使用 SendGrid 的新服务和工具发送您最好的
已发表: 2019-05-01在我们的电子邮件专家和诊断工具的帮助下,让您的电子邮件程序达到最佳状态
当谈到您自己的健康和健康时,您知道感觉很好和表现最好之间是有区别的。 有时您感觉还好,在工作和生活中表现良好——但您知道自己的身体状况并没有达到最佳状态,而且您可能还没有准备好进行激烈的锻炼或具有挑战性的徒步旅行。
您的电子邮件程序也可能正在嗡嗡作响,向您的客户传达信息,并看到它一直以来看到的相同性能。 它正在做这项工作。 但是您的电子邮件程序真的达到了它可能达到的水平吗? 如果对它提出了新的要求,例如大发送以推动主要公司的公告,您的电子邮件程序是否准备好迎接挑战?
如果您可以重振您的电子邮件程序,您的业务可能会发生什么? 在 SendGrid,我们最近推出了可用于实现最佳性能的新服务和工具。
使用监控来发现阻碍您前进的原因
促进电子邮件程序健康的第一步是发现可能会损害您的交付能力的弱点和坏习惯。 许多发件人没有意识到他们的一些日常决定和做法可能会损害他们在邮箱提供商中的发送声誉。
如果您正在评估您的个人心血管健康状况,您可以从监测心率和血压等关键生命体征开始,可能使用 Fitbit 或 Apple Watch。 您不会一次进行这些测量。 相反,您会在各种条件下(例如您休息时和外出散步时)定期阅读。 你会得到一位健身专家来帮助你解释你看到的指标。
现在,您可以对您的电子邮件程序执行相同的操作。 我们刚刚推出了一项名为 Expert Insights 的新健康监测服务。 当您注册 Expert Insights 时,您将获得一份关于您的电子邮件程序运行状况和性能的深入每月快照,其中包含一份可靠的报告和量身定制的分步修复说明,以最大限度地提高结果。
您的每月专家洞察报告包括量身定制的电子邮件计划指标、建议和说明。
您可以从帐户内的结算页面购买专家见解,或通过与我们的专家交谈了解更多信息。 Expert Insights 是我们的专业服务团队提供的众多产品之一,该团队是一组在电子邮件行业拥有近 100 年综合经验的顾问,并在电子邮件体验委员会和 M3AAWG 等主要电子邮件行业组织中担任领导职务。
我们的 Expert Insights 团队现在与各种规模和预算的公司合作,帮助他们完善电子邮件程序,这与健身教练向您展示如何养成健康习惯的方式不同。
诊断问题以绘制通往健康和活力的道路
虽然 Fitbit 或 Apple Watch 可以让您重新了解自己的生命体征,但有时这些设备还不够。 假设您开始感到不适,或者在您最需要的时候精力不足。 您想更多地了解为什么您的精力正在衰退。 您可能会停下来进行实验室测试,快速筛查可以查明症状的根本原因。
还有一种方法可以轻松诊断可交付性问题的根本原因吗? 不久前,我们推出了对电子邮件活动提要的主要新增强功能,这是您了解可送达性问题所需的诊断工具。 要查看您的电子邮件活动源,只需单击 SendGrid UI 中左侧导航栏中的活动。
电子邮件活动源通过强大的搜索和过滤功能(包括主题行的部分搜索)简化了您的电子邮件传递故障排除过程。 当您选择一封电子邮件时,您将能够通过顺序事件组织查看该邮件的整个旅程。
展示了旅程中的每一步,包括 SendGrid 和邮箱提供商处理和传递消息的方式,以及用户与之交互的方式。 当您需要超过 30 天的视图时,您可以通过购买额外的电子邮件活动历史记录来丰富您对过去电子邮件事件的可见性。
获得深入指导以实现健康突破
对于许多致力于改善健康的人来说,健身追踪器、与私人教练的几次会议以及偶尔访问筛查实验室可能就足够了。 但是我们中的一些人面临着更复杂的健康挑战,我们需要深入的指导,这样我们才能取得新的突破。 当您处理影响您与客户沟通方式的复杂组织或系统挑战时,您的电子邮件程序也有类似之处。
我们的专业服务团队随时准备提供帮助。
我们的专家服务组合包括强大的服务产品,旨在在坚实的基础上构建您的电子邮件程序,并确保您的整个团队都遵循发送最佳实践。 例如,我们的专家合作服务包使我们的专家成为您团队的延伸。
我们的电子邮件顾问首先使用高级交付能力诊断对您的电子邮件程序进行深入分析。 基于该分析,您的专职实施经理和解决方案架构师将针对您的用例和发送需求制定行动计划和帐户架构计划。
您将定期获得每月交付咨询会议,以审查您的结果、发现我们调查中发现的潜在问题、提供改进建议并回答问题。 要了解有关专家合作伙伴关系的更多信息,请联系我们的销售团队。
就像您自己的个人健康和健康一样,您的电子邮件程序的健康需要密切监控并集中关注问题。 您的电子邮件程序可能“足够好”,也可能很棒,而客户沟通的出色表现将真正对您的业务产生影响。
有关优化电子邮件程序和提高送达率的更多方法,请查看SendGrid 的 2019 年电子邮件送达率指南。