如何有效地将社交媒体用于房地产
已发表: 2019-08-22虽然各种形式和规模的企业都可以从智能社交中受益,但社交媒体对房地产的重要性怎么强调都不为过。
也不要只相信我们的话。
根据美国全国房地产经纪人协会最近的一项研究,社交已经成为整个行业为客户评分和完成交易不可或缺的一部分。 以下是该报告调查结果的简要快照:
- 77% 的房地产经纪人以某种方式、形式或形式积极使用社交媒体购买房地产
- 47% 的房地产企业指出,与其他来源相比,社交媒体带来了最高质量的潜在客户
- 99% 的千禧一代(和 90% 的婴儿潮一代)开始在线搜索房屋(而不是亲自推荐)
翻译? 社交媒体是房地产企业的绝对金矿。
当然,这是假设你有一个具体的社交策略,而不是随心所欲。
无论您是从零开始,还是想弄清楚如何从社交媒体中赢得更多潜在客户,我们都会为您提供房地产社交媒体指南。
房地产营销工具
如果你在房地产行业工作,你会忙得不可开交。 您需要优先安排时间并专注于有意义的社交媒体营销平台。
根据之前提到的 NAR 研究,Facebook (97%)、LinkedIn (59%) 和 Instagram (39%) 是大多数房地产经纪人的首选。
面向房地产经纪人的 Facebook
Facebook 很简单,并且仍然是房地产经纪人营销的主要内容。 造成这种情况的一个重要原因是,Facebook 的用户人口统计数据代表了任何给定房地产业务年龄和收入方面的目标受众。
除了成为您的观众可能会闲逛的地方之外,Facebook 内置的业务功能非常适合房地产业务。
例如,Facebook 允许企业在单一平台上发布与列表相关的更新和内容、预约、与客户交流和策划评论。
哦,别忘了 Facebook 广告,它可以让您直接定位人口统计数据和对购买您所在地区的房产表现出特别兴趣的用户。
房地产经纪人领英
作为一个主要的 B2B 网络,LinkedIn 不一定能找到房地产客户。
但是,这是与其他房地产经纪人建立联系并展示您的行业经验的绝佳场所。
除了作为个人房地产经纪人的数字简历外,许多房地产企业还拥有特定的公司页面,员工可以在其中分享机会或来回交流。
虽然您可能不会在 LinkedIn 上花费大量时间,但设置个人资料或公司页面是补充您的在线形象的好方法。
房地产经纪人的 Instagram
Instagram 现在对于房地产企业来说绝对是蓬勃发展的。
在 Instagram 上查看此帖子Moe Sankar 分享的帖子 | 新泽西房地产经纪人(@moediggz)
不过,这并不是什么秘密。 时尚的房产照片与 Instagram 上最受欢迎的内容类型密切相关。 对于奢侈品或精品房地产企业而言,该平台正变得越来越重要,而不是“次要”社交渠道。
此外,Instagram Stories 等功能使房地产经纪人能够轻松地每天提供快速和个性化的房产更新。
哪些类型的房地产内容适合社交媒体?
现在我们知道哪些网络代表了我们的首要任务,让我们来谈谈房地产社交媒体帖子的类型。
与大多数行业不同,房地产社交媒体并不要求您对所销售的产品感到害羞。
就房地产营销理念而言,拥有多样化(而不是完全销售)的内容日历非常重要。 与其用推销方式打败你的追随者,这里是你可以发布的内容的快照,以增加和吸引你的追随者。
物业照片
这里有一些好消息:房地产社交媒体在内容方面是高度可视化的。
这就是为什么令人惊叹的高分辨率房产照片是众多房地产企业社交策略的核心。
令人瞠目结舌的照片不仅可以鼓励“喜欢”和分享,还可以迫使您的追随者与您取得联系。 请注意,几乎所有基于照片的房地产内容都附有“出售”房产的副本,并且同样包含详细信息和联系信息。
在 Instagram 上查看此帖子Austin Luxury Realty (@austinluxuryrealty) 分享的帖子
但是,您如何使您的照片脱颖而出? 发挥创意! 高级 Instagram 滤镜或互动照片(想想:Facebook 上的 360 度全景照片)都是让您的视觉效果在人群中脱颖而出的坚实起点。
成功案例和客户推荐
房地产社交媒体帖子的最大好处之一是能够突出您的成功故事以与客户建立联系。
在寻找代理或公司时,您的客户会选择太多,因此您能够提供的客户满意证明越多越好。
这就是为什么我们会看到如此多的照片,这些照片记录了一位客户的故事,这些故事在他们的最后一天达到高潮。
在 Instagram 上查看此帖子Jackie & Justin (@seminoleheightshomes) 分享的帖子
这些类型的帖子在建立社会认同感和展示企业人性化方面具有双重职责。 您可以做的任何事情都可以让您的满意客户成为您社交策略的一部分,这是一个加分项。
公司里程碑
除了社交之外,奖项和荣誉是彰显您的房地产业务往绩的另一种方式。
例如,查看 Luxury Living Chicago 如何通过 Instagram Stories 庆祝进入 Inc. 5000 名单。
不要羞于谈论您的业务成就。 同样,在竞争如此激烈的情况下,这些区别可以帮助您赢得客户。
行业和市场新闻
无论您在哪里开展业务,整个房地产市场都在不断发展。
无论是建议、有用的内容还是行业报告,让您的客户了解最新情况表明您是行业的积极参与者。
在 Instagram 上查看此帖子BOND New York Real Estate (@bondnewyorkrealestate) 分享的帖子
新房源和房产
也许是要发布的最明显的帖子类型,请通过照片和标题对您的最新列表进行风格化和详细说明。
像@properties 这样的公司通过合并每个列表的多张照片并将联系信息用作一种号召性用语,做得非常出色。
这间西镇阁楼是真正的城市梦想。 著名的 JC Rivera 的原创壁画装饰在墙上,2,650 平方英尺的开放式…
@properties 于 2019 年 8 月 21 日星期三发布
简而言之,不要只是放下指向列表的链接然后走开。
家居小贴士和装修理念
在售后保持追随者的参与是房地产社交媒体营销中的一个明显挑战。
装修创意和灵感对于您的潜在买家和过去的客户来说都是公平的游戏。 任何类型的家庭维护教育内容都服务于多个受众,并再次突出您的专业知识。
通过房地产获得真实 - 第 69 集 - 您是否正在准备出售您的房屋,想知道您应该进行哪些改进? 您如何知道您进行的升级和工作是否物有所值,以便您在销售中收回这些资金?
发布者: Team Steele San Diego Homes with John & Melissa Steele 于 2019 年 8 月 20 日,星期二
活动报道
尽管房地产社交媒体确实是产生潜在客户的绝妙方式,但不可否认需要亲自推销自己。
如果您要外出活动,您会希望通过让客户了解您的最新活动来鼓励他们面对面交流。 这可以通过 Facebook 活动或 Instagram 上基于图像的简单帖子来完成。
在 Instagram 上查看此帖子精品房地产集团 (@theboutiquere) 分享的帖子
请注意,管理您的社交存在的许多移动部分意味着特别要跟踪您的营销资产和照片。 Sprout 的资产库等工具可以帮助您组织社交内容并将所有内容限制在一个平台中。 这样做可以让您不必争先恐后地寻找特定照片或忘记列表描述。
如何从社交媒体中赢得更多房地产客户
了解了要发布的内容后,让我们谈谈如何将您的社交流量转化为客户。
以下是您的社交策略中可以直接影响您的底线的一些关键要素。
将您的联系信息放在首位
这可能看起来很明显,但绝对值得一提。
如果您在房地产行业工作,您的最终目标是让客户通过电话。
但这样做并非偶然。 您需要将您的重要联系信息展示到只需轻轻一点即可取得联系的地步。
例如,确保您在任何给定社交渠道上的信息和“关于”部分都 100% 完整,并包含以下内容:
- 地点
- 电子邮件地址
- 电话号码
- 用于捕获潜在客户的网站和/或登录页面
特别是在 Facebook 上,启用 Facebook Messenger 作为与可能在旅途中的潜在客户联系的一种方式。 此外,考虑在 Facebook 上添加号召性用语按钮,作为社交访问者与您联系的另一种途径。
对于 Instagram,优化您的简历以包含您的联系信息。 如果您还没有,请将您的 Instagram 转换为业务资料,这样您就可以在生物链接之外自动包含联系按钮。
正如上面一些示例中所强调的那样,请不要犹豫,将您的电子邮件或电话号码添加到各个帖子中。 这有助于强调您随时待命并愿意全天候沟通。
简化您的客户沟通
请记住,让自己对客户开放意味着您有责任回应他们。
看起来很简单,对吧?
然而,许多房地产企业在社交媒体上存在沟通问题。 根据我们自己的研究,只有区区 11% 的房地产企业会回应他们收到的社交信息。
不过,我们完全理解这场斗争。 如果您在多个平台之间玩转,跟踪您的通信可能会很困难。
这就是为什么我们推荐使用 Sprout 的 Smart Inbox 等工具来巩固您的沟通的原因。 简而言之,您的消息、DM 和提及都保存在一个地方,这意味着在社交平台之间的压力更小。
此外,在每个给定的社交渠道上激活推送通知和电子邮件也是确保您不会错过客户消息的明智之举。
发现新客户和相关的房地产对话
房地产社交媒体不仅仅在于吸引客户:它还在于积极主动并亲自寻找他们。
例如,有大量专门的 Facebook 群组,房地产专业人士在其中建立网络并相互推荐。 您只需在 Facebook 上搜索您的目标市场和“房地产”即可找到这些。
此外,Sprout 的社交聆听功能可以帮助您在社交媒体上为可能想要购买、出租或出售的人们进行对话。 您所在的城市、邮政编码或“代理”等关键字是寻找可能对您的服务感兴趣的人的坚实起点。
加强您的社交登陆页面以吸引更多潜在客户
潜在客户生成是房地产营销人员的一项关键技能。
当谈到在线生成房地产潜在客户时,您的目标网页可能意味着新的潜在客户或错失的机会之间的区别。
您需要知道的第一件事是您应该有多个登录页面。 房地产经纪人经常犯错误,即在他们所有的潜在客户开发工作中使用一个登陆页面。 但是,有几种方法可以生成潜在客户,因此您可能需要为每种方法设置不同的登录页面。
例如,您可能会创建一个封闭的内容,例如“设置房屋价格的 10 大技巧”,人们必须输入他们的电子邮件地址才能查看它。 但是然后在您的主页上,您可能会包含一个潜在客户生成表格,类似于 Blue Sky 为人们安排咨询所做的工作。
创建可转换的登录页面既是一门艺术,也是一门科学。 需要进行大量测试才能正确。 但是这里有一些资源可以帮助您。 在这篇有用的帖子中,Instapage 讨论了创建房地产登录页面的各种方法,而 Unbounce 提供了一些简单的模板供您使用。
作为房地产企业,如何发展您的社交追随者
总结一下,让我们谈谈增长。 假设您有要发布的内容并了解如何赢得潜在客户,那么仍然存在吸引更多追随者的问题。
如果您想增加和维持您的追随者,这里有一些需要考虑的关键提示。
随时随地推广您的社交帐户
这里没有秘密。 如果您在社交媒体上很活跃,那么您需要向您的客户和潜在客户大声明确地宣传它。 以下是一些可以提升您的社交存在感的简单水果创意:
- 通过图标在您的主页上展示您的社交帐户(见下文)
- 在您的电子邮件签名中包含您的社交帐户(Wisestamp 有一些很棒的模板)
- 将社交图标添加到您的名片以进行社交活动
不要让您的社交帐户聚集蜘蛛网
在对参与度进行评分并确保您的帖子被社交算法视为有价值时,一致性很重要。
每天发帖可能看起来令人生畏,但通过像 Sprout 这样的工具进行社交调度,这样做会容易得多。 例如,您可以轻松地一次交叉发布到多个配置文件,而无需逐个登录。 您还可以根据平台之间的最佳参与度来调整您的帖子和发布。
重要的是你不要让你的账户看起来像一个鬼城。 当潜在客户看到您定期发帖时,他们会看到您的业务正在蓬勃发展。
让您的个性在您的社交活动中闪耀
让您的追随者体验您的个人生活。 偶尔开个玩笑。 讲故事。
这样做可以让您的追随者知道您不仅仅是为了生意。
在 Instagram 上查看此帖子Will Bernal Miami Real Estate (@willbernal) 分享的帖子
至此,我们就完成了房地产营销指南!
您如何将社交媒体用于房地产?
社交媒体上的房地产涉及许多动人的作品和对细节的敏锐关注。
也就是说,它也是寻找和产生潜在客户的主要场所。 有这么多客户涌向社交网站寻找他们的下一个房产,您需要能够在那里见到他们。 使用上面概述的策略,您可以做到这一点。
详细了解 KETTLER 如何使用 Sprout 吸引房地产客户。