SEOblog 访谈:来自 Yelp 的 Yelp 合作伙伴专家 Peter Huber
已发表: 2022-01-07我们很高兴采访了来自 Yelp 的 Yelp 合作伙伴专家 Peter Huber,以了解我们精选 SEO 专家系列的下一期!
Peter Huber 在 Yelp 的合作伙伴部门工作。 他利用自己之前在小型企业工作的经验和知识,从客户至上的咨询角度与代理机构接洽。 他在所有本地 Yelp 垂直领域(例如 HVAC、管道、承包、餐厅和外行)维持每月六位数的账单。
您能描述一下加入 Yelp 广告合作伙伴计划的好处吗?
“Yelp 广告合作伙伴计划旨在在 Yelp 和营销机构之间建立有意义的合作伙伴关系,并使他们能够有效地利用我们的平台为他们的客户带来潜在客户。 我们授权公司通过 Yelp 的单一联系点提供专业的活动管理,从而带来战略和 ROI 驱动的结果,以满足客户的目标。
“Yelp 合作伙伴获得售前和售后支持,以帮助他们有效地销售和管理广告活动,从而最大限度地为他们的客户带来成果。 仅通过合作伙伴关系提供的捆绑定价、升级和广告积分也提供给代理商,为他们提供自行销售所需的工具。 我们还培训代理商使用视频托管、UTM 跟踪和 API 集成等工具将他们与消费者联系起来。 我们敬业的客户成功代理团队与我们的合作伙伴团队合作,以最大限度地优化列表、活动和跟踪。”
您预测 2022 年 Yelp 广告的趋势是什么?
“我们在 2021 年底和进入 2022 年看到的最热门趋势是在家居、食品和美容垂直领域。 我们的数据科学团队不断搜索人们在 Yelp 上寻找的服务,然后为我们的合作伙伴团队提供这些数据,以将收入引导至这些类别和搜索。
“我们看到越来越多的人开始关注自己的身心健康。 美容趋势在社交媒体平台上也越来越流行。”
Yelp 广告合作伙伴计划的理想 SEO 代理商是什么?
“Yelp 广告合作伙伴计划没有示范机构,因为每个机构的结构都不同,我们欢迎有机会与独立思考者合作。
“但是,如果我要构建完美的合作伙伴机构,他们的服务将包括 PPC 管理和其他付费广告渠道(如 Google Ads 和社交媒体)上的活动管理的历史。 理想情况下,该机构应该已经在 Yelp 的专业、本地、汽车和家庭服务类别中拥有 B2C 客户,我们亲切地称之为“PLAH”类别。 当然,餐馆和餐饮服务业在 Yelp 上也一直很受欢迎!”
您能举一个目前成功的代理合作伙伴关系的例子吗?
“VIIRL Marketing 是我们计划中的顶级合作伙伴机构之一。 他们给了我们机会对他们的客户进行一些品牌案例研究。 他们的网站也是利用我们提供的营销材料吸引新客户的完美范例。”
您发展 Yelp 广告计划的主要策略是什么?
“从伙伴关系的角度来看,有很多方法可以实现增长。 我们不仅关注新合作伙伴的收购和他们客户的入职,还关注通过持续支持扩大现有合作伙伴的客户名单。 Yelp 的合作伙伴计划为代理机构提供宣传资料,以便在他们的网站和其他社交媒体渠道上发布,让潜在客户了解他们的产品和特色。 合作伙伴还可以使用合作伙伴客户经理和主管与他们共同销售,并在必要时成为他们的 Yelp 主题专家。”
您在业务中收到的最佳建议是什么?
“我收到了很多我认为非常棒的商业建议,但我发现最有帮助的建议之一就是在所有事情上保持一致。 在您的外展、跟进、对客户或合作伙伴的增值以及您自己的日程安排方面保持一致。 通过使自己对合作伙伴和客户有价值,您会变得可靠并建立信任。 并不是所有的事情都会一直都是平等的,所以通过一致性建立信任,你可以在理解你的合作伙伴或客户正在为与你相同的最终目标而努力的情况下提供和接收信息。”
使代理机构真正伟大的最重要的品质是什么?
“在收入和客户成功方面最成功的代理机构有一些共同点——其核心是真正确保他们有效地使用 Yelp 作为他们客户的有效潜在客户来源。 始终如一地使用仪表板并定期检查客户活动至关重要。 最好的机构会定期检查关键字定位、更改图片和查看列表中每个可点击链接的点击率等因素,以了解人们最常看什么。
“此外,最好的代理商也为其现有和新客户制定了计划。 我的意思是,他们利用 Yelp 的广告合作伙伴提供的免费提升支出,并确保他们的客户全面达到一定的支出水平,以获得节省和提升的最佳组合,以在竞争中推广他们的列表。 为某些垂直行业制定计划会使优化列表的过程变得更加容易和高效,因为他们知道特定支出水平的行业标准关键绩效指标 (KPI),并且可以根据他们的历史数据为新客户提供指标。 ”
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