10个正确的社交媒体电子商务示例

已发表: 2015-06-01

10 Inspiring Ecommerce Examples of Social Media Done Right (and How You Can Implement Them) 附赠 PDF:查看我的五个由电子商务企业正确完成的社交媒体的精彩示例。 在这个免费的 PDF 中有更多独特和创造性的例子。 下载您的副本。

如果您正在努力了解如何将社交媒体用于您的电子商务业务,以增加您的受众、保持您的受众参与并推动销售和流量回到您的网站,请不要担心。

以下是 10 个鼓舞人心的社交媒体示例,它们在不同的流行平台上由不同的电子商务企业正确完成。 您可以立即将这些示例应用到您自己的社交媒体攻击计划中,以帮助您实现增长和参与等成果。

对于每个示例,我将介绍示例是什么,为什么它有效(以及它有助于电子商务业务实现什么)以及如何将示例实施到您的社交媒体策略中。 如果您想要更多灵感,请查看这 10 个 B2B 电子商务示例。

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1. Ugmonk 在 Twitter 上的励志名言

1. Inspirational Quote By Ugmonk On Twitter

它是什么:这是服装和生活方式品牌 Ugmonk 的 Twitter 帖子,使用图片帖子分享史蒂夫​​乔布斯的励志名言,同时将他们的品牌和产品融入其中。

工作原理:根据 Buffer 的说法,引用的转发次数比其他推文增加了 19%。 报价非常“可分享”。 Twitter 用户喜欢它们,因为它们简短、甜美且有效。

在他们的“Never Settle” T 恤作品中加入可分享且有力的史蒂夫·乔布斯名言,因为它不仅允许通过分享看到他们的产品,它作为促销内容更多的是作为鼓舞人心的内容。 该报价与产品的上下文有关,这就是它起作用的原因。

如何实施:将鼓舞人心、激励性、娱乐性、教育性或有趣的引语与您的产品形象联系起来。 为了获得更好的效果,请包含号召性用语并链接回您的产品,甚至将报价叠加在您的产品图像上,并带有链接。

如果您需要帮助寻找要使用的好报价,请查看 Reddit 以获取一些想法。

请注意,这些可能会被过度使用和滥用,因此尝试找到与您的品牌价值直接相关的鲜为人知的报价也是一个好主意。

2. Nike 在 Pinterest 上的励志图片

2. Motivational Images By Nike On Pinterest

它是什么:耐克在 Pinterest 上非常活跃,他们甚至为不同的客户群设置了单独的 Pinterest 帐户。 例如,他们的 Nike Women 帐户针对的是女运动员。 他们的“动机”板包含很多关于品牌形象的励志名言。

工作原理:Pinterest 通常是大多数品牌策划内容的地方,但耐克只为 Pinterest 创建原创内容。80% 的 Pinterest 用户是女性(根据 Marketing Land),专门为女性创建 Pinterest 帐户和董事会是理解的一个很好的例子平台的用户群。

励志名言被广泛分享,包括在 Pinterest 上。 耐克在他们的励志名言图片中使用他们的品牌和产品,这样他们的内容就是他们的广告。 这有助于提高品牌知名度,并为他们的品牌带来更多关注。

如何实施:了解并了解您正在使用的社交媒体平台的用户群,并迎合这些用户群。 PewResearchCenter 的这篇文章分解了流行社交媒体平台的人口统计数据。

如果对您的品牌有意义,请在您的徽标或产品中加入励志名言。 如果没有,看看有趣或幽默的方式来做到这一点。

不要害怕在 Pinterest 上为您想要吸引的不同受众创建不同的图板。 如果您有不同的产品吸引不同类型的客户,请在社交媒体上创建可以吸引每个细分市场的内容。

3. 宜家在 Twitter 上的用户生成内容

3. User-Generated Content By Ikea on Twitter

它是什么:宜家的推特帖子正在分享用户生成的内容,这些内容展示了真实客户创造性地使用宜家产品。

工作原理:用户生成的内容非常棒,因为它不仅鼓励参与,而且与从头开始创建自己的内容相比,它的工作量要少得多。 它展示了真实客户使用他们的产品作为社会证明。 您最热情的粉丝和客户有机会大放异彩,这是您回馈并表示感谢的机会。 当您认识客户时,您将获得终身客户。

这条推文中的图片非常适合 Twitter,因为它与 Twitter 上的所有文本帖子分开,并展示了客户使用宜家产品的真实示例。 《营销科学》一书的作者 Dan Zarrella 发现,包含图片的推文被转发的可能性要高出 94%。

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这条推文中还大量使用了主题标签,而不会过度使用。 最后,在推文末尾有一个明确的号召性用语“Check out...”,并带有一个链接。

如何实施:请您的客户向您发送他们使用您的产品的照片,并将最好的图片整理到博客文章或拼贴图片中,并将其发送到社交媒体上。 向潜在客户和粉丝展示其他人以创造性的方式使用您的产品。 为了使它更容易,您可以简单地转发或引用推文,以创造性的方式使用您的产品从客户那里获得的任何图像。

使用推文中的图像来消除混乱。 不仅仅是一条文本推文或带有指向使用您产品的客户的链接的推文,而是在您的推文中包含一张图片。

Shopify 应用商店还包含一些资源,可让您非常轻松地将使用您产品的客户照片嵌入您的网站,例如在商店页面上嵌入使用特定主题标签的 Instagram 照片。

4. Gap 在 Vine 和 Instagram 上的近期造型

4. Upcoming Looks By Gap On Vine & Instagram

它是什么:Gap 制作了一个简短的视频,快速编辑展示了即将推出的春季系列,模特们摆姿势并穿着这些服装和配饰。

工作原理:不同模型显示不同产品的快速剪辑适合通过“预览”即将推出的产品线而引起轰动的内容类型,并且是 Vine 上更受欢迎的内容类型之一。 它有效地展示了新服装系列的新模式,而不是令人讨厌的广告。

另一家使用短视频的服装公司 Lululemon 根据 SimplyMeasured 的数据,当他们开始在平台上使用视频时,他们在 Instagram 上的平均点赞数翻了一番。 LululemonEngagement.png

视频鼓励您的观众进行互动,并让他们与您的内容保持互动。 Gap's Vine 描述末尾的号召性用语,鼓励用户评论他们喜欢哪种外观,进一步帮助提高他们的参与度。

如何实施:预览即将推出的产品或功能的视频是一种非常有效的方法来引起轰动。 使用 Vine(甚至是 Instagram 视频)提供产品、功能甚至即将推出的产品的快速快照,以引起轰动。 让它变得有趣并适合您的品牌。

最后呼吁采取行动,鼓励回答您提出的问题,例如“您喜欢哪种外观?” 是获得更多参与度的好方法。

您可以使用 Vine 或 Instagram 来执行此操作。 如果您已经在 Instagram 上存在或需要稍长的视频长度,Instagram 可能是更好的选择,否则如果您使用 Twitter,请使用 Vine,因为 Vine 视频在 Twitter 上本地集成。 还值得注意的是,两个平台上的人口统计数据非常不同。 如前所述,重要的是要了解和了解每个平台的用户群,然后再使用其中一个(或两者兼有!)。

5. BeardBrand 在 Twitter 上厚颜无耻的自我推销

5. Cheeky Self-Promotion By BeardBrand On Twitter

它是什么:Beardbrand 为城市胡须师销售胡须油,在这条推文中,他们整理了一篇长文,描述了为什么他们的胡须油是业内最好的。

为什么会这样:这是一个没有羞耻的、谦虚的吹嘘和一点厚脸皮。 大多数品牌在尝试在社交媒体上推销“为什么我们是最好的”时都会采取认真的态度。 Beardbrand 用他们承认的“100% 有偏见的评论”来保持清醒。 这有助于在社交媒体上使他们的品牌人性化。 此外,使用的产品图片简单但很棒。

你如何实现它:当你在社交媒体上进行自我宣传时,特别是在 Twitter 上,玩得开心并展现个性。 Twitter 上有很多噪音,将自己与试图用一些幽默和非常漂亮的图像宣传自己的产品的人区分开来。

在 Twitter 上调整你的语气,你认为这对你的品牌最有意义。 这可以像真诚幽默一样简单。 而不是“这就是为什么我们很棒”改变语气并拥有它“我们正在拍拍自己的背,并且很好!”。

6. Lowes 在 Facebook 上的高价值视频内容

6. Video Content With A Lot Of Value By Lowes On Facebook

它是什么: Lowes 制作了一个简短的视频,为他们的追随者提供了五个鼓舞人心的想法,以很快地改善他们卧室的外观。 该视频以原生方式上传到 Facebook 并发布到他们的 Facebook 页面。

工作原理:根据 Socialbakers 的说法,Facebook 会奖励将视频上传到 Facebook 的页面所有者具有更多自然覆盖面,只需查看每种媒体的平均记录覆盖面即可。

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视频不仅会获得更大的有机覆盖面,而且还会获得更好的参与度。

该视频还为他们的观众提供了有价值且引人入胜的内容,这些内容就像一部无声电影,在您滚动浏览提要时引起您的注意。

这会吸引他们粉丝的注意力并让他们保持参与度,尤其是如果他们持续发布这样的内容(他们会这样做)。 这样一来,当需要在 Facebook 上宣传某些东西时,会容易得多,因为他们的 Facebook 粉丝不会因为不断的促销活动而受到打击。 他们的 Facebook 粉丝将更容易接受促销内容,因为他们之前收到了如此多有价值和有用的内容。

这种内容也非常具有共享性,从而吸引了更多人访问 Lowes 的 Facebook 页面。

如何实施:开始创建视频内容并将其上传到您的 Facebook 页面,而不是链接到您的 YouTube 频道或 Vine 个人资料上的视频。 原生视频不仅有助于提升您已经在苦苦挣扎的有机覆盖面,还可以让您的粉丝保持参与度。

确保您通过内容增加价值,例如提供与您的利基或行业相关的提示和想法。 你正在讲述一个故事,并且你想以一种引人入胜的方式来讲述它。 您不想让您的 Facebook 页面成为宣传帖子的轰炸。 关键是让粉丝首先对精彩内容感兴趣并参与其中,以便他们接受您的宣传帖子。

同时,您还可以创建视频并将其上传到 Facebook 以创建有效的促销帖子,将粉丝吸引到产品页面或您的电子商务网站,当最终需要向您的 Facebook 页面推广某些东西时。

7. 丝芙兰在 Twitter 上掀起话题标签浪潮

7. Riding Hashtag Wave By Sephora On Twitter

它是什么:丝芙兰在推特上推广他们的指甲油系列,而#manipediday 趋势。

工作原理:丝芙兰采用了一个热门话题标签,并在正确的环境中使用它。 这条推特帖子不仅赋予了品牌个性,而且将他们的产品展示在更多人面前。 这是在社交媒体上进行自我推销的一种有趣而微妙的方式。

如何实现它:密切关注趋势和热门话题标签,当一个适合您的业务或您觉得可以利用它时,就去做吧! 要密切关注 Twitter 上的趋势,请尝试使用以下网站之一:

  • Hashtags.org

  • Trendsmap.com

  • WhatTheTrend.com

  • Twubs.com

请记住,这些主题标签通常由影响者、名人甚至其他品牌发起。 这使您有机会参与与可能对您正在做的事情感兴趣的其他人的对话。 这不是向您的品牌发送垃圾邮件的机会。

同样,由于本博文#5 中提到的原因,图片帖子比简单的文本推文更有效。

了解更多:主题标签有什么作用以及如何在 Instagram 策略中使用它们?

8. Facebook 上的 steam horse 简单而有效的产品 CTA

8. Simple But Effective Product CTA By Steam Horse On Facebook

它是什么: Steam Horse Dry Goods Co. 在他们的 Facebook 页面上发布的 Facebook 帖子,在他们的网站上对他们的亨利衬衫产品页面进行了简单而清晰的号召性用语。

为什么会这样: Steam Horse Dry Goods Co. 的帖子有一个明确的号召性用语,其中包含他们正在推广的产品的有效形象。 直截了当,只有一个号召性用语和链接,图片清楚地显示了该产品可用的品种和外观。 这是在社交媒体上推广产品的一种有效且简单的方式。

该链接还使用像 Bit.ly 这样的链接缩短器来缩短,这不仅使链接看起来更干净,还允许他们跟踪此特定帖子中的链接获得的点击量。

如何实施:让您的下一个促销社交媒体帖子简单明了,并带有明确的号召性用语。 告诉人们检查你的东西,不要只谈论你的产品并在它的末尾添加一个链接。 给他们明确的指示,例如“检查一下”或“在这里购物→”。

您可以通过在 Facebook 电源编辑器中添加一个号召性用语按钮来改进这一点,例如“立即购买”。

9. Bluff Works 在 Facebook 上获得参与的有趣方式

9. Fun Way To Get Engagement By Bluff Works On Facebook

它是什么:Bluff Works 在 Facebook 上向他们的追随者提出一个有趣的问题,并在他们的帖子中包含一张图片。

为何有效:提问是鼓励粉丝和追随者与您互动的绝佳方式。 当您向观众询问仍然涉及您的观众和品牌的创意问题时,这会更好。 KISSmetrics 发现有问题的帖子的参与度提高了 100%。

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为了帮助从 Facebook 上的所有噪音中分离出来并吸引用户的注意力,Bluff Works 在他们的帖子中附加了一张图片。

您如何实施它:向您的听众询问更多问题。 如果您想要更多的参与和评论,这就是您需要开始在社交媒体上做的事情。 这是由 KISSmetrics 提供的图表,可帮助您集思广益并提出重要问题,以使您的受众更多地参与您的社交媒体资料。

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10. 由 Kurly Klips 在 Facebook 上提供内容的促销

10. Promo + Content By Kurly Klips On Facebook

它是什么:Kurly Klips Extensions 在他们的 YouTube 频道上创建内容,向粉丝和顾客介绍不同的外观和风格以及头发护理。 这篇 Facebook 帖子不仅向她的粉丝宣传内容,而且还提到了新娘的折扣。

为什么会这样Kurly Klips 有一个 YouTube 频道,他们在其中为粉丝和客户创建有价值的内容,以保持他们的参与度并让他们接受未来的促销活动。 这很有效,因为他们正在推广包含内容的折扣。

他们不是简单地发布产品或折扣,而是使用 Facebook 分享有价值的内容,教育和帮助他们的粉丝和客户,这也有助于推广他们的产品和折扣。

如何实施:开始创建真正有用或有趣的内容,例如操作方法、说明和提示,这些内容可以在您的利基市场中教育您的受众,使他们更容易接受您的产品和折扣。 如果您发布这样一致的内容,这将使您的 Facebook 页面的粉丝保持参与。

如果您没有博客文章但仍在使用视频,请按照 #6 中的说明将视频上传到 Facebook,以获得更好的影响力。 在这种情况下,Kurly Klips 链接到博客文章,该文章嵌入了他们频道中的 YouTube 视频,但如果您的内容只是一个视频,请将其上传到 Facebook。

通过社交媒体上的折扣获得创意。 围绕您的促销创建内容,以利用人们分享您的有用内容,这有助于传播有关您的促销和折扣的信息。

采取行动

既然我已经分享了十个正确的社交媒体示例,现在轮到您窃取其中一种策略并将其实施到您的社交媒体营销策略中了。

作为免费奖励,我还提供了另外 5 个由电子商务企业正确完成的社交媒体示例。 单击下面的链接下载 PDF 并查看更多可以窃取的社交媒体帖子的精彩示例。

Take Action 附赠 PDF:查看我的五个由电子商务企业正确完成的社交媒体的精彩示例。 在这个免费的 PDF 中有更多独特和创造性的例子。 下载您的副本。

您不需要全部应用它们,应用对您的电子商务业务和品牌最有意义的一个。 卡住? 在这篇文章下面的评论中让我知道。 随时就这些示例或您的社交媒体策略提出任何问题。 如果您认识一个真正需要为他们的业务加强社交媒体的人,请与他们分享这篇博文。


Take Action

关于作者

Corey Ferreira 是 Shopify 的一位热情的企业家、椰子水爱好者和内容创作者。