SEOblog 访谈：来自 Boostability 的盐湖城 SEO 专家 Gavan Thorpe

我们很高兴采访了来自 Boostability 的盐湖城 SEO 专家 Gavan Thorpe，以了解我们精选 SEO 专家系列的下一期！

Boostability 是 SEOblog 在盐湖城的顶级 SEO 公司之一。

Gavan 在开发、部署和管理企业技术方面拥有超过 20 年的经验。 在加入 Boostability 之前，Gavan 曾担任 OrangeSoda 的技术副总裁和 Ah-ha.com 的运营总监，之后 Ah-ha.com 被 Ancestry.com 收购。 在 Ancestry.com 期间，Gavan 建立了一个增长超过 400% 的生产网络。 他在领导力和远见方面的良好记录使他所在的每家公司都取得了显着的增长和改进的功能。

您认为与小型企业合作进行 SEO 和在线营销有什么独特之处和/或挑战？

“我们生活的世界的本质是困难的。 企业已经转移到网上，许多旧的做事方式已经改变。 许多小企业依赖于面对面和线下的方法。 他们现在不得不与便利因素作斗争。 我同意大多数人都想支持小企业。 但是，在大型商店停留一站或只需单击“添加”到您的亚马逊购物车的便利性是无与伦比的。

“在 Boostability，我们认为关键是帮助这些企业在网上被发现。 人们渴望为他们寻找最好的交易和最佳解决方案。 因此，我们帮助小型企业利用这一点。 过去几年，消费者格局发生了巨大变化，我们正在帮助中小型企业在数字市场中适应它。”

您的 SEO 机构如何在像 SLC 区域这样拥挤的市场中脱颖而出？

“我们喜欢成为犹他州地区不断发展的科技社区的一员，这是我们自己的硅坡。 Boostability 是在一个独特的前景下成立的——我们专门帮助小型企业。 在 Boostability 之前，没有人能够为 SMB 提供大规模的负担得起的 SEO 解决方案。 我们支持小企业的事业，并且已经成长为向更多的合作伙伴和满意的客户提供 SMB SEO，这比世界上任何其他供应商都要多。”

您能否分享以您所在地区为中心的本地 SEO 活动的成功案例？

“我最近最喜欢的成功案例之一是一家专门为个人和企业提供银行和贷款服务的财务规划公司。 该公司在美国中西部的五个州设有多个分支机构，因此这是一项非常具体且有针对性的活动，旨在帮助他们在各自的地点获得良好的排名。

“起初，我们的 Boostability 团队专注于围绕其四个核心卖点的关键词：房屋净值、抵押贷款、支票和小型企业。 我们从他们的网站和后端元描述等开始，以建立权威。 我们还花费了大量时间编写自定义副本和内容，以突出提供的不同类型的贷款和服务。

“在短短四个月的时间里，我们的工作就在谷歌首页上获得了 26 个关键词。 我们现在已经获得了数十个关键字的第一页排名，其中有十几个在 SERP 中排名第一。 我们也刚刚开始为他们在科罗拉多州的最新分支机构进行搜索引擎优化，并希望在接下来的几个月内让它排名靠前。”

您在业务中收到的最佳建议是什么？

“我们都听过这句古老的格言，‘热爱你所做的，你就永远不会在你的生活中工作一天。’” 这是一个极端的、绝对的陈述，它有一些明确的道理，我的一位经理很久以前就向我指出了这一点。 你为什么做你做的事？ 只是为了工资？ 那么你就在错误的工作领域，而且很可能永远不会满足于这样做。 要想真正在任何事情上取得成功，你都必须有激情。 激动。 对我来说，没有什么比看到我们帮助一家企业取得成功更能激发我的动力了。 这是我们成功的终极目标。 这就是驱使我和我们中的许多人去做我们所做的事情的动力。”

您认为使代理机构真正伟大的最重要的品质是什么？

“我认为优秀的机构需要具备的一个主要因素是适应能力。 随着趋势的转变，敏捷性和适应性是关键，对于科技公司而言尤其如此。 技术世界不断变化，我们需要随之改变。 我并不是说每年出现新趋势时都要完成 180 度的旋转。 但我们已经多次看到企业试图跟上旧的做事方式，因为它总是奏效。 那飞不起来了你必须能够调整你的机构和你做事的方式。 新的最佳实践、策略、算法更新、产品等不断涌现。 您需要确保您的业务模型具有适应性和敏捷性，以应对技术和市场的这些变化。

“客户忠诚度也比以前更不稳定。 如果他们认为你没有追随最佳趋势并取得成果，他们会毫不犹豫地去其他地方。”

对 SEO 的未来有何预测？

“不再需要有店面来证明您作为一家企业的有效性。 办公空间、面对面的会议，所有这些传统业务在 2021 年都变得更加奢侈。企业需要确保他们建立强大的在线形象，因为这一点每天都变得越来越重要。

“这是在您可能永远无法面对面见到客户时与客户建立联系的问题。 人们在打电话之前需要详细的产品和服务信息。 他们想要在线预约和路边取货。 大多数决定都是在走进商店或“加入购物车”之前做出的。 这不会改变。 在网上找到并轻松找到，将决定今天的业务成败。

“这些在线优化，以及过去被认为是额外功能或奢侈品的东西，现在已成为现状。 搜索引擎优化和那些致力于优化网站的人将需要适应新的消费者思维方式，并将其纳入他们的设计和营销计划。 谷歌已经在通过其页面体验更新全面改善用户体验。 这只会继续变得越来越重要，提高网站的性能和知名度，同时整合用户渴望的功能，如预约、评级、交付选项等。”

当您听到“SEO 正在消亡”时，您的反应是什么？

“我完全不同意 SEO 正在消亡。 如果有的话，它变得越来越重要。 谷歌和其他搜索引擎正在通过付费广告、地图包、个人资料等在其页面上占用越来越多的空间。因此，有机列表——人们最信任的排名——变得更加重要。 但不仅仅是有机排名。 对于本地企业，如许多 SMB Boostability 服务，它们需要列在这些地图包和本地企业目录中。 我们帮助他们实现这一目标。

“SEO 不仅仅是关键字和内容； 它正在帮助企业真正开发人们今天想要和需要的重要在线连接。”

您认为让客户满意的最重要因素是什么？

“正如我之前所说，您希望与您的客户建立这种个人联系，即使您很可能永远无法与他们面对面。 尤其是像我们这样的 B2B 公司，我们会定期与客户交谈，但我们必须确保他们在与他们通话时了解我们为他们提供的服务的价值。 消费者比以往任何时候都更精明，他们知道一家公司是只是在寻求销售机会，还是真正关心他们的业务并帮助其取得成功。 您需要与客户建立真正的联系才能取得成功。 他们可以成为您最大的潜在客户来源。 此外，获得新客户的成本要比留住现有客户高出许多倍。 留住客户很重要，首先要在每个客户接触点建立人际关系。”

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