为您的下一次营销活动提供 10 个社交媒体潜在客户开发创意
已发表: 2023-09-25获取新鲜且相关的潜在客户有时可能是业务营销中最具挑战性的部分。
好消息是,如果使用得当,社交媒体是一个非常有价值的潜在客户开发渠道。 到 2023 年,全球将有 48.9 亿人使用社交媒体,社交媒体是企业接触和吸引潜在客户的完美渠道。 这只是在正确的时间使用正确的策略的问题。
在这篇文章中,您将了解有关社交媒体潜在客户生成的所有信息、为什么需要它以及我们最喜欢的通过社交媒体生成销售线索的策略。 我们还提供了一些现实生活中的示例来激发您的下一次活动。
让我们深入了解一下。
什么是社交媒体潜在客户开发?
社交媒体潜在客户开发是使用社交媒体收集新潜在客户的过程。 潜在客户是指识别对您的产品或服务感兴趣的人的任何信息。 这些信息可以是任何内容,从他们的姓名和电子邮件地址到他们的职业和雇主详细信息。
为什么您需要社交媒体潜在客户开发
你卖什么或者你想接触谁并不重要。 B2C 和 B2B 社交媒体营销人员受益于社交媒体潜在客户开发策略。 以下是为什么它对于两种类型的企业都至关重要的五个原因。
- 扩大您的影响力并提高受众参与度。 社交媒体拥有数十亿活跃用户,可以接触到广泛且多样化的受众。 接触如此众多的潜在客户的能力可以提高品牌知名度,增加网站流量,提高社交媒体参与度并吸引更多眼球。
- 瞄准您的理想客户。 您是否知道十分之九的消费者会购买他们在社交媒体上关注的品牌? 确定您的理想客户,并通过相关内容和优惠来定位他们,利用社交媒体复杂的定位选项将他们转化为付费客户。
- 优化您的营销支出。 由于其可扩展性,社交媒体比其他广告类型便宜得多。 实时设定预算、监控绩效并调整营销活动,以从社交媒体营销支出中获得最大价值。
- 访问深入的受众数据和分析。 社交媒体平台提供广泛的数据和分析工具来跟踪潜在客户开发工作。 深入了解用户行为并衡量投资回报率以完善您的策略。
- 培育您的潜在客户。 根据2023 年 Sprout 社交指数,及时了解新产品和服务是消费者在社交上关注品牌的首要原因。 通过分享令人难忘的内容、回答问题以及与关注者建立关系来培养您的潜在客户。 这种方法将您的受众从被动的追随者转变为忠实的客户。
如何从社交媒体产生潜在客户
既然您知道使用社交媒体产生潜在客户的好处,那么您该如何去做呢? 真实、引人入胜的内容可以树立您的品牌精神和个性,从而吸引潜在客户的注意力并发展您的平台。 然后,跟进更多以销售为中心的内容会将他们转化为客户。
然而,仅依靠有机策略可能不足以覆盖更广泛的受众。 结合社交媒体广告等付费策略来针对特定人群并获得更多知名度。
以下十项策略将帮助您在正确的时间通过正确的内容和消息吸引正确的人,以吸引他们的兴趣并为您的组织产生高质量的社交媒体潜在客户。
1.推出引人注目的铅磁铁优惠
正确的激励措施会迫使人们与您分享他们的信息。 尽管如此,您仍然需要创造人们想要的有吸引力的磁铁产品。 这些可以是从研究报告到免费工具的任何东西。 您还可以提供折扣代码、案例研究、网络研讨会、白皮书等。
AWS Training and Certification 在 LinkedIn 上宣传免费电子书就是一个完美的例子。
2. 创建有针对性的特别优惠广告
由于精确的定位选项和潜在的影响力,付费社交媒体广告策略对于产生潜在客户非常有效。 这些功能使您能够个性化优惠,并将您的受众范围扩大到当前社交媒体关注者之外。
根据我们的最新指数,46% 的消费者在社交上关注品牌以获得独家优惠或促销。 通过这些广告宣传您的产品和服务的特别折扣和限时优惠,以提高参与度和转化率。
例如,Motion 使用 Instagram 广告通过免费试用优惠来产生需求。 当有人点击他们的社交媒体广告时,它会进入一个登录页面,用于注册 7 天免费试用。 这是一项诱人的交易,可以让广告受众更有可能尝试该平台。
Ruggable 也采用了同样的策略。 他们使用社交媒体广告来突出显示特定产品并宣传 15% 的折扣。
3.充分利用潜在客户开发广告
通过潜在客户开发广告,让您的社交媒体广告更进一步。 这些广告可让您在社交平台上收集潜在客户,而不是将客户推送到登陆页面。 它们带有预先填写的表格,使潜在客户可以轻松注册,而无需花费太多时间输入个人信息。
这加快了潜在客户生成过程,显着提高您的转化率。 例如,LinkedIn 潜在客户生成表单的平均转化率为 13%,而登陆页面的平均转化率为 2.35% 左右。
表单字段是使用潜在客户已包含在其 LinkedIn 个人资料中的详细信息预先填写的,使您的潜在客户可以轻松访问您的内容并让您收集他们的信息。 Facebook 和 Instagram 还提供潜在客户开发广告。
4. 设置连续重定向广告
重定向广告在营销人员中使用最多,77% 的 B2B 和 B2C 营销人员表示,他们使用重定向作为 Facebook 和 Instagram 广告策略的一部分。
重新定位可以通过重新吸引失去的潜在客户来放大您的社交广告和潜在客户开发策略。 假设有人点击了您的第一个广告并滚动浏览了着陆页,但从未提交过表单。 这是您通过广告重新定位他们的提示,鼓励他们完成注册过程。
还可以考虑重新定位通过搜索或其他推荐网站登陆您网站的用户。 或者经常阅读您的博客文章但尚未订阅您的时事通讯的人。
尝试按顺序设置重定向广告以获得更好的效果。 例如,使用认知阶段的广告来解决常见的痛点和异议,或使用带有推荐的考虑阶段的广告来提供社会证明并赢得人们的信任。 根据目标受众过去的行为提供最相关的消息,让客户旅程继续前进。
Casper 使用重定向广告来重新吸引以前的观众购买他们的产品。 这些动态产品广告是根据用户在其网站上的活动及其偏好进行定制的,并包含社会证据(例如,“2,000,000+ 快乐的睡眠者”)以增强信任。
5. 分享推荐作为社会证明
客户故事、评论和推荐为您提供获得新销售线索所需的社会证据。 展示客户如何从您的产品和服务中受益,以展示您的品牌价值。 根据 Bizrate Insights 的数据,91% 的受访者在购买产品或服务之前至少阅读过一篇评论。
卡贾比经常分享人们如何利用该平台开展蓬勃发展的业务的引人入胜的感言。 在下面的视频帖子中,商业教练 Jessica Hawks 分享了她如何与 Kajabi 创建一家价值七位数的数字产品公司。
美容品牌 Live Tinted 还定期在其 Instagram 频道上分享顾客视频评论,以强调其产品的功效。
在 Instagram 上查看这篇文章LIVE TINTED (@livetinted) 分享的帖子
6. 利用有影响力的合作伙伴关系
考虑与受目标受众欢迎的信誉良好的内容创作者合作来推广您的品牌、产品或服务。 与有影响力的人合作可以从目标受众已经消费的社交媒体内容中吸引线索。 此类内容可帮助您通过与受众信任的人合作来扩大影响力并提高参与度。
例如,家得宝 (Home Depot) 与@simplyhandmade 的 DIY 影响者 Nickell Morgan 合作制作了一段 Instagram 视频,视频中她用该品牌的产品制作了草坪游戏。
在 Instagram 上查看这篇文章家得宝 (@homedepot) 分享的帖子
内容创作者和影响者还提供了一种社会证明。 他们将您的赞助消息无缝地连接到他们的内容中,帮助其吸引那些可能会主动点击广告而离开的受众。
7. 举办虚拟活动或社交媒体会议
虚拟会议和活动是吸引高度相关受众同时建立您在该领域的专业知识和权威的好方法。 它们也非常适合在社交媒体上产生潜在客户,因为人们必须提供信息才能注册或加入会议。
举办一次虚拟会议,讨论吸引目标受众并与您的品牌专业知识相关的主题。 利用该活动讨论热门行业话题,提供可行的建议并邀请有影响力的演讲者。 此外,还可以在活动现场时在社交媒体上发布内容,或者稍后将内容重新利用到磁铁中,从而生成大量内容。
例如,Superside 定期举办 Gather & Grow,这是一个由领先的数字营销和广告专家参加的现场教育网络研讨会系列。
8.发起推荐活动
推荐活动对于使销售线索翻倍非常有效。 这些活动会激励您的潜在客户推荐他们的朋友或同事。 被推荐的人将了解您的产品或服务,并有可能成为额外的潜在客户。
为了实现这一目标,请提供有吸引力的激励措施,例如礼品卡或折扣以换取推荐。
例如,度假租赁品牌 Getaway 有一项推荐计划,客户在推荐朋友时可以在下次预订时给予 25 美元折扣。 该公司为其推荐计划提供了 Instagram 亮点,因此用户始终可以访问该内容。
9.充分利用社交聆听
通过有效的社交倾听寻找潜在客户开发机会。 监控社交媒体对话并查看人们对某个主题或竞争对手品牌的看法。 这将帮助您找到为您的企业创造高质量潜在客户的机会。
例如,抱怨竞争对手产品的人可能会欣赏替代方案。 寻求建议的人很乐意听到您的建议。 最重要的是,当您介入解决他们的问题时,询问您的品牌和产品的人们会欣赏您的积极主动的态度。
当 X 上有人询问该公司是否有联属计划时,看看 Sprout Social 团队如何介入。
10.利用宣传让你的团队传播信息
您的每个员工都有一个社交网络。 现在,想象一下利用这些受众可能对您的增长努力产生的影响。 这就是员工倡导的力量。 根据 The Sprout Social Index,超过 1,000 名营销人员表示,员工的倡导帮助他们获得了更多合格的销售线索。
Sprout Social 的员工倡导功能简化了流程,使员工能够快速分享公司帖子、定制提要以显示与其角色相关的主题并建议其他人分享的内容。
美国最大的医疗绩效改善组织 Vizient 与 Sprout 共同创建了一个倡导资源中心。 它包含产品演示、教学视频和点播网络研讨会,使 Vizient 员工可以轻松成为社交媒体品牌拥护者。
如何处理新的社交线索
社交媒体不仅仅是收集线索的一种方式。 它也是有效培育潜在客户并将其转化为客户的宝贵工具。 这就是为什么像 Sprout Social 这样的社交客户关系管理 (CRM) 工具至关重要。
Sprout 帮助您管理潜在客户并与潜在客户建立有意义的关系。 它会跟踪您的所有交互,以便您的团队可以快速响应并提供个性化内容。 我们与 Salesforce 的集成还可以确保您的销售和营销团队在旅程的每一步始终保持同步,从而实现更有效的受众参与和更快的增长。
粉碎您的潜在客户开发目标
社交媒体是潜在客户生成的动力源,因为它可以让您接触到广泛和小众受众并与之互动。 请记住,社交媒体应该是社交的。
利用我们上面概述的策略与您的受众建立牢固的关系。 专注于提供有价值且信息丰富的内容,以满足受众的需求和兴趣。 您将吸引对您所提供的产品真正感兴趣的潜在客户,从长远来看,促进您的整体业务增长。
最后,不要忘记衡量潜在客户开发工作的影响并寻找改进的机会。 请阅读我们的社交媒体报告指南,详细了解如何跟踪您的表现。