社交媒体市场营销

已发表: 2022-01-24

您是否有想要利用社交媒体的力量发展业务的在线业务? 您是否对如何开始,使用哪些网站进行社交营销感到困惑?

您是否有疑问和问题要问是否应该为您的业务使用社交媒体?

好吧,别担心。 本文将为您提供有关社交媒体营销以及如何使用它来发展业务的所有详细信息。

首先,让我们定义社交媒体营销。

它通过内容吸引您社交网站上的客户和潜在读者,以吸引他们对您的业务的关注。 您赢得了他们的信任并将他们转化为客户。

社交媒体营销如何提供帮助

吸引潜在客户

您需要客户来发展您的业务。 社交媒体营销可帮助您吸引潜在买家对您的业务的兴趣并吸引他们。

您的大多数潜在读者都不了解您的业务。 社交媒体有助于在您的业务中创造印象。

根据 Sales for life 的研究, 57% 的业务团队正在利用他们的社交媒体技能在社交网站上吸引潜在客户。

上述报告还显示,81% 的团队使用这些网站进行社交销售。

增加网站流量

社交媒体网站在增加您的网站流量方面发挥着至关重要的作用。 要增加您的网站流量,请创建解决目标客户痛苦的高质量内容。

包括指向您的企业网站的链接,潜在客户可以在其中了解有关您的产品或服务的更多信息。

社交网站帮助您建立客户的信任,让他们参与到您的商业品牌中。

提高转化率

使用社交媒体来教育您的读者,宣传您的商业品牌并将他们转化为客户。 您的潜在客户转化率越高,您的业务销售额和投资回报率就越高。

您的社交媒体帖子可以帮助您赢得客户的信任。 他们了解您的产品并通过您的内容与您的品牌互动。

与潜在客户建立信任

您的业​​务是一个建立信任的过程。 在客户从您的企业购买之前,他们首先需要知道他们可以信任您的服务来解决他们的痛苦。

通过您的内容吸引潜在客户。 评论并喜欢他们与您的业务相关的帖子和​​内容。

一旦您的企业赢得了客户的信任,客户就可以提供终身价值,从而增加您的销售额和利润。

提高搜索引擎排名

社交网站在促进您的 SEO 排名方面发挥着至关重要的作用。 这是社交网站和 SEO 的简单关联关系。

当您分享读者喜爱的优质内容时,他们会参与其中。 他们将分享、喜欢和评论这些帖子。 这会向搜索引擎发出信号,表明您拥有读者喜爱的有用信息。

当您与读者保持互动并分享更多有用的内容时,搜索引擎会在他们的页面上将您的内容排名靠前。

提高品牌忠诚度

您的潜在客户在社交网站上经常谈论您的在线品牌。 向客户展示您品牌的正面形象可以帮助您赢得更多信任,获得更多客户和销售。

不同的网站有不同的社交营销策略。 为了建立和提高品牌忠诚度,为您的品牌创建和执行正确的社交媒体策略

如果您的潜在客户在他们的社交网站上询问有关您的品牌的问题,请确保您有效地解决这些问题。 为了赢得客户的信任,请确保您的答案详细并以专业的方式解决他们的痛点。

在提高品牌忠诚度时,使用社交媒体工具监控社交网站上的品牌提及、推荐和趋势。

了解您的业务竞争对手

您不是市场上唯一的企业。 您所在领域的每家企业都在尽最大努力获得您想要的客户。

由于您与其他不同的企业有业务往来,您可以使用社交媒体网站了解更多关于他们的业务、他们如何处理客户以及他们如何经营业务的信息。

向竞争对手学习可以帮助您以独特的方式营销您的品牌,因为您可以利用对他们有用的东西并优化它们。

精神领袖

客户喜欢关心他们的企业。 您可以使用社交媒体成为您所在市场的思想领袖。

您可以创建具有深入研究结果的内容,帮助您的客户解决他们的痛苦。

通过高质量的内容,您的潜在客户可以了解您和您的品牌。 您与他们互动并帮助解决他们最大的痛苦。 这会为您的品牌建立更多的信任和纽带,并使其更容易转化为客户。

由于您是您所在市场的专家,因此请确保您创建有助于缩短销售周期的思想领导力内容

如何在社交媒体网站上营销您的业务

现在,既然您知道社交媒体对发展业务的重要性,那么让我们看看如何使用社交网站。

拥有强大而一致的个人资料

社交媒体就是在您培养潜在客户成为客户时与潜在客户建立信任。 做到这一点的一种好方法是在所有社交网站上拥有一致的个人资料。

为您的所有社交网站使用相同的企业徽标,因为客户可以轻松识别您的品牌。

这是 Voy Media 公司及其不同社交媒体网站的示例

领英个人资料

脸书个人资料

推特个人资料

这是 Voy Media 公司的官方网站

例如,如果您正在为您的品牌搜索 facebook 广告代理,那么使用上述业务将很容易,因为它在不同的社交网站上是一致的。

提供价值

您必须预先为目标客户提供价值。 获得新客户既困难又昂贵。 通过社交媒体,为您的客户提供价值以留住他们并吸引他们。

拥有出色的客户服务支持,以解决客户的要求并处理新来的客户。

潜在客户通过具有友好和知识渊博的客户服务的品牌获得信任。

根据 Invesp 的研究,社交媒体网站将72% 的企业用于获取客户的渠道。 使用社交网站为您的客户提供价值,从而赢得他们的信任。

分享不同的内容类型

您需要内容才能在社交媒体上吸引潜在客户。 表现最好的内容类型之一是视频内容。

Smart Insights 进行了一项研究,发现53% 的客户在观看品牌社交网站上的视频内容时会与品牌互动。

这表明客户重视视频,并且比其他内容类型更喜欢视频。

作为一种社交媒体营销策略,创建解说视频内容并将其发布在您的网站上。 视频营销对您的品牌具有很高的投资回报率

吸引您的客户

您的客户会对您的产品或服务有疑问。 确保在让他们与您的社交网站上的正确内容互动时解决他们的问题。

在您的利基专业内发布内容并跟进读者的评论。 确保您的内容易于阅读和分享,以提高参与度。

研究您的目标市场并发布符合他们的业务和热情的内容。 例如,如果您的粉丝喜欢高尔夫,请创建有关高尔夫的简短帖子,因为这会将他们的注意力吸引到您的网站上。

当潜在客户发现您的帖子有用时,他们会更多地与您的品牌互动,并有可能转化为客户。

最好的社交媒体营销平台

有许多不同的社交平台,您可以在其中推销您的业务。 在这篇文章中,我们将介绍一些可用于商业营销的最佳平台。

Facebook

您可以使用 facebook 并创建一个商业粉丝页面来推广您的业务。 这是 Shopify facebook 业务页面的示例。

通过该页面,您可以共享内容、吸引潜在客户并将他们引导至您的企业网站以增加流量。

除了页面,加入与您的业务相关的组。 以下是 Facebook 上电子商务群组的示例。

通过群组,您可以通过评论、提问和回答问题以及提供有用的信息与潜在客户进行互动。

推特

通过 Twitter,您可以发布与您的业务相关的推文。 以下是 Hubspot Twitter 个人资料上的一些推文和转推。

以上所有推文都与 Hubspot 为其客户提供的服务有关。 为了提高参与度,您可以转发其他人的评论并与您的观众分享。

Pinterest

这个社交网站对发展您的在线业务非常有影响力。 emarketer 报告显示,Pinterest对使用社交媒体的买家的购买决策有 16.4% 的影响力

您可以使用 Pinterest 通过发布您的企业产品的图片来宣传您的新产品。

这里有一些 Voy Media 的别针。

要在 Pinterest 上推广您的业务,请确保您注册了一个企业帐户

Pinterest 企业帐户为您提供工具来帮助跟踪您的业务增长。

您将了解适合您业务的策略并对其进行优化以扩大您的客户群和销售额。

借助 Pinterest,您可以通过创建独特的插板来展示您的产品优惠并发展您的品牌个性。

领英

这是将品牌与其客户联系起来的最大的专业网站之一。

您可以通过创建适合他们个人需求的内容来与潜在客户互动。 创建高质量的内容并在 LinkedIn Pulse 上发布。

根据内容营销研究所的研究,74% 的品牌创建教育内容以与客户互动。

确保您的内容提供可操作的提示,您的潜在客户可以应用来解决他们的痛苦。

加入不同的领英群组并保持活跃。 以下是一些与数字营销相关的组。

评论,例如提问和回答其他人提出的问题。 请记住,您团队中的大多数人都是目标客户。

通过评论和提问,您可以创造第一印象,帮助您赢得他们的信任,并可能将他们转化为客户。

YouTube

使用 Youtube 创建解决目标市场痛点的视频内容。

视频的参与率很高。 如果您创建高质量的内容,帮助目标市场解决他们的痛苦,他们将转化并成为您的忠实客户。

首先,为您的企业创建一个 youtube 频道。 这是 Voy Media youtube 频道。

除了教育视频外,您还可以要求满意的客户在您的 youtube 频道上留下推荐信。 这是 Marketo 公司在其 youtube 商业频道上的另一个示例。

推荐有助于建立信任,因为更多的潜在客户可以看到使用您服务的其他人,我们很高兴。

您可以使用您的 youtube 频道发布您的网络研讨会,以吸引潜在客户加入您的品牌。

当您与潜在客户和现有客户互动时,您可以使用 youtube 来回答他们的问题。 这是 Dan Lok youtube 频道的示例。

Instagram

您可以使用此社交网站来扩大您的自然影响力并增加您的品牌追随者。 使用能够吸引读者的内容创建和更新您的帐户。

您应该为您的营销制定明确的品牌战略。 这是一个例子

确保您发布给读者留下深刻印象的图片,并让他们喜欢和分享,以提高您的品牌知名度。

以下是 Shopify 在其 Instagram 帐户上的一些图片。

为您在社交网站上发布的内容添加出色的 CTA。 您可以创建很棒的内容并吸引潜在客户,但如果您不向他们展示参与后下一步该做什么,您可能会失去他们。

其他社交媒体网站

以上是大多数品牌用于潜在客户生成、品牌知名度和潜在客户转化的一些主要社交网站。 以下是品牌仍然可以使用的其他一些社交网站。

  1. 知乎
  2. Snapchat
  3. 中等的
  4. 红迪网
  5. 谷歌+
  6. 棒棒哒

最佳社交媒体营销工具

以下是您可以在社交营销活动中使用的一些最佳工具。

  1. 提到
  2. 缓冲
  3. 套件
  4. 认识埃德加
  5. 快速发芽
  6. 喜欢的标签

可以优化许多其他不同的社交网站来发展您的业务。

结论

使用上述提示来创建您的社交媒体营销策略,这将帮助您为您的业务产生潜在客户。

留住客户比获得客户要容易得多。 利用社交媒体营销的力量来吸引潜在客户,解决客户的担忧,为他们提供出色的服务和产品,并增加您的业务收入和销售额。