Amazon Seller Fulfilled Prime (Amazon SFP):2022 年卖家需要知道的一切

已发表: 2019-06-11

Deliverr 的联合创始人 Michael Krakaris 的客座帖子

如果您有兴趣加入 Amazon Seller Fulfilled Prime 或 Amazon SFP,但不确定如何最好地实现它,那么此博客适合您。

拥有超过 1 亿客户的亚马逊 Prime 对任何在线卖家都很有吸引力。 但是,由于严格的快速运输要求和持续的目标,您想知道如何在不损害您的利润、声誉或业务的情况下最好地接触这些客户。

我们将介绍 SFP 的资格要求,以及内部与外包 SFP 需要考虑的不同方面。

什么是亚马逊卖家自配送 Prime

让我们快速回顾一下。 过去,如果您想使用 Amazon Prime 标志进行销售,则必须使用亚马逊物流 (FBA)。 2016 年,随着卖方履行 Prime (SFP) 的发布以及通过自己履行订单或外包给履行合作伙伴的方式获得亚马逊 Prime 资格的能力,情况发生了变化。

SFP 与 FBA 的主要区别在于:

  • 您的库存存储在您的仓库或您的履行合作伙伴的仓库中;
  • 您选择自己的运输公司或 3PL;
  • 您有责任在两天内免费寄送物品;
  • 避免FBA对长期仓储、重物、多渠道订单的收费; 和
  • 您可以在 Prime 徽章下销售不符合亚马逊物流条件的商品。

SFP 资格要求

但 SFP 并非对所有人都可用。 亚马逊希望保护其 Prime 声誉,因此对通过 SFP 进行销售设定了一些相当高的资格要求。 具体来说,您必须:

  • 准时出货率99%;
  • 维持<0.5%的取消率;
  • 有99%的有效追踪率;
  • 至少 98% 的订单使用 Amazon Buy Shipping;
  • 和更多。

在此处了解完整的要求

那么,您究竟是如何实现这些指标的呢?

实现 SFP:内部实现与外包实现

希望获得 SFP 资格的在线卖家有两种选择:

  1. 使用您自己的仓库、员工和运输公司在内部完成订单; 要么
  2. 使用外包的履行解决方案,将您的库存发送到他们的仓库,供他们挑选、包装和运输。

这就是您的难题:哪个最适合您的业务? 为了帮助您在内部或外包 SFP 履行之间进行选择,我们来看看以下内容:

成为合格

满足 SFP 的资格要求是一项艰巨的任务; 随着标准一日免费送货的引入,这种情况只会变得更加艰难。 在内部实现这一目标是一项巨大的成就——展示了一个出色、高效且经过深思熟虑的履行流程。

但是,如果您没有专业知识、空间或员工来实现内部 SFP 指标,那不应该阻止您。 将履行外包给快速运输专家可以通过准时交货、及时的跟踪信息和出色的客户服务保证您获得 SFP 的初始和持续资格。

保持控制

外包您的 SFP 履行意味着外包对履行过程的控制。 如果您刚开始作为亚马逊卖家,您可能还没有准备好放弃这种控制——更愿意获得业务各个方面的实践经验。 在这种情况下,内部 SFP 是您最好的选择。

随着您的成长,您的时间变得越来越稀缺,您可能会发现处理订单量变得更加困难。 从适当的流程开始,选择正确的库存软件,并始终掌握您的拣货、包装和运输,以维护您的 Prime 标签。

外包履行意味着您将交出控制权,但会给您时间、效率和 SFP 资格作为回报。

降低成本

FBA 是那里最便宜的履行方式之一。 他们的流程和仓库管理得非常好,很难找到任何其他履行服务可以在速度和价格方面击败他们。

但是,如果您要选择 SFP,则成本可能会更加棘手。 请务必计算您的履行成本,以了解您在内部履行还是外包履行是否更具成本效益。 考虑仓储、员工、包装、库存管理、安全、运输和保险。

这些成本可以在内部以及典型的 3PL 中加起来。 Deliverr 是一项外包履行服务,仅收取两项全包费用; 履行和存储。 这种设置类似于 FBA 的定价方式,可确保整个过程中的成本简单透明。

库存效率

一些在线卖家喜欢将他们的库存放在附近——这样他们就可以看到、触摸、检查和欣赏它。 如果您想让您的库存靠近您,最好在内部完成。 确保确保库存,保持跟踪准确并优化库存。

将您的库存全部集中在一个地方很有用,但是当您在内部完成时,它会影响速度(除非您在全国有多个仓库)。

如果您想获得最终的库存效率并将所有物品保存在一个地方,同时仍以 Prime 级别的速度履行,最好外包给一家可以确保在任何市场上快速运输标签和高质量服务的公司.

包装注意事项

许多第三方履行服务阻止您使用品牌包装盒——它成本高昂并且会减慢整个履行过程,影响满足 SFP 运输截止日期的能力。 如果个性化或品牌包装对您的拆箱体验至关重要,您需要在内部完成订单(或至少部分订单)。

保持一致性

66% 的在线购物者认为快速送货是放弃购物车的最有影响力的因素——因此想要快速送货的不仅仅是亚马逊 Prime 客户。

在内部满足 SFP 运输速度需要大量资源,因此请注意不要让这影响您向非 Prime 客户提供类似运输速度的能力。

无论订单来自何处,外包履行解决方案都能以 Prime 的速度交付产品 - 让您能够为所有客户提供具有竞争力和一致的服务。

实现可扩展性

最后,内部 SFP 非常适合小批量的亚马逊卖家,但如果你想增长呢? 您的内部履行操作能否扩展到多个销售渠道和快速运输计划,而不会影响您的运输速度或利润?

多渠道 SFP 履行合作伙伴还使您能够利用他们的空间、专业知识、员工和地理位置,以尽可能最快和最便宜的方式开展多渠道销售和其他快速运输计划。 而且,由于您不会自己完成订单,您将有更多时间来开发和营销您的商店,以保持增长。

如何为您的企业选择合适的 SFP 履行?

将您的 SFP 履行外包给第三方会带来很多好处和考虑。 以上只是对其中一些好处和考虑因素的简要概述。

那么你应该如何做出最终的选择呢?

价格检查- 使用履行成本计算器查看外包履行可以花费或为您节省多少成本。

研究提供商——对 SFP 履行提供商进行研究并提出正确的问题,以找到适合您业务的理想履行解决方案。

试用产品——您不必为整个库存做出决定。 一旦您找到了您喜欢的 SFP 履行合作伙伴,请先试用您的一些产品。

最后,选择适合您和您的业务的亚马逊履行策略。 如果您要省钱,但要在晚上、周末和假期工作——也许您需要再考虑一下。

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