2020 年社交媒体的变化：如何做好准备

对于社交营销专业人士来说，及时了解社交媒体平台的最新变化是一个持续的挑战。

您的社交媒体策略是指导您为即将到来的活动、季度或年度制定社交媒体营销计划的地图。 您已经以最适合您的目标的方式计划了这次旅行。 不幸的是，当社交媒体平台改变它们的功能、算法或其他标准时，就像你的路线在你的旅程中改变了——你的地图不再是最新的，你可能会迷路、困惑和不确定如何继续。

幸运的是，营销人员可以为社交平台的变化做好准备。 我们将介绍您需要了解的有关社交渠道最近的变化以及他们告诉我们明年社交媒体的内容。 此外，我们还将为您提供一些提示，帮助您应对社交媒体的变化，并让您的活动在发生意外时也能继续进行。

这是您为今年的社交媒体更新做好准备并跟上您的策略而不会错过任何一个节拍所需了解的一切。

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当您在一个地方对您的整个社交活动有一个概览时，跟上新的社交媒体功能和算法变化会更容易。

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脸书更新

如果 2019 年是 Facebook Stories 的一年，那么 2020 年就是整部小说的一年……也就是说，更多的平台更新。

据 Facebook 称，迄今为止所做的这些社交媒体算法更改旨在为用户提供更好的体验并减少错误信息。 这些变化的一部分意味着用户更频繁地看到来自朋友和家人等个人关系而不是品牌的帖子。 适应这些 Facebook 算法的变化对营销人员来说并不是最简单的任务，但品牌可以适应和测试新策略以保持他们的方法新鲜。

根据 Facebook 目前的信息，对个人联系以及以朋友和家庭为中心的时间线的强调似乎将继续下去。 因此，让我们讨论一下您的行动计划需要如何规避任何陷阱并为 Facebook 未来的平台更新做好准备。

使用付费广告

使用付费策略补充您的有机内容是在有机方面受到限制时恢复覆盖面的关键。 这并不一定意味着您的预算发生重大变化——好消息是 Facebook 的多元化广告，您将有比以前更多的推广机会。

借助 Instagram 和 Facebook Messenger 广告，您将能够以不同的方式与关注者建立联系，让您的品牌始终处于首位。 以上只是直接收件箱 Messenger 广告的一个示例，它代表了另一种在 Facebook 上为您的品牌消息传递更多影响力的方式。

激发有意义的互动

用户缺少社交媒体中的“社交”，因此 Facebook 优先考虑其认为具有“有意义的互动”的帖子。 基本上，参与度更高的帖子会在人们的新闻提要上获得更多的黄金时间。 因此，为了让您的帖子保持前沿和中心位置，请确保您的品牌及其客户之间有大量的互动。 通过超越典型的促销爆炸并专注于对话启动器来激发参与度，例如开放式讨论提示、相关的生活方式内容和非正式民意调查。

使用更多视频

视频可以成为提高自然覆盖率的另一种方式。 视频在过去几年中持续攀升，这意味着视频的表现可能会超过您的平均帖子。 因此，将更多视频帖子添加到您的内容日历中，不要害怕上线。 实时视频参与度是平台上整体参与度的两倍。 虽然您不需要大量资源来制作精彩的 Facebook 直播，但您需要确保花时间进行彻底的准备——请查看我们的成功 Facebook 直播的提示。

Facebook的外卖

总体而言，在为 Facebook 平台变更做准备时，您的主要重点应该始终是为您的关注者提供优质内容并鼓励真正的参与。 只要您继续提供相关内容并保持品牌与其客户之间的对话，您就成功了一半。 用付费策略补充您的有机帖子，并将这两个渠道用作整体的协调部分，专注于实现您的整体营销目标。

Instagram 更新

如果您在去年使用过 Instagram，您可能已经注意到您的参与度和浏览量发生了变化，以及整个平台的变化，例如当前在多个地区删除喜欢的测试。

Instagram 还继续推出新的平台功能，让品牌做更多事情，包括扩大视频和 Instagram 购物选项。 不出所料，当谈到今年平台的优先事项时，您会注意到 Instagram 和 Facebook 之间的一些共同主题。

订婚为王

Facebook 的平台变化已严重转向关注参与度，Instagram 也是如此。 您将通过鼓励您的品牌与其追随者之间的互动而获得回报，但另一方面，如果您的内容在最初发布时没有得到很多参与，那么 Instagram 算法可能会降低其优先级。 专注于吸引您的社区并与您的关注者建立有意义的联系的内容。

准时被看见

当您在一天中的正确时间发布时，更容易获得正确的参与。 提高知名度的另一种方法是更频繁地发布（并且始终保持一致）。 这不仅可以帮助您利用算法获得机会，还可以帮助您的关注者设定他们何时应该关注您的最新内容的期望。 您还可以用故事补充您的内容 - 您不仅可以突出显示故事中的最新帖子，而且它们的顶部位置会提醒关注者您正在积极发布新内容。

你的追随者应该得到最好的

目前，Instagram 提要向用户显示它认为他们更有可能与之互动的帖子，并且不太可能根据他们过去的行为展示他们认为他们不会真正感兴趣的帖子。 因此，请确保在 Sprout Social 等工具中密切关注表现最佳的内容，并在发现获胜趋势时调整策略。

您还应该考虑使用有助于与粉丝建立联系并提高参与度的元素来增强标准促销帖子的方法。 重新发布用户生成的内容并标记粉丝只是与您的品牌社区建立联系并鼓励进一步分享您的内容的一种好方法。

Instagram的外卖

您的首要任务应该是专注于发布您知道您的关注者会很好响应的内容，因此请确保参与度是您密切监控并做出反应的 KPI。 确保您的内容真正引起关注者的共鸣将是您可以做的最重要的事情。 跟上今年的趋势策略，并尝试让您的关注者尽可能多地参与您的内容。

不要忘记，仅仅因为喜欢隐藏在帖子中并不意味着您无法查看自己的帖子表现。 您仍然可以在您的 Instagram 分析或 Sprout 等工具中跟踪哪些帖子获得最多的喜欢和参与。

推特更新

到目前为止，您已经注意到社交平台全面变化的模式。 是的，Twitter 的最新更新也是关于参与度的。 Twitter即将关注的另一个关键要素是用户控制，即将推出的新功能将帮助用户找到他们感兴趣的对话，并在完全私密的帐户与完全开放的回复和互动之间找到一个快乐的媒介任何人。

关注 Twitter 主题

2019 年 11 月，Twitter 引入了关注主题的功能，类似于关注特定用户的方式。 这项新功能让观众可以选择更精选的特定主题的热门推文（未来还会推出更多主题）。 这有助于受众访问有关某个主题的最有影响力、最重要或最热门的推文，而无需做过去可能需要的大量手动工作，例如试图找出所有要关注的最佳帐户，仅限于特定的主题标签或按时间顺序搜索不太相关的帖子。 有了这样一个新功能，品牌就有足够的空间来尝试创建将为主题驱动的对话带来价值的内容。

受控推文和受众细分

正如上面 Dantley Davis 的推文所暗示的那样，对推文进行更精细的控制可能即将出现，这对用户的个人账户非常有用，对品牌也具有重要意义。

您的品牌可以通过将自己从您不想参与的对话中移除来使用那些对您有利的更改。 或者，您可以使用以主题标签、兴趣或特定用户组为目标的推文来细分您的受众并讨论与您的某些关注者相关的主题，而不会疏远或向其他人发送垃圾邮件。 此功能可能对其他平台上越来越多的私人群组趋势产生有趣的影响，因为 Twitter 通常被视为一个更开放的网络，有机分割较少。

推特外卖

当我们展望 2020 年对 Twitter 的影响时，似乎让观众更灵活地控制他们如何参与对话以及他们如何首先发现对话将是关键主题。 与任何平台一样，了解即将发生的平台变化背后的驱动理念可以让您更轻松地做好准备，即使发布了特定的、意想不到的功能。

关于这一点，让我们花点时间讨论一下社交媒体营销人员如何为任何类型的社交平台和算法更新做好准备。

为社交媒体算法变化做准备

社交媒体平台变化频繁，并随时继续推出。 因此，无论您需要如何适应，制定能够继续为您服务的营销策略非常重要。

此外，你应该准备好向你的同事和你的经理解释社交媒体的变化——并准备好教育你的团队如何评估他们所带来的影响和机会。 每个社交媒体经理都听到过诸如“我们应该在 Tiktok 上吗？”之类的问题。 并且，“Instagram 摆脱 Likes 会影响我们吗？！”

从新功能到新的指标和算法更改，这些类型的更新一出来就对自己进行教育是很重要的。 这使您可以适应并向您的团队提出明智的建议。 以下是在评估此类更新时要问的几个问题：

• 这对我们目前在这个平台上的策略有何影响？
• 这种变化是否提供了新的或不同的方式来接触目标受众？
• 这次更新对我们品牌的最大威胁是什么，最大的机会是什么？
• 我们是否需要改变这个平台的策略？ 如果是这样，这是否紧急，或者我们将使用什么时间表进行更改？
• 我的组织中还有哪些人需要了解，以及共享这些信息的最佳方式是什么？

主动与您的经理或同事分享更新和您的计划表明您是社交专家，并且您对这个瞬息万变的行业有超前的思考。

面向未来的策略

为社交媒体变化做准备的另一种方法是制定社交媒体策略，以帮助你在任何算法变化中幸存下来。 以下是一些技巧，可帮助您构建策略并紧跟平台变化。

1. 注重质量而不是数量

无论平台如何，最近的社交媒体平台更新奖励参与和吸引更多参与的高质量内容一直是​​一个一致的主题。

虽然无法保证某种方式的社交媒体内容是万无一失的，但始终如一地发布您的观众想要看到并有动力与之互动的内容可能是下一个最好的事情。

2. 保留详细的出版日历

完整的社交媒体发布日历是您的生产力和组织，以及确保您实现目标。 如果发生平台更新，拥有日历将使您更轻松地调整日程安排，而不会错过任何一个节拍或使您的策略陷入混乱。 使用像 Sprout 这样的工具来可视化下周或下个月的日历，并根据需要对其进行微调。

3. 紧跟趋势

注意什么是嗡嗡声和你的追随者在做什么。 如果宣布了新的推出，并且您注意到您的追随者倾向于它，请效仿。 您想在他们所在的地方与他们会面，并尽可能为他们提供您的品牌的最佳体验。 您不希望您的品牌形象显得陈旧和脱节。

你是如何适应新的社交媒体变化的？ 您是否有领先于算法更新的策略？ 在 Twitter 上关注 Sprout，让我们知道您最喜欢的技巧！