SaaS 公司的 SEO 与传统 SEO 有何不同

已发表: 2020-12-03

您是否正在尝试推销软件即服务 (SaaS) 产品,但在搜索引擎优化 (SEO) 方面没有达到目标? 发生这种情况的原因有几个。 在本文中,我们将介绍传统 SEO 和 SaaS 产品 SEO 之间的主要区别。 SaaS 公司使自己脱颖而出的另一种方式是利用 SaaS 客户支持外包来提供卓越的客户服务,而不会牺牲时间和资源。

1. 营销目标:销售还是潜在客户?

谈到目标,您已经可以看出传统 SEO 和 SaaS 营销公司之间的区别。

一般的产品都有一个简单的销售生命周期。 SEO 的目标只是将用户带到您的网站并确保他们尽快转换,从而为您带来销售和收入。 这是传统的 SEO。

但是,对于 SaaS 公司的 SEO,销售周期要长得多。 首先,SaaS 的 SEO 产生并培养潜在客户。 由于这些产品通常是基于订阅的,因此您需要与客户建立牢固的关系。

你如何发展这种关系? 好吧,首先,传统的 SEO 是关于您的网站和一些社交媒体的——通常是旨在快速消费的内容。

使用 SaaS,您需要创建教育内容,这些内容不仅要向您的潜在客户表明您是正确的选择,而且还要进一步培养与他们的关系。 这意味着创建电子书、白皮书和教程,并使用长篇内容和支持在每个渠道上保持活跃的在线状态。 如果用户对您的产品有疑问,他会等不及的。 SaaS 的 SEO 试图通过开发让用户接近并了解您的产品功能的最新内容来防止这些问题。

2. 关键字研究:特定或广泛

不同的销售周期会带来不同的关键字研究方式。 传统的产品搜索引擎优化试图尽可能通用以捕获所有可能相关的搜索。

然而,当涉及到 SaaS 公司的 SEO 时,关键字研究的重点是具体。 这使得有必要针对尽可能具体的关键字,使用不同的搜索意图在产品研究的不同点抓住潜在客户。

假设您有一篇文章将您的电子邮件营销产品与类似的 SaaS 产品进行了比较。 为了符合搜索意图和必要的特殊性,目标关键字应该是“最佳电子邮件营销软件”或“最佳邮件列表软件”之类的东西。

将您的关键字与您所追求的搜索意图相匹配非常重要。 在 SaaS 产品的销售周期中,您会遇到只需要信息的潜在客户、想要比较产品的用户、还不知道他们想要您的产品的用户以及准备购买的用户。 您需要满足所有这些不同潜在客户的需求。

3.内容策略:简单或技术

销售周期的差异也意味着在 SaaS SEO 方面需要不同的内容。 普通产品使用经过简化的内容来接触任何可能的客户,而 SaaS 内容则需要技术性和透彻性。

使用传统的搜索引擎优化,您可以为低阅读水平制作内容,并制作简单的登录页面,让您尽快购买。 对于 SaaS 的 SEO,您需要深入:创建解释如何使用您的产品以获得最佳结果的内容,创建有关您的行业和您所处位置的内容,并分享您知道用户需要的任何信息。 您的SaaS SEO 顾问应该能够进行市场调查以创建此内容。 你需要知道你的竞争对手在哪里,并在他们自己的比赛中击败他们。 我们建议聘请专门从事 SaaS 的 SEO 顾问。 虽然它可能很昂贵,但它是对您的业务的投资,您不会后悔。

对技术内容的需求要求您的整个团队和您的顾问在同一页面上。 否则,您可能会迷失在为满足用户和潜在客户的需求而需要创建的所有内容中。 确保您的客户支持团队了解您产品的来龙去脉,以及您的营销团队——一个强大的团队对于让您的内容营销为您服务而不是对您不利至关重要。

4. 建立关系:长期与短期

我们之前提到过这一点,但它需要单独的部分。 普通产品与品牌和公司建立了短期关系:客户正在寻找产品,内容显示了产品的含义,繁荣 - 完成。 客户买了它,仅此而已。 无需更深入,因为产品就是这样。

对于 SaaS,您需要确保用户即使在购买了您的产品后也感到满意。 这是您需要发展的长期承诺和长期关系,以确保您不会失去订阅者。 留住您的用户与获得新客户同样重要——甚至可能更为重要。 人们常说,在这种业务中,留住客户比吸引新客户更容易,我们同意这一点。

这就是为什么与其他企业的 SEO 相比,SaaS SEO 有很多特殊性。 当您需要建立关系时,您创建的内容不同于您为短期销售生命周期制作的内容。

包起来

传统的 SEO 和 SaaS 的 SEO 之间有很多区别。 它需要不同的销售周期以及公司与消费者之间不同的关系。 但是,如果您聘请顾问,您应该能够通过从未参与产品开发的人那里获得对产品的新视角来克服 SaaS 产品面临的任何挑战。

了解用于 SEO 的 SaaS 与传统 SEO 不同的原因将极大地改善您的内容制作、关键字研究甚至您的客户服务。 为了发展和培育 SaaS 所需的长期关系,您需要改变您的 SEO 方法。