您的企业的发件人 ID：如何正确选择它

自从基于互联网的消息平台成为智能手机的常态以来，SMS 和 MMS 营销似乎失去了一些吸引力。 然而，在智能手机时代之前，SMS 和 MMS 是非常重要的通信方式。 虽然它也很受用户之间的互动欢迎，但它也是企业接触当地甚至国际观众的好方法。 然而，即使有了智能手机、社交媒体和数字广告，经过验证的 SMS 在今天仍然是一个可行的选择。

特别是对于第一次进入市场营销并正在寻找一种经济高效的宣传方式的人来说，短信营销可能是一个很好的工具。 充分利用任何营销活动的关键是了解最终客户并了解您正在使用的营销媒介。 如果没有很好地了解您的目标受众，几乎不可能让销售转化。 如果不了解您的营销平台是如何运作的，您将把钱付诸东流，并在此过程中浪费潜在的潜在客户。

短信营销是一种非常直接的东西。 SMS 和 MMS 收件箱，即使在智能手机上，也没有过滤器可以自动检测垃圾邮件并在您看到垃圾邮件之前将其删除。 因此，几乎您发送的每条消息都会到达它的目标人，确保您发送给它们的数字是真实数字。 如果您有准确的数据来定位您的 SMS 消息，那么您的客户很可能会看到该消息。 他们是否打开消息并阅读并最终转换为客户端取决于几个不同的变量。 这些变量中最重要的一个，也是客户首先会看到的，是发件人 ID。 从字面上看，他们收到消息的名称或号码。 这是您可以为您的发件人 ID 执行的操作，以确保它产生积极影响。

1. 发件人 ID 选项

当您使用商业 SMS 解决方案时，您可以将许多不同类型的发件人 ID 选项用作企业甚至个人。

最常见和最具成本效益的解决方案是使用速记发件人 ID。 这是一个简单的 6 位数字（或多或少取决于当地的电信指南），发件人可以使用它来识别收件人。 速记发件人 ID 的可用性和价格因地区而异，在某些地区，运营商甚至可能不提供此功能。 此外，当使用速记发件人 ID 时，企业不受他们可以发送多少消息的限制。 但是，由于它是一种非常可靠的消息发送方式，因此大多数企业通常仅将其用于关键消息。

然后是普通手机号码的长代码发件人ID。 这些通常是 10 位数长，尽管它们可能会有所不同。 这是人们用来相互交互的相同数字格式。 这些通常不用于企业的单向通信，但如果您想将批量消息从手机直接发送给您的联系人，这是一种解决方案。

SMS 消息也可以通过免费电话号码发送，而且由于受众确实将免费电话号码与企业联系在一起，因此这是吸引客户注意力的好方法。

最有效的策略是使用字母数字发件人 ID，该 ID 能够完全显示您的公司名称，或其中包含一些数字。 这可以帮助人们立即识别消息来自谁，并为您的营销增加权威。

2. 发件人 ID 类型

除了发送者 ID 的结构方式之外，还有一些关于 ID 性质的细节，这些细节在您使用商业级 SMS 营销解决方案时会很有用。

最简单的是完全动态的发件人 ID，它可以使用大小写字母以及所有数字。 通常，您不能在此类 ID 中使用空格或任何其他符号，但某些运营商确实提供对特殊字符的支持。 此外，此 ID 的长度取决于当地的运营商，并且会有所不同。

然后是仅使用字母且限制为 6 个字符的动态 alpha。

动态数字限制为 15 位，并且仅使用数字

随机数字使用可从号码池中获得的本地号码，长度将由当地运营商确定。

通常，企业更喜欢使用可定制的东西并帮助客户识别发件人。 固定发件人 ID 可以是字母和数字的混合，是企业最喜欢的 SMS 发件人 ID。 它允许完全定制，并且是一个永久的解决方案，您可以长期用于任何类型的通信。

3. 使用短信发送服务

虽然您可以仅使用几部不同的手机和一些自动化来自己进行短信营销，但从长远来看，这并不是一个好的策略，尤其是当您的联系人列表增长到数十万个号码时。 你也可以考虑为这项工作买一些机器，但随着业务的扩大，它会变得相当复杂。 最有效的解决方案是将其委托给专门的 SMS 服务，让他们管理除消息的实际内容之外的所有内容。 这样您就可以专注于您的营销工作，而不必担心管理 SMS 营销的技术或后勤方面。

虽然 SMS 营销似乎是一项相对简单的任务，但当您开始在商业层面进行并将其用于业务时，您必须考虑一些法律问题。 其中最重要的是实际合法地使用运营商的基础设施。 每天发送几百条消息可能不会引起他们的注意，但定期发送数千条消息确实会给电信服务提供商带来损失。 这就是为什么他们为希望将其服务用于批量 SMS 服务的人们制定了专门的计划。 让服务提供商来管理这将为您省去获得资格所需的任何法律工作的麻烦，并且您不必担心运营商费用和与交通相关的问题。 您会得到一个简单的解决方案，您可以先付款，然后将您的消息发送给您希望发送给的任何人。

关于作者

Martin Brown 是一位数字营销和数字资产管理专家。 他已经在这个行业工作了十多年，帮助人们了解数字技术并通过客座发帖将其应用到他们的业务中。 马丁已婚并育有三个孩子。 他喜欢在闲暇时间打篮球和潜水。