启动 Shopify 商店的 14 点电子商务清单

已发表: 2022-03-05

经过您付出的所有努力，您终于推出了 Shopify 商店。 这很令人兴奋，但很快就会变得势不可挡。

一百万个想法在你的脑海中闪过。 您不确定是否已完成顺利发布日所需的一切。 您的所有产品都正确加载了吗？ 您是否制定了营销计划来推广您的商店？ 您的网站看起来值得信赖吗？

与其在创业时漫无目的地跑来跑去，接受每一个疯狂的想法，不如采取有条不紊的方法来启动您的业务。 使用这个方便的 Shopify 商店启动清单让您放松心情并保持井井有条。

您的 Shopify 商店启动清单

  1. 添加您选择的销售渠道
  2. 添加自定义域
  3. 查看您的结帐体验和付款方式
  4. 准备您的标准页面
  5. 查看您的电子邮件通知设置
  6. 进行内容审核
  7. 安装分析工具
  8. 专注电商搜索引擎优化
  9. 优化您网站上的所有图片
  10. 有一个发布前的营销计划
  11. 调整您的税费和运费设置
  12. 让购物者轻松与您联系
  13. 仅安装必要的应用程序
  14. 设置您的帐单信息

1.添加您选择的销售渠道

来自 Statista 的数据显示，到 2025 年，美国数字买家的数量预计将达到 2.912 亿。消费者现在期望品牌提供全渠道体验，尤其是在繁忙的购物季节，零售商需要接触到他们所在的买家。

想为您的电子商务商店获得多渠道零售的好处吗？ 了解如何选择最适合您的顶级社交媒体和市场渠道，然后将可用的销售渠道添加到您的商店。

以下是您可以添加到 Shopify 商店的一些在线销售渠道示例：

  • 易趣
  • 亚马逊
  • Instagram 和 Facebook
  • 谷歌购物
  • 抖音
  • 购买按钮和结帐链接
  • Pinterest

所有销售渠道都与您的 Shopify 业务核心相连，因此您可以轻松跟踪所有平台上的订单、产品和客户。

Cupshe 的年收入超过 5000 万美元，将其 35% 的销售额直接或间接归因于社交销售。

Facebook 商店示例

当 ORO Los Angeles 在 Instagram 上推出购物功能时，它的月收入环比增长了 29.3%——这一增长直接归功于该平台。

Instagram 商店示例

当 Sarah's Treats & Treasures 在亚马逊上开设销售渠道后，它很快在该平台上获得了关注。 现在，亚马逊负责该公司76.8%的订单。

2.添加自定义域

向您的网站添加自定义域可以提高品牌知名度，并使人们更容易记住您的 URL。

您需要先进行域名搜索，看看您的公司名称是否可用。 如果是，并且该名称还不是您所在行业的其他企业使用的商标，您可以直接通过 Shopify 购买您的自定义域名。

如果您的自定义域名不可用，这并不一定意味着您必须重新设计。 在这里你可以发挥你的创造力。 例如，Pepper 使用wear pepper.com 作为其 URL。

您还可以使用不同的顶级域 (TLD)。 TLD 位于 URL 的末尾：.com、.edu 等。您会注意到许多网站使用不同的变体，例如 .gov 和 .org。 今天，有大量的顶级域名可供选择。

电子商务中常见的 TLD 包括 .store 和 .shop，但您也可以在这里发挥创意。

3. 查看您的结帐体验和付款方式

在您为商店带来任何流量之前，请确保人们可以真正完成购买。 根据 Baymard Institute 的数据，记录在案的在线购物车放弃率平均接近 70%。 修复任何错误并消除结账时的摩擦是明智的，否则您可能会失去更多销售。

测试结帐流程时，请确保：

  • 运费显示在结帐页面上
  • 折扣码可以应用在购物车中
  • 购物者可以编辑他们购物车的内容
  • 提供熟悉的付款方式，例如信用卡、PayPal 和 Shop Pay
  • 有一个订单状态跟踪选项
  • 如果需要编辑订单，可以轻松访问联系页面
  • 发送电子邮件通知以确认购买
  • 如果提供国际销售和运输，则可以使用语言和货币切换器以及明确说明谁支付关税和税款的运输政策

使用 Shopify Payments，您可以使用实时支付网关在您的网站上下测试订单，以确保一切正常。

4. 准备你的标准页面

有几个页面可供访问者浏览以了解有关您公司的更多信息，这一点很重要。 在 Shopify 对什么赢得买家和客户信任的研究中，我们发现到一家全新商店的购物者正在寻找有关该商店是否是一家信誉良好的企业以及它是否公平对待客户的答案。

免费： Shopify 商店信任清单

Shopify 的研究团队对北美购物者进行了一系列深入访谈，以了解客户信任是如何在网上商店中形成的。 该清单是他们调查结果的摘要，旨在帮助企业主了解他们的在线商店体验的哪些重要方面可以在客户之间建立信任，以及要避免的破坏信任的错误。

根据我们的研究，这些是我们最推荐在线商店在其站点地图中包含的登录页面：

主页。 您的主页可以说是您网站上最重要的页面。 它通常是人们登陆的第一个地方，如果不是，也是他们去的第二个地方。 主页是建立网站整体外观和感觉的地方，并确保您有清晰的导航来浏览您的商店。 从您的主页链接到您的类别页面和产品页面。

联系页面。 联系页面让购物者确信商店是真实的。 列出电话号码、电子邮件和零售地址（如果有的话）。 如果潜在客户无法就问题与您联系，您可能会错失很多销售​​机会。

关于。 您的“关于”页面是购物者了解有关您的公司、品牌和产品背后人员的更多信息的地方。 许多店主忽略了这个页面，但如果以两种方式接近它，它可以成为一种有效的销售工具：

  1. 购物者经常试图确保企业能够长期存在。 关于页面是展示您的商店真实性的机会。
  1. 许多购物者对企业的使命和目的以及企业是否共享他们的任何价值观感兴趣。 分享您的品牌宗旨、原则以及开展业务的原因可以为您赢得支持类似事业的新客户。

常见问题 (FAQ)。 在发布时，您可能没有很多关于客户会问最多的问题的信息。 要制作有效的常见问题解答页面，您可以预测查询并查看竞争对手以查看他们在其网站上回答的问题。

一般来说，客户经常对运输、退货政策以及如何联系有疑问。 丑陋品牌有一个可搜索的常见问题解答页面，您可以在其中浏览主题并查看相关主题。

丑陋的常见问题

5. 检查您的电子邮件通知设置

如果您想开设在线商店，电子邮件是一个强大的工具。 在您的 Shopify 商店中，您需要在启动前自定义几封自动电子邮件。 编辑您的电子邮件模板并创建序列来培养您的列表并最终推动销售。

Dollar Shave Club 使用品牌模板作为其发货通知电子邮件。

美元剃须俱乐部电子邮件示例

设置一个电子邮件营销应用程序，如 Shopify Email、Seguno 或 Klaviyo，并考虑以下电子邮件：

  • 欢迎系列
  • 电子收据
  • 废弃的购物车通知
  • 订单确认
  • 发货通知

6. 进行内容审核

有时你会非常接近你的工作，以至于不会注意到拼写、语法或断开的链接等小错误。 向后回顾——从最后一段开始，一路向上——将帮助你发现你可能遗漏的错误。

当涉及到您的副本时，一致性是要记住的最重要的事情之一。 采用编辑风格指南，无论是 MLA 还是 AP。 如果您想通过拼写或自己编词来获得创意，那没关系，只要它在品牌上，但请确保在您的网站上保持一致。

在技​​术方面，您需要特别查找断开的链接和 404，以及任何图像渲染和移动响应问题。 在不同的浏览器和设备上查看您的网站，以便了解错误是通用的还是特定于设备/浏览器的。

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7. 安装分析工具

从第一天开始，分析就很重要。 这些数据将为您提供对访问者和客户的宝贵见解。

您的 Shopify 商店将拥有自己的内置分析报告集，但您可能还需要安装第三方工具。 Google Analytics 和 Google Search Console 是两个最知名和最流行的分析工具，但您也可以查看 SE Ranking、Piwik 和 Adob​​e Analytics。 您甚至可以使用多种工具来分析您的业务，但我们建议您先习惯于跟踪这些基本的电子商务指标。

8.专注电商搜索引擎优化

46% 的产品搜索是从 Google 开始的。 如果您要开展在线业务，您希望确保在客户搜索与您的产品相关的字词时显示您的网站。 这有助于您生成无需付费的一致、高质量的流量。

电子商务 SEO 新手？ 以下是如何在搜索引擎中对您的商店进行排名：

  • 关键词研究。 查找和发现与您的产品相关的搜索词。
  • 关键词优化。 在产品描述、类别描述、H1、URL、元标题和文件名中使用选定的关键字。
  • 架构标记。 帮助搜索引擎更好地找到您的内容并在 Google 中提供增强的结果。
  • 设计站点地图。 构建一个站点地图，向 Google 提供有关您网站内容的信息。 这将有助于 Google 更轻松地抓取您的网站并对您的网页进行分类。
  • 优化网站速度。 选择最好的托管公司，投资内容交付网络 (CDN)，并压缩图像以帮助您的网站更快地加载并改善客户体验。
  • 投资内容营销。 创建博客以对目标关键字进行排名，教育读者，并从其他网站获得高价值的反向链接。

9.优化您网站上的所有图片

加载缓慢的图像会损害您网站在搜索引擎中的用户体验和性能，并且加载时间越慢会降低转化率。 重要的是您的所有营销和产品图像都针对网络进行了优化，以确保快速加载时间。

Shopify 处理保持图像快速的技术复杂性，因为我们知道速度对于在线商店很重要。 以下是您可以采取的其他措施来提高加载速度并优化 Web 图像：

  1. 命名图像时要具有描述性。 这有助于您的网站和产品页面的 SEO 排名。 使用您要为其排名的关键字。
  2. 仔细优化您的 alt 属性。 Alt 属性用于 Web 可访问性和 SEO。 再次，具有描述性并考虑您的目标关键字。
  3. 减小图像的大小。 在 Shopify 上，您可以使图像保持与打印时相同的质量，但尽量将它们保持在合理的像素大小。 例如，典型的缩略图图像为 50 x 50 像素，因此无需上传 4,000 x 4,000 像素的图像。
  4. 选择正确的文件类型。 对于大多数在线图像，一个好的经验法则是使用 JPEG 图像进行摄影，将 PNG 图像用于图形和图标。 了解 Shopify 中支持的图像文件类型。
  5. 查看您的缩略图。 您的品牌标志非常重要。 这是客户将您的电子商务业务名称与视觉效果相关联的方式。 缩略图出现在整个电子商务网站上，因此请确保它们在您的在线商店中的多种尺寸中都清晰可见。
  6. 测试您的图像。 你会想知道什么有效，什么无效，更重要的是，为什么。 运行一些 A/B 图像测试以查看哪种类型的图像效果最好（即上下文与白色背景）。

免费下载：搜索引擎优化清单

想在搜索结果中排名更高？ 访问我们关于搜索引擎优化的免费清单。

10. 有一个发布前的营销计划

启动网站后，您需要确保人们知道它。 最好的方法是制定数字营销计划。

记录您的营销计划，这样一旦上线，您所要做的就是按照您已经概述的步骤进行操作。

同样，我们可以以美元剃须俱乐部为例。 在推出时，剃须刀公司着手颠覆一个行业。 它制作了一段视频来分享其愿景，并迅速获得了品牌认可。

11. 调整您的税费和运费设置

您需要检查您的税务设置和运费是否适合您销售的产品。 否则，您可能会因收费不足而在不知不觉中蚕食您的利润。 在启动您的商店之前，请仔细检查您的税收和运输设置。

根据您的企业和客户所在的位置，您可能需要添加销售税。 不确定要使用哪些税务设置？ 最好的办法是咨询熟悉您所在地区税收的会计师。

12. 让购物者轻松与您联系

还记得我们建议您设置的联系页面吗？ 这不是您应该获得有关客户如何取得联系的信息的唯一地方。 如果可以的话，您会希望在您网站的大多数页面上包含您的公司地址、电话号码，甚至是实时聊天。

根据 ICMI 的数据，与网站访问者聊天的企业每聊天小时的收入增加了 48%，转化率增加了 40%，平均订单价值增加了​​ 10%。 Nosh Detox 也看到了类似的结果，通过实时聊天获得的订单价值是网站平均水平的 10 倍。

对于那些担心提供新的客户支持渠道的人，我们有一本很好的读物，可以帮助您作为小商店进行实时聊天：如何通过实时聊天节省销售额并解决客户问题。

13. 只安装必要的应用程序

尽管 Shopify 应用商店中有大量应用程序可以扩展您网站的功能，但并非所有这些应用程序对于全新业务都是必不可少的。 事实上，有些对您的在线商店根本没有意义。

当您刚刚准备好发布时，您需要安装应用程序来帮助进行营销、客户支持和转化。 例如，您可以下载一个社交证明应用程序，该应用程序可让您在登录页面上显示客户推荐以鼓励销售。 您还可以安装一个应用程序，在结账时自动追加销售和交叉销售产品，或者让客户创建愿望清单。

我们编制了一份免费的 Shopify 应用程序列表，这些应用程序可以帮助您简化从营销到运输的业务运营。

14. 设置您的账单信息

如果您的 14 天免费试用期即将结束，请设置商店的账单信息，以确保您的商店最终上线时不会出现任何问题。

为什么电子商务网站启动清单很重要

您的商店看起来很棒，您的产品已加载并准备就绪，并且您已经设置了所有社交帐户。 你是不是忘记了什么？

有这么多活动部件，很容易错过成功开展业务的一个简单但关键的步骤。 当您需要顺利进行时，电子商务清单可以帮助减少歧义并简化需要完成的工作。

飞行员和宇航员每次飞行都会使用检查清单。 1930 年代，当波音公司的 B-17 在早期试运行中坠毁时，该公司制定了一份飞行检查表以确保其飞行员的安全。

多亏了这份清单，波音飞行员总共飞行了 18 架轰炸机 180 万小时，没有发生任何事故，证明了这架飞机对美国陆军的价值。 此外， 《新英格兰医学杂志》的一项研究发现，清单有助于减少医疗保健中的并发症和错误。

好的清单是精确的。 它们高效、切中要害，即使在最困难的情况下也易于使用。 他们不会试图把所有事情都说清楚——清单不能让飞机飞起来。 相反，它们只提醒最关键和最重要的步骤——即使是使用它们的高技能专业人员也可能错过的步骤。 好的清单首先是实用的。

Atul Gawande，清单宣言

即使赌注要低得多，笔到页的方法仍然是一种强大的方式来消除迷雾和表面不能错过的任务。 因此，在您启动 Shopify 商店时创建一个简单、有效的清单是有意义的。

从手中的计划开始

现在我们已经了解了 Shopify 商店的基本发布项目，是时候打开开关开始销售了。

您还有其他项目要添加到此商店启动清单中吗？ 请在下面的评论中告诉我们。

Eugenia Mello 的插图

有关电子商务清单的常见问题

创建电子商务网站的步骤是什么？

当您选择像 Shopify 这样的电子商务平台时，您只需几个步骤即可创建一个电子商务网站。 首先注册免费试用，购买域名，然后自定义您网站的外观。 按照此电子商务清单中的其余步骤启动并运行。

网站的功能要求是什么？

电子商务网站的基本功能要求包括可访问性、移动响应能力、有效的结帐流程和网站政策/隐私政策。 Nice-to-haves 包括个性化、搜索、用户角色等。

你应该推出多少产品？

您只需要一种产品即可启动您的电子商务商店。 许多在线品牌从一种产品开始，然后在其产品系列中添加补充项目。