有说服力地呈现数据的六个基本步骤

“与表格相比，图形方法在阐述统计事实方面具有相当大的优势。 一堆沉重的数字令人眼花缭乱，大众的头脑无法从中吸取任何有用的教训，就像从黄瓜中提取阳光一样。”

-来自经济和工业妄想的亚瑟·布里格斯·法夸尔和亨利·法夸尔

在之前的专栏中，我分享了数据可视化是讲故事和说服的秘密武器。 我想接着提供可操作的提示，以帮助您通过自己的努力与团队共享数据来取得更大的成功。

在我的职业生涯中，我参加过无数次会议，客户或同事向我展示了数据……很痛苦。 当我痛苦地说时，并不是因为他们没有在竞选或项目上努力工作，并且有惊人的见解可以分享。 但是，洞察力和行动的实际呈现/交付本可以更有效。 并且非常值得付出努力。

有说服力地呈现数据是“最后一英里的努力”，因为您已经完成了工作，精神上感觉“完成了”，现在只是分享学习和后续步骤。 这是可以理解的，也是基本的人性。 工作感觉已经完成，这就是为什么许多内容创作者在准备继续进行下一件事时会随意地将幻灯片放在一起。 今天我想说服你不要这样做，而是花时间仔细地展示你的数据。

如果您遵循以下六个步骤，您与老板或客户的下一次会面不仅会更加顺利，而且您更有可能影响该人采取您想要的行动。

我举了几个例子来说明我的观点。

1.在进入数据之前，设置情况

永远不要通过在屏幕上扔图表和图形来开始向小组展示。 永远不要仅仅通过共享 Google 表格或将 Google Analytics 报告投影到开销上来向小组展示。

制作一个快速套牌——这不仅更好地展示它，而且为团队提供了一个更容易在内部传播的外卖，获得转发内容的高级管理人员更有可能打开和点击。

所以你已经开始了一个演示。 首先，花时间让人们了解你所做的（视觉上，理想情况下）。 例如，您是否刚刚在新着陆页上运行了 A/B 测试？ 太好了，在你深入研究结果之前，先展示一张带有旧页面和新页面的幻灯片，这样我们就可以看到你做了什么，以及你为什么首先运行这个特定测试的目标。

这样做的好处是现在每个人都会按照你的逻辑立即开始你的演示，你会得到更少的问题。 您的团队最初可能已经签署了该项目，但更有可能他们不记得所有事情。 帮助他们。

例如，如果我的同事 Krista Seiden 打算展示她重新设计 Google Apps for Business 网站的项目的结果，那么在深入研究数据之前，她应该首先展示旧网站的外观。

2. 每张幻灯片都有一个明确的要点，修复损坏、混乱或误导性的可视化

太多次我看到年轻的客户主管把他们所有的数据都放在一张幻灯片上（甚至可能没有像数字列表那样可视化）因为他们觉得需要预先把所有的东西都说清楚，更多的数据肯定是好的，因为它看起来更正式，对吧？ 错误的。

永远不要有一张有多个图表的幻灯片——它的材料太多了，没有人会吸收它，人们的眼睛会蒙上一层光。 这些信息太多了，无法让我们思考并仍然听演讲者。

当你试图说出一切时，你什么也没说。 不该做什么的示例（一张幻灯片上的四个图表，太多了）：

更重要的是，永远不要误导你的听众！ 下图中的这种可视化比例不仅完全被破坏，而且“可爱”的尝试使用人物图标来表示图表中的条形图只会增加更多的混乱。 很难认真对待使用此类图形的任何人，无论其是否出于善意。

有些图表是无望的……下面不仅有你永远不应该使用的 3D 条，因为它们令人难以置信地令人困惑，而且图表上方的图标增加了更多的混乱。 更何况这张图表没有标签！ 这张图表唯一能说服某人的是，创建它的人可能不应该向您的团队展示数据。 顺便说一句，这是某人在机构会议上展示的真实图表（编辑以保护无辜者）。

通过伊恩·卢里

3. 尽可能简单和干净地呈现数据（现在让我们看一些很好的例子）

如果您想比较一个行业中不同收入来源或消费者偏好的增长，您无需做任何花哨的事情。 只需在带有标签、来源和标题的简单折线图中绘制数据即可。 很简单，结果很清楚！

从下图我们知道，在 2017 年至 2018 年之间，在线视频服务收入预计将超过票房。 没有混淆的余地，也没有任何曲解的余地。

我们所有人都会遇到这种情况——你创建了一个不太清楚的图表。 但是，这是可以解决的：弄清楚您想要传达的内容并重新混合数据以清楚地描绘您想要传达的内容。

下图的巨大收获是过去 10 年互联网作为消费者新闻来源的巨大增长 216%。 但是在第一个图表中你不能很好地看到这一点。 将您想用来表达观点的数据点加粗，并考虑调出百分比变化以让您的受众关注趋势有多大。

来源：通过他们的“Visualize This”挑战之一流动数据，以改善数据可视化

4. 始终根据上下文呈现数据——永远不要假设人们知道你在做什么，即使是你自己的团队

因此，例如，不要只显示本月的指标趋势，而是叠加去年的情况，以便快速了解与之前的时间范围相比这意味着什么。

谷歌分析让这件事变得非常容易，而且它比看起来漂亮且向右移动的图表更有帮助。 当然，这看起来不错，但这是什么意思？ 这些数字好吗？ 我们不知道。 上下文回答了这个问题。

此外，永远不要简单地单独显示这样的图表——相反，在下面有一个文本框，上面有你想要引起注意的百分比变化呼叫及其原因。 告诉我们您希望我们从数据中获取什么。

请记住，有人应该能够点击您的幻灯片并清楚地了解您想要交流的内容，而无需您进行演示。

作为分析师不仅解释“发生了什么？” 但为什么？' 以及“这是什么意思？” 是区分好与伟大的东西。 让您的生活更轻松的提示：使用 Google Analytics 中的注释为产品中的有趣事件添加标注，稍后当您需要共享数据时，您不必担心忘记在该时间段内发生的事情。

5. 附录中有其他详细信息，但您无需仔细阅读

您不需要在演示文稿中查看每一个 KPI 和指标指标，尤其是那些不是项目核心的指标。 实际上，正是您没有展示的内容才能使演示文稿变得更好。 更多的数据不仅不能帮助你讲述你的故事，而且会让房间里的每个人都筋疲力尽，你会失去注意力。

一次坐下来我们只能吸收这么多，而且我们作为分析师和营销人员的工作是只分享关键信息。 提供 CYA 的附录，但如果有人确实想了解更多，也提供详细信息。 他们可以离线执行此操作，而不会浪费团队的时间。

6. 有一张“下一步”幻灯片，您可以准确地总结接下来要完成的工作

您已经介绍了您的项目、目标、结果和见解。 您已经提出了自己的观点，并说服了每个人按照您希望的方式思考（看到现实，万岁！）。

现在总结一下，具体来说，您将以任务列表和团队可交付成果的形式处理这些数据（例如运行新测试，让人们开始急需的新站点设计，或删除无人购买的产品）从您的电子商务目录）。

额外提示：在演示之前查看您的幻灯片/演示文稿

练习使演示变得完美，虽然您可能不需要花费大量时间准备为活动做主题演讲，但您至少应该快速演练一下您想说的话。

付出努力是值得的，即使是通过某事进行一两次排练，不仅会让您对材料感到满意，而且还会明确您可以从演示文稿中删除哪些内容。