Shopify 运输服务:为您和您的客户提供经济实惠且方便的运输

已发表: 2020-08-19

为您的客户获取订单是经营电子商务业务的重要组成部分,从选择产品包装到规划您的运输策略,这涉及很多方面。

然而,支撑这些战略选择的是将您的订单从 A 点送到 B 点的履行方式。选择交付方式、承运人和运输服务是物流流程的重要方面。 从运营和预算的角度来看,这一切都是为了在客户想要的东西和您可以实际提供的东西之间找到适当的平衡。

Shopify Shipping 直接与多个运营商合作,每个运营商都提供多个邮件类别,以尽可能简化流程,因此您可以快速、经济地将订单交付给客户,无论这对您的业务意味着什么。

目录

  • 什么是 Shopify 运输?
  • 选择承运人和运输服务
  • 承运人交货时间受到数量增加和 COVID-19 的影响
  • 如何使用 Shopify Shipping 发货
  • 使用 Shopify Fulfillment Network 迈出下一步
  • 探索当地选项
  • 与 Shopify Shipping 一起前进

什么是 Shopify 运输?

Shopify Shipping 可以更轻松、更快捷地完成订单,解决许多常见的运输问题。 您可以直接在 Shopify 中购买运输标签,一次打印多个标签,并快速下订单。

Shopify Shipping 与美国的 USPS、UPS 和 DHL、加拿大的 Canada Post 和澳大利亚的 Sendle 合作,并为每个承运人提供多种邮件类别。 借助 Shopify Shipping,商家可以根据您的位置、承运人和邮件类别访问诸如隔夜送货、包裹取件、运输保险、跟踪信息、国际运输等功能。 我们还直接与承运商合作,为每项运输服务协商有竞争力的费率,这些费率自动包含在每个计划中,您无需支付额外费用。

选择运输承运商和运输服务

当您要运送订单时,您的承运商是接收您的包裹并将其交付给您的客户的公司。 运输承运商是 DHL 或加拿大邮政等公司,它们将包裹实际运送到客户的门或邮箱。

每个运输公司都提供多种电子商务运输服务,根据您的预算和需求为您提供不同的选择。 例如,为了向您的客户提供选择,您可以同时提供保证在五个工作日内送达的邮件类别和保证在两个工作日内送达的更昂贵的邮件类别——所有这些都使用同一个承运人。

在选择承运商之前,了解以下问题的答案会很有帮助:

  • 你要运送到哪里?
  • 你从哪里发货?
  • 你运送什么产品?
  • 你的产品有多重?
  • 您将使用哪种类型的包装?
  • 你的预算是多少? 你们提供免费送货、统一运费还是精确运费?
  • 您的客户对您的运输政策有何期望? 他们是否希望他们的订单有保险,或者有他们需要的具体交货时间表?
  • 您是否需要与任何第三方物流 (3PL) 供应商进行协调?

回答完这些问题后,您就可以选择承运人和运输服务了——或者多个,如果这对您的业务有用的话。

您可以使用任何承运人发货,但 Shopify 已与特定承运人合作,以使您的流程更加轻松。 如果您通过 Shopify Shipping 在美国使用 USPS、UPS 或 DHL Express、在加拿大使用 Canada Post 或在澳大利亚使用 Sendle,您将能够直接在 Shopify 中支付和打印运输标签。

简化您对运输服务的搜索:为了在一个地方查看您的所有选项,我们将通过 Shopify Shipping 在美国、加拿大和澳大利亚提供的所有选项的 PDF 放在一起。

承运人交货时间受到数量增加和 COVID-19 的影响

在“正常时期”,承运人有标准的交货时间和窗口。 但是,随着 COVID-19 推动了更多的在线购物,商家和运营商都面临着前所未有的高峰,类似于您在假日购物季看到的情况。 结果,许多承运人无法保证交货时间。 您可以查看我们的承运商状态页面,以获取有关费率、交货时间、延误等的最新信息。

了解更多: 2020 年假日购物季计划:10 种方式来准备运输需求

美国邮政服务 (USPS)

如果您从美国发货,USPS 是通过 Shopify Shipping 运送轻量级和不太紧急的订单的最经济的方式。

✓ 经济

✓ 政府邮局

✓ 轻量级物品(70 磅以下)

✓ 国内和国际运输

✓ 跟踪信息(适用于大多数邮件类别)

您可以在 Shopify Shipping 中使用 USPS 的六个国内邮件类别和三个国际邮件类别,其中一些提供跟踪信息和保险。 您可以运送重达 70 磅的包裹,也可以在 Shopify 中为国内订单创建退货运送标签。 当您使用 USPS 运送时,所有交付时间表(Priority Mail Express 除外)都是估计的,不能保证。

无论您选择哪种邮件类别,USPS 都不收取燃油、住宅递送或周六递送的附加费。 USPS 提供国内和国际运输选项。 下面概述了 Shopify Shipping with USPS 中可供您使用的邮件类别。

国内 USPS 邮件类别

一流的包裹服务

交货时间:2-5个工作日

运送小包裹的最实惠的方式。

优先邮件

交货时间:1-3个工作日

最适合快速国内交货。

头等舱邮件

交货时间:2-3个工作日

最适合用于贺卡、贴纸和明信片等轻量级物品。

优先邮件快递

交货时间:1-2个工作日,有保证

最快和最优质的国内送货选择。

地块选择地面

交货时间:2-8个工作日

以更慢、更经济的方式运送较重的包裹。 仅可在线获取。

媒体邮件

交货时间:2-b 个工作日

仅适用于运送书籍、唱片和 DVD 等媒体

国际 USPS 邮件类别

头等舱国际服务

不同的交付时间表

国际运输小包裹的最实惠的方式。

国际优先邮件

交货:6-10个工作日

向 190 个国家/地区提供快速的国际交付。

Priority Mail Express International

交货:3-5 个工作日,有保证

向 190 个国家/地区提供最快和最优质的国际交付选项。

联合包裹服务 (UPS)

UPS 是一种可靠且优质的方式,可在美国的 Shopify Shipping 中运送常规订单和时间敏感订单。

✓ 保证交货

✓ 高级运输承运人

✓ 跟踪信息

✓ 保险范围(最高 100 美元)

✓ 轻质和重物(150 磅以下)

✓ 国内和国际航运(220 个国家)

Shopify Shipping 中的 UPS 提供六种国内邮件类别和五种国际邮件选项,所有这些都提供有保证的交付。 他们的优质产品包括所有货物的跟踪信息、定时和日期交货,以及到 220 个国家和地区的国际运输。 您最多可以运送 150 磅的包裹,使 UPS 成为运送更大或更笨重物品的首选承运人。

国内 UPS 邮件类别

UPS 接地

交货:1-5个工作日

最实惠的国内送货选择。

UPS 3 天选择

交货:3个工作日

最适合需要在更短的时间内到达的货物。

UPS 第二天空运

交货:2个工作日

最适合不需要通宵服务但仍需要快速到达的货件。

UPS Next Day Air Saver

下一个工作日(下午)

最适合必须在下一个工作日到达的货件。 最实惠的“次日”服务。

UPS 次日空运

交货:下一个工作日

最适合必须在下一个工作日到达的货件。

UPS 次日空运提早

交货:下一个工作日(早上)

最适合必须在下一个工作日提早到达的货件。 最快和最优质的国内交付。

国际 UPS 邮件类别

UPS 标准

交货日期:按预定日期确定的日期

仅运往加拿大和墨西哥。 最实惠的国际快递,适用于不太紧急的货物。

UPS 全球加急

交货:2-5个工作日

最适合发往 220 个国家/地区的不太紧急的小包裹。

UPS Worldwide Saver

交货:1-3 个工作日(一天结束)

最适合快递国际货运。

UPS 全球快递

交货:1-3个工作日(早上)

最适合向 120 个国家/地区发送国际快递。

UPS Worldwide Express Plus

交货:1-3个工作日(凌晨)

最适合对 55 个国家/地区的时间最敏感的国际货运。

DHL快递

DHL Express 是一种在 Shopify Shipping 中从美国运送时效性国际快递的优质方式。

✓ 高级运输承运人

✓ 快速的国际交付

✓ 跟踪信息

✓ 轻质和重物(150 磅以下)

✓ 国际航运(220 个国家)

通过 Shopify Shipping,DHL Express 提供一种邮件类别:DHL Express Worldwide,它为买家提供灵活的递送选项、跟踪所有货物的信息、2-5 个工作日的时间确定递送,以及向 220 多个国家和地区的国际运输和领土。 允许的最大重量为 150 磅。

加拿大邮政

加拿大邮政是在 Shopify Shipping 中从加拿大运送包裹的最经济的方式,并提供国内和国际运送选项。

✓ 经济

✓ 政府邮局

✓ 轻至中等重量的物品(66 磅以下)

✓ 国内和国际航运(220 个国家)

加拿大邮政在 Shopify Shipping 中提供三项国内运输服务、四项发往美国的国际运输服务和六项发往 190 多个国家/地区的国际运输服务。 您可以运送重达 66 磅的订单,并且加拿大邮政的一些服务提供保险、跟踪信息和交付保证。

加拿大邮政的国内运输服务

加拿大邮政的所有国内运输服务都提供有保证的递送。

加急包裹

交货:1-7个工作日

最实惠的国内送货选择。

特快专递

交货:1-2个工作日

最适合快速运送文件和包裹。

优先

交货:下一个工作日

对时间敏感的文件和包裹最快的国内递送。

加拿大邮政的国际(美国)运输服务

小包美国 – 航空

5-8个工作日

美国最实惠的送货方式。 适用于小而轻的物品(1 公斤以下)。

追踪数据包——美国

交货:4-7 个工作日,有保证

最适合运送小而轻的物品(1 公斤以下)。 由于在线跟踪和保险范围,非常适合电子商务运输。

加急包裹 - 美国

交货:4-7 个工作日,有保证

最适合较大的包裹(30 公斤以下)。

Xpresspost – 美国

交货:2-3 个工作日,有保证

国际货运最快和最昂贵的交付方式。

加拿大邮政的国际(世界其他地区)运输服务

小包国际 - 地面或空中

空运:6-10个工作日

面交:1-3个月

最实惠的国际快递,适用于不那么紧急的小型轻质物品(2 公斤以下)。

国际包裹 - 地面或空运

空运:12+ 个工作日

面交:1-3个月

为不太紧急的大包裹提供最实惠的国际快递服务。 也非常适合运送到不提供 Xpresspost – International 的国家/地区。

追踪包裹 – 国际

交货:6-10 个工作日,有保证

最适合运送到 31 个国家/地区的小型和轻型物品(2 公斤以下)。 由于在线跟踪和高达 100 美元的保险,非常适合电子商务运输。

Xpresspost – 国际

交货:4-7 个工作日,有保证

向 70 多个国家/地区提供最快和最优质的送货选择。

森德尔

Sendle 是在 Shopify Shipping 中从澳大利亚运送包裹的最佳方式。

✓ 免费接送

✓ 所有货物均包含 300 澳元的损失险

✓ 要求免费签名确认

✓ 100% 碳中和

✓ 国内和国际航运(200 多个国家)

Sendle 提供国内和国际运输服务。 您可以运送重达 20 磅的订单。 通过 Shopify 进行的所有 Sendle 发货都包括 300 澳元的损失险、跟踪信息和 100% 碳中和。

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如何使用 Shopify Shipping 发货

选择要使用的承运人和运输服务后,开始使用 Shopify Shipping 就很简单了。

如果您要为客户提供多种选择,并将直接成本转嫁给他们,请确保选择并启用您将在 Shopify Shipping 中提供的运输服务。 您还需要确保您的产品重量和尺寸准确,以确保您的运费估算也是如此。

Shopify Shipping 可以根据购物车重量、箱子大小和您要提供的运输服务自动计算承运人运费。 确保为每个产品添加重量并测量您将用于运输的盒子的尺寸非常重要。

您还可以为最低订单阈值或您选择的其他参数设置免费送货。 当有合格购买的客户结账时,Shopify 将自动将运费设置为 ​​0 美元。

当您准备好履行订单时,以下是使用 Shopify Shipping 发货的步骤:

  1. 选择您要履行的订单
  2. 添加包裹详情并选择运营商
  3. 查看和打印标签
  4. 在包裹上贴标签
  5. 将它们投递到承运人或投递箱,或在后台安排取件(仅限 UPS、DHL Express 和 Sendle)

立即开始发货

使用 Shopify Fulfillment Network 迈出下一步

确保每次交付都是品牌和积极客户体验的一部分需要时间和精力。 如果您一天运送超过五个包裹,那么在您可以专注于您的业务时,它很快就会开始吃掉。

如果您发现自己在运输和履行上花费了太多时间,那么可能是时候从物流合作伙伴那里寻找外包履行服务了。 与 3PL 合作伙伴合作时,他们将处理与运营商的所有协调,以将产品运送给客户。 此外,您将获得更多空间来将您的库存存放在他们的设施和仓库中。

您也可以通过 Shopify 外包所有这些。 Shopify Fulfillment Network 是我们运输选项套件的补充,可让您实现自动化履行,以便您的订单在收到时尽快被挑选、包装和运输。Shopify 在北美拥有分布式仓库网络,因此您可以战略性地分发您的产品更贴近您的客户,从而减少运输时间和成本。

尽管您的产品可能分布在多个仓库中,但 Shopify 仍为您提供库存的集中视图,以便您可以查看所有产品的位置,并将您与主要联系人、您自己的专职物流专家以及您在每个仓库中的眼睛联系起来仓库。

使用 3PL 可以帮助您节省时间,因此您不必担心运输问题。 在此处了解有关履行的更多信息。

探索当地选项

虽然 Shopify Fulfillment Network 可以帮助您扩大影响范围并服务于较大的地理区域,但也有一些方法可以让您自己掌握本地履行。 这些“运输”选项不仅可以让您更好地控制运输和交付,还可以消除支付承运人或 3PL 的需要。 这是因为本地选择为客户提供了低成本或免费的选择来获得他们的产品。 好处是,这使您的企业更容易应对假期高峰,并且无需担心潜在的运输延误,因为您不会有运输承运人的假期截止日期,这是您与当地人联系的好方法社区并吸引当地销售。

本地交付允许客户在线购买您的产品,并让您将它们直接交付到他们的家中。 本地和路边取货允许客户在线购买您的产品并访问您的商店、仓库或其他指定的取货地点取货。

尽管由于针对 COVID-19 采取的社会疏离措施,本地交付和本地取货选项可能已经大受欢迎,但它们正在以一种将持续远远超过大流行的方式塑造消费者行为。

与 Shopify Shipping 一起前进

Shopify Shipping 处理了您业务中复杂、乏味的方面之一并对其进行了简化,以便您可以专注于更有影响力的任务。 借助 Shopify Shipping,您可以节省高达 90% 的运费,并使用可随您的业务扩展的简化工具放心地发送您的产品。

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