电子邮件营销策略以应对销售缓慢的月份
已发表: 2021-03-25在本文中
充分利用一年中最赚钱的时机,包括黑色星期五、圣诞节假期和季节性销售,是一个热门话题。 但是,即使在停滞的几个月里,我们能做些什么来继续销售呢? 这里有5个实用技巧!
黑色星期五、网络星期一、圣诞节、除夕、主显节和冬季促销——11 月至 2 月是公司最忙碌的时期。 这几个月被认为是多年来最赚钱的月份,因此公司急于充分利用它们并在消费者购物偏好中占据首位。 在去年这个关键时期,仅美国市场就达到了 7890 亿美元的记录——约占 2020 年总利润的 30%——并非巧合。
在这场令人筋疲力尽的比赛之后,是时候让公司和消费者喘口气,回到放缓的趋势了。 然而,为了保持灵活而不破坏成就,重要的是要利用这段安静的时期,充分利用那些停滞不前的月份。 这里有 5 种电子邮件营销策略,可在所谓的低迷月份保持销售稳定。
1. 利用主题电子邮件活动利用非传统事件和假期
圣诞节、黑色星期五等场合和季节性销售代表了一个很好的机会,原因有两个。 首先,它们为公司提供了发送主题电子邮件和 SMS 活动的正当理由。 其次,他们让收件人有理由打开涌入他们收件箱的邮件,因为他们知道那里有折扣代码和限时促销。 我们不要忘记,正如我们在本文中已经概述的那样,紧迫感和不容错过的机会的魅力利用了指导我们大多数购买选择的认知偏差。
因此,提高全年销售额的第一个技巧是发现并利用适合您的业务类型的非传统假期、世界日和鲜为人知的活动。 建立主题电子邮件活动并推广计划和折扣,以提高您的联系人的兴趣和响应能力,并促进转换。
例子
如果您的公司属于食品和饮料行业,那么为什么不利用不太传统的重复活动,例如国际主题的食品日? 这些现在非常频繁且多种多样,可以适应任何业务。 宣传特殊菜单,设计带有吸引人的图形的电子邮件以配合场合,并提供折扣代码或启动计划,例如以下情况:
无需等待您的企业完美契合来利用某些事件。 尽情发挥创造力,并与您的产品建立一种智能的、不太牵强的联想。
Raymour & Flanigan 是一个家具品牌。 然而,他们下面的活动成功地利用了国际咖啡日。 它宣传他们提供的房屋是享用这种流行饮品的最佳场所:
第二个例子鼓励销售袋子。 巴古利用一个非传统的场合做到了这一点:一个月致力于土壤和环境。 他们的活动不仅旨在增加购买量,还旨在加强品牌声誉,利用公司的道德选择以及将部分收入分配给更高目的的主动性。
致力于特定主题的世界日只是一个例子。 母亲节和父亲节、圣帕特里克节、复活节、骄傲月、万圣节、情人节……通过主题电子邮件活动和特定促销活动获得的机会清单很长。 很容易找到最适合您的业务和目的的活动。
2. 再参与活动
最赚钱和最忙碌的月份是通过优惠和折扣吸引潜在客户的黄金机会。 另一方面,所谓的缓慢月份非常适合将重点转移到数据库中的非活动用户。
利用停滞期来评估您的数据库参与度,并分析与您的用户参与率相关的统计数据,以确定需要唤醒的不活跃用户。
MailUp 平台的新统计区域功能和新的参与度报告让您可以通过两个图表根据参与度检查数据库的构成:收件人参与度快照和收件人在选定时间段内的参与度。
使用这些工具检测您的受众的参与程度,并轻松识别数据库中不太活跃和不活跃的用户。
一旦确定了必须重新激活的用户细分,您就可以开始创建重新参与活动。 从一个有效的主题开始,激发用户的好奇心,并鼓励诸如“我们想念你”、“让我们重新联系”、“你最近在忙什么?”或“好久不见”之类的开场白。 这些主题通常用于此类活动以重新开始对话。 不过要小心! 不要使用听起来像是对用户的指责或投诉的词。 目标是让您感觉与您的联系人相关,并使他们了解他们对您的重要性。
您的重新激活活动还应该向用户提供一些信息,例如折扣代码、新产品和服务的信息,甚至是基于过去购买的可能感兴趣的产品汇总。
3. 产品回购提醒邮件
通过发送提醒电子邮件来利用客户的重复购买,并在相关产品或服务即将结束或到期时激励新购买。
无论是到期的订阅服务还是用户以一定频率购买的产品,您都可以通过监控联系人的订单历史轻松找到。 这将使您可以构建定制的活动,提醒用户进行新的购买,甚至可能添加特殊折扣以促进转换。
根据一系列电子邮件设置营销活动:在产品或服务即将结束时发送第一封邮件,并在该期限之前发送第二封邮件。 如果用户在一段时间后尚未下订单,您还可以安排第三次也是最后一次交付。
H2 4. 专注于推荐营销
有什么比激活推荐营销活动停滞不前更好的时间呢? 大约 2.3% 的销售额来自这种类型的策略,在朋友推荐下购买的几率是 4 倍。
什么是推荐营销?
这是一种基于客户的报告或建议的销售策略,客户知道这一点,建议第三方联系公司并购买其产品或服务。 通常,这种类型的计划和举措依赖于一种对普通客户和所涉及的第三人都有利的奖励形式。
据麦肯锡称,推荐是大约一半消费者购买决定背后的主要因素。 因此,即使在销售缓慢的月份,利用这种类型的策略也是增加销售额的好方法。 尝试这样的电子邮件活动:
5. 你并不总是需要卖东西。 创造价值并专注于品牌声誉和品牌忠诚度。
没有产品发布和没有主动推广的月份可能是您在一年中最繁忙的时候不得不忽略的所有电子邮件活动的绝佳机会。 其中包括不涉及传统直销的信息,但对于以间接和不那么明确的方式增加利润同样有用且具有战略意义。 通过利用品牌声誉以及质量和价值,即使没有销售,也可以加强与用户的信任纽带并促进转换。
关注品牌使命和价值观的消息、展示生产流程后台的信息性活动或展示合作者、公司文化和工作环境的电子邮件只是一些例子。 此内容不涉及直销,但肯定会创造价值并提高您的声誉。 反过来,这会增加公众对您的信任以及未来购买的可能性。
结论
电子邮件营销不仅仅是在一年的战略月份销售产品的电子邮件活动。 重新激活活动、电子邮件提醒以及有关企业价值观和道德的信息是应对一年中最有利可图时期后果的众多可能策略之一。 在本文中,我们为您提供了一些想法。 试用它们并将它们与 MailUp 专家团队的提示相结合! 轻松实现您的目标:请求咨询并获得我们专家的支持。