Come eseguire un'analisi della concorrenza sui 社交媒体 (modello gratuito incluso)

Probabilmente molti 品牌 misurano il successo sui 社交媒体在 base alla propria crescita。 我 tuoi 追随者 sono aumentati del 20%。 奥提莫！ Ogni tuo 在媒体 il 10% di commenti in piu 中发布riceve。 太棒了！ 哦不？

Anche se tutti questi dati risultano eccellenti, sono all'altezza di quelli di brand simili del tuo settore？ Puoi facilmente rispondere a tutte queste domande e ad altri quesiti effettuando un'analisi della concorrenza sui 社交媒体。

Anche se dovresti prestare attenzione a non lasciarti coinvolgere troppo dal contrasto con altre aziende, un'analisi della concorrenza sui social media puo fornirti informazioni utilissime su cio che funziona nel tuo settore, su alcuni aspetti da migliorare e su come elaborare la tua strategy per i社会 nel corso del tempo。

La domanda e: come iniziare？ Non preoccuparti, abbiamo riassunto il processo in cinque semplici passaggi。

Come eseguire un'analisi della concorrenza sui 社交媒体

• 个性化的社交媒体
• Raccogliere i 数据
• Analizzare l'attivita dei concorrenti
• Potenziare la propria analisi della concorrenza
• 数据利用率

1. Individuare i concorrenti sui 社交媒体

Innanzitutto，individua i tuoi concorrenti sui social media e scopri quali piattaforme utilizzano。 Magari hai gia una vaga idea dei tuoi principali concorrenti。 Ma questo no e enoughe。 Vuoi concentrare l'attenzione sui concorrenti che utilizzano attivamente il marketing sui social media per far crescere la propria azienda。

Se cerchi concorrenti sui social media nel tuo spazio, osserva i brand che utilizzano attivamente i social。 Questi sono i brand dai quali puoi apprendere e con i quali contrastarti。 Non puoi facesare la tua strategy social con un brand che effettivamente non ne ha una。 Devi invece osservare i brand del tuo settore che utilizzano i social come elemento fundamentale della loro strategy di marketing。

Il modo piu semplice per individuare i tuoi concorrenti e Google。 Effettua la ricerca con le parole chiave che i consumatori utilizzerebbero per trovare la tua azienda。 Ad esempio，se la tua azienda vende caffe macinato，在 Google dovrai cercare “caffe macinato”或“caffe solubile”中。

Puoi escludere grandi mercati online 来到 Amazon o Target。 Cerca siti web del tuo settore specifico。 Nel nostro esempio, La Colombe e Folgers potrebbero essere ottime opzioni。 Il secondo passaggio constante nel visitare ciascun sito web e scoprire se sono attivi o meno sui social media, equali piattaforme utilizzano。

La maggior parte dei siti web ha 链接 ai rispettivi profili sui 社交媒体 nell'intestazione o nel pie di pagina del proprio sito。

Dai anche uno sguardo ai 社交网络 a cui intenti dedicarti。 Peet's Coffee e una famosa azienda produttrice di caffe molto attiva sui 社交媒体。 Pertanto e logico aggiungere anche questo nome alla nostra analisi。

A seconda del tuo settore, concentrati su cinque concorrenti e inseriscili tutti nel nostro pratico modello。 Questo e lo spazio in cui archivierai tutti i tuoi dati。

来吧 puoi notare, nel nostro foglio elettronico sono presenti sezioni per Facebook, Twitter e Instagram. Per la tua analisi, puoi scegliere i social network che preferisci。 Probabilmente noterai che la maggior parte dei brand del tuo settore ha tre o quattro piattaforme principali in comune。

Questo processo puo richiedere molto tempo se operi in un settore altamente competitivo。 Tuttavia, piu sei meticoloso, migliori saranno i risultati che otterrai。

2. Raccogliere i dati

Dopo aver limitato il numero dei tuoi concorrenti, il passaggio successivo 一致 nel raccogliere dati。

Il processo sara leggermente diverso a seconda delle piattaforme di tuo interesse。

Vediamo ora come contrastare il tuo 品牌 con la concorrenza。 Per i nostri fini, ci atterremo a Facebook, Twitter e Instagram dal momento che sono le piattaforme piu utilizzate。

Analisi della concorrenza su Facebook

Inizia effettuando una revisione manuale della pagina del tuo concorrente。 In tal modo potrai vedere informationazioni di base come il numero delle persone che seguono o sono fan della sua pagina。

E inoltre consigliabile annotare tutte le schede o caratteristiche specifiche della pagina。 Alcune torrefazioni potrebbero avere abilitata la funzione 商店。 Se notiamo la stessa tenenza con altri concorrenti, e probabilmente indice di una pagina che per loro funziona。

E utile conoscere il numero dei follower, ma la tua analisi della concorrenza non deve limitarsi a questo dato。 Utilizza il Facebook 竞争对手报告 di Sprout per ottenere dati aggiuntivi e capire in che misura le performance dei contenuti della concorrenza sono valide per un determinato periodo di tempo。

Puoi vedere quanti messaggi vengono inviati e ricevuti dai tuoi concorrenti, i tipi di contenuti che pubblicano (testi, immagini o video), l'engagement e il numero di messaggi che ricevono。

Includi tutti questi dati nel tuo foglio di calcolo, oltre a metriche aggiuntive importanti per il tuo 品牌。

Analisi della concorrenza su Twitter

Nel passaggio successivo devi osservare alcune metriche specifiche di Twitter utilizzando uno strumento di analisi dei 社交媒体。

Il software di analisi di Twitter di Sprout e lo strumento Ideale per questo tipo di opezione。 Consente infatti di contrastare i tuoi profili Twitter tra loro o con quelli di un concorrente。 Seleziona il tuo 帐户 Twitter，quindi inserisci il nominativo di un concorrente nell'altro campo。

Il 报告大多数参与，流感，numero di follower acquisiti/persi e citazioni。 Puoi modificare il periodo di riferimento, tuttavia e meglio attenersi agli ultimi 30 giorni affinche i dati restino pertinenti。

Dopo aver esaminato tutte le analisi della concorrenza sul social ottenute dal report su Twitter, immetti i dati nel tuo foglio di calcolo。 Monitorare queste informazioni puo essere estremamente utile per il futuro。

Analisi della concorrenza su Instagram

Instagram non ha molti dati pubblici disponibili sui tuoi concorrenti。 Comunque, con l'Instagram 竞争对手报告 di Sprout puoi facilmente facesare il tuo brand con la concorrenza e procedere a valutazioni comparate per punti chiave:

• Crescita dell'audience: valuta se i tuoi concorrenti riescono a far crescere la propria audience piu rapidamente di te。
• Pubblicazioni sui 媒体： fatti un'idea della frequenza con cui i tuoi concorrenti pubblicano qualcosa。 Potresti scoprire che non pubblichi abbastanza da mantenere l'engagement della tua 观众。
• 参与： scopri quanti like e commenti ricevono i tuoi concorrenti per i loro contenuti。
• 标签： scopri gli hashtag utilizzati con maggior frequenza dai tuoi concorrenti。 Potresti usare gli stessi nei tuoi post, se pertinenti, e ottenere esposizione a un maggior numero di persone。
• Post principali： dai uno sguardo ai post piu popolari dei tuoi concorrenti。 Cerca di capire perche le performance di questi post sono ottime。 Sono 照片 di prodotti？ Utilizzano specifici colori？ Scopri cosa di questi post manca nei tuoi contenuti e utilizza le informationazioni per migliorare le tue immagini ei tuoi video。

Un'altra tattica interessante containse nell'effettuare una ricerca per #Folgers su Instagram e vedere quanti risultati si ottengono。

在 tal modo avrai un'idea chiara delle popolarita del tuo concorrente。 Se molte persone effettuano la ricerca tramite #nomedelbrand，significa che l'azienda staoperando nel modo giusto e ha 追随者 attivi。

Se ti capita di notare una situazione in cui risultano varianti dell'hashtag di un brand, opta per la scelta piu popolare, che di solito e il nome dell'azienda。 Ad esempio，Folgers ha pochi 标签，ma noterai che la maggior parte dei post utilizza #Folgers unitamente ad Alternative quali #folgerscoffee。 在 questa situazione，ha piu senso utilizzare semplicemente #Folgers。

Otterrai 我在 Instagram 上发布 correlati che sono esattamente cio che stavi cercando。 Accertati che gli esiti delle tue ricerche siano pertinenti all'azienda perche alcuni brand finiscono per lottare per gli stessi hashtag。

Una volta ottenute tutte le informazioni dalla tua ricerca sull'analisi della concorrenza su Instagram, aggiungi questi dati al tuo foglio di calcolo。

3. Analizzare l'attivita dei concorrenti

Se sei alle prime armi con l'analisi sulla concorrenza, puoi raccogliere manualmente i dati e poi iniziare 在 che modo i tuoi concorrenti utilizzano ciascuna piattaforma 中的 osservare。

La prima cosa da stabilire e in che misura i tuoi concorrenti sono attivi。 Ecco alcune domande che devi porti：

• Da quanto tempo non pubblicano un post？
• Tra un post e l'altro trascorre molto tempo？
• Rispondono ai commenti?

E piuttosto semplice valutare in che misura i brand sono attivi rispondendo a queste tre domande。 我为 dovrebbero pubblicare post almeno ogni due giorni per essere Considerati attivi 打上烙印。

Successivamente, valuta il tipo di contenuti pubblicati dai tuoi concorrenti。 Nello specifico, vuoi capire qual e la percentuale dei loro post di carattere promozionale。 Esamina gli ultimi 10 post di ciascun concorrente e calcola qual e la percentuale di post promozionali。 Dal momento che questo calcolo potrebbe essere un po'complicato，在 linea di massima possiamo affermare che se i post contengono una call to action per effettuare acquisti, sono promozionali。

Dopo aver analizzato ciascun concorrente, inserisci i dati nel tuo foglio di calcolo。

Alcuni professionalisti del marketing preferiscono osservare la voice del brand del proprio concorrente quando effettuano un'analisi dei 社交媒体。 Per voice si intente il tono e il POV che un brand utilizza sui 社交媒体。 Pubblica post dal punto di vista del brand (noi) o lascia pubblicare le persone per conto del brand (John)？

Includi queste informazioni se lo desideri, ma il tuo tono specifico dipendera prevalentemente dalle linee guida sullo stile del tuo 品牌, e non dovra essere troppofluxto da cio che fanno i tuoi concorrenti。

Poi, dai uno sguardo ai siti web dei tuoi concorrenti。 来吧，内容营销和社交媒体 sono strettamente correlati。 Di conseguenza, molte aziende utilizzano blog per creare contenuti da rendere disponibili sui 社交媒体。 Dai uno sguardo ai tuoi concorrenti per scoprire quanti di loro hanno dei 博客。

4. Potenziare la propria analisi della concorrenza

Se sei un profano dell'analisi della concorrenza sui social media, effettuarla manualmente con il nostro modello puo aiutarti a familiarizzare con le performance dei tuoi concorrenti e ti Consensee di scoprire schemi a cui adeguarti。

Se invece sei pronto a spingerti oltre nella tua analisi della concorrenza, il social thinking ti offrira una prospettiva molto piu ampia di tutte le conversazioni sui social che riguardano il tuo settore ei tuoi 竞争对手。 Il modello per l'analisi della concorrenza di Sprout Consente di valutare la presenza sui social dei tuoi 竞争者 e di contrastarla con la tua。

Con questo modello, puoi individuare i concorrenti principali che intenti monitorare e includere specifici profili, parole chiave, frasi e hashtag a cui desideri che Sprout presti attenzione。

5. 利用数据

Ora che hai raccolto tutti questi dati, e necessario metterli in uso。 Utilizzando l'analisi dei 社交媒体 del tuo 品牌，puoi 对抗我 tuoi profili con quelli della concorrenza。 Ecco perche abbiamo inserito una riga nel nostro modello risrvata ai dati della tua azienda。

E importante tenere presente che questa analisi della concorrenza non viene effettuata affinche tu possa copiare esattamente cio che fanno gli altri。 Invece, ti guidera a partire con il piede giusto。

Ad esempio, probabilmente la tua analisi mostra che la maggior parte della concorrenza pubblica solo post promozionali il 10% delle volte。 Altrettanto probabilmente non vuoi discostarti di molto, altrimenti rischi di deludere la tua 观众。

Potresti inoltre scoprire di aver puntato sui 社交网络 sbagliati。 Nel nostro esempio, e chiaro che Facebook e Instagram sono le piattaforme giuste per questo tipo di investmentimento。 Tutti i concorrenti che non le usano perderanno sicuramente ottimi affari。

Presta attenzione a dati

在 ultima analisi 中，si tratta solo di facesare le metriche del tuo brand con i dati della concorrenza。 Apporta le modifiche necessarie alla tua strategy basandoti su quanto hai riscontrato。 Se non hai mai eseguito un'analisi della concorrenza sui 社交媒体，provaci！ Le informazioni che scoprirai ti consciranno di essere in vantaggio rispetto ai tuoi concorrenti utilizzando alcune delle loro tattiche！ A quel punto, quando sarai pronto, esegui un'analisi piu dettagliata servendoti degli argomenti dell'analisi della concorrenza offerta dal Listening di Sprout per approfondire ulteriormente e scoprire le tentenze che emergono dai dati dei tuoi 竞争对手。

Hai mai portato a termine un'analisi della concorrenza sui 社交媒体？ Lascia un commento e facci sapere cosa 包括！