Como realizar un analisis competivo de redes sociales (plantilla incluida sin costo)

Es probable que muchas marcas midan su exito con base en su propio crecimiento。 Tus seguidores aumentaron un 20 %，和蔼可亲！ En promedio recibiste 10 % mas comentarios por publicacion, asombroso! 哦不？

Aunque todas esas cifras son geniales, comparan contra marcas similares en tu industria？ Puedes facilmente responder a todas esas preguntas y mas haciendo un analisis competivo en redes sociales。

Aunque debes tener cuidado de no dedicar demasiado tiempo comparandote con otros, un analisis de redes sociales de la comparandote of recerte information valiosa sobre lo que funciona en tu industria, algunas area que podria ser necesario mejorar y como delinear tu estrategia social para seguir avanzado。

La pregunta es, como empiezas？ 没有 te preocupes，hemos resumido todo el proceso en cinco sencillos pasos。

Como realizar una analisis competivo en redes sociales

1. Identifica a tus competidores en redes sociales
2. 雷卡巴信息
3. 竞争者的积极分析
4. Mejora tu analisis competitivo
5. 新闻资讯

1. Identifica a tus competidores en redes sociales

Primero, identifica a tus competidores en redes sociales y descubre que plataformas usan。 Con suerte, ya tienes una idea general sobre tus principales competidores。 Pero hay mas que 独奏 eso。 Deseas enfocarte en los competidores que utilizan el marketing en redes sociales activamente para hacer crecer su negocio。

Si estas buscando a competidores en redes sociales en tu ambito, busca marcas que usen las redes sociales de forma activa。 Estas son marcas de las que puedas aprender y con las que te puedas comparar。 Tu no compararias tu estrategia social con una marca si ellos realmente no tienen una。 En vez de eso, busca marcas en tu industria que usen las redes sociales como un pilar importante en su estrategia de marketing。

La forma mas facil para encontrar a tu compencia es Google。 Busca palabras clave que los consumidores usarian para encontrar tu empresa。 Por ejemplo, si tu empresa vende cafe molido, buscarias en Google “cafe molido” o “cafe instantaneo”。

Puedes descartar grandes portales en linea como Amazon o Target。 Busca sitios web que esten en tu industria especifica。 En nuestro ejemplo, La Colombe y Folgers podrian ser buenas opciones。 El segundo paso es visitar cada sitio web e identificar si estan o no activos en redes sociales y que plataformas usan。

La mayoria de los sitios web tienen enlaces a sus perfiles en redes sociales en el encabezado o en el pie de pagina de su sitio。

Busca tambien en las redes sociales que te interesan。 Peet's Coffee es una 受欢迎的 empresa de cafe que es muy activa en redes sociales, asi que tiene sentido agregarlos tambien a nuestro analisis。

Dependiendo de tu 部门，intenta recabar unos cinco competidores y agregalos a nuestra practica plantilla。 Aqui es donde almacenaras toda tu 信息。

观察 que nuestra hoja de calculo tiene secciones para Facebook、Twitter e Instagram。 Para nuestro analisis, puedes elegir todas las redes sociales que prefieras。 Probablemente notaras que la mayoria de las marcas en tu industria tienen tres o cuatro plataformas principales en comun。

Este proceso puede tomar mucho tiempo si estas en una industria altamente competitiva。 Pero mientras mas detalles agregues, obtendras mejores resultados。

2. Recaba 信息

Despues de que has reducido tus competidores, el siguiente paso es recabar informationacion。

El proceso sera ligeramente diferente dependiendo de la plataforma en la que te enfoques。

Echemos un vistazo sobre como comparar tu marca con la comperencia。 Para nuestros propositos, vamos a limitarnos a Facebook, Twitter e Instagram puesto que son las mas comunes。

Facebook 竞争分析

Comienza a hacer una 修订手册 de la pagina de tu compencia。 Podras encontrar los aspectos basicos como el numero de personas que siguen o les gusta su pagina。

Tambien es buena idea anotar cualquierpesana o funcion especifica que tengan。 Algunos tostadores de cafe podrian tener habilitada la seccion de compras。 Si observamos la misma tentencia con otros competidores, es probablemente una buena senal de que esta funcionando con ellos。

Es bueno saber el numero de seguidores, pero el analisis de la compencia no debe detenerse ahi。 Utiliza el Facebook 竞争对手报告 de Sprout para obtener informationacion adicional sobre cuan bueno es el desempeno del contenido de la compencia a lo largo del tiempo。

Puedes ver cuantos mensajes envian y reciben tus competidores, los tipos de contenido que estan publicando (texto, imagenes o videos), la interaccion y la cantidad de mensajes recibidos。

Incluye todo esto en tu hoja de calculo, asi como cualquier indicador adicional que sea importante para tu marca。

推特竞争分析

A continuacion, necesitaras buscar algunos indicadores especificos de Twitter utilizando una herramienta de analisis de redes sociales。

El software de analisis de Twitter en Sprout es la herramienta perfecta para el trabajo。 比较 Twitter entre si, o con uno de la compencia 的性能。 Selecciona tu cuenta de Twitter，despues ingresa un competidor para el otro espacio。

El reporte muestra la interaccion, influencia, seguidores ganados/perdidos y menciones。 Puedes cambiar el periodo de tiempo, pero es mejor limitarse a los ultimos 30 dias para mantener los datos relatedes。

Una vez que has revisado todos los analisis comppetitivos de las redes sociales del reporte de Twitter, asegurate de ingresar la informationacion en tu hoja de calculo。 Monitorear esta informationacion puede ser extremadamente valioso mas adelante。

Instagram 竞争分析

Instagram no tiene mucha information publica disponible sobre tu compencia。 Sin embargo, con el Instagram Competitors Report de Sprout, puedes cotejar y realizar evaluaciones comparativas contra tu compencia en area clave：

• 听众竞赛： evalua si el crecimiento en la audiencia de tus competidores es mas rapido que el tuyo。
• Medios enviados: obten una idea de la frecuencia con la que estan publicando tus competidores。 Podrias descubrir que no estas publicando suficiente para mantener interesada a tu audiencia。
• Interaccion: observa cuantos me gusta y comentarios estan recibiendo tus competidores en su contenido。
• 标签： busca los hashtags mas frecuentemente utilizados por tu compencia。 Tu puedes usar los mismos en tus publicaciones si son relatedes, y conseguir la exposicion a mas personas。
• Principales publicaciones: echa un vistazo a las publicaciones mas Populares de tu Compencia。 Intenta obtener una idea de por que estas publicaciones estan obteniendo buenos resultados。 儿子的产品照片？ Utilizan ciertos 颜色？ Descubre que tienen estas publicaciones que tu contenido no y usa la infoacion para mejorar tus imagenes y 视频。

Otra tactica interesante es realizar una busqueda de #Folgers en Instagram y ver cuantos resultados arroja。

Esto te ofrece una buena idea de la popularidad de tu competidor。 Si muchas personas estan buscando un #nombredemarca, es una senal de que la empresa esta haciendo algo bien y tiene una audiencia activa。

Si te encuentras en una situacion donde exists variaciones en el hashtag de una marca, elige la opcion mas popular。 Usualmente sera el nombre de la empresa。 Por ejemlo，Folgers tiene algunos hashtags。 Pero notaras que la mayoria de las publicaciones usa #Folgers junto con alternativas como #folgerscoffee。 En este escenario，tiene mas sentido usar solo #Folgers。

Terminaras con publicaciones relacionadas en Instagram que son exactamente lo que estabas buscando y algo mas。 Asegurate de que tus descubrimientos sean relatedes para el negocio porque algunas marcas terminan peleando por los mismos hashtags。

Una vez que tengas toda la informationacion de tuinvestigacion y analisis comppetitivo, asegurate de agregar esa informationacion a tu hoja de calculo。

3. Analiza la actividad de tus competidores

Si estas apenas iniciando con el analisis competivo, puedes recabar tus numeros y despues comenzar a buscar manualmente como utilizan tus competidores cada plataforma。

Lo primeo que debes buscar es que tan activa es la compencia。 Algunas preguntas que puedes hacerte:

• Cuando fue la ultima vez que publicaron？
• 是否存在 largos periodos de tiempo entre cada publicacion？
• 回复评论？

Es sumamente sencillo evaluar que tan activas son las marcas respondiendo a estas tres preguntas。 Las marcas deberian publicar al menos una vez cada dos dias para ser Consideradas activas。

A continuacion, revisa el tipo de contenido que publican tus competidores。 Especificamente, debesinvestigar que porcentaje de sus publicaciones son promocionales。 Observa las ultimas 10 publicaciones de cada competidor y calcula que porcentaje de ellas son promocionales。 Puesto que es un poco dificil de precisar, una regla general es que si las publicaciones tienen una llamada de accion para hacer una compra, entonces son promocionales。

Una vez que 修改了 cada 的竞争对手，ingresa los datos en tu hoja de calculo。

A algunos mercadologos les gusta observar el tono de la marca de sus competidores cuando realizan un analisis de redes sociales。 La voz 描述 el tono y el punto de vista (POV) que usa una marca en redes sociales。 Publican desde la perspectiva de la marca (nosotros) o realizan publicaciones a tono personal a nombre de la marca (John)？

Incluye esta informationacion si lo deseas, pero tu tono especifico dependera en gran medida de los propios lineamientos de estilo de tu marca。 没有 deberias dejarte 影响 demasiado por lo que hacen tus competidores。

Despues, echa un vistazo a los sitios web de tus competidores。 Como sabes, el marketing de contenido y las redes sociales estrechamente relacionados。 Como resultado, muchas empresas usan blogs para crear contenido para distribuir en redes sociales。 Echa un vistazo a tus competidores y observa cuantos de ellos tienen 博客。

4. Mejora tu analisis competitivo

Si eres nuevo en el analisis competivo de redes sociales, empezar de forma manual con nuestra plantilla puede ayudarte a familiarizarte con la forma en que estan desempenandose tus competidores y puedes comenzar a descubrir pros los que puedas sintonizarte。

Pero si estas listo para llevar tu analisis copetitivo un poco mas lejos, el listening social te ofrecera una perspectiva mucha mas amplia de todas las conversaciones relacionadas con tu industria y los competidores que exists en las redes sociales。 La Plantilla de Competitive Analysis en Sprout facilita medir la presencia social de tus competidores y la compara con la tuya。

Con esta plantilla, puedes identificar a los principales competidores que deseas monitorear e incluir perfiles, palabras clave, frases y hashtags a los que deseas que Sprout preste atencion。

5. Uso de la information

Ahora que has completado toda esta informationacion, necesitas ponerla en practica。 Al usar tu propio analisis de redes sociales de tu marca, puedes comparar tus perfiles con los de la compencia。 Por eso hemos incluido una linea para la informationacion de tu propia empresa en nuestra plantilla。

Es importante tener presente que este analisis competivo de redes sociales no es para que copiesexactamente lo que los demas estan haciendo。 En vez de eso, sera una guia para comenzar con el pie derecho。

Por ejemplo, quizas tu analisis muestre que la mayoria de la compencia solo difunde publicaciones promocionales el 10 % del tiempo。 Probablemente no desearas ir mucho mas alla de esto, o te arriesgas a alejar a tu audiencia。

Podrias descubrir que has estado enfocandote en las redes sociales erroneas por completo。 En nuestro ejemlo, es claro que Facebook e Instagram valen la pena la inversion。 Cualquier 的竞争对手 que no este usando estas dos estaria perdiendo。

Pon atencion a los datos

Al final, todo tiene que ver con la comparacion de los indicadores y datos de tu marca con los de la compencia。 Realiza cualquier ajuste necesario a tu estrategia con base en tus descubrimientos。 Si nunca has realizado un analisis de copetitivo de redes sociales，haz la prueba。 La informationacion que puedes descubrir te ayudara a aventajar a tus competidores, utilizando algunas de sus propias tacticas！ Y despues, cuando estes listo, lleva tu analisis un paso mas adelante usando los temas del Listening Competitive Analysis para profundizar y observar las tentencias en los datos de tu compencia。

Realizado alguna vez un analisis competivo de redes sociales 了吗？ Deja uncommentario y compartenos que incluyes！