SEOblog 访谈：来自 SunCity 的圣地亚哥 SEO 专家 Ivan Reed Advising

我们很高兴采访了来自 SunCity 的圣地亚哥 SEO 专家 Ivan Reed，为我们的精选 SEO 专家系列的下一期提供建议！

SunCity Advising 是 SEOblog 在圣地亚哥的顶级 SEO 公司之一。

Ivan Reed 是 SunCity Advising 的首席执行官。 他的客户组合包括与初创公司、小型企业、中型企业和大型企业的成功合作伙伴关系。 SunCity Advising 是一家圣地亚哥数字营销机构，致力于帮助客户改善他们的互联网形象。 自 2011 年以来，SunCity Advising 提供的网络营销服务包括搜索引擎优化 (SEO)、按点击付费 (PPC)、电子邮件营销、社交媒体管理、网页设计、内容创建和战略业务咨询。

您认为圣地亚哥SEO行业的独特之处和/或挑战是什么？

“圣地亚哥县是美国最大的县之一。 在县内，有许多不同的经济区，居民、企业和 SEO 需求大不相同。 悠闲海滩社区的文化与市中心商业区或东县非法人区有很大不同。 这意味着当地的口语以及对企业和居民期望的了解比大多数县更为重要。 也就是说，正在搜索的术语可能会有所不同，品牌和消息传递应该反映出这一点。 作为土生土长的圣地亚哥人，在制定适当的策略时，我并没有忘记这些细微差别。 San Diegans 拥有大量精通技术的人才库，大多数营销部门都了解 SEO 基础知识。 因此，对于圣地亚哥公司来说，竞争性 SEO 不再像在非常小的非技术县中那样快速获胜。 但是，那些愿意投入时间的人仍然有机会——更重要的是，对于那些知道在哪里寻找这些机会的人来说！”

您的 SEO 机构如何在南加州这样拥挤的市场中脱颖而出？

“SunCity Advising 凭借与公司合作专注于结果的能力在圣地亚哥脱颖而出。 很多时候，这意味着在与新客户合作时要承受最初的损失，以便让我们双方都为未来的成功做好准备。 我们与客户保持密切关系基本上是永久性的，所以前期损失无论如何都会随着时间的推移而变现。 尽管有人可能会为了非常具体的目的（例如反向链接、技术站点健康甚至内容）而付钱给我们来管理他们的 SEO，但我们经常提供额外的服务，例如跨所有渠道设置报告、设计网页、连接他们的 CRM 或电子邮件营销他们网站的工具。 我们这样做是因为我们知道他们的成功就是我们的成功，如果我们吸引正确的流量并帮助他们转化，这意味着双方将从结果中受益，从而建立更牢固的关系。”

您能否分享以圣地亚哥地区为中心的本地 SEO 活动的成功案例？

“我们曾与许多与之前代理机构关系不佳的客户合作过。 大多数新客户解释说，他们感觉自己要么是大池塘里的小鱼（使用大型国家机构时），要么是小池塘里的大鱼（使用本地 SEO 顾问时）。 特别是在一个案例中，我们遇到了一位新客户，他将域名丢失给了一家声称“代表他们购买域名”的不诚实机构。 不用说，这不是真正的意图，他们必须重新开始搜索引擎优化。 因此，我们免费帮助他们设置了新域和其他必要的帐户。 我们还在短短 30 天内将他们从零关键字排名提升到超过 10 个首页排名。 最让我们感到自豪的是，在这些客户的心目中，对 SEO 机构的信心得到了恢复。 我们公司之间的信任和对共同成功的关注甚至掩盖了最大、最快的搜索引擎结果页面顶部的移动。”

您在业务中收到的最佳建议是什么？

“小时候，我知道自己想创业，但还没有任何技能。 有一天，我走近父亲，问他我应该如何度过我的一生。 长话短说，他给了我当时我认为充其量只是平庸的建议，他解释说只有我才能决定我的生活该做什么。 就是这样，直到他说出我永远不会忘记的某组词的那一刻。 “儿子，对我来说，你选择如何度过你的一生并不重要——你可以成为我所关心的挖沟者。 但是，如果那是你选择做的事情，你最好成为世界上最好的该死的挖沟工！” 虽然当时我没有意识到，但那句话已经塑造了我对商业和人生的整个看法。 从那时起，在我们所做的事情（我们的代理机构和我们的客户）中成为最好的一直是我们业务成功的驱动力。 从将详细信息添加到登录页面的那一刻起，到收集收入的那一刻，我的目标始终是为我们的客户提供最好的资产。”

您认为使 SEO 机构真正出色的最重要的品质是什么？

“对于一个机构来说，最重要的品质就是关心。 如果更多的机构关心他们的客户，我们就不会有那么多的线索进来。但是，我们的行业会有更好的声誉。 并非所有客户的商业模式都可以让他们每年实现 10 倍的增长或支付 10,000 美元/月的服务费。 但是，如果代理机构愿意接受客户，我们坚信您也应该对他们的成功负有责任。 也就是说，对您的客户挑剔是可以的——特别是如果您没有利润或没有足够的现有客户来让您承担早期损失。 但是，如果您关心所有客户，从最赚钱的客户到可能造成净亏损的客户，您的代理机构的长期成功就会更加稳定。 在最近的大流行期间，我们能够毫发无损，没有失去一个客户。 这是 100% 的原因，因为每个客户都知道我们关心他们的业务。”

对 SEO 的未来有何预测？

“几十年来，SEO 业务变得越来越困难。 这不会改变。 每天学习 SEO 的人越来越多，自动化在使 SEO 技术更加合理以缩小差距方面发挥了重要作用。 因此，随着事情变得越来越有竞争力和复杂性以击败人工智能 (AI)，我们将开始看到那些能做好的人的价值增加。 我认为我们已经开始看到它了，但是 SEO 机构将有两条路径。 首先，总是知道我们在哪里和我们要去哪里的超级创新者——他们将变得更加稀有和昂贵。 其次，将会有更多的 SEO 专注于将人们从完全未优化的阶段带到几乎没有竞争力的阶段。 这就是为什么我们可能会看到有能力为最好的 SEO 专家支付更多费用的大企业继续主导小型夫妻店。 除非精英机构愿意从整体上审视他们的客户组合，并允许个别客户获得较小的利润甚至暂时的净亏损。 这也会让他们更加稳定，所以我希望我们开始看到更多这样的情况——但很有可能，我们将继续看到从一个机构到另一个机构的大量流动，而且大多数营销部门将无法分辨与任何一种 SEO 交谈的不同之处。”

当您听到“SEO 正在消亡”时，您的反应是什么？

“SEO 并没有死——也没有垂死。 根据搜索引擎算法的变化和复杂性的增加，它一直处于不断变化的状态。 这意味着要擅长它更难。 然而，这并不意味着它正在消亡。 没有人会说汽车制造业正在消亡，因为技术正在将我们变成更复杂的汽车形式，那么为什么这对 SEO 有意义呢？ 对于任何一个行业的公司来说，不断观察周围发生的事情都很重要。 但是，就像制造商正在关注像特斯拉这样的新公司一样，长期的 SEO 机构应该关注像 SunCity Advising 这样相对较新的公司。 如果他们不这样做，他们的企业就会消亡——但这个行业不会。”

您认为让客户满意的最重要因素是什么？

“让客户满意基于一件事：信任。 这种信任建立在以下基础之上：关心他们业务的成功，您自己有能力说到做到，透明和准确的沟通，以及愿意屈服而不是破坏。 不要忘记，客户是信任您的人，他们都必须回答某人您是否是这份工作的合适人选。 因此，请牢记这一点来对待每一次互动。”

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