Sendinblue vs Mailchimp – 我们的完整比较指南
已发表: 2019-10-29总部位于亚特兰大的 Mailchimp 是一个非常知名的品牌,为全球超过 2000 万客户提供服务。 然而,在花了一些时间比较供应商之后,我不禁想知道吸引力是否更多地与营销联系在一起而不是实际产品。 也许臭名昭著不是一切?
由于 Mailchimp 开始按联系人收费,而不仅仅是订阅联系人(以前是这种情况),我想看看它在没有设置联系人上限的服务旁边的情况:Sendinblue。 这家巴黎公司在全球范围内迅速发展,目前为 80,000 名客户提供服务。
目录
简而言之,Sendinblue vs Mailchimp
Mailchimp 提供了一个易于使用的电子邮件编辑器和一个相当慷慨的免费计划,但是,Sendinblue 在自动化和列表管理方面提供了更多。 价格也是一个很大的区别,Sendinblue 是一个更实惠的供应商。
如果您正在权衡 Sendinblue 与 Mailchimp,我猜这是因为以下一项或多项:
- 你是一个付费的 Mailchimp 用户,厌倦了每个月滚滚而来的大笔账单
- 您是电子邮件营销的新手,并且与家喻户晓的 Mailchimp 相比,正在对所有提供商进行彻底的研究
- Sendinblue 以其非常实惠、非常完整的解决方案吸引了您的注意,该解决方案按电子邮件收费而不是按联系人收费……但您仍然不知道是否要相信它来对抗如此大的名字
在此比较中,我将涵盖从模板到定价的所有内容,因此您一定会清楚地了解选择哪个提供商。 所以让我们潜入吧!
易于使用和编辑
许多人被 Mailchimp 所吸引是因为它看似易于使用的软件。 但是,由于某些功能有时很难找到(例如,如何为新注册添加选择加入),我觉得对于完全的初学者来说仍然会更直观一些。
也就是说,它确实有一个设计精良、易于浏览的后端,并且它们在确保您在设置新广告系列时完成所有必要步骤方面做得很好。
Sendinblue 在这方面也做得很好。 他们的拖放编辑器速度很快,并提供了您需要的所有预设选项。 他们还会指导您完成每一步,这样您就知道自己没有忘记任何事情。
他们还提供了恢复到以前版本的电子邮件的选项,这非常有用。
获胜者:由于出色的设计和清晰的流程,这两种工具的学习曲线都相当浅。 这一轮是平手!
设计与灵活性
电子邮件的设计很重要,许多营销人员更喜欢使用电子邮件营销提供商随附的现成模板。 因此,提供大量有吸引力的移动响应式设计并且可以轻松定制是非常重要的。
Mailchimp 有 100 多个模板(或他们称之为“主题”),它们是移动响应的,而且看起来还不错。 这些很容易根据您的喜好进行调整,并且可以保存,以便您可以在所有广告系列中重复使用它。 您还可以通过代码、URL 或 .ZIP 文件创建自己的 HTML 模板。
您可以按类别过滤模板,以便更轻松地找到您要查找的内容。
您也可以使用 Sendinblue 来做到这一点,但是,可供选择的设计并不多,而且它们看起来不像 Mailchimp 那样现代。
您可以通过将 HTML 复制并粘贴到他们的编辑器中来创建自己的模板,也可以使用共享 URL 从他们平台上的另一个帐户导入模板。 它不允许您导入在其他电子邮件营销或第三方平台上创建的模板。
获胜者:由于Mailchimp提供了更多更具吸引力的电子邮件模板这一事实,我们在这一轮中给了他们重点。
列表管理
Mailchimp 用户真正遇到的一件事是列表管理,我完全明白为什么。
Mailchimp 的列表是互斥的。 换句话说,您不能在同一营销活动中包含不同列表中的联系人。 也没有办法创建自动化来将订阅者从一个列表移动到另一个列表,例如,GetResponse 就是这样。
由于 Mailchimp 按订阅者收费,这意味着如果您在不同列表中有相同的联系人,您将多次为他们付费。 我没有在任何其他提供商那里看到过这种情况,这非常令人反感。
此外,Mailchimp 的各种选项和命名约定使这一切变得非常复杂。 您有受众(联系人列表)、细分、标签和组。 难怪用户如此困惑。
使用 Sendinblue 设置列表和细分联系人的过程要简单得多。 使用联系人字段标准和行为(电子邮件打开、点击等)过滤联系人并保存列表以在您的营销活动中使用。 您可以添加多个条件。
您还可以将其自动化,以便当新订阅者注册时,他们会根据特定条件添加到特定列表中。
获胜者: Sendinblue肯定会抓住这一点!
电子邮件自动化
Mailchimp 吹嘘他们拥有“所有自动化触发器”。 在这种情况下,与 Sendinblue 的一系列自动化选项相比,价格是否合理?
Sendinblue 允许您根据联系人数据、电子邮件参与度、网络行为和电子商务活动设置一些非常高级的触发活动。
老实说,考虑到它的价格,我惊讶地发现 Sendinblue 的自动化功能有多么广泛。 其中包括潜在客户评分、在激活之前测试您的广告系列的能力以及“最佳时间”功能,该功能允许您根据之前的广告系列效果在最佳时间发送您的广告系列。
Sendinblue 也是事务性电子邮件专家,因为这就是他们在 2012 年开始的方式。
获胜者: Sendinblue包电子邮件自动化的另一点!
登记表
标准功能,但绝对不能跳过。 让我们看看在两个提供者中设置表单是多么容易。
首先,要在 Mailchimp 中创建注册表单并不容易知道去哪里,因为它没有出现在主导航中。 它实际上位于“受众”选项卡下。
在选项方面,您可以创建嵌入式表单、弹出式表单或登录页面,但是设置起来有些繁琐,而且并非所有表单似乎都是移动响应式的。
当新订阅者注册时,他们将被列入您选择的列表(或受众),但如果您想避免再次被收费,他们只能在其中一个。
另一方面,Sendinblue 允许订阅者选择他们想要加入的列表(例如,基于兴趣或行业),这非常酷。
Sendinblue 最近更新的编辑器使用起来很愉快,让整个过程变得轻而易举。
获胜者: Sendinblue再次出击! 所以这对 Sendinblue 来说是 4-2。
客户关系管理
尽管 Mailchimp 声称您可以将该软件用作 CRM,但它实际上并没有足够的功能来保证这种说法。 我们希望看到其他选项,例如上传文件、创建任务或将联系人分配给特定销售代理的能力。
Mailchimp 提供的一件事是一项称为社交资料的功能。 这使您可以根据社交媒体创建有针对性的活动(取决于您的联系人公开的内容)。 请记住,激活此功能将产生额外费用。
Mailchimp 做得好的一件事是电子商务数据。 如果您的帐户已连接到您的在线商店,您可以看到每个联系人产生了多少收入。
Sendinblue 的 CRM 通过将联系人分配给不同的用户并允许您在每个客户资料中设置任务和截止日期来轻松管理联系人。 您还可以查看其他信息,例如他们访问了哪些网页,但遗憾的是,这些信息在 CRM 配置文件中不直接可用。 没有标签可以将生命周期阶段分配给特定联系人,就像您在 HubSpot 等高级 CRM 中看到的那样。
W inner:每个供应商在这方面都有优点和缺点,这就是为什么我们给他们每人打分的原因。
垃圾邮件和设计测试
Mailchimp 和 Sendinblue 具有同样不错的设计测试功能。 除了在移动端和桌面端进行测试外,它们都允许您测试您的电子邮件在各种电子邮件客户端上的外观。
不同之处在于,尽管 Mailchimp 提供了比 Sendinblue 更多的电子邮件客户端进行测试,但它并不是完全免费的。
Mailchimp 每月付费计划附带 25 个收件箱预览令牌供每月使用。 请记住,您测试的每个单独的客户端都将使用一个令牌,并且未使用的令牌不会结转到下个月。 当然,如果你用完了,你可以购买更多的代币。
另一方面,Sendinblue 对此功能不收费。
两家提供商均不提供垃圾邮件测试。
获胜者:这是一个棘手的问题,因为两家提供商都提供了一个不错的内置预览器。 对Sendinblue有利的一点是,他们对电子邮件客户端测试不收取一分钱。
报告
Mailchimp 和 Sendinblue 都提供以下报告功能:
- 电子邮件性能(打开、点击、退回、退订等)
- 点击的链接
- 地理位置
- 自动化报告
但是,Sendinblue 缺少社交和电子商务报告。
您可以通过这两个提供商跟踪转化,也可以使用 Google Analytics 集成。
获胜者:由于Mailchimp提供社交和电子商务数据,他们赢得了这一轮! Sendinblue 6,Mailchimp 4。
可交付性
在准备好您的电子邮件内容和设计并确保它在所有电子邮件客户端上看起来都不错之后,您希望确保它会到达您订阅者的邮箱。 让我们看看这些提供商在这方面的表现。
多年来,我们一直在跟踪我们审查的提供商的可交付性。 Sendinblue 和 Mailchimp 的分数非常相似,但有一个区别:Sendinblue 在我们 2020 年 2 月的测试中获得了最佳交付能力奖。
获胜者:鉴于Sendinblue 在我们最近的一次测试中获得第一名,他们在这一轮击败了 Mailchimp。
集成和附加功能
Mailchimp 众所周知,它集成了数百种工具。 奇怪的是,您应该能够连接几乎所有您需要的工具,除了 Shopify。
Sendinblue 几乎没有可用的直接集成,但是,像 Mailchimp 一样,它们是 Zapier 库的一部分。
获胜者:拥有 200 多个集成, Mailchimp必须采用这一集成。 Sendinblue 6,Mailchimp 5。
支持
两家提供商都有类似的支持渠道——知识库、电子邮件、实时聊天——不过,在 Mailchimp 的情况下,您必须升级到付费帐户才能获得任何支持。
对于 Sendinblue,他们的帮助按钮有时会向您显示不同的支持选项(有时只是他们的知识库)。 如果您目前需要帮助并且无法获得帮助,这可能会非常令人沮丧。
在响应能力方面,Mailchimp 的实时聊天比我们预期的要慢一些。
获胜者:由于如果你在他们的免费计划中几乎不可能与 Mailchimp 取得联系,我们在这里给Sendinblue点。
价格
所以,我们到了最后一轮:定价。
您可能已经意识到我们不是 Mailchimp 定价的忠实拥护者。
尽管他们提供免费增值和按需付费计划,但他们现在向未订阅联系人和未确认选择加入的用户收取费用这一事实可能会使该提供商非常昂贵,因此对许多营销人员和小企业主来说没有吸引力。
与其他电子邮件营销工具相比,它们并不是最昂贵的,但与 Sendinblue 相比,Mailchimp 的表现相当陡峭。
Sendinblue 没有对联系人设置上限,按发送的电子邮件数量收费。 这使其成为市场上最实惠的一体化提供商之一,对于那些拥有大量联系人但每月只发送一两封电子邮件的人来说,这也是一个不错的选择。
让我们看一下他们的最低级别计划来比较:
SENDINBLUE(精简版) | MAILCHIMP(必需品) |
---|---|
免费计划 每天 300 封电子邮件和无限联系 | 免费计划 10,000 封电子邮件/月和 2,000 个联系人 |
25 美元 20,000 封电子邮件和无限联系人 | 52.99 美元 500,000 封电子邮件和 5,000 个联系人 |
29 美元 40,000 封电子邮件和无限联系人 | 78.99 美元 500,000 封电子邮件和 10,000 个联系人 |
39 美元 60,000 封电子邮件和无限联系人 | 270 美元 500,000 封电子邮件和 50,000 个联系人 |
59 美元 100,000 封电子邮件和无限联系人 | 540 美元 1,200,000 封电子邮件和 100,000 个联系人 (标准计划) |
您会看到这两个提供商之间的价格差异很大。
值得注意的是,Sendinblue 的计划都带有许多关键功能,例如营销自动化、高级细分和 CRM 软件。
为了解锁 Mailchimp 的自动化工作流程,您需要注册他们的标准计划(5,000 名用户 79.99 美元)。 如果您需要高级细分、比较报告、多变量测试和高级支持,您需要购买他们的 Pro 计划。
获胜者:考虑到Sendinblue包含的所有功能(CRM、营销自动化、SMS、高级细分),价格如此合理,这一轮的重点肯定是他们!
这意味着我们有一个赢家...... Sendinblue! 最终得分为 9 -5 。
详细功能比较(表格)
Sendinblue 评论
4.3/5
MailChimp 评论
4.1/5
无限
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价格
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综合评分
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4.1/5
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Sendinblue vs Mailchimp:最后的想法
Mailchimp 比 Sendinblue 更有名:
但正如我们在 Sendinblue 与 Mailchimp 的比较中看到的那样,恶名并不是一切。
如果您正在寻找一种易于使用且功能不吝啬的工具,Sendinblue 是首选。 你会发现他们的价格比 Mailchimp 的要合理得多,而且他们的列表管理也不那么令人头疼。
Sendinblue 在交付率方面的提高是顶级提供商和强大 Mailchimp 竞争对手的明确标志。
我认为这种比较表明,当您真正分解所有内容时,如果 Mailchimp 想成为真正的冠军,它仍有一些工作要做。
除了 Sendinblue 之外,还有很多其他工具可以让 Mailchimp 大获全胜。
您可以在以下比较中了解其他流行的电子邮件营销平台与 Mailchimp 的比较:
MailerLite 与 Mailchimp
ActiveCampaign 与 Mailchimp
GetResponse 与 Mailchimp
ConvertKit 与 Mailchimp
持续联系 vs Mailchimp
Omnisend 与 Mailchimp
如果您有任何问题,请发表评论——我非常乐意提供帮助!
更新:
2022 年 2 月 17 日 – 更新 Sendinblue 的价格
2021 年 9 月 6 日:更新 Sendinblue 图像
2021 年 6 月 1 日:更新了自动化部分
2021 年 4 月 6 日:更新 Mailchimp 的价格和定价表
2021 年 3 月 16 日:根据最新一轮测试更新了可交付性部分
2020 年 11 月 4 日 – Sendinblue 的定价发生了变化
2020 年 8 月 31 日 – 更新了可交付性平均值
2020 年 2 月 10 日——更新了可交付性平均值以包括最新一轮。 在此基础上更新总分。