为您的品牌规划社交媒体内容策略的基础知识
已发表: 2018-06-04贵公司的社交媒体内容策略自然应与您的整体营销策略和公司目标保持一致。
你应该问自己的第一个问题是:
您如何才能最有效地使用内容来实现更广泛的社交媒体目标?
例如,假设您的社交媒体目标之一是将千禧一代获得的潜在客户增加 10%。 您公司的内容策略可能涉及 Snapchat 的发布时间表。 它还可能包括一项策略,其中包括为 Instagram 直播购买有影响力的人呐喊。
您的内容策略应该与您组织的一般内容策略保持一致,因为它首先存在。
制定内容策略有3 个基本步骤。
1. 过去成功的内容、策略和目标受众分析
您应该从分析和研究过去的内容开始,这些内容推动了您的观众相对较高的参与度。 这样做会增加在您制作的未来内容中更高参与度的可能性。
最好的方法是进行和分析社交媒体审计。 社交媒体平台或广告平台一般都有自己的分析基础,例如; 谷歌分析,Facebook 页面洞察。 您必须利用这些平台并仔细分析报告,同时记录您看到的任何重要数据。
以不同方式分析每个社交媒体平台
请记住,将每个关注/粉丝群的社交媒体平台视为具有不同心态的受众。 在您的社交媒体内容策略审核期间,请务必使用指定的网络标记执行帖子,而不是将它们混合在一起。 这将使您更清楚地了解哪些内容在哪种媒体上转换得更好。 不要错误地假设在一个平台上的参与度与其他平台上的参与度相同。
与 Twitter 受众相比,您的 Facebook 受众可能具有不同的参与度。 例如,也许根据您在 Facebook 上的结果,最吸引人的内容是“操作指南”视频,但您的 Pinterest 关注者对简短、鼓舞人心的轶事更感兴趣。
要更深入地分析您的内容性能,请测试不同的方法。 考虑发起一场小型竞赛、民意调查、赠品等,看看你的客户群如何反应。 如果您决定每周六进行一次 Youtube 现场问答,您可以向观众提出更多问题,并以他们的意见形式记录有价值的数据。
如果您决定举办赠品活动,您可以衡量不同产品的平均参与度,并深入了解哪种产品更受欢迎。 因此,通过测试不同的方法,您将对受众的兴趣和需求有更清晰的认识,同时为未来提供新的想法和策略。
竞争对手分析
分析竞争对手的社交媒体内容策略和想法,并从中获得灵感,但不要复制它们。 相反,让你的比他们的更好,或者以更好或独特的方式复制他们正在做的事情。
对竞争对手所针对的主题、利基和关键字类型有敏锐的洞察力。 问你自己:
“我可以在我自己的策略中添加他们的策略吗”
“我可以针对竞争对手所针对的主题吗? ”
2. 内容特定的目标和目的列表
现在您已经完成了对社交媒体内容策略、目标受众和流行内容的分析,下一步是制定一个有目标的计划。
设定目标时,一个很好的经验法则是设定性能目标以及单个内容的目标。 例如,您可以在策略中设定的一个目标是在 3 个月内将 Twitter 登陆页面的跳出率降低 10%。
目标的另一个示例可以是推广 3 个不同的铅磁铁副本,旨在从该着陆页限制总共 1000 条线索。
列出这些目标并按优先级列出。 将目标相互联系起来,并在它们之间形成相互关系。 与您的组织中的内容创建者(例如您的文案)进行详细讨论并与他们共享以前的内容数据以影响正在创建的下一个内容也很重要。
当然,这也将使您的员工在心理上做好准备,以更加以目标为导向的思维完成工作。
3. 分发您的内容
您的社交媒体内容策略的最后执行步骤将是分发。
最初考虑您将在不同平台上分发的内容类型,并决定这种情况发生的频率。
在发布内容之前,请务必回顾一下您从社交媒体审核中收集的重要分析数据。 然后,仔细将其与准备分发的内容进行比较。
研究营销内容的新趋势和趋势,例如聊天机器人、播客、实时视频等。测试哪些新趋势最适合您的内容类型。
但是,无论您进行何种测试,请务必在整个沟通过程中保持您的品牌风格。
之后的下一步是为内容分发创建时间表。 您希望发布的次数因所有品牌而异,需要进行一些测试和优化。 为了确定和优化在每个网络上为您的品牌带来最佳转化的内容,建议测试最适合上述平台的帖子数量和类型。
例如,假设您的参与度在您进行特定测试后下降,您不应该进一步超出您刚刚发现的限制,并根据您的新发现修改您的策略。 确保您正在考虑相对于相应网络的发布时间表,因为所有频道的时间表都会有所不同。
您将执行的整个计划、测试和优化将在以后完善为一个非常简洁、现实和布局的计划,从长远来看,这将使您受益匪浅。 例如,您会非常清楚自己需要多少内容、内容的质量以及需要的频率。
创建文档并与您的团队共享
创建文档对您和您的团队非常重要和有益。 在制定社交媒体内容策略的过程中,一份结构合理、布局合理的文档对每个人都有很大的价值。 它们的结构应使其可以用作将来参考的指南。 它们不应该只是被创造和遗忘。
我们建议以数字格式保存您的策略,例如谷歌文档。 这将使它非常可编辑和可访问。
结束语
在营销中制定深思熟虑的策略可以使许多复杂场景的过程系统化并简化。
“我认识的最好的 CEO 都是教师,他们所教的核心是战略。”
——迈克尔·波特