SEOblog 访谈：来自 LLT Group 的芝加哥 SEO 专家 Rahul Wahi

我们很高兴能与来自 LLT Group 的芝加哥 SEO 专家 Rahul Wahi 坐下来讨论我们精选 SEO 专家系列的下一期！ LLT Group 是 SEOblog 在芝加哥的顶级 SEO 机构之一。

他的人生格言是：“梦想远大，努力奋斗”，而 Wahi 也做到了这一点。 从 10 年前在地下室创办公司到一年后出现在广告牌上（“需要一个更好的网站，雇用更好的书呆子”），他的干劲和坚韧对他周围的团队产生了积极影响。 LLT Group 是芝加哥的一个品牌，以数字策略和设计而闻名。 Wahi 已经建立了基础并实施了该机构赖以建立的原则。 “我们对成功的评价基于我们对创新的承诺以及我们关系的完全透明。”

过去 10 年领导 LLT 集团，在全球拥有 50 多名员工和客户，该机构正在使互联网的数字面孔人性化。

您认为芝加哥 SEO 行业的独特之处和/或挑战是什么？

“我认为我们有一个独特的机会，可以成为芝加哥许多不同行业和垂直行业的大熔炉，因为它是美国的中心城市代表着许多不同类型的企业。 这使我们有机会发挥巨大的优势，因为当我们为不同行业寻找解决方案时，我们能够采用这些最佳实践并构建适用于每种业务类型的简化流程。 然后，我们可以根据每个客户的独特需求为他们提供多样化服务。 与垂直聚焦相比，更加横向聚焦使芝加哥的机构能够专注于制造、汽车、医疗保健或其他行业，并在特定行业中发展利基市场。”

您的机构如何在芝加哥这样拥挤的市场中脱颖而出？

“我们真正专注于从项目最前端开始的大量数据和分析，我们称之为“用户体验”或“UX”设计。 我们将我们的 SEO 团队和开发人员整合到与设计师的最佳实践合作中，以促进从设计到开发的平稳过渡。 一个大约八人的团队一起经历了从 UX 到开发再到 Q/A 的整个旅程，以便每个人都从设计阶段到开发阶段都是集成的。 这允许团队中每个人进行协作和贡献独特的专业知识。 一家机构可能拥有出色的设计师、杰出的开发人员、SEO 或数字战略家，但我们确保他们共同努力，创造出不仅从品牌角度来看有效，而且从整体用户角度来看也很成功的产品。”

您能否分享以芝加哥地区为中心的本地 SEO 活动的成功案例？

“我们与物联网领域的本地客户合作。 它们在业务应用程序平台中提供蜂窝数据连接。 它们帮助推动了世界各地的大量蜂窝数据和业务，连接了从芝加哥到加利福尼亚再到科威特的业务系统。 我们所做的是重新设计整个网站，并与他们合作制作他们所有的企业营销材料。 这些包括内容和媒体。 我们想确保他们有很多非常高质量的内容。 我们建立了一个智能的思想领导中心，提供动态的内容观看体验。 当用户从某个垂直方向访问时，动态资源中心会匹配行业内容，只显示相关和相关的案例研究知识点、白皮书等。 客户希望将尽可能多的网站访问者转化为潜在客户，并将尽可能多的潜在客户转化为客户。 因此，我们专注于基于帐户的营销，以增加参与时间和转化率，并提升搜索引擎优化。 我们处理了他们发送给我们的零散数据，并确定了我们的方法和方向，即内容驱动的用户体验。 我们将其整合到他们的完整视觉体验中。 结果是有机流量增加了 28%，总有机排名增加了 38%，每个关键字排名，85% 的关键字排名前三，转化率提高了 3 倍，转化率达到 12.5%。 我们协助客户完成了整个重新设计过程和数字营销策略开发。 我们帮助他们确定他们是谁，他们的用户是谁，并开发非常集中的用户体验，让他们在几个接触点上到达他们想要的位置。”

您在业务中收到的最佳建议是什么？

“对我来说重要的是要有同理心，这是我得到的最好的建议。 我认为有时作为代理机构所有者，我们倾向于按自己的节奏行进，但我们需要了解我们获得这些机会的原因是因为那里的客户确实需要专家。 他们已经发展了自己的业务，并且正在寻找可以帮助他们更上一层楼的人。 这是一个非常信任的参与。 有时机构将客户视为一个数字。 他们跳过了同理心和倾听，并且不了解他们作为企业主的旅程。 这些人很成功，他们白手起家，真正关心客户。 最好的建议是倾听、安抚和确认成功的输出。 这来自于一种同理心的状态，而不仅仅是倾听，真正的倾听、吸收、参与。”

您认为使代理机构真正伟大的最重要的品质是什么？

“我认为一个对他们的业务具有非常人性化视角的机构将使他们与众不同。 归根结底，我们在代理领域不是一家科技公司——营销或数字公司——我们是一家人才公司。 我们不能忘记这一点，我们需要了解我们所做的一切都必须有人为因素。 了解使用这些网站的人的情绪，以便通过这些接触点； 这将帮助我们维持和扩大规模。”

对 SEO 的未来有何预测？

“SEO 是我相信很多企业开始发现其价值的东西。 他们发现“付费游戏”领域变得非常饱和。 今天有很多好内容和好经验要分享。 人们真的走出去，谈论是什么让他们变得伟大。 他们已经证明了为什么他们拥有行业内的最佳实践以及是什么让他们与众不同。 如今，人们有一个平台可以真正分享他们的内容并获得荣誉。 这就是为什么有更多的视频内容和更多易于消费的可读内容。 我相信 SEO 的未来正在走向这些花时间分享他们的故事的专家。 它正在为他们的竞争对手和客户利用这些故事和最佳实践，并分享这些知识。 我觉得过去一切都是关于域权限、URL 和反向链接的，尽管这些仍然相关，但它也不是全部重点。 我们必须推动人们走到镜头前，进入正确的平台，真正与他们的潜在客户互动。 随着 SEO 走向未来，这将转化为更多业务。”

当您听到“SEO 正在消亡”时，您的反应是什么？

“我不认为它正在消亡，我相信它会变得更聪明。 我相信今天你需要专家，真正的专家才能真正做出改变。 这并不是说它正在消亡，而是人们今天的耐心比几年前要有限得多。 不再是企业主可以管理运营、交付、营销、广告等。 他们无法像以前那样管理公司的 SEO 工作。 今天，如果您想具有竞争力，它会变得更加专业化，所以这不是普通企业主可以做的，甚至也不想做。 我只是相信这是您需要专家帮助才能实施的事情，这样您才能对您的业务产生影响并提高您的底线。 拥有强大 SEO 基础的公司将能够经受住未来不确定的经济时期和市场的波动。 那些将是生存下来的企业，那些在专家机构的帮助下关注他们的排名和位置的企业。”

您认为让客户满意的最重要因素是什么？

“我相信大多数人都会以类似的方式回答这个问题。 它是透明的，尽管这可能是一个样板答案。 教育很重要。 人们渴望了解我们的客户希望我们能够满足。 他们不再愿意说“嘿，为我们做这件事然后汇报”。 现在，它是“引导我完成这个”，“如何？” 和“让我与你合作完成这个过程。” 作为一个机构，我们有义务为我们的客户保持透明并成为教育者。 他们既不希望“完成”，也不寻找“供应商”； 他们已经转向寻找合作伙伴。 这将提升您的代理机构与客户的体验：您在整个旅程中提供的方法和体验的透明度和教育。”

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