Shopify 与 Amazon – 哪个更适合您的业务？
已发表: 2022-02-20在在线销售产品方面，Shopify 和亚马逊是世界上最受欢迎的两个选择。
事实上，目前所有亚马逊市场有多达 500 万卖家，Shopify 上有 60 万卖家。 但是，尽管这两个平台在相似的市场领域越来越受欢迎，但在成为在线销售的载体时，它们实际上采取了截然不同的方法。
那么 Shopify 和亚马逊有什么不同呢？ 两者中哪一个更适合您的业务？
什么是 Shopify？
Shopify 是一款电子商务软件，可让您建立自己的在线商店并使用多种功能对其进行自定义。 基于云的平台在基于订阅的模型上运行，让您可以访问您在该订阅中支付的所有内容。
通过 Shopify，您可以管理所有必要的电子商务功能，例如产品列表、商店设计、安全支付和在线商店的运输。
使用 Shopify 的好处
Shopify 是在线销售产品的最佳方式之一，尤其是在您进行直销的情况下。 通过 Shopify 进行销售具有许多显着优势，包括：
便于使用
尽管需要自己开设商店，但 Shopify 非常易于使用，尤其是在您完成初始设置后。 简单明了的界面，以及专业的主题和模板，确保您和您的客户可以快速、轻松地在商店中找到自己的方式。 所有 Shopify 计划还附带 SSL 证书，这意味着您可以从一开始就安全地进行销售。
灵活性
灵活性是 Shopify 的优势之一。 那是因为您可以个性化商店的大型元素，从而使它们适合您的客户。 该平台允许您为客户提供大量支付网关、货币甚至交付选项的选择。 所有这些都使得建立一个适合您的买家的商店成为理想的选择。
语言可用性
使用 Shopify，您可以使用您选择的任何语言创建店面。 如果您的目标是在全球销售，您甚至可以设置多种语言。 通过在单个商店中包含多种语言选项，您可以增加销售机会，因为用户可以使用他们喜欢的语言进行浏览。
定制
定制可以说是 Shopify 的主要卖点。 Shopify 允许您从广泛的主题和模板中进行选择。 在这些模板中，您甚至可以进行自己的更改。 这意味着您可以在各个方面创建一个真正独特的商店。
除了主题和模板之外，您还可以个性化您的付款方式、产品运输方式、商店的语言、商店功能的深度等等。
学习成长
Shopify 不仅是一个很好的销售平台，还是一个学习如何提高销售技巧的好平台。 该软件品牌为其客户提供了广泛的学习工具和材料，因此您可以学习如何改进您的商店及其效率。 这些资源以文章、操作指南和在线课程的形式出现。
业务增长
由于 Shopify 允许对商店进行广泛的定制并提供一系列定价计划，因此您可以确保始终拥有经济销售所需的功能。 如果您的业务增长，您可以随时购买更广泛的计划，并获得更多功能。
客户服务
当您注册任何 Shopify 的付款计划时，该平台还允许您访问其 24/7 客户服务。 因此，如果您或您的客户遇到任何问题，都可以快速有效地解决。
除此之外，您还将获得减少客户支持需求的工具。 其中包括向其他客户展示评论的能力和图像缩放功能。
履行选项
在 Shopify 上，订单履行完全取决于您。 如果您想完全控制您的订单履行，那么您可以拥有它。 或者，如果您的时间不足，您可以使用第三方服务进行库存管理和物流。 第三方将为他们的工作向您收取少量的履行费用，但请确保您可以将精力集中在业务的其他方面。
使用 Shopify 的缺点
虽然 Shopify 可能是一个非常有效的销售平台，但也有一些缺点。 如：
额外费用的累积
虽然 Shopify 上的初始定价计划对其所提供的产品具有合理的成本，但平台上的附加组件可以很快加起来。 附加应用程序也可能使定价变得非常难以判断，尤其是当您还考虑交易成本时。 但是，如果您必须不断改进您的商店，这些应用程序中的许多都是必要的。
缺乏预先存在的声誉
当您使用 Shopify 创建您的商店时，您实际上是从头开始创建一个全新的商店。 这意味着您没有最初的预先存在的声誉来为您提供先机。 相反，您必须自己建立这种声誉，这需要时间。 这可能会使初始销售具有挑战性，并且需要大量工作。
视频内容限制
与许多市场不同，Shopify 目前不允许将视频内容添加到您的列表中。 同样，它也不允许 gif 或相关媒体形式。 缺乏这种能力在某些方面可能是有害的，因为许多客户喜欢在购买前看到产品在运行。
更具挑战性的初始设置
尽管 Shopify 上有预制模板和主题，但首先要熟悉该平台及其所有行话可能是一个挑战。 如果您是第一次使用，该过程可能会非常耗时，并且需要付出很大的努力才能适应它。 而且，即使您以前开设过 Shopify 商店，从头开始建立商店也需要时间。
需要更多营销
由于您的商店在创建时没有现有声誉，因此您需要建立品牌知名度并营销您的产品。 让潜在客户了解您的商店可能需要时间、精力和金钱。 这个过程可能是一个艰难的过程，并且没有立竿见影的成功秘诀。
您还需要进行自己的研究，并确定您的目标受众可能会在哪里看到您的广告。 一旦你做到了这一点并运行了一些成功的广告活动，客户应该开始慢慢过滤。
基本计划的限制
并非每个定价计划都提供 Shopify 的所有功能。 因此，如果您想访问所有内容，则需要为更昂贵的计划支付更多费用。 对于预算较少的小型企业主来说，无法访问所有平台材料可能是一个挑战。
什么是亚马逊？
亚马逊是世界上最大和最受欢迎的市场。 它是全球多个国家/地区的主要在线市场，包括美国、英国、西班牙、德国等。
作为一个市场，亚马逊允许零售商通过他们具有预先建立声誉的平台在线列出他们的产品。 您可以使用个人账户或专业卖家账户在亚马逊上销售。
像亚马逊这样的市场允许客户在一个地方搜索各种各样的产品。 由于亚马逊的声誉，它已经成为许多消费者的首选。 这意味着您可以立即利用庞大的客户群。
使用亚马逊的好处
作为世界上最大的在线市场，在亚马逊上销售无疑有很多好处。 这里只是几个主要的：
这些平台建立了声誉
亚马逊是知名品牌，对平台上的电商卖家非常有利。 这是因为亚马逊已经与客户建立了信任，甚至有固定的买家。 因此，您可以在平台上销售时进入预先建立的市场。
平台流量大
因为亚马逊是世界上最受欢迎的市场，你有大量的流量来销售你的产品。 这对任何企业来说都是一个很好的机会，特别是如果您想试水新产品发布或测试您的商业模式。
亚马逊履行
与 Shopify 一样，如果您愿意，亚马逊也允许您自行处理。 但是，如果您希望节省时间和精力，您可以使用亚马逊物流 (FBA)。 FBA 让您可以专注于您业务的其他领域，而亚马逊则以较低的成本为您提供服务。
FBA 确保您的物品快速有效地交付，同时还为您处理存储问题。 这个被称为直销的过程减少了中间人，产品直接从亚马逊仓库送到客户手中。
在大多数直销场景中，商店的唯一要求是传递订单，在这种情况下，亚马逊会自动接收订单。 这使得货物能够以更快的速度到达客户手中，亚马逊从他们的服务中获得部分利润。 这有助于企业获得更好的评论，并允许他们通过亚马逊 Prime 送货进行销售。
使用 FBA 的另一个有用元素是它对赢得最重要的 Buy Box 的贡献。 Buy Box 的机会增加意味着您的产品更有可能成为更引人注目的产品之一。 这导致平台上的销售量增加。
易于设置
在亚马逊上设置和销售非常简单，因为大多数事情都已经为您完成了。 您需要做的就是创建一个个人账户，或者一个专业账户，然后根据亚马逊的规定开始列出您的所有产品。
可以向您的页面添加其他功能，例如品牌。 如果要添加这样的元素，则需要更多时间。 但是，基本设置既快速又简单。
内置报告工具
亚马逊有各种内置的报告工具来帮助指导您在平台上销售。 这些报告可以显示您的销售量、销售时间、每个产品页面上的流量等等。 如果在较长时间内收集这些数据，这些数据可以帮助您在未来改进您的产品列表。
简单的退款和退货
如果客户对收到的商品不满意，亚马逊对退款和退货有很高的标准。 但尽管这些标准很高，但它们对商家也是公平的。 亚马逊为客户和卖家提供了清晰、轻松的退款和退货服务。 它还充当两者之间的中间人，确保双方在纠纷中得到公平对待。
全天候客户支持
如果您在亚马逊上销售时遇到任何问题，该平台会随时为您提供持续支持。 此外，如果您使用亚马逊 FBA，如果您愿意，该平台还将在买家遇到问题时协助您为您提供客户服务。
访问亚马逊卖家中心
尽管亚马逊不提供 Shopify 之类的课程，但如果您拥有专业帐户，它确实可以让您访问卖家中心。 卖家中心本质上是平台专业卖家的论坛，提供有关如何在平台上有效销售的大量信息。 您只需点击几下即可查看最新的 Amazon 更新、向社区提问或查找有关如何执行某些操作的指南。
使用亚马逊的缺点
尽管在亚马逊上销售有很多好处，但该网站仍然存在一些缺点。 以下是主要的：
竞争激烈
由于它在客户中的受欢迎程度，商家也聚集在亚马逊上。 这造成了广泛的竞争。 而且由于网站上的品牌机会很少，因此很难脱颖而出。 此外，很多客户只看一个产品的Buy Box品牌，所以如果你没有达到Buy Box，你的表现会明显变差。 在所有竞争中，Buy Box 并不是一件容易获得的事情。
必须遵守的严格和严格的规定
亚马逊对如何发布商品有非常严格的规则和规定。 图片有一定的参数，标题有字符限制，品牌也有限制。 不遵守这些要求会导致您的产品被删除并且您失去重要的销售，因此在发布它们之前应该检查所有列表。 在使您的物品脱颖而出方面，这不仅耗时而且乏味且具有挑战性。
有限的定制和品牌
除了在您的品牌页面上允许的少量余地外，亚马逊几乎不允许在其网站上使用品牌。 这使得很难从竞争对手中脱颖而出，也限制了您的定制选项。
用于列表的模板不能以任何方式自定义，因此所有列表都遵循相同的结构。 这导致它们看起来都与客户相同，并使公司几乎无法辨认和遗忘。
某些商品的销售费用可能非常高
亚马逊的销售费用取决于您销售的产品以及该产品所属的类别。 销售费用从15%左右开始，非常合理。 但是，在某些产品类别中，它可以高达惊人的 40%，这可能会对您打算从销售中获得的任何利润造成重大打击。
简而言之，成本
Shopify
Shopify 目前根据您的需求提供三种不同的定价计划。 它们是基本 Shopify 计划、Shopify 计划和高级 Shopify 计划。 在 Shopify 上，您还将为用于增强商店的某些应用支付费用，以及交易费用（这也基于您选择的计划）。 虽然定价计划让您大致了解平台的成本，但您还应该计算任何交易费用，并事先考虑您将使用哪些应用程序。 这将使您更好地了解您的业务的总成本。
三个 Shopify 定价计划的详细信息如下：
基本 Shopify 计划
该计划的总费用为每月 29 美元，外加所有不使用 Shopify 付款的交易的 2% 交易费。 基本 Shopify (Shopify Lite) 提供 Shopify 的基本功能，包括无限产品列表、支持、手动订单创建和废弃购物车恢复。
Shopify 计划
该计划每月收费 79 美元，外加所有不使用 Shopify 付款的交易的 1% 交易费。 该计划包括 Shopify 基本计划中的所有内容，以及礼品卡、专业报告和最多 5 个管理帐户等附加功能。
高级 Shopify 计划
该计划是最昂贵和最全面的，月费为 299 美元。 对于不使用 Shopify 付款的所有交易，还需支付 5% 的交易费用。 高级 Shopify 计划 (Shopify Plus) 包括所有可用的 Shopify 功能，包括更便宜的计划中的功能。
亚马逊
您可以作为个人卖家或专业账户在亚马逊上销售。 在平台上销售的成本取决于您选择的销售方式以及您在世界上的哪个地方销售。 以下是在美国与这两种账户相关的费用摘要：
个人卖家账户
个人卖家每笔销售支付 99 美分，外加推荐费（取决于产品类别）。 如果您决定不使用 FBA，您还必须考虑自己的运费。 如果您选择使用 FBA，您将为每个订单支付每件商品的运费，以及每立方英尺的仓储费。
专业账户
亚马逊上的专业账户每月收费 39.99 美元，外加推荐费（同样取决于产品类别）。 您还必须为自己的送货或 FBA 付款。 FBA 费用的计算方式与个人卖家账户相同。
通过使用专业帐户，您可以访问其他亚马逊功能，包括：
- 报告工具
- 批量列出产品的能力
- 获得顶级产品展示位置的资格
- 提供促销的资格
- 自定义运费
Shopify 与亚马逊有何不同
在 Amazon 和 Shopify 上销售之间存在显着差异。 但是，在电子商务平台上进行销售时，哪些差异会产生最大的影响？
付款福利和限制
Shopify 在支付领域表现出色。 首先，有 Shopify 付款，使用时可以消除商家和客户的所有交易费用。 然后是另一个重要因素，付款方式。 Shopify 允许商家在支付选择方面添加几乎任何他们想要的东西。 这是理想的选择，因为客户可以选择他们喜欢的付款方式，更有可能完成交易。
另一方面，亚马逊在支付选项方面非常有限，只提供了几个选项。 这可以阻止客户。 也不能在亚马逊上分期付款。 如果他们愿意，Shopify 商店可以添加此选项。
设置
在 Shopify 上设置可能具有挑战性，因为您要从头开始建立自己的商店。 即使使用现成的主题和模板，也需要进行某些更改，这需要时间和精力来调整。
相比之下，亚马逊只需要一个简单的注册就可以开始添加列表。 您甚至可以从一开始就使用 FBA 来抵消任何存储和交付工作，从而为您节省更多时间和工作。
定制
您的 Shopify 商店的设计完全由您控制。 您可以选择您的主题，以您喜欢的方式对其进行编辑，添加您喜欢的应用程序，决定详细程度等等。 亚马逊无法为您提供同等程度的自由。 它几乎没有办法从竞争中脱颖而出，甚至对你如何列出你的产品有严格的规定。
品牌推广
在亚马逊上，品牌几乎不存在。 除了对您的商店页面进行小改动之外，您几乎无法真正从竞争中脱颖而出。 相比之下，Shopify 允许您从数以千计的可自定义模板和主题中进行选择。 这意味着您可以创建一个独特的商店，让您的品牌让客户印象深刻。
营销
当您开始在亚马逊上销售时，您有现成的受众在等着您。 这意味着您推销业务的义务较小，因为您的客户可能已经在使用受信任的网站。
另一方面，Shopify 商店是新实体。 这意味着您将需要自己建立所有客户群。 这可能既耗时又昂贵。 它还要求您具备一些营销和 SEO 知识。
决定用于您的业务的平台——Shopify 或 Amazon
在 Shopify 和亚马逊之间做出决定是一个艰难的前景。 这两个平台都有很多东西可以提供。 但是，您必须考虑什么适合您作为企业的个人需求。 如果您刚刚起步、试水，或者仍然不确定您的产品是否会真正起飞，那么最好从亚马逊开始。 这是因为亚马逊在短期内通常更便宜，并且有现成的受众供您接触。
另一方面，如果您有扩展电子商务业务的长期目标，Shopify 可能是您的理想选择。 特别是如果您希望您的在线业务独一无二，并且您愿意花时间建立您的客户群。
最后，这取决于您希望从在线销售中获得什么，以及两个平台的优缺点。
考虑一起使用这些平台
在某些情况下，最好同时使用 Amazon 和 Shopify。 这可以是多渠道或全渠道策略。 通过同时使用两种销售渠道，您的成功机会就会增加，因为更多的潜在客户会接触到您的品牌。
Shopify 有大量的集成，包括亚马逊。
Shopify 集成和计划
您还可以利用亚马逊庞大的客户群，将亚马逊客户吸引到您的 Shopify 商店，将更多被动买家转变为忠实客户。 虽然使用这两个平台的这种方法会花费更多，但从长远来看，如果您有足够的预算，它可能是最有成效的选择。 查看 Shopify 应用商店以获取更多扩展。
最后的想法
对于 Shopify 或 Amazon 是否更适合您的业务，没有简单的答案。 对于某些企业而言，Shopify 将是最适合的，而对于其他企业而言，它将是亚马逊。 它甚至可以是两者的结合。
这两个平台各有利弊，因此最好根据您的目标对它们进行试验，并在做出最终决定之前看看结果如何。
