所知。 我还希望我的业务被视为合法的，而 Etsy 是一个非常知名的销售平台。”
Elise Petronzio，八爪鱼创始人

2. 创建一个 Etsy 帐户

确定 Etsy 适合您的小型企业吗？

在市场上销售的第一步是开立账户。 前往 Etsy.com 网站，然后单击“打开您的 Etsy 商店”。 输入一些基本的个人信息——比如你的名字和电子邮件地址——来创建一个帐户。 每个 Etsy 帐户都可以免费创建。

3.打开你的店面

创建帐户后，您可以使用它来打开您的 Etsy 商店。 首先输入您的商店偏好，包括您将用于描述您的产品的语言、您销售的国家/地区以及您将向客户收取费用的货币。

接下来，输入您的店铺名称。 这可以是不带空格的字母和数字的组合。

不确定该怎么称呼你的？ 使用 Shopify 的企业名称生成器寻找创意。 选择一个适合您销售的产品并且尚未被其他 Etsy 店主使用的产品。

4.上传产品

一旦您的新 Etsy 商店有商店，您就可以开始销售商品。 为您在市场上销售的每种产品创建一个新的列表——无论是古董物品、手工制品还是工艺品用品。

可以说，每个 Etsy 列表中最重要的因素是您用来销售商品的视觉效果。 在网上购物时，人们用眼睛购买。 他们无法触摸、闻到或看到肉中的物品。 他们购买您的 Etsy 产品的决定取决于出色的产品摄影。

您最多可以为每个列表添加 10 个高质量图像或一个视频。 每个都必须足够引人注目，才能在市场上其他卖家出售的商品中脱颖而出。

向下滚动，您会看到一个选项，用于添加有关您列出的产品的更多信息。 这包括：

• 产品名称
• 有关列表的信息，包括制作者和时间
• 它所在的类别
• 列表类型（稍后会详细介绍）
• 无论是实体产品还是数字产品
• 包含您的独特卖点 (USP) 的产品描述

在优化 Etsy 列表时考虑搜索引擎优化 (SEO) 最佳实践。 请记住：市场建立在连接买家和卖家的搜索引擎之上。 通过在您的 Etsy 列表中包含关键字，确保您在结果页面中与潜在客户会面。

“我喜欢通过使用 KeySearch 来查找相关标签（最多可以使用 13 个）来优化产品列表，以帮助提高我的列表的自然可发现性。 我还喜欢查看成功的竞争对手的产品标题，并将关键字添加到我自己的标题中。”
时尚杂志创始人克莱尔·威斯布鲁克

在“库存和定价”部分下为您的产品设置定价。 输入某人将为该商品支付的金额、您有多少可用商品以及 SKU（如果您使用它们）。 此时，您还可以添加变体，例如不同尺寸或颜色的项目。

最后，上传客户在通过您的新 Etsy 商店购买您的产品时需要知道的运输信息。 指定您从哪里运送产品以及您的平均处理时间——订单确认通过后您挑选、包装和运送商品所需的时间。

选择是否要提供固定邮资价格或交付升级。 如果您要将商品运送给国际客户，请添加海关关税编号。

作为新卖家，建议您在开设 Etsy 商店时至少上传 10 个列表。 只需确保在发布前预览所有列表。 您不希望客户在第一次查看您的产品时看到不够完美的列表。

5. 选择如何获得报酬

对您的库存满意吗？ 在下一页上，您将被要求选择如何获得报酬。

首先，选择您是个人卖家还是注册企业。 然后，输入您的个人信息，包括您的姓名和地址。 最后，输入您想要接收 Etsy 收入的银行账户的详细信息。

6. 设置账单

开始在 Etsy 上销售需要花钱。 输入有关您希望如何接收付款的信息后，系统会要求您选择一种付款方式。 这就是您发布列表和开设店面的费用。

7.自定义您的店面

开设 Etsy 商店的最后一步是定制您的新店面：潜在客户在访问您的商店资料时将看到的信息。 去做这个：

• 上传个人资料和横幅照片。 将您自己、您的产品或您的企业徽标放在 Etsy 商店的前面和中心。
• 创建用户配置文件。 将自己介绍为商店经理，并为您通过市场销售的产品打脸。 让潜在客户相信屏幕的另一边是真人。
• 告诉人们你的新店。 你卖什么？ 为什么？ 你的商店是如何诞生的？ 让首次访问您的新 Etsy 店面的访客了解您的背景以及他们应该购买您产品的原因。
• 上传您的商店政策。 交付、付款方式、退货、换货和隐私政策很无聊，但必不可少。 从一开始就明确从您的商店购买的条款，以避免与 Etsy 客户混淆。

JewelleryGBShop 的 Etsy 店面有一个自定义的个人资料照片、横幅和特色商品横幅，以打动访客。

在 Etsy 上销售的成本

虽然创建 Etsy 商店是免费的，但在 Etsy 上销售会产生一些额外费用。 让我们来看看一些最大的。

“Etsy 最大的缺点是费用众多——上市费、销售和税费以及交易费。 一般来说，Etsy 的费用最终接近产品收入的三分之一。”
时尚杂志创始人克莱尔·威斯布鲁克

上市费用

上市费用是最受欢迎的 Etsy 费用之一。 对于他们上传到商店的每个新商品，卖家都需要支付 0.20 美元——无论商品是否促成销售，都必须支付这笔费用。

默认情况下，列表会在 Etsy 的市场上显示四个月（或直到商品售出）。 如果在列表信息中启用了自动续订，则四个月结束后，您将需要支付相同的 0.20 美元。

交易费用

通过 Etsy 出售商品？ 您需要向市场支付 5% 的交易费，以换取促进销售。 这与每个列表的邮资、运输和礼品包装价格相结合。

英国、法国、意大利、西班牙和土耳其的卖家还需要为每件商品支付监管运营费（从 0.25% 到 1.1% 不等）。 它按总收入收取——产品价格和您向客户收取的任何运费。

• 英国： 0.25%
• 法国： 0.4%
• 意大利： 0.25%
• 西班牙： 0.4%
• 土耳其： 1.1%

支付手续费

在设置 Etsy 商店的整个过程中，您已经输入了您想要付款的帐户的银行信息。

店主还可以选择 Etsy Payments，买家可以从其他支付选项列表中进行选择，例如 PayPal、Apple Pay、Google Pay 和 Klarna。 启用 Etsy Payments 意味着要支付其支付处理费。 市场将收取已售商品收入的 4%，外加 0.20 美元的付款费用。

某些国家（包括墨西哥、菲律宾和南非）的卖家也需要达到最低付款门槛，然后才能将 Etsy 收入存入银行。

货币兑换费

Etsy 以美元开展所有业务。 虽然您可以以其他货币销售商品，但与在 Etsy 上销售相关的所有费用都将以美元计费。 市场会在转账前将您的资金转换为您银行账户的货币，但请注意，这种货币转换并不总是市场价值。

当您使用美元以外的货币开展业务时，Etsy 可能还会收取 2.5% 的货币兑换费。

场外广告费用

虽然您可以在 Etsy 搜索引擎中拥有一个完美优化的产品列表来吸引潜在客户，但市场知道，有时，买家希望为客户获取火力增加燃料。 它通过广告帮助卖家做到这一点。

卖家可以选择非现场广告，他们的产品在 Etsy 自己的营销和广告渠道中展示。 创始人可以让他们的产品出现在 Etsy 的 Facebook、Google 和展示广告中——所有这些都无需自己管理广告帐户。

但这是有代价的。 当他们的产品通过非现场广告销售时，Etsy 卖家需要付费。 如果您的店面在去年通过市场获得的收入低于 10,000 美元，则订单总额的 15% 将作为非现场广告的付款。 超过 10,000 美元的门槛，您的场外广告费用可享受 12% 的折扣。 无论哪种方式，Etsy 承诺您的场外广告费用绝不会超过每件 100 美元。

易趣加

所有 Etsy 卖家都可以选择加入 Etsy Plus。 它的订阅套餐承诺帮助卖家“将他们的商店提升到一个新的水平”，并为选择每月 10 美元费用的卖家提供额外的福利。

Etsy Plus 卖家立即获得 15 个列表积分和 5 美元的 Etsy 广告积分。 他们还获得了附加功能，例如：

• 可定制的商店选项
• 自定义域折扣
• 当商品有货时向购物者发送电子邮件的能力

超越 Etsy：与 Etsy 卖家的案例研究

Etsy 提供了一种快速开始销售并吸引他们已经浏览的买家的绝佳方式。 但是，通常仅依靠第三方市场来经营您的业务可能会带来一些障碍。

这些企业主发现，为了实现增长，他们需要对如何接触客户拥有更多的自主权。 幸运的是，这不是非此即彼的情况——他们能够通过使用 Shopify 构建的自定义在线商店来补充现有的 Etsy 业务。

1. 旧世界厨房

家庭经营的手工企业 Old World Kitchen 最初选择 Etsy 作为其首选市场。 一位真正的创客企业家，其业务经理 Loran Polder 选择了市场，因为在线营销知识有限。

在 Etsy 之前，旧世界厨房发现电子商务令人生畏。 这家人没有 SEO 经验——这意味着有机地获取客户就像打一场艰苦的战斗。 Polder 将 Etsy 归功于 Etsy，其客户市场已经在寻找零售商销售的产品，这使得他们的业务成为可能。

然而，是时候让旧世界厨房扩大规模了。 这家小型企业在 Etsy（主要是 Instagram）之外建立了在线个人资料，这有助于品牌变得更强大、更明确。 离开 Etsy 的过程很自然。 它的目标受众发生了变化，因为它专注于豪华厨房用具。

“在 Etsy 上有大量的干扰。 这更像是在工艺品展览会上漫步，从一个展位到另一个展位，而不是故意开车去实体店。”
旧世界厨房业务经理 Loran Polder

接下来发生了什么？ Old World Kitchen 从 Etsy 切换到自己的 Shopify 构建的在线商店。 现在，它可以完全控制其销售的产品、销售对象以及销售方式。 “我们完全被震撼了，因为我们的转化率上升了这么多，”洛兰在转换后说。 “我们知道我们做对了。”

2. HaldeCraft

“Etsy 不是我第一次在网上销售，但这是第一次一切都是我的，我一个人的，”HaldeCraft 的所有者 Lorena Haldeman 说。 “我卖的是我自己手工染色的纱线和我制作的肥皂，但我主要关注的是我一生都在制作的陶瓷。”

就像其他创客企业家一样，Lorena 转向 Etsy。 其数以百万计的买家正在寻找 Lorena 的新业务销售的产品——这似乎是让 HaldeCraft 更上一层楼的完美选择。

随着业务的增长，Lorena 的挑战也随之增加。 Lorena 定期向她的 Etsy 商店添加新商品。 但市场迫使她为每件新商品选择一个类别。 结果？ Lorena 说：“我添加的产品越多，就越难在 Etsy 上创建类别来帮助人们找到他们想要的东西。”

Lorena 将 HaldeCraft 搬到了自己的 Shopify 商店。 在那里，她可以完全控制自己展示产品的方式——更重要的是，她可以控制自己创建的类别。

“客户不应该通过浏览页面来试图找到特定的东西，一个精心设计的商店应该感觉非常直观，”Lorena 补充道。 “应该很容易找到你正在寻找的东西。”

“Etsy 有很多方法可以让您在 Shopify 上成长。 你手写了“谢谢，我希望你喜欢这个！” 你在 Etsy 时的装箱单上？ 使用 Shopify 继续这样做。”
HaldeCraft 的所有者 Lorena Haldeman

3. 布鲁克林蜡烛工作室

布鲁克林蜡烛工作室是一家销售环保大豆蜡烛的电子商务企业。 Etsy 是该公司的第一个在线主页，在其创始人 Tamara Main 开设了一家 Etsy 商店之后，他想：“我想知道我是否可以在没有人闻到它们的地方在线销售这些蜡烛。”

令她惊讶的是，塔玛拉的蜡烛在市场上变得流行起来。 Etsy 在其几封电子邮件中介绍了 Brooklyn Candle Studio 的产品，零售店要求在实体店存放这些产品。

然而，就像许多其他 Etsy 卖家一样，Tamara 希望布鲁克林蜡烛工作室能够超越 Etsy 的限制。 所以她开了一家 Shopify 商店来搭配她的 Etsy 列表。 她的新在线商店是零售商发展的工具——尤其是因为她对客户以及如何联系他们有了更多的控制权。

Tamara 解释说：“让我最终选择 Shopify 的原因是它使我能够导入数百个折扣代码，而无需一一添加。 有一个名为 Bulk Discounts 的应用程序，它非常大，所以我所要做的就是上传一个 Excel 电子表格。”

“​​​我认为人们应该立即[开一家 Shopify 商店]，特别是如果您进行大量批发销售，因为如果买家询问信息，您会想，'哦，是的，我的商店是 www.so -and-so.com，'您可以在从排版到所有图像的各个方面真正代表您的品牌。”
布鲁克林蜡烛工作室创始人 Tamara Mayne

4.波波夫皮革

Popov Leather 是一家位于不列颠哥伦比亚省纳尔逊的定制皮具制造商。 它在 Etsy 的起步很不起眼，在前 18 个月依靠市场作为其唯一的收入来源。 它奏效了：它的创始人 Ryan Popoff 学会了玩算法。

“在 Etsy 上，你必须在人群中脱颖而出。 很早的时候，我们在研究其他人如何展示自己和图像，其中很多都是白色背景，比如亚马逊，不管标准是什么。 所以我想，“我怎样才能脱颖而出？”

Ryan 继续说：“我在我们的照片中添加了背景，我觉得这增加了我们在搜索列表中的存在，所以人们会看到所有这些标准图片，然后我们的图片就会弹出，所以人们现在会点击它。”

仅仅 18 个月后，这家零售商就从其 Etsy 店面转向了一家定制的 Shopify 商店。 Ryan 回忆了这个决定背后的思考过程：“也许如果我对此变得更认真一点，并真正开始学习诸如 SEO、适当的产品摄影、产品文案之类的东西，并推出第三方web，就像我自己在 Shopify 上的网站一样，也许我可以发展这个东西。”

Etsy 卖家应该何时添加在线商店？

如您所见，在 Etsy 上销售有好处。 卖家可以利用已经在使用市场的数百万潜在客户来购买与他们类似的产品。

但 Etsy 并不总是销售在线产品的最佳工具。 通常，对于企业主来说，寻找 Etsy 替代品来与他们的店面并排或完全取代它可能更有利。 让我们来看看为什么。

获得完全控制

由于 Etsy 是一个市场，你最终是在它的网站上销售，这意味着你必须遵守它的规则。 这从本质上限制了您建立和展示品牌的方式。

“在 Etsy 上销售的主要缺点是驾驶座属于其他人。 例如，我对客户服务、营销和商店设计的控制不如我在自己的网站上那样多。”
盒子里的猫创始人 Dawn LaFontaine

此外，与其他公司拥有的任何销售渠道一样，在 Etsy 上独家销售会使您的小型企业面临政策和算法变化的风险——所有这些都没有警告。

将您的 Etsy 店面转移到自有平台，例如 Shopify 商店，让您可以完全控制您的网站、品牌和在线业务。 您商店的外观、您向客户提供的任何特别优惠以及您展示产品的方式都在您的控制之下。

将您的品牌带入销售渠道

Etsy 是接触客户的一个市场或销售渠道，但还有更多。 通过在线商店为您的企业设立一个中央“总部”，可以更轻松地通过多种渠道进行销售以接触新客户。

让我们将其付诸实践，假设您正在经营一家销售手工礼品卡的小企业。 Etsy 似乎是您销售产品的完美平台，对吧？ 但也有不利的一面：您也知道潜在客户会在当地每月举行的手工艺品展览会上闲逛。 只关注 Etsy 意味着你会错过那些本地客户。

即使你确实在展会上开店，为你的股票拿现金或引导顾客前往你的 Etsy 商店也不是最有效的解决方案。 要求购物者记住您的 Etsy 商店 URL 并稍后访问它是一场艰苦的战斗。 另一种选择——随身携带大量现金——是危险的。

然而，像 Shopify 这样的商业平台可以帮助您随时随地捕捉这些购物者，无论您何时进行销售。 人们可以随时访问您的在线商店并购买商品。 销售点 (POS) 系统允许您在展会上从客户那里收取卡付款。 无论哪种方式，你总是开放的业务。

转售、批发、策划、制造

通过创建您自己的在线商店，让您的品牌超越 Etsy 的限制。 您自己的店面 = 您自己的决定。

如果您想念在 Etsy 上销售的小企业社区的感觉，请选择其他精选品牌。 添加批发定价以吸引新类型的客户 - 具有更大交易价值和分销网络的客户，以将您的产品展示在新受众面前。 如果您认真考虑扩大在线业务，或者将您的生产转移到制造工厂。

无论哪种方式，在线商店都不会限制您的业务发展决策。 随心所欲，随心所欲地成长。

Etsy 的客户群并不适合您的产品

我们已经谈到 Etsy 并不是所有小企业的完美匹配。

以 Artemis Design Co. 为例。 它的创始人 Milicent Armstrong 发现她的产品价格点在 Etsy 的市场上并不适用。 虽然这些产品物有所值，但使用该市场的客户不习惯在单个商品上花费那么多钱，这会影响企业的转化率，从而影响其在 Etsy 搜索结果中的位置。

“因为我是一个创造者和制造者，Etsy 是一个很好的平台，可以提高我的产品的知名度。 但是，除了我创建的项目之外，我还利用自己的网站销售我采购的项目。 由于 Etsy 是一个供创造产品的人使用的平台，我通常不会在我的 Etsy 商店中销售这些商品。 我使用我的 Shopify 网站为客户提供更精心挑选的商品。”
A Bridal Shop 创始人 Stephanie Storm

通过更先进的营销渠道成长

电子邮件营销、搜索引擎优化、重定向、社交媒体——所有这些在 Etsy 上都具有挑战性。 然而，所有这些方法都是大规模获取客户的高利润方式。

还有一个问题：你开车去 Etsy 的任何客户都不是你的。 Etsy 的目标是销售任何产品，而不仅仅是卖家在产品页面后面销售的产品。 客户还将在您的列表下方看到其他卖家推荐的产品。 这是一个驱使这些人远离销售并将他们的钱转给竞争对手的机会。

如何从 Etsy 迁移您的产品

您是否需要将视野扩展到 Etsy 之外？ 无论您是在迅速超越市场，还是在寻求对在线销售产品的更多控制权，您都无需从头开始并在新平台上重新创建产品页面。 您可以将大部分现有的 Etsy 商店导入 Shopify。

1. 在您的 Etsy Shop 仪表板中，在商店设置下，单击选项。
2. 选择下载数据选项卡。
3. 单击下载 CSV。
4. 注册 Shopify 后，从 Shopify 应用商店获取 Easy Import Etsy Migration。
5. 在 Shopify 中，在应用程序下找到轻松导入。
6. 上传您的 CSV 文件并按照说明导入您的产品。 您可以在此步骤中将它们分配给集合。
7. 导入前预览您的产品。 该过程将导入您的产品标题、描述、变体和价格。
8. 前往 Shopify 中的产品，手动编辑其他信息并添加产品照片。

最好的部分？ 打开 Shopify 商店会自动让您访问 Shop Pay。 这是一种新的付款方式，您的客户只需点击几下即可保存他们的信息以轻松结帐。 您的商店也将出现在他们的商店提要中，鼓励他们再次回来购买——双赢。

Etsy 是小型企业的启动板

毫无疑问，Etsy 是一个卖手工制品赚钱的好地方。 但是，使用市场吸引潜在客户的机会看起来很有吸引力，但并非没有一些妥协。

在 Etsy 上销售有局限性。 创始人不断地使用算法来接触客户。 您的店面几乎没有定制。 而且，它的收费表会从每件售出的产品中扣除。 当然，你得到的回报是访问已经在 Etsy 上浏览的买家。

开设自己的在线商店可以消除这些障碍并让您拥有完全的所有权。 通过您自己的 Shopify 商店，您可以完全控制您销售的产品和方式。

因此，虽然 Etsy 是制造商开展业务的一个可访问的启动板，但您可能需要更多才能起飞。