如何通过微信在中国销售

已发表: 2020-07-03

微信(中文微信)是中国最大的社交媒体应用程序。 它于 2011 年推出,每月活跃用户已超过 10 亿,在中国社交媒体和消息传递领域占据主导地位。

微信现在是商家在中国推广品牌和销售产品的首选渠道。 如果您想利用微信在中国发展业务,这里是您的入门指南。

什么是微信?

微信月活跃用户随时间增长

微信是中国最大的社交应用。 可以将其视为 Facebook、Messenger 和 Paypal 的组合。 该应用程序包含对企业主特别重要的三个主要部分:

  • 微信聊天界面。 类似于 Facebook Messenger 或 WhatsApp 的聊天界面。
  • 微信朋友圈。 与 Facebook 时间线类似,它是用户可以发布或访问朋友新闻的地方
  • 微信钱包。 这使用户可以访问支付服务、汇款、机票和电影票等。

微信、朋友圈、钱包

通过结合社交媒体、聊天和支付功能,微信已成为电子商务企业在中国销售的强大促销工具。

但是,作为一个品牌,你怎么能在微信上建立自己的形象呢? 以下是从设置微信商店到向微信用户营销的步骤。

开始在微信上销售

您可以通过访问微信销售渠道页面了解有关微信与 Shopify 集成的更多信息。

在微信上销售

在微信上设置品牌页面

与 Facebook 或 Instagram 不同,微信上的品牌帖子不会出现在主要社交时间线上。 相反,它们出现在微信的聊天界面中。

微信上的品牌页面称为“微信公众号”。

可用于营销的微信公众号有两种:

  1. 微信服务账号。 这些帐户出现在微信用户的“朋友”旁边。 它们非常明显,但每月仅限于 4 个推送通知。
  2. 微信订阅号。 这些帐户可以每天发布文章(每天一个推送通知),但不如服务帐户可见。 它们出现在用户必须打开才能查看最新文章的“订阅”文件夹中。

微信账号类型

这两种类型的帐户都允许您向直接向该帐户发送消息的任何用户发送无限数量的消息。 这些消息将被视为“客户服务消息”,因此不会计入帐户配额。 从帐户收到该用户的最后一条消息的那一刻起,客户服务窗口持续 48 小时。

然后,用户可以打开服务帐户或其订阅帐户文件夹,以访问品牌发布的文章。

微信订阅号 vs. 服务号

如何创建微信公众号

您可以通过点击此链接并完成以下步骤开始在微信上创建微信公众号:

  1. 选择您的国家。
  2. 选择您的账户类型(如果是海外账户,服务账户将是您唯一的选择)。
  3. 从微信提交所需材料。
  4. 通过短信验证确认您的电话号码。
  5. 向微信支付 99 美元的验证费。
  6. 收到来自微信代表的验证电话,他们将审查和验证您的申请。

创建微信商店

微信商店是嵌入在微信中的电子商务体验。 品牌可以通过创建微信商店来通过微信销售其产品。

微信商店示例

微信商店受益于几个独特的功能:

  • 微信内可搜索微店
  • 客户可以使用微信支付结账
  • 客户可以使用微信一键登录进行身份验证
  • 您的店铺可以预填用户在微信中存储的收货地址
  • 与微信影响者活动更好地整合
  • 影响者可以为微信文章创建指向微信商店的直接链接
  • 您可以为客户提供原生的应用内购物体验

特别是,与传统网站相比,微信与影响者活动的整合是微信商店的主要优势之一。

微店无缝让用户从内容到电商体验

由于用户路径上的每一步都针对微信进行了优化,因此转化率也高得多。

这种社交和电子商务的整合在中国非常成功。 2018年,网红Becky Li在微信5分钟内卖出了100个mini cooper!

如何创建微信商店

微信店铺不直接由微信提供。 从这个意义上说,它们与 Facebook 商店或 Google 列表完全不同。 相反,微信提供了一个工具包(SDK 和 API),使商家能够使用特殊的编程语言创建微信商店。

用于创建微信商店的语言是基于无处不在的 JavaScript 编程语言的框架。

作为商家,创建微信小程序商店有两种选择:

  1. 在内部开发商店。 为此,您将需要一个专门的、最有可能讲中文的开发团队。 这是想要完全控制他们的小程序体验的非常大的品牌或影响者选择的路径。
  2. 使用软件即服务微信商店提供商。 许多品牌会选择 SaaS 提供商,这将使他们能够以更低的成本更快地推出微信商店。

微店SaaS提供商

微信商店供应商的市场高度分散,有成千上万的不同参与者。 但其中一些值得一提:

  • 有赞。 这家公司可能是最著名的微信商店提供商,在中国大陆经营着数千家商店,从小型商店到 DELL 等大型企业。 他们的微信商店提供多种功能,包括游戏化、团购和联属销售。
  • 微店。 更实惠的有赞版本,微店商店不需要付费即可开始使用(前提是您保留微店品牌),您只需付费即可使用一些最先进的功能。 不过,由于价格定位较低,微店的功能也比有赞少。
  • 微博。 市场的另一个主要参与者,微盟比有赞或微店更加多元化。 微盟不仅提供电商店铺,还提供了大量的微信小程序(app),横跨酒店、美发、餐饮等行业。 因此,微盟被中国大陆的许多中小型企业使用
  • 走路聊天。 WalktheChat专注于跨境微信商店(中国境外的商家在中国宣传自己)。 它支持跨境支付,拥有英语后端并与 Shopify 集成,使您能够同步订单、产品和库存。 免责声明:本文作者隶属于 WalktheChat。

开始在微信上销售

您可以通过访问微信销售渠道页面了解有关微信与 Shopify 集成的更多信息。

在微信上销售

设置商店后,您将在微信中可见。 但是,开微店就像开网站一样:除非你推广它,否则它不会给你带来任何销售。 让我们看一些将客户吸引到您的微信商店的选项。

微信广告

微信上的广告主要分为三种:微信朋友圈广告、微信小程序广告和微信文章广告。

微信朋友圈广告

微信朋友圈广告出现在主要的微信社交时间线(微信朋友圈)上。 它们与 Facebook 移动时间线广告非常相似。

这些广告会打开一个登陆页面,然后可以引导至网站、小程序或应用商店的下载页面。

微信时刻广告

这些广告是微信广告中最显眼的。 然而,它们也是最昂贵的,每千次展示费用(CPM)约为 65 元人民币(9.1 美元)。

微信小程序广告

微信还支持在微信小程序中展示广告。

在实践中,这些广告的行为类似于报纸上的广告横幅:小程序的开发者可以定义他们接受广告展示的位置。 然后,微信优化广告类型以最大限度地提高用户参与度,小程序开发者获得广告收入的一部分。

小程序广告也可以在微信游戏中作为插屏广告展示。

这些链接可以将用户带到一个网站、另一个小程序、微信公众号、微信优惠券或 App Store 上的游戏。

微信小程序广告

微信小程序广告比微信朋友圈广告便宜很多,每千次展示费用在 11 元人民币(1.5 美元)左右

微信文章广告

微信文章广告显示在另一个微信公众号的文章底部。

作为微信小程序广告,它们的行为类似于网站上的广告横幅。 帐户可以选择显示这些广告,然后将获得收入分成。

微信文章广告可以将用户带到网站、小程序、微信公众号、应用商店或微信优惠券。

微信文章广告

微信文章广告是最便宜的,每千次展示费用约为 6 元人民币(0.8 美元)

不同广告格式的比较

这三种广告形式中,哪种最适合品牌? 以下是一些需要牢记的准则:

  • 微信朋友圈广告以极高的每千次展示费用脱颖而出。 然而,它们是产生品牌知名度的一种非常有效的方式。 如果您想宣传您的品牌但不专注于转化,那么它们是正确的选择。
  • 微信小程序广告位于微信小程序的可见位置,参与度持续上升。 它们价格实惠,非常适合转化为微信关注者或销售
  • 微信文章广告是所有微信广告形式中最便宜的,也是参与度最低的。 我们主要将它们推荐用于追随者增长活动或重新定位

如何开通微信广告账号

要打开您的微信广告账号,请登录您的微信公众号,然后点击左侧菜单“推广”选项卡中的“广告商”。

下一页将以中文显示。 您可以使用谷歌翻译将其翻译成英文,然后点击“广告商”按钮。

微信广告

在接下来的页面中,只需查看并接受使用条款并选择您公司的行业即可完成申请。

注意:

  • 房地产、补充和金融行业的账户将被系统地拒绝
  • 时尚行业的账号最有可能通过验证
  • 如果您无法自行通过验证,您可能需要联系微信的合作伙伴营销机构之一,以帮助您完成此过程

案例研究:Botkier New York 向中国市场销售名牌包包

微信商店可以成为新品牌在中国推出的有力工具。 与在天猫等 B2C 市场或通过线下分销商推出相比,它们能够以更实惠的成本实现精益方法。

Botkier New York 是 2003 年推出的现代配饰系列,也是 Shopify Plus 商家。 Botkier希望以精益的方式进入中国市场,从中国社交媒体、微信和微博入手,最终将流量转化为销售额。

Botkier 通过建立微信和微博账户、微信商店以及在微信和微博上进行销售驱动的营销活动,在中国推出。

微信营销活动

Botkier 的商店于 8 月下旬开业,并从他们的光棍节促销活动中受益匪浅(光棍节是地球上最大的购物节,由阿里巴巴于每年 11 月 11 日组织)。

NYC 品牌从他们的微信和微博投资中看到了巨大的成果:

  • 光棍节促销期间覆盖了 750,000 名用户
  • 运营 3 个月后960% 的投资回报率
  • 双十一促销期间,微信粉丝增长 600%

为了实现增长,Botkier 利用对其产品的有机兴趣,并通过影响者营销加速其发展势头。 Shopify 集成的微信商店、有针对性的向相关影响者赠送礼物以及高投资回报率的影响者活动是 Botkier 在中国取得成功的关键。

通过微信在中国销售您的产品

微信是在中国推出品牌的强大生态系统。

通过利用跨境支付和影响力,公司可以快速扩大在中国市场的影响力,通过天猫等其他平台进一步扩大线下分销合作伙伴关系。