在 Instagram 上销售：您需要知道的一切

企业不应再羞于在 Instagram 上销售。

最近的 Instagram 统计数据表明，该平台目前正在为品牌蓬勃发展。

正如我们在 Z 世代营销指南中所指出的，年轻消费者依靠 Instagram 来发现、研究和宣传新产品。

但在 Instagram 上销售并不像发布产品照片并将其称为营销日那么简单。

如果你想把你的粉丝和追随者变成真正的客户，你需要一个策略。

在本指南中，我们详细介绍了如何在 Instagram 上销售以及如何吸引热切购物者的注意的最佳做法。

Instagram 上的销售实际上是什么样的？

在 Instagram 上销售产品没有万能的方法。

也就是说，根据您的目标受众和您销售的产品，某些策略比其他策略更有意义。

下面我们重点介绍了在 Instagram 上销售的真实示例以及它们的工作原理。

产品照片和促销

这里没有秘密或惊喜。

根据 Instagram 自己的说法，惊人的 60% 的用户依赖该平台来寻找产品。

无论您是零售商还是电子商务品牌，发布产品照片都可以轻而易举地接触到您的追随者和数字橱窗购物者。

这篇来自 Alex 和 Ani 的帖子是在 Instagram 上销售的一个简单示例。 对于希望为其商店带来客流量的品牌而言，时间敏感的优惠加上时尚的照片是完全公平的游戏。

这是丽莎弗兰克的另一个很好的例子，它将追随者指向他们的生物链接以查看他们最新的产品线发布。 像这样的产品和促销帖子不仅非常适合增加点击次数，而且还可以围绕您所销售的任何内容进行对话。

与此同时，许多品牌都将 Instagram 快拍视为社交销售渠道的成功。 这样做可以让品牌在常规提要之外尝试新的创意、号召性用语和特定故事的优惠。 但是，如果您仍在建立您的品牌追随者，请注意您需要至少 10,000 位追随者才能使用此功能。

用户生成内容

在 Instagram 上销售并不总是必须完全摆在您面前。

不应该。

这就是为什么这么多品牌将用户生成的内容作为其 Instagram 社交销售策略的基石。

客户照片与高参与率齐头并进，让您的客户成为您最好的广告牌。 鉴于消费者对分享产品照片的渴望程度，对用户生成的内容进行评分通常只是问问题。

例如，BARTON 鼓励粉丝和追随者通过他们的品牌标签在 Instagram 上分享他们最近购买的东西。

反过来，他们经常使用客户照片作为一种手段，以一种急需的真实感来突出他们最新的促销活动。

用户生成的内容使您的客户可以看到您的产品在运行中的样子。 这也是对传统计划帖子的创造性突破，可以让您从不同的角度展示您的产品，可以这么说。 例如，KitchenAid 等品牌通过客户创作的“后期”照片来补充其商业内容。

Instagram 购物

2019 年，Instagram 的原生购物功能对电子零售商发生了一些重大变化。

您的关注者现在可以使用 Instagram 购物平台直接从您的个人资料中购买产品（由购物袋图标表示）。

简而言之，Instagram 购物将您的产品目录和标签集成到您的 Instagram 供稿中，以创造无缝的购物体验。

让我们看一个使用 Bellroy 的 Instagram 购物体验示例。

滚动浏览品牌的提要，只需轻按支持购物的照片，即可突出显示该帖子中标记的产品。 这些帖子由右上角的 Instagram 购物袋图标表示。

点击标记的产品后，访问者可以看到更多的产品细节和特写。 然后，访问者可以直接从 Instagram 访问产品页面。

用户还可以通过点击 Instagram 购物图标查看品牌信息流中的所有活跃产品。

对于已经在 Facebook 上拥有活跃产品目录的电子零售商和品牌而言，启用 Instagram 购物是明智之举。 如果您有兴趣激活 Instagram 购物，请注意必须由 Instagram 自己审核的批准指南，包括：

• 同意平台商户协议和商业政策
• 拥有活跃的 Instagram 企业帐户
• 拥有连接的 Facebook 页面
• 主要销售实物产品和商品
• 与 Facebook 目录建立连接（直接或通过第三方电子商务服务）

可购买的 Instagram 工具

除了原生 Instagram 购物之外，还有许多工具，其功能主要集中在 Instagram 上进行销售。

Curalate、Pixlee 和 Dash Hushdon 等平台都为有兴趣将其 Instagram 帐户转变为店面的品牌提供了多合一的社交销售工具。

例如，Outdoor Voices 使用 Dash Hudson 的“LikeShop.me”生物链接将访问者发送到可购物的 Instagram 提要。 访问者可以通过单张照片来访问任何给定帖子的产品页面。

使用这些类型的 Instagram 社交销售工具的好处包括高级分析和用户生成的内容管理。 查看 Outdoor Voice 的 Instagram 内容lookbook。 用户生成的现场内容不仅有助于转化更多的访问者，而且还可以将客户吸引到您的社交媒体中。

影响者营销

请注意，并非所有在 Instagram 上的销售都必须通过您的帐户进行。

举个例子，影响者营销已经爆炸式增长，作为品牌通过更具吸引力和相关性的方式将其产品展示在目标受众面前的一种方式。

这个概念很简单：与具有高度参与度的受众合作，以提高您的品牌知名度并潜在地发现新客户。

有影响力的促销活动通常很有效，因为他们感觉不到“销售”。 此外，影响者通常拥有高度参与的受众，其影响范围可能大于您品牌自己的帐户。

与相关影响者建立关系是一种具有成本效益的方式，可以在您的 Instagram 社交销售促销活动中磨练真正成为客户的人。

Instagram 广告

当然，许多品牌通过 Instagram 广告成功销售。

利用故事和轮播等创意广告类型，此类广告提供了大量的灵活性和定位选项，以吸引在 Instagram 上购物的客户。

在 Instagram 上销售的最佳做法是什么？

如前所述，用产品照片和促销来打击追随者并不是在 Instagram 上销售的最佳方式。

以下是一些重要提示，可让您考虑让您的 Instagram 形象更加注重销售，同时仍坚持平台的最佳实践。

制作引人注目的字幕

您在 Instagram 上遇到的销售情况真正归结为您的字幕。

想要避免在您的追随者脸上推销优惠或价格点吗？ 有很多 Instagram 标题创意可以帮助您在帖子中注入个性，而不会显得过于宣传。

例如，考虑如何在向追随者提问的同时炫耀您的产品。 这是 Paper Mate 的一个很好的例子。

同时，查看 JOAH 如何通过征求意见来将他们的产品放在首位和中心位置。

看看它是如何工作的？

请注意，目前关于销售字幕是否会限制您作为 Instagram 算法的一部分的覆盖范围存在相当大的争议。 为了安全起见，如果您希望将关注者指向您的简历，请尝试使用不同的号召性用语。

说起来……

在你的简历中推销自己

您的 Instagram 简历是宝贵的资产，特别是如果您对销售感兴趣。

毕竟，如果您没有连接到 Instagram 购物，您的生物链接代表了从您的关注者到您的店面的唯一途径。

因此，请确保您的简历包含以下内容的组合：

• 将追随者引导至您的商店的号召性用语
• 提及您的品牌主题标签以鼓励用户生成内容
• 用于监控店面流量的可跟踪链接（想想：Bitly 或可购物的 Instagram 工具）

发布以人为本的产品照片

Instagram 不是“普通”产品快照的地方。

另一方面，研究表明，包含真实人物的宣传照片在社交媒体上表现良好。

为什么？ 因为人们希望在现实世界中看到产品。 这不仅使他们更具吸引力，而且可以作为社会证明，向潜在买家展示您拥有满意客户的记录。

例如，Camelbak 在户外展示他们的产品，而不是局限于照相馆或厨房柜台。

经常展示人物照片，特别是用户生成的内容，会产生滚雪球效应。 也就是说，客户会希望为您的产品拍摄自己的快照，以便他们也能在您的提要中获得特色。 这会带来更多的参与度和影响力，从而创造更多赢得客户的机会。

让您的产品照片流行起来

我们之前已经说过，我们会再说一遍：创造力在 Instagram 上很重要。

如果您也想在 Instagram 上销售产品，这就是事实。

请记住，您是在争取客户的注意力，尤其是因为他们很可能会在 Instagram 上关注竞争品牌。

例如，这张来自 Skullcandy 的令人惊叹的快照根本不像是推销。 事实上，它让我们想停下来凝视。

同时，Skullcandy 会定期切换内容的配色方案，作为产品照片样式和设置的灵感来源。

这是来自 IL MAKIAGE 的另一个很棒的例子。 尽管该品牌有大量客户照片可供选择，但他们确保通过令人瞠目结舌的产品照片来保持内容策略的新鲜感。

问问自己：如果你的产品照片不是为了卖东西，它是否值得“喜欢”？

你也不需要成为一位大师级的摄影师来实现它。 只需花时间回顾如何拍摄出色的 Instagram 照片，并探索可以为您的快照增添活力的创意滤镜和应用程序。

发布的不仅仅是产品！

这似乎违反直觉，但请听我们说。

可以说，Instagram 上最重要的销售之一就是不销售。

无论如何，并非总是如此。

当然，零售巨头可能只会发布促销内容。 但是，如果您是一个崭露头角的品牌，或者您正在努力扩大您的受众群体，那么一些与销售无关的内容是吸引潜在客户的好方法。 毕竟，今天的品牌都希望以各种方式展示自己的个性。

例如，Suavacito 会定期发布有关其产品的照片，但也会在其供稿中散布诸如模因和狗照片之类的轻松内容。

这些类型的帖子获得了大量的参与度，并且可以成为新追随者发现您的品牌的门户。 正如我们的零售社交媒体指南中所述，品牌为客户旅程的每一步创建内容至关重要。 这包括那些对你热身的人，或者甚至可能还不认识你的人。

作为旁注，这说明了将社交媒体内容日历放在一起的重要性。 借助 Sprout Social 等社交媒体管理工具，您可以在促销和非促销内容之间找到平衡点。 这样做可以确保您的关注者每天都始终如一地使用正确的营销信息。

通过 Instagram 分析监控您的销售业绩

最后，不要忘记您的数据。

Instagram 上的很多销售都围绕着您的分析。

例如，哪些产品照片的参与度最高？ 您的 Instagram 购物帖子与非促销帖子的表现如何？ 您从 Instagram 中看到了多少直接投资回报率？

Sprout 的 Instagram 分析可以为您提供答案，然后提供一些线索。 我们的综合报告使您可以在一个地方跟踪付费和自然活动，包括在 Instagram 之外发生的活动。

凭借对您表现最好的帖子的持续关注，您可以更好地调整您的销售和社交策略，而无需事后怀疑。

就这样，我们总结了我们的指南！

你在 Instagram 上卖什么？

事实：消费者非常乐意在 Instagram 上购物。

尽管品牌不需要在 Instagram 上进行销售，但销售并不是偶然发生的。

希望以上这些技巧可以作为在平台上获得销售的一些急需的动力和灵感。 只要您坚持 Instagram 的最佳实践并密切关注您的分析，您就走在了正确的轨道上。