简化基于位置的营销及其销售方式
已发表: 2020-04-0330秒总结:
- 基于位置的营销包括 4 种做法:地理围栏、地理定位、地理征服和邻近营销。
- 在向客户描述基于位置的营销时,请保持简单。 “混乱=没有销售。”
- 显示,不要说。 即使在与“精通技术”的客户打交道时也是如此。 数据可视化、演示、案例研究工作。
- 保持透明。 对一个企业有用的东西可能不适合另一个。 观众人数可能不会很大(但他们不需要很大)。
在当今的移动和全渠道世界中,基于位置的营销正在取得令人瞩目的增长,BIA/Kelsey 预测该战略的支出将在 2020 年在美国超过 $31b。
但采用存在障碍。 复杂的术语和关于技术的错误假设可能会导致混淆,更不用说扼杀经理和客户的支持了。
Reveal Mobile 的一份新白皮书和案例研究旨在简化基于位置的营销,并解释数字销售团队如何将其作为一种策略有效地进行销售。
值得查看完整文档(特别是如果您是猫王的粉丝!)。 但以下是我关于如何以最易于理解的方式传达基于位置的营销的关键细节和价值的要点。
与Reveal Mobile合作制作的内容。
基于位置的营销的 4 种类型
可以理解的是,我们这些对基于位置的营销有过兴趣的人会知道它涉及移动技术(主要是电话)、位置数据(最常见的是 GPS)以及提醒用户注意营销内容/广告。一直在某个区域。
这当然是故事的一部分,但正如 Reveal Mobile 所建议的,最好将基于位置的营销视为 4 种不同活动的总称。 很好地处理这些并能够描述它们是一个很好的起点。
根据白皮书,它们是:
- 地理围栏。 就是现在! '地理围栏正在一个位置周围创建一个虚拟屏障。 这可以是大位置周围的半径,也可以是非常具体的建筑物占地面积。 “地理围栏”这个词也可以用来指当有人进入那个虚拟屏障时的广告。 他们可能会收到基于当前位置的警报、推送通知或移动应用程序内的广告。
- 地理定位。 有没有! '地理定位是指向以前位于特定位置的人投放广告。 换句话说,地理定位是指根据对兴趣点的历史位置访问来投放广告,而不是根据当前的实时位置投放广告。
- 地理征服。 在竞争对手! “Geoconquesting 是指在人们目前或以前曾在竞争对手的一个或多个位置时向他们提供广告。”
- 就近营销。 真的很近! “这种策略使用信标或 NFC 等技术向距离特定位置仅几英尺的智能手机触发广告投放、警报或内容。”
保持简单
在尝试销售基于位置的营销和广告技术时,Reveal Mobile 的口头禅是:
“保持在玻璃上方。”
白皮书警告我们在向客户和潜在利益相关者描述技术时不要太深入了解技术本身。 数据流、摄取和丰富等主题很吸引人,但它们可能会将注意力从策略的价值上转移开,并造成不必要的混乱。
请记住:混乱 = 没有销售。
易于可视化的分析和数据是最好的。 案例研究也很棒。
与“精通技术”的客户打交道
一些对基于位置的营销中使用的技术有更好理解的客户很有可能会热衷于提出详细的问题。
Reveal Mobile 建议首先了解他们查询的根源。 这通常与过去使用类似技术的经验有关,或者可能归结为没有完全理解我们上面描述的 4 种基于位置的营销类型的差异和细节。
同样,最好的方法是展示而不是讲述。 实际中的技术演示在这里很有用。 乐于助人的数字专家和产品成员也是如此,他们可以帮助您引导客户了解这些工具。 但要记住…
诚实和透明是关键
重要的是,并非所有潜在客户和活动都是一样的。 宣传需要根据客户所在的行业以及他们必须合作的预算规模进行定制。
这为什么是可实现的以及什么应该成为基于位置的营销活动的优先事项奠定了基础。
基于位置的营销需要考虑的另一个关键问题——尤其是在处理本地、超本地和邻近定位时——是受众数量通常小于客户在社交媒体营销等其他类型的数字营销活动中所习惯的数量。
重要的是要记住,基于位置的营销更倾向于在正确的时间和地点向高意向的受众发送高价值的信息。 此外,它不应被视为一种独立的策略——而是一种有针对性的工具,可与提供更大规模的其他策略结合使用。
基于位置的营销不需要很复杂
请记住,基于位置的营销不是一回事。 相反,它是 4 种类似做法的总称:地理围栏、地理定位、地理征服和邻近营销。
从一开始,当试图传达基于位置的营销的价值时,尽量保持简单。 保持警惕并记住,困惑的客户不太可能买入。
会出现技术问题。 但是尝试了解这些查询的根源,并努力展示而不是讲述。 这最好通过使用演示和其他可能有更多专业知识的团队成员的意见来完成。
也许最重要的是,保持透明。 基于位置的营销并非适用于所有类型的企业的万能策略。 了解它如何使相关客户的特定目标受益,并诚实地说明您要定位的受众的数量和价值。
要更深入地了解基于位置的营销如何对您有利,请从此处下载白皮书。