游戏玩家的社交媒体：如何提升您的视频游戏营销

说游戏行业做得很好将是最终的轻描淡写。

视频游戏代表了一个价值 130 亿美元以上的市场，而且没有放缓的迹象。 如果有的话，随着 COVID-19 导致竞争形式的娱乐（电影、电视、体育）停滞不前，游戏有望进一步增长。

对于独立开发者、电子竞技团队和行业巨头（想想：任天堂）来说，现在有一个巨大的机会来增加他们的观众。

这样做首先要为游戏玩家掌握社交媒体。

每次有 E3 或 Nintendo Direct 时，社交媒体都绝对会爆炸。 与此同时，Twitch 主播和电子竞技明星拥有一些最活跃的社交追随者。

哎呀，Twitter有自己的专门用于游戏的趋势类别。 此外，Twitter 发现仅在 2020 年上半年，观众就发送了 10 亿条关于游戏的推文。

但是你如何参与行动呢？ 通过社交建立游戏受众需要什么？

好问题！ 我们的游戏玩家社交媒体策略指南将逐步分解。

提升视频游戏营销水平的 8 种策略

社交媒体有可能将看似较小的工作室或游戏转变为病毒式轰动，这已不是什么秘密。

我们过去曾在 Fortnite 和最近的 Fall Guys 中看到过它。 越多的玩家和主播分享您项目的剪辑，就越有可能滚雪球般的流行。

但在我们进入细节之前，请记住，视频游戏营销并不是一刀切的。

与其试图复制某个游戏或团队的成功，不如想出一个对你的观众有意义的全面的社交策略。

一般来说，游戏玩家是长期在线的数字原住民。 一份关于 Twitter 使用情况的 2019 年 GlobalWebIndex 报告发现，55% 的游戏玩家每天都会在平台上签到，而 Twitter Insiders 研究发现，68% 的玩家专门这样做是为了跟上游戏新闻和趋势。 他们关注最新趋势和模因，同时代表更年轻的人​​群（请注意，59% 的游戏玩家年龄在 34 岁以下）。

考虑到所有这些，让我们逐步深入了解如何掌握游戏社交媒体。

1. 重点炒作直播、公告、比赛等直播活动

直播的流行是有据可查的，Twitch 平均每天有数百万观众。 游戏玩家一直在寻找新的内容来检查，最好是实时的。

这就是为什么如此多的游戏玩家社交媒体都围绕着营造一种炒作感。 毕竟，建立预期会让人们谈论（并最终调整）。

让我们看一些例子。 看看 Bethesda 如何宣传他们即将到来的数字#QuakeCon，包括各种小组讨论和直播活动。

同样，电子竞技联盟会定期发布有关排名和正在进行的比赛的信息，以吸引观众。 根据 Twitter、Jaywing 和 Join the Dots 的 2019 年报告“Flocks: Uncovering Communities On Twitter”，90% 的电竞粉丝使用 Twitter 来了解最新动态。 这是火箭联盟的一个例子，突出了当前的排名，并将他们的帖子与流结合起来供粉丝们查看。

游戏已经从被动活动演变为现场娱乐的一个分支。 为粉丝举办虚拟活动正在成为各种形式和规模的工作室和团队的课程标准。

同样，公告和突发新闻是游戏玩家社交媒体的命脉。

例如，E3 通过与即将推出的游戏相关的主题标签推动与游戏相关的对话和辩论……

…而任天堂的#NintendoDirect 公告几乎总是会引起狂热粉丝的一连串评论和分享。 任天堂直接相关帖子的参与度不言而喻。

简而言之，游戏玩家不断渴望观看、回应或评论新事物。 确保你给了他们他们想要的东西。

2. 与主播和新兴游戏玩家合作

就像影响者营销在当今品牌中风靡一时一样，对于游戏行业的人来说，与流媒体和游戏名人合作是非常有意义的。

这样做不仅可以将您的公司介绍给新的受众，而且还可以让您的营销工作面目全非。

这似乎很简单，但视频游戏营销应该很有趣。 突出显示喜欢您的游戏的玩家是一种简单的方法。

与游戏玩家合作的另一个好处是，您可以找到适合您公司的合适人选，而无需进行太多挖掘。 就像您渴望发展自己的品牌一样，游戏玩家也是如此。

同样，传统上，流媒体不希望与不适合其观众的工作室合作：这最终会给您的合作促销活动带来急需的真实感。

3.当有疑问时，倾向于幽默和模因

幽默与社交媒体和游戏玩家齐头并进。

将其归结为吸引年轻观众或经常在线的人群。 无论哪种方式，大大小小的工作室之间的共同点是幽默的品牌声音，不会太认真。

如果不出意外，模因具有很高的分享潜力，是从纯粹的促销内容中脱颖而出的可喜突破。 与观众一起玩乐对于建立社区意识至关重要。

4. 授权您的社区代表您进行营销

游戏玩家是任何类型的粉丝中最热情的。

公司应该尽其所能利用受众的社区意识和创造力。

换句话说，当他们向你表达爱意时，一定要大声喊出你的粉丝。 例如，Celeste Twitter 帐户定期分享用户生成的内容，例如同人画。

如果你有忠实的粉丝，不要羞于炫耀他们。 除了同人画的流行，许多游戏的拍照模式对虚拟摄影的兴趣大增，导致更多UGC在社交媒体上大放异彩。

你能做的任何事情来培养社区意识都是一个加分项。 例如，Romino Games 将分享积极的社区反馈，甚至展示较小的流媒体玩他们的游戏。

看看它是如何工作的？ 简而言之，让您的社区知道您正在倾听他们的意见，并让他们成为您最响亮的拥护者。

5. 出现问题时保持透明

还记得我们说过的关于游戏玩家的热情和固执己见吗？

当他们弹出关于他们正在玩的任何东西的错误或问题时，同样的规则也适用。

简而言之，不要试图掩盖错误或服务器中断。 如果您遇到问题，请对它们保持清晰和透明。 拥有它们。

这也说明了为什么许多大型工作室都有专门的客户服务渠道，以防止投诉蔓延到他们的主要社交信息源。

6. 与巨魔打交道时保持厚脸皮

尽管游戏玩家的社交媒体应主要关注粉丝，但与反对者打交道是不可避免的。

呼唤。 负面评论炸弹。 笔直的巨魔。 名单还在继续。

看看 Twitter 上几乎所有讨论与新游戏机相关的功能（或任何与“游戏机大战”模糊相关的内容）的游戏线程即可。

想要争论的游戏玩家的一线希望是它可以提高参与率。 也就是说，辩论很快就会演变成激烈的战争和垃圾邮件。

公司既要缓和他们的社交评论，又要发展厚脸皮，这一点很重要。

请注意，最年轻的人口统计数据可能是最响亮的，但他们不一定是用钱包说话的人。 明确回应合理的批评或担忧，并相应地处理巨魔。

7.了解各个平台的最佳实践

假设您是一个相对较小的团队的一员，您的视频游戏营销工作资源有限。

最适合您的社交媒体渠道是什么？ 您应该优先考虑哪些平台？

简短的回答是视情况而定。

正如以上所有示例所证明的那样，在 Twitter 上获得更多关注者应该是游戏玩家社交媒体的首要任务。 该平台是突发新闻的首选平台，并且已经有专门的游戏观众在寻找日常更新。

Facebook 对工作室来说也是公平的游戏，特别是考虑到它是一个如此受欢迎的优惠和广告场所。 Facebook 上内容的速度也使其成为吸引人们关注长期促销活动的理想选择。

传统上，面向游戏玩家的 Instagram 更侧重于社区更新和用户生成的内容，如粉丝艺术和角色扮演摄影。 与此同时，像 TikTok 这样的新兴平台在游戏社交媒体方面仍然是一种狂野的西部。 也就是说，游戏相关标签的数十亿浏览量应该表明游戏工作室和影响者有机会加入。

8. 定期和一致地发布

最后，请记住，游戏行业的内容发展迅速。

就像，真的很快。

新游戏、趋势和模因来来去去的速度比我们跟踪它们的速度还要快。 这说明公司需要定期发布并确保他们不会让他们的社交信息收集蜘蛛网。

考虑以下帖子来填写视频游戏营销内容日历：

• 粉丝或主播的大喊大叫和提及
• 现场活动公告（流媒体、电子竞技）
• 用户生成的内容，例如同人画或角色扮演
• 媒体提及和正面评价
• 即将到来的游戏的截图和视频
• 游戏内更新和错误修复
• 为您的社区提出的问题
• 时间敏感的优惠和促销

作为一个社交媒体团队，所有这些内容都在争夺你的注意力，这就是像 Sprout Social 这样的工具可以提供很大帮助的地方。 从管理您必看的促销活动到确保您每天为您的追随者提供新鲜事物，安排社交媒体日历的能力是保持井井有条的关键。

至此，我们总结了社交媒体和游戏指南！

游戏玩家的社交媒体对您的公司来说是什么样的？

听着：游戏玩家是独特的受众。 他们充满热情和投入，同样最有可能关注和参与公司，并且是他们的粉丝。

我们为游戏玩家准备的社交媒体指南将帮助您了解提升营销水平的想法。

说到这一点，请务必查看最新的 Sprout 社交指数，了解有关如何有效接触更广泛的社交受众和挖掘消费者真正想要从社交营销中获得什么的更多提示。