了解用户意图的 SEO 指南

用户意图是战略 SEO 工作的基础。 该工具可以帮助您的品牌超越追逐消费者的范畴，转变为用您的内容取悦他们。

本文中的用户意图到底是什么，为什么它在搜索中起着如此关键的作用，以及如何将其纳入您的 SEO 策略。

了解用户意图

在 SEO 中，用户意图是指用户在搜索引擎中输入查询时的目的或目标。 简单来说，就是“什么”背后的“为什么”。

这是驱使用户采取第一个关键操作的痛苦、需要、想要或愿望，在搜索栏中输入查询，无论平台如何。

有多种不同的方法可以实现用户意图。

利用用户的旅程阶段位置

了解用户的搜索旅程阶段对于有效的 SEO 至关重要。

调整您的内容以满足他们的期望可以创造积极的体验和有意义的受众参与。

发现旅程阶段并不容易，但用户通过他们的搜索行为提供信号。 作为内容策略师或搜索引擎优化，识别这些信号至关重要。

这是一个帮助发现漏斗位置信号的示例用例。

疼痛意识

用户可能正在进行相当短尾且非常顶级的广泛搜索。

用户意识到他们的痛苦、需要、想要或愿望，但不一定知道什么或谁能让他们找到解决方案，他们会进行相应的搜索。

获得意识

用户现在已经开始对他们寻求或需要的解决方案有一般的理解或认识，以减轻他们的痛苦。

他们的搜索范围开始缩小，尽管他们仍然相对开放并保持顶级。

他们现在知道需要什么，但仍然不相信或不知道谁可以帮助他们实现所需的解决方案。

产品意识

随着用户不断探索，寻求减轻他们所发现的“痛苦”。

用户将意识到产品收益/解决方案。

这些代表了搜索行为的转变，因为用户开始解决他们最初的问题，研究他们认为可以帮助他们减轻痛苦的产品解决方案。

通常，搜索会变得狭窄，这表现为促进搜索的查询的特殊性和长尾性质。

美元意识

当长尾查询伴随着对“产品意识”查询的成本、价格或财务影响的考虑时，美元意识就适用。

此阶段表明用户在搜索与其可用投资预算相关的解决方案时，正在继续探索可用的选项。

这是了解在制定内容策略时利用用户意图的潜在影响的第一步。

根据用户旅程阶段定制内容可以促进联系并建立关系，将潜在客户转化为忠诚客户。

深入挖掘：如何创建和执行基于买家旅程的内容策略

更好地发现可以推动您的策略向前发展的用户信号

那么我们如何确认用户在搜索旅程中的位置呢？

用户通过以下方式发出明确的信号：

• 他们进行搜查的方式。
• 他们在搜索时做出的语言选择。

在 SEO 策略中识别这些信号并采取行动至关重要。 仅仅承认旅程阶段是不够的。

我们必须了解用户对如何接收信息的内容期望。 利用这些信号对于在每个阶段创建有价值的内容至关重要。

当搜索包含“谁”、“什么”、“学习”和“想法”等短语时，用户告诉我们他们想了解更多信息。

因此，您的内容应侧重于分享知识并教育受众了解他们的问题。

这些信号是有疼痛意识的用户想要了解他们正在经历的问题的典型信号。

用户通常会随着收益或产品意识的变化而调整他们的搜索。

“谁”、“什么”和“为什么”被“最佳”、“比较”和“针对”查询取代。

用户正在寻求品牌来展示他们的专业知识，因为他们正在寻求帮助来解决他们现在承认的痛苦。

随着旅程的进展，用户的产品意识搜索开始以特定的产品和类别为特色。

在此阶段，品牌术语和产品名称将出现在查询中，因此需要在您的内容中反映出来。

当用户搜索特定产品、品牌和类别时，请在您的内容中突出显示它们。 这对现阶段的用户很有帮助，尤其是当搜索变得更加集中和具体时。

最后，当用户到达搜索旅程的终点​​并希望将钱花在解决他们的痛苦上时，预计搜索将集中在该购买上。

在这个阶段，关键驱动因素是“购买”、“折扣”和“价格”。 内容应重点关注这些信号，引导用户进入产品、比较和其他“金钱”页面。

用户意图和关键词研究：密不可分的纽带

关键词研究通常为战略搜索引擎优化决策提供信息。

但它不应再被视为一个独立的解决方案。 SEO 不能仅依靠关键字在 SERP 上排名，更不用说有效排名了。

关键字需要在用户意图的背景下使用才能真正有效。

从历史上看，搜索引擎优化似乎专注于具有大量搜索量或有利季节性的术语。 然而，正如上面所讨论的，我们必须更深入地探究“为什么”。

进行关键字研究时，请优先考虑为受众提供价值并满足搜索旅程中的品牌需求。

专注于痛苦意识和金钱意识的内容。

追求基于意图的策略，而不是具有有利搜索量的随机术语集合。

这将使您能够提供更有针对性的内容策略，并为品牌开发更有效的知识网络。

一些品牌可能会选择将整个策略的重点放在产品意识内容中已识别的弱点上。

不同的品牌可能会注意到需要更多有疼痛意识的内容。

另一个品牌可能会注意到整个旅程中的差距。

通过将用户意图作为这一难题的基础部分，战略家将能够看到更广阔的品牌前景，从而为战略提供信息。

示例：Canva 的“调色板”排名策略

Canva 设计工具利用用户意图来提高他们在 Google 上的图像排名。

他们认识到搜索“调色板”的用户寻求灵感和想法，而不是仅仅关注关键字和搜索量。

通过创建符合这一意图的鼓舞人心的内容，他们的页面现在在谷歌搜索结果中排名靠前。

这表明理解和匹配用户意图可以带来更高的 SERP 排名。

如何挖掘用户意图：重要提示

确定你的受众

了解您的目标受众将使您了解他们可能正在搜索什么。

人口统计是基本的开始，但这里要更深入地研究，并深入了解心理统计的本质，以获得最佳结果。

您越了解目标受众的行为、习惯、兴趣和生活方式，您的 SEO 策略就越有效。

分析关键词

一旦掌握了受众的心理特征和倾向，您就可以利用这些知识来评估关键字是否与他们相关。

编制关键字列表，并根据您的目标消费者和我们讨论的阶段（即痛苦、收益、产品和金钱意识）对它们进行分析。

这将帮助您了解受众的具体搜索方式。

了解搜索旅程

接下来，您可以了解用户的搜索历程、潜在偏差以及他们可能处于的不同阶段。

这可以帮助您确定您的品牌需要关注的最关键阶段。

研究 SERP

分析您的目标关键字的 SERP。 排名良好的内容可以深入了解平台对当前用户意图的理解。

如果排名发生变化，请监控 SERP，因为意图可能会随着时间的推移而变化。 研究 SERP 可以帮助您掌握更广阔的前景，这总是有益的。

向竞争对手学习

查看竞争对手排名靠前的内容。 他们如何解决用户意图？

考虑如何改进它。

SEO 是一场力争上游的竞赛，品牌努力创造更好的结果并争夺 SERP 排名霸主。

向创作者学习

对于许多品牌来说，内容创作者比你更接近你的受众。 利用这个！

探索创作者是否创建了可以帮助您的品牌的内容并与他们发展关系以使您的 SEO 内容受益。

通常，内容创作者在与目标受众交谈时拥有宝贵的见解和专业知识，使其成为完美的匹配。

使用正确的工具

以下是我所依赖的基本工具建议，以用户意图作为我的策略的基础：

谷歌趋势

该工具可以衡量术语/主题随时间的流行程度，提供相关查询并揭示用户意图和社区趋势。

它可以帮助您在搜索量发生变化之前识别新兴趋势，从而实现更有效的内容迭代。 我称之为“主动反应”。

谷歌分析

使用 Google Analytics 分析您网站的流量、识别驱动关键字并查明问题所在。

通过将此数据映射到用户意图，您可以确定工作的优先顺序并有效地分配资源。

回答公众

该工具生成与关键字相关的问题，揭示用户查询。 现在很多工具都可以做到这一点。

甚至 SERP 的“人物提问”功能也可以快速洞察用户的问题。

塞姆拉什和阿雷夫斯

啊! OG们。

这些 SEO 工具提供详细的关键字分析，显示特定关键字的顶级页面并提供对用户意图的洞察。

根据用户意图优化内容

现在您已经了解了如何进入用户的头脑，是时候利用这些知识来优化您的内容了。 以下是一些需要考虑的技巧：

精心设计内容以符合意图

如果意图是痛苦或利益意识，请提供全面且有价值的信息。

如果注重产品或金钱，请确保您的产品描述、图片和 CTA 具有说服力且清晰。

优先考虑用户体验

内容体验对于您的 SEO 策略至关重要。

使用相关内容的内部链接（而不仅仅是产品页面）来推动人们完成整个旅程。

专注于引导用户浏览有关某个主题的可用知识网络，并在适当时战略性地链接到产品或注重美元的页面。 （这本身就是一种艺术形式！）

使用特定意图的关键字

包含符合用户意图的长尾关键字。

例如，如果意图是注重金钱的，那么包含“在线购买”或“免费送货”等短语可能会很有用，但在注重痛苦的阶段，它们不会有效使用。

更新并利用旧内容

要改进表现不佳的内容，请识别用户意图并相应地更新内容。

随时了解反复出现的趋势，以优化旧内容，这些内容已成为受众讨论的关键点。

需要避免的用户意图陷阱

在将用户意图纳入 SEO 策略时，不要犯品牌和营销人员常犯的这些常见错误。

没有认识到用户意图的可变性

假设所有用户在使用相似的搜索词时具有相同的意图是不够的。

用户意图可能千差万别并且特定于上下文，同一查询有时会根据措辞或使用上下文的细微变化而暗示不同的意图。

如何？

• 养成进行深入、持续的关键词研究和趋势分析的习惯，以充分了解搜索行为和用户意图的细微差别。

忽略用户的旅程

有时，品牌过于关注吸引用户访问其网站，而没有考虑用户旅程的不同阶段。

这种狭隘的视野方法可能会导致用户的意图与他们在您网站上找到的内容不匹配。

因此，您可能会获得大量流量，但没有转化。

如何？

• 创建和优化内容时始终考虑用户的旅程。 定制您的内容以满足用户在旅程每个阶段的需求。

假设高流量等于高意图

仅仅因为关键字带来了大量流量并不一定意味着它与目标受众的意图完全一致。

高流量关键字有时可能过于宽泛或模糊，导致转化率较低，因为它们无法吸引合适的受众。

如何？

• 专注于识别和使用更有可能吸引对您的特定产品或服务感兴趣的用户的高意图关键字。 尽管这些可能会带来较少的流量，但它们通常可以带来更高的转化率，因为它们更具针对性。

忽略长尾关键词

人们倾向于瞄准那些似乎能带来最多流量的简短、流行的关键词。

但这些往往忽视了长尾关键词的价值，长尾关键词通常更具体，并且通常更符合用户的特定意图和旅程阶段。

如何？

• 将长尾关键词纳入您的内容策略中。 这些关键字可能带来的流量较少，但它们通常更具针对性，并且可以带来更有可能转化的受众。 在制定战略时，这始终应该是一个关键考虑因素。

SEO是一场马拉松，而不是短跑

将用户意图纳入您的 SEO 策略不仅仅是为了让更多用户访问您的网站。

您希望吸引合适的人——那些会参与您的内容、购买您的产品或使用您的服务的人。

重点是从目标受众中开发一个由理想客户组成的参与社区。 意图是确保这一点的绝佳方法。